AI-functies

De kaart AI-functies op de pagina Integrations is waar een organisatie-eigenaar of beheerder twee dingen beslist: of de AI-functies van de organisatie überhaupt actief zijn, en op welke cloud-gateway ze draaien. De keuze geldt in één keer voor elke AI-functie — samenvattingen van meetings, documentsamenvattingen, de schrijfassistent, Ask AI en Mia in meetings.

AI-functies uitschakelen

Zet de schakelaar AI-functies uit om de content van uw organisatie bij elk taalmodel vandaan te houden. Meetings worden nog steeds getranscribeerd en vertaald, en chats en documenten blijven werken — alleen de door AI gegenereerde onderdelen stoppen: samenvattingen komen binnen zonder overzicht, documenten worden gedeeld zonder AI-samenvatting, de schrijfassistent en Ask AI zijn verborgen, en Mia luistert niet mee. Zet het op elk moment weer aan.

De gateway kiezen

Elke AI-functie draait op een taalmodel-gateway van een hyperscaler, in de eigen tenant van InterMIND. Kies degene die uw organisatie al gebruikt voor zijn eigen AI, zodat er geen nieuwe AI-subverwerker uw compliance-perimeter betreedt:

Alle gateways zijn geconfigureerd met nul gegevensretentie en geen training op uw content. Wat een AI-aanroep verzendt, is alleen wat de functie nodig heeft: het transcript en het chatvenster van de meeting bij afloop voor een samenvatting, een gedeeld document voor de samenvatting ervan, de tekst in de editor voor de schrijfassistent, de vraag voor Ask AI. De lijst met leveranciers en regio's staat op de subverwerkers-pagina en de Security-pagina.

Uw eigen endpoint

Organisaties die hun eigen model draaien — vLLM in hun datacenter, of een modeldeployment in hun eigen cloud-tenant — kiezen Your own endpoint en voeren de server-URL, de modelnaam en, indien de server er een vereist, een API-sleutel in. Vanaf dat moment roept elke AI-functie van de organisatie die server aan en niets anders. De sleutel wordt versleuteld opgeslagen en nooit meer getoond; laat het veld bij latere bewerkingen leeg om het te behouden. Mia antwoordt in tekst op uw eigen endpoint, omdat de stem afkomstig is van de leverancier van de gateway.

Mia in meetings

Mia is de AI-deelnemer van de organisatie in een meeting. Ze luistert mee via het transcript van de meeting en antwoordt wanneer iemand haar bij name aanspreekt — «Mia, wat hebben we vorige keer afgesproken?» — of haar schrijft in de privémodus van de meeting-chat. Ze antwoordt op basis van het transcript, de chat en de gedeelde documenten van deze meeting, en op basis van de samenvattingen van de vorige sessies van dezelfde ruimte.

Het antwoord volgt op de vraag. Luidop gevraagd, antwoordt Mia luidop aan de hele ruimte, elke deelnemer in zijn eigen taal: het antwoord wordt in elke aanwezige taal oorspronkelijk geschreven en op het apparaat van elke deelnemer uitgesproken, dus Mia is geen deelnemer aan de oproep zelf — ze zit niet in de opname of het transcript. Begin met praten en Mia stopt; tik op het kruisje naast haar naam om een antwoord af te korten. Haar naam is één keer nodig, om te starten: na haar antwoord blijft het gesprek nog ongeveer een minuut open, en elke wisselwerking houdt het open — u kunt verdergaan zonder haar naam — «en wat doen we met de deadline?» — en zij beslist of dat voor haar was of een opmerking aan iemand in de ruimte. Stilte sluit het. Alleen in de ruimte met Mia heeft u haar naam nooit nodig: alles wat u zegt is voor haar. In de privémodus van de meeting-chat gevraagd, antwoordt ze alleen daar. De knop naast het berichtveld schakelt de chat tussen Iedereen en Mia: in de Mia-modus wordt het paneel donker, elke regel die u schrijft is voor haar — geen naam, geen voorvoegsel — en niemand anders in de ruimte ziet de wisselwerking. Stuur haar een document of een schermafbeelding met de +-knop en ze leest het. De thread wordt voor u in deze ruimte opgeslagen, zodat de volgende sessie van dezelfde ruimte opent met uw eerdere vragen en haar antwoorden op hun plek. Wat Mia op uw woord vastlegt — een beslissing, een actiepunt, een vervolglink — blijft in de ruimte-chat voor iedereen en gaat de samenvatting in.

Mia gebruikt de gateway van de organisatie en haar stem (Azure AI Speech of Google Cloud Text-to-Speech, EU-regio's). Ze draait alleen wanneer AI-functies aan staan voor de organisatie van de host; gasten in de meeting kunnen haar ook aanspreken.

Mia spreekt uit zichzelf

Mia in meetings — haar antwoorden luidop en in de privémodus, haar eigen notities, handelen op het woord van de host en het voorstellen van de volgende stap — staat op betaalde abonnementen en staat daar standaard aan. Eén schakelaar onder Integrations → Mia in meetings zet het allemaal uit voor de organisatie; op het gratis abonnement staat de schakelaar uit en blijft uit tot de organisatie overstapt naar een betaald abonnement.

Zonder gevraagd te worden, schrijft Mia korte notities in de meeting-chat — alleen tekst, in elke taal die in de ruimte aanwezig is, nooit over de stem van iemand heen:

• Bij de start — wat de vorige sessie van deze ruimte besliste en open liet, en wat er op de agenda van vandaag staat (de agendanotitie van de meeting).
• Halverwege en vijf minuten voor het einde — wat tot nu toe beslist is, wat nog openstaat, en welke agendapunten niet zijn behandeld. Zonder een gepland einde gaat ze uit van een meeting van 45 minuten.
• Wanneer iemand iets op zich neemt — «Ik stuur de schatting vrijdag» wordt «Genoteerd: Anna — stuur de schatting vrijdag», en de notitie gaat de samenvatting in.
• Wanneer een vraag blijft hangen — niemand antwoordde en het antwoord staat in een eerdere samenvatting, een gedeeld document of de chat: Mia plaatst het met de bron. Ze raadt nooit en zoekt nooit op het web.

Zeg «Mia, wees stil» (of schrijf het in de chat) en ze stopt haar eigen notities voor de rest van de meeting, en antwoordt nog steeds wanneer ze wordt aangesproken; «Mia, ga door» zet ze weer aan. Mia plaatst maximaal twintig notities per uur.

Mia doet dingen op het woord van de host

De host van de meeting en moderatoren kunnen Mia opdragen om te handelen; andere deelnemers kunnen haar vragen stellen, maar ze handelt niet voor hen. Ze doet het meteen en bevestigt luidop en in de chat, waar de host een Undo-knop ziet zolang de meeting duurt («Mia, maak dat ongedaan» werkt ook):

• De follow-up inplannen — «Mia, plan een follow-up op donderdag om drie uur»: een nieuwe meeting verschijnt, de link belandt in de chat en het evenement gaat de verbonden Google- of Microsoft-agenda van de aanstuurder in, in hun eigen tijdzone. Zonder een verbonden agenda worden de meeting en de link toch aangemaakt.
• Een beslissing, een actiepunt of een open vraag vastleggen — «Mia, noteer de beslissing: we gaan met leverancier B»: de notitie verschijnt in de chat en is onderdeel van de samenvatting.
• De samenvatting naar het CRM sturen — «Mia, stuur de samenvatting naar Pipedrive»: de samenvatting van deze meeting gaat ook naar dat adres vanuit het door de host bevestigde samenvattings-adresboek.

Mia stelt de volgende stap voor

Voordat de meeting afloopt, weegt Mia de agenda af tegen wat er gezegd is en stelt ze één concrete volgende stap voor — een follow-up-meeting voor de punten die niet zijn behandeld, of een eigenaar voor een beslissing die genomen maar niet vermeld is. De host bevestigt met «Mia, ja» en ze voert het exact uit zoals hierboven.