Backup & herstel

Exporteer al je chats als een ZIP-bestand en herstel ze later.

Backup & Restore

De Backup & Restore-kaart op de pagina Settings laat je al je chats opslaan als een ZIP-bestand en ze later weer terugzetten. De kaart wordt weergegeven wanneer je abonnement data-export omvat — momenteel geldt dit voor elk abonnement, inclusief de gratis Basic-tier.

Wat erin zit

GegevenstypeOmschrijving
ChatberichtenAlle tekstberichten uit je kanalen
TranscriptiesRecords van meeting-transcripties
BestandenGeüploade bestanden en documenten
AfbeeldingenGedeelde afbeeldingen
OpnamesSchermopnames van vergaderingen

Een backup maken

  1. Open de pagina Settings vanuit de zijbalk
  2. Klik in de Backup & Restore-kaart op Create Backup
  3. Een real-time voortgangsbalk volgt elke stap: meetings scannen → bestanden downloaden → comprimeren
  4. Klik na voltooiing op Download om het ZIP-bestand op te slaan

Terugzetten vanuit een backup

Zet geselecteerde chats terug vanuit een eerder gemaakte backup.

GegevenstypeOmschrijving
ChatberichtenAlle berichttypen (chat, transcriptie, afbeelding, bestand)
BestandenTerug geüpload naar de Storage van je team
OpnamesVergaderingsopnames geüpload naar Storage
MetagegevensPins, reacties, vertalingen, bestandsnamen, -grootten, -typen
  1. Open de pagina Settings vanuit de zijbalk
  2. Klik in de Backup & Restore-kaart op Restore from Backup
  3. Selecteer een ZIP-archief
  4. Kies welke chats je wilt terugzetten (andere blijven ongewijzigd)
  5. Bevestig — een schermvullende overlay toont de voortgang van het terugzetten
  6. Na het terugzetten toont een samenvatting de resultaten samen met eventuele fouten of waarschuwingen
Geselecteerde chats worden vervangen door de backup-snapshot — nieuwere berichten, bestanden of opnames die na het maken van de backup zijn toegevoegd, gaan verloren. Chats die je niet selecteert blijven zoals ze zijn.