Veelgestelde vragen

InterMIND is een ruimte voor dagelijkse communicatie in de taal waarin u denkt: vergaderingen, chat, bestanden en de samenvatting na elk gesprek, elk in de eigen taal van het lid. Het sluit aan op de tools waar uw team al mee werkt: vergaderingen in uw Outlook- of Google Calendar, samenvattingen in uw Slack-thread of CRM, bestanden uit Drive en OneDrive. U zorgt voor de ruimte; gasten nemen deel via een link, zonder account, en deelnemers betalen niets. Praat met Mia en zie het in twee minuten.

Nee, u behoudt ze. InterMIND werkt naast Microsoft 365, Google Workspace en Slack: vergaderingen blijven in uw agenda, een gesprek start vanuit Slack en de samenvatting komt in de thread terecht, en bestanden openen vanuit Drive en OneDrive. Wat het toevoegt is de ruimte in de taal van elk lid — de vergadering, de kanaalchat eromheen, de bestanden, de samenvatting — en een kanaalgeschiedenis die leesbaar blijft. Zoom, Teams en Meet vertalen een moment: ondertitels in een gesprek, een chatbericht op klik, een samenvatting in één taal. Waar elk van hen ophoudt, naast elkaar: vs Zoom, vs Microsoft Teams, vs Google Meet.

Wanneer iemand spreekt, transcribeert InterMIND de audio en vertaalt die live. Elke deelnemer hoort de vertaling live en kan ondertiteling inschakelen in de taal die hij of zij heeft gekozen; het volledige transcript is na de vergadering beschikbaar. Meer over hoe de pipeline werkt →

23 talen voor real-time spraak- en chatvertaling (de platform-API-engine-lijst minus Arabisch, ingetrokken terwijl het onder de kwaliteitsdrempel is), 30 voor on-demand documentvertaling in chat (een betaalde functie, Pro en hoger). We noemen geen enkel getal omdat vertaling geen enkel product is — hier is de eerlijke uitsplitsing per oppervlak.

We publiceren kwaliteitsbenchmarks zodat u ons niet op ons woord hoeft te geloven. Bekijk de openbare resultaten → De nauwkeurigheid is geschikt voor zakelijke gesprekken in elke ondersteunde taal; de kwaliteit hangt af van de audiohelderheid en het talenpaar.

Ja — dat is nu juist de bedoeling. Er is geen gedeelde vergadertaal. Elke deelnemer spreekt zijn eigen taal en kiest onafhankelijk wat hij leest of beluistert van alle anderen. Hoe de pipeline dit doet →

Ja. Van taal wisselen gebeurt direct en heeft alleen invloed op uw eigen weergave — andere deelnemers worden niet gestoord.

Nee. InterMIND werkt in elke moderne browser — niets te installeren. Er zijn optionele apps voor macOS, Windows, iOS en Android, plus een Chrome / Edge-zijpaneel-extensie voor presentatoren — zie Downloads →. Om je installatie vooraf te controleren voor een gesprek, voer de WebRTC-browsertest uit →

Ja. Vergaderingen draaien in de mobiele browser (iOS Safari, Android Chrome) met volledige audio, video en live vertaling — en er zijn native mobiele apps die pushmeldingen toevoegen voor inkomende oproepen en berichten — in de App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store en, voor Huawei-telefoons zonder Google-services, Huawei AppGallery. Bekijk welke bij u past →

Nee. Gasten openen de meetinglink, voeren een naam in en kloppen aan; de host laat hen toe via een melding. In de vergadering spreekt, hoort en leest een gast in de eigen taal, ondertitels en chat inbegrepen. Alleen de host heeft een InterMIND-account nodig. Na de vergadering blijven de samenvatting, het transcript en de opname bij het account van de host en de leden ervan, en de chat van een ad-hocgesprek wordt voor iedereen gewist zodra het gesprek eindigt. Op het afsluitscherm kan een gast de vergadering bewaren: met een gratis account opent hij de samenvatting van die ene sessie in zijn eigen taal. Lid worden van de ruimte van de host is aan de host: de host stuurt een uitnodiging per e-mail, en wie die met een gratis account accepteert, wordt lid, zodat de volgende sessies en hun samenvattingen die persoon bereiken.

InterMIND maakt automatisch opnieuw verbinding wanneer je weer online bent. Je sluit opnieuw aan bij dezelfde vergadering, en het gesprek, chat en transcript-vastlegging gaan door — er gaat niets verloren.

Ja. Klik op Opnemen in de vergaderbediening en de browser legt je scherm, je microfoon en de tab-audio vast (stemmen en vertalingen van andere deelnemers). Het bestand wordt opgeslagen in de opslag van je team. Het volledige transcript en de AI-recap worden apart door InterMIND gegenereerd. Meer over scherm delen & opnemen →

Ja. Na elke vergadering is de recap — een AI-samenvatting met belangrijkste besluiten en actiepunten, plus het volledige transcript — beschikbaar voor ingelogde leden en leesbaar in elke ondersteunde taal. Opnames worden opgeslagen in de opslag van je team, en data-export is beschikbaar op elk abonnement. Meer over vergader-recaps →

Ja. De capaciteit hangt af van uw abonnement: 50 deelnemers in het gratis Basic-abonnement (vergaderingen tot 24 uur), 100 in Pro, 300 in Business en 1.500 in Enterprise (met onbeperkte vergaderduur in alle betaalde abonnementen). Abonnementen vergelijken →

Ja. Standaard: een e-mailadres op elk kanaal en je Inbox, zodat elke service die e-mail stuurt in de chat plaatst (zie Email to Channel); Telegram-groepen die naar kanalen worden gerouteerd; tweerichtings Google- en Microsoft-agendasync; single sign-on via je identiteitsprovider via OpenID Connect — Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace — of met Google / Microsoft-accounts (leden met je geverifieerde e-maildomein sluiten zich op Business en Enterprise automatisch bij je team aan); directory-sync voor organisatiebeheerders; een publieke API met een webhook voor samenvattingen en een Zapier-app; een MCP-connector zodat Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini of een andere MCP-client meetinglinks kan maken en je samenvattingen kan lezen (zie AI-assistenten →); en data-export. Blader door de integratiedocumentatie →

De audio van vergaderingen wordt niet opgeslagen. Live spraak wordt standaard vertaald door Gemini Live Translate van Google, en een host kan in de instellingen terugschakelen naar onze eigen engine op EU-infrastructuur. De database en bestandsopslag bevinden zich in de EU. Bekijk het beveiligingsoverzicht →

Ja. Wij ondersteunen gegevensexport en -verwijdering, ondertekenen op verzoek een DPA en minimaliseren gegevensverzameling door ontwerp. Audio en video van vergaderingen zijn beschermd met DTLS/SRTP; chatberichten en bestanden worden versleuteld via HTTPS/WSS tijdens verzending en in rust. Lees het volledige beveiligingsmodel →

Ja. Het Basic-abonnement is voor altijd gratis: tot 50 deelnemers per vergadering, vergaderingen tot 24 uur (Zoom Basic beëindigt een vergadering na 40 minuten, de gratis versies van Google Meet en Microsoft Teams beëindigen een groepsgesprek na 60 minuten, zoals hun prijspagina's in oktober 2026 vermelden), 2 uur spraakvertaling en 10.000 vertaalde chatwoorden per lid per doorlopend venster van 28 dagen, en 1 GB opslag. Pro en Business bevatten een gratis proefperiode van 14 dagen. Pro kan zonder creditcard starten; Business vraagt er vooraf om. In landen waar het afrekenen via Paddle verloopt, is er geen proefperiode. Bekijk de prijzen →

Niet per minuut. Bij Pro en Business betaalt u per actief lid: bij elke verlenging worden de leden geteld die in de afgelopen 28 dagen actief waren, rustige leden houden kosteloos toegang, en gasten en deelnemers betalen niets. Elk abonnement geeft ieder lid een eigen tegoed voor spraakvertaling over een doorlopend venster van 28 dagen: 2 uur bij Basic, 25 uur bij Pro, onbeperkt bij Business en Enterprise. Dit wordt geteld voor het lid dat de vergadering host, en alleen vergaderingen met minstens één vertaalde uiting tellen mee. Tekstvertaling in realtime is onbeperkt bij elk betaald abonnement (het gratis Basic-abonnement bevat 10.000 woorden per lid per doorlopend venster van 28 dagen). Documentvertaling is een betaalde functie, die per document wordt gemeten voor elk lid over een doorlopend venster van 28 dagen: 10 bij Pro, 30 bij Business, 100 bij Enterprise. Bekijk de prijzen →

Je kunt op elk moment opzeggen vanuit de facturatiesectie van je account. Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige facturatieperiode; daarna word je overgezet naar het gratis Basic-abonnement en behoud je toegang tot je vergaderingen, chatgeschiedenis en recaps. Beheer je abonnement →

Via het helpmenu in de app, of via het adres op onze contactpagina. Elk abonnement bevat ondersteuning via livechat; Business en Enterprise voegen ondersteuning via video toe.

Alleen voor de leden die het gebruiken. Bij Pro en Business worden bij elke verlenging de leden geteld die in de afgelopen 28 dagen actief waren (aan een meeting deelnamen, in een chat schreven of Mia iets vroegen), en alleen voor hen wordt gefactureerd; de eigenaar telt altijd mee. Leden die inactief werden, houden hun toegang en kosten niets. Gasten die via een link deelnemen en iedereen buiten je team betalen niets. Basic is gratis; voor Enterprise neem je contact op met sales. Pro en Business beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen. Pro kun je zonder betaalkaart starten; Business vraagt vooraf om een kaart. In landen waar de checkout via Paddle loopt, is er geen proefperiode. De actuele prijzen vind je op de prijspagina.