Backup & Herstel
Exporteer al uw chats als een ZIP en herstel ze later.
Backup & Herstel
De Backup & Herstel-kaart op de pagina Instellingen stelt u in staat al uw chats als een ZIP op te slaan en deze later te herstellen. De kaart verschijnt wanneer uw abonnement data-export bevat.
Wat is inbegrepen
| Gegevenstype | Beschrijving |
|---|---|
| Chatberichten | Alle tekstberichten uit uw kanalen |
| Transcripties | Transcripties van meetings |
| Bestanden | Geüploade bestanden en documenten |
| Afbeeldingen | Gedeelde afbeeldingen |
| Opnames | Schermopnames van conferenties |
Een backup maken
- Open de pagina Instellingen vanuit de zijbalk
- Klik in de kaart Backup & Herstel op Backup maken
- Een realtime voortgangsbalk houdt elke stap bij: meetings scannen → bestanden downloaden → comprimeren
- Klik na voltooiing op Downloaden om het ZIP-bestand op te slaan
Herstellen vanuit een backup
Herstel geselecteerde chats vanuit een eerder gemaakte backup.
| Gegevenstype | Beschrijving |
|---|---|
| Chatberichten | Alle berichttypes (chat, transcriptie, afbeelding, bestand) |
| Bestanden | Terug geüpload naar de Storage van uw team |
| Opnames | Conferentie-opnames geüpload naar Storage |
| Metagegevens | Pins, reacties, vertalingen, bestandsnamen, groottes, types |
- Open de pagina Instellingen vanuit de zijbalk
- Klik in de kaart Backup & Herstel op Herstellen vanuit backup
- Selecteer een ZIP-archief
- Kies welke chats u wilt herstellen (andere blijven ongewijzigd)
- Bevestig — een volledig scherm-overlay toont de herstelvoortgang
- Na het herstellen toont een samenvatting de resultaten, samen met eventuele fouten of waarschuwingen
Geselecteerde chats worden vervangen door de backup-snapshot — eventuele nieuwere berichten, bestanden of opnames die na het maken van de backup zijn toegevoegd, gaan verloren. Chats die u niet selecteert, blijven zoals ze zijn.