Gebruik en facturen

De pagina Billing geeft een duidelijk overzicht van je huidige abonnement, je verbruik en je betalingsgeschiedenis.

De pagina Billing openen

1. Meld je aan bij InterMIND
2. Klik in de zijbalknavigatie op Billing
3. De pagina toont de status van je abonnement, de verbruiksmeters en je facturen

Status van je huidige abonnement

Bovenaan de pagina Billing zie je:

• Naam van het abonnement — Je huidige abonnementsniveau (Basic, Pro, Business of Enterprise)
• Factureringsstatus — Of je een proefperiode, een maandabonnement of een jaarabonnement hebt
• Volgende factuurdatum — Wanneer je volgende betaling is verschuldigd
• Abonnementsstatus — Actief, proefperiode of aflopend (bij opzegging)

Eigenaren en beheerders kunnen hier ook de naam van de organisatie instellen — die is zichtbaar voor teamgenoten en op gedeelde uitnodigingen.

Verbruik bijhouden

Voice Translation

De meter Voice Translation toont je verbruik van meetingvertaling over een voortschrijdend venster van 30 dagen:

• Voortgangsbalk — Visuele weergave van gebruikte versus beschikbare vertaaltijd
• Exacte cijfers — Gebruikte minuten van je maandelijkse tegoed
• Kleurcodering:
  • Blauw/Groen — Normaal verbruik (onder 80%)
  • Geel/Waarschuwing — Je nadert de limiet (80%–99%)
  • Rood/Fout — Limiet bereikt of overschreden (100%)

Het venster van 30 dagen betekent dat verbruik geleidelijk vervalt: zodra sessies van meer dan 30 dagen geleden wegvallen, neemt je beschikbare tijd toe.

Elk abonnement bevat een maandelijks tegoed, gemeten per meetinghost. Minuten die worden vertaald in een meeting die jij hebt aangemaakt, tellen mee voor jouw abonnement, niet voor dat van de luisteraar:

Wanneer je de limiet bereikt

1. Waarschuwing — je ziet een melding dat je de limiet nadert
2. Taalvergrendeling — bij het bereiken van de limiet kun je je vertaaltaal niet meer wijzigen
3. Vertaling stopt — realtime vertaling wordt gepauzeerd totdat je verbruik weer onder de limiet komt

De meeting zelf gaat gewoon door: chat, video en alle andere functies blijven werken (chatvertaling heeft een eigen limiet, zie hieronder). Als je regelmatig door je tegoed heen raakt, upgrade dan je abonnement of wacht tot ouder verbruik uit het venster van 30 dagen valt.

Storage

De meter Storage toont de gedeelde opslagruimte van je team:

• Voortgangsbalk — Gebruikte opslag versus de limiet van je abonnement
• Exacte cijfers — Gebruikte GB van je opslagtegoed
• Dezelfde kleurdrempels — Blauw → Geel (≥80%) → Rood (≥100%)

Opslag wordt gedeeld door je hele team: de bestanden, opnames en uploads van alle leden tellen mee voor dezelfde limiet.

Text Translation

De meter Text Translation toont je verbruik van chatvertaling over hetzelfde voortschrijdende venster van 30 dagen:

• Voortgangsbalk — Vertaalde woorden versus de limiet van het abonnement. Alleen het gratis abonnement Basic heeft een woordlimiet (10K per maand); bij elk betaald abonnement is tekstvertaling onbeperkt en wordt de balk vervangen door het label Unlimited
• Exacte cijfers — Gebruikte woorden van je maandelijkse tegoed, weergegeven in duizendtallen (bijv. 3K / 10K bij Basic)
• Dezelfde kleurdrempels — Blauw → Geel (≥80%) → Rood (≥100%)

Tekstvertaling wordt bijgehouden per meetinghost: alleen berichten die zijn vertaald voor deelnemers in meetings die jij hebt aangemaakt, tellen mee voor je limiet. Wanneer de limiet van Basic is bereikt, worden nieuwe berichten nog steeds bezorgd, alleen niet vertaald. Zie Chat Translation.

Document Translation

De meter Document Translation toont het aantal vertaalde geüploade documenten over hetzelfde voortschrijdende venster van 30 dagen:

• Voortgangsbalk — Vertaalde documenten versus de limiet van het abonnement
• Exacte cijfers — Gebruikte documenten van je tegoed (bijv. 4 / 10 documents)
• Gemeten in unieke bestanden — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 per 30 dagen. Hetzelfde bestand opnieuw vertalen naar meer talen telt niet opnieuw mee
• Het gratis abonnement Basic toont Not on this plan: documentvertaling vereist een betaald abonnement

Facturen

Facturen bekijken

Het onderdeel met facturen toont je volledige betalingsgeschiedenis:

Factuurdetails

Klik bij een factuur op View om de volledige factuur te openen op de gehoste pagina van Stripe. Daar kun je:

• De gespecificeerde kosten bekijken
• Een pdf-kopie downloaden
• De gebruikte betaalmethode bekijken

Paginering

Facturen worden met 10 tegelijk geladen. Klik onderaan op Load more om oudere facturen te zien.

Je verbruik begrijpen

Berekening van de vertaaltijd

• Vertaaltijd wordt bijgehouden per meetinghost: verbruik in elke meeting die jij hebt aangemaakt telt mee voor jouw abonnement, ongeacht welke deelnemer de vertaling heeft gestart
• Wordt in de interface in minuten weergegeven
• Alleen actieve vertaaltijd telt mee: als je de vertaling pauzeert, stopt de meter
• Verbruik vervalt na 30 dagen, waardoor je beschikbare limiet geleidelijk weer toeneemt

Berekening van de opslag

• Opslag wordt berekend als de totale grootte van alle bestanden binnen het team
• Inbegrepen: geüploade bestanden, gedeelde afbeeldingen, schermopnames
• Niet inbegrepen: tekstberichten, gebruikersprofielen

Tips

• Bekijk de pagina Billing regelmatig, zodat je niet onverwacht tegen verbruikslimieten aanloopt
• Als je vertaalverbruik structureel hoog is, overweeg dan een upgrade naar een abonnement met meer uren
• Opslag wordt gedeeld: stem af met je team als de opslag bijna vol raakt
• Download belangrijke opnames lokaal als je de opslaglimiet nadert
• Kies een jaarlijkse factureringscyclus: de korting zie je op de prijspagina