Gebruik & facturen

De pagina Facturering geeft een helder overzicht van je huidige abonnement, je verbruik van resources en je betalingsgeschiedenis.

De pagina Facturering openen

1. Meld je aan bij InterMIND
2. Klik in de zijbalknavigatie op Billing
3. De pagina toont de status van je abonnement, de verbruiksmeters en je facturen

Status van je huidige abonnement

Bovenaan de pagina Facturering zie je:

• Plan name — Je huidige abonnementsniveau (Basic, Pro, Business of Enterprise)
• Billing status — Of je een proefperiode, een maandabonnement of een jaarabonnement hebt
• Next billing date — Wanneer je volgende betaling verschuldigd is
• Subscription status — Actief, proefperiode (trialing) of aflopend (bij opzegging)

Eigenaren en beheerders kunnen hier ook de naam van de organisatie instellen — die is zichtbaar voor teamleden en op gedeelde uitnodigingen.

Verbruik bijhouden

Voice Translation

De meter Voice Translation toont je eigen verbruik van vertaling in meetings over een voortschrijdend venster van 28 dagen:

• Voortgangsbalk — Visuele weergave van gebruikte versus beschikbare vertaaltijd
• Exacte cijfers — Verbruikte minuten van je tegoed voor 28 dagen
• Kleurcodering:
  • Blauw/groen — Normaal gebruik (onder 80%)
  • Geel/waarschuwing — Dicht bij de limiet (80%–99%)
  • Rood/fout — Op of boven de limiet (100%)

Het venster van 28 dagen betekent dat verbruik geleidelijk vervalt — naarmate sessies van meer dan 28 dagen geleden wegvallen, neemt je beschikbare tijd toe.

Elk abonnement geeft elk lid een eigen tegoed, dat wordt geteld voor de host van de meeting — minuten die worden vertaald in een meeting die je zelf hebt aangemaakt, tellen mee voor jouw tegoed, niet voor dat van de luisteraar en niet voor een gedeelde teampool:

Wanneer je de limiet bereikt

1. Waarschuwing — je ziet een melding dat je de limiet nadert
2. Taalvergrendeling — bij de limiet kun je de taal waarin je hoort en leest niet meer wijzigen
3. Vertaling stopt — vertaling in real-time wordt gepauzeerd totdat het verbruik weer onder de limiet komt

De meeting zelf gaat gewoon door — chat, video en alle andere functies blijven werken (chatvertaling heeft een eigen limiet, zie hieronder). Als je regelmatig door je tegoed heen raakt, upgrade dan je abonnement of wacht tot ouder verbruik uit het venster van 28 dagen valt.

Opslag

De meter Storage toont de gedeelde opslagpool van je team:

• Voortgangsbalk — Gebruikte opslag versus de limiet van het abonnement
• Exacte cijfers — Gebruikte GB van je opslagtegoed
• Dezelfde kleurdrempels — Blauw → geel (≥80%) → rood (≥100%)

Opslag wordt gedeeld door je hele team — de bestanden, opnames en uploads van alle leden tellen mee voor dezelfde limiet.

Tekstvertaling

De meter Text Translation toont je verbruik van chatvertaling over hetzelfde voortschrijdende venster van 28 dagen:

• Voortgangsbalk — Vertaalde woorden versus de limiet van het abonnement. Alleen het gratis abonnement Basic heeft een woordenlimiet (10K per voortschrijdende 28 dagen); bij elk betaald abonnement is tekstvertaling onbeperkt en wordt de balk vervangen door het label Unlimited
• Exacte cijfers — Gebruikte woorden van je tegoed voor 28 dagen, weergegeven in duizendtallen (bijv. 3K / 10K bij Basic)
• Dezelfde kleurdrempels — Blauw → geel (≥80%) → rood (≥100%)

Tekstvertaling wordt geteld voor het lid dat het bericht schrijft — elk bericht dat je verstuurt telt één keer mee voor je limiet per taal waarin het wordt vertaald, ongeacht wie de meeting host. Een gast zonder account schrijft op het tegoed van de host. Wanneer de limiet van Basic is bereikt, worden nieuwe berichten nog steeds bezorgd — alleen niet vertaald. Zie Chatvertaling.

Documentvertaling

De meter Document Translation toont de geüploade documenten die je hebt laten vertalen over hetzelfde voortschrijdende venster van 28 dagen:

• Voortgangsbalk — Vertaalde documenten versus de limiet van het abonnement
• Exacte cijfers — Gebruikte documenten van je tegoed (bijv. 4 / 10 documents)
• Gemeten in unieke bestanden — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 per lid per 28 dagen. Hetzelfde bestand opnieuw vertalen naar meer talen telt niet opnieuw mee
• Het gratis abonnement Basic toont Not on this plan — documentvertaling vereist een betaald abonnement

Facturen

Facturen bekijken

Het gedeelte met facturen toont je volledige betalingsgeschiedenis:

Factuurdetails

Klik bij een factuur op View om de volledige factuur te openen op de gehoste pagina van Stripe, waar je kunt:

• De gespecificeerde kosten bekijken
• Een pdf-kopie downloaden
• De gebruikte betaalmethode bekijken

Paginering

Facturen worden met 10 tegelijk geladen. Klik onderaan op Load more om oudere facturen te zien.

Je verbruik begrijpen

Berekening van vertaaltijd

• Vertaaltijd wordt bijgehouden per host van de meeting — verbruik in elke meeting die je hebt aangemaakt telt mee voor je eigen tegoed, ongeacht welke deelnemer de vertaling heeft gestart; het tegoed wordt niet gedeeld met je teamleden
• Weergegeven in minuten in de interface
• Alleen actieve vertaaltijd telt mee — als je de vertaling pauzeert, stopt de meter
• Verbruik vervalt na 28 dagen, zodat de beschikbare limiet geleidelijk weer aangevuld wordt

Berekening van opslag

• Opslag wordt berekend als de totale grootte van alle bestanden binnen het team
• Inbegrepen: geüploade bestanden, gedeelde afbeeldingen, schermopnames
• Niet inbegrepen: tekstberichten, gebruikersprofielen

Tips

• Controleer de pagina Facturering regelmatig om te voorkomen dat je onverwacht tegen verbruikslimieten aanloopt
• Als je vertaalverbruik structureel hoog is, overweeg dan een upgrade naar een abonnement met meer uren
• Opslag wordt gedeeld — stem af met je team als de opslag bijna vol raakt
• Download belangrijke opnames lokaal als je de opslaglimiet nadert
• Kies een jaarlijkse factureringscyclus — de korting zie je op de prijspagina