Utilisation et factures

La page Facturation offre une vue claire de votre offre actuelle, de votre consommation de ressources et de votre historique de paiements.

Accéder à la page Facturation

1. Connectez-vous à InterMIND
2. Cliquez sur Facturation dans la navigation latérale
3. La page affiche l'état de votre offre, les compteurs d'utilisation et vos factures

État de l'offre actuelle

En haut de la page Facturation, vous voyez :

• Nom de l'offre — Votre niveau d'abonnement actuel (Basic, Pro, Business ou Enterprise)
• Statut de facturation — Si vous êtes en période d'essai, sur une offre mensuelle ou annuelle
• Prochaine date de facturation — La date d'échéance de votre prochain paiement
• Statut de l'abonnement — Actif, en période d'essai ou en cours de résiliation (en cas d'annulation)

Les propriétaires et les administrateurs peuvent également définir ici le nom de l'organisation — il apparaît pour les membres de l'équipe et sur les invitations partagées.

Suivi de l'utilisation

Traduction vocale

Le compteur Traduction vocale indique votre propre utilisation de la traduction en réunion sur une fenêtre glissante de 28 jours :

• Barre de progression — Indicateur visuel du temps de traduction utilisé par rapport au temps disponible
• Chiffres exacts — Minutes utilisées sur votre quota de 28 jours
• Code couleur :
  • Bleu/Vert — Utilisation normale (moins de 80 %)
  • Jaune/Avertissement — Proche de la limite (80 %–99 %)
  • Rouge/Erreur — Limite atteinte ou dépassée (100 %)

La fenêtre de 28 jours signifie que l'utilisation expire progressivement : à mesure que les sessions datant de plus de 28 jours sortent du calcul, votre temps disponible augmente.

Chaque offre accorde à chaque membre son propre quota, comptabilisé pour l'organisateur de la réunion — les minutes consacrées à la traduction dans toute réunion que vous avez créée sont décomptées de votre quota, et non de celui de l'auditeur, ni d'un pool d'équipe partagé :

Lorsque vous atteignez la limite

1. Avertissement — vous voyez une notification indiquant que vous approchez de la limite
2. Verrouillage de la langue — une fois la limite atteinte, vous ne pouvez plus changer la langue dans laquelle vous écoutez et lisez
3. Arrêt de la traduction — la traduction en temps réel est suspendue jusqu'à ce que l'utilisation repasse sous la limite

La réunion elle-même se poursuit : le chat, la vidéo et toutes les autres fonctionnalités continuent de fonctionner (la traduction du chat a sa propre limite, ci-dessous). Si vous atteignez régulièrement la limite, passez à une offre supérieure ou attendez que l'utilisation la plus ancienne sorte de la fenêtre de 28 jours.

Stockage

Le compteur Stockage indique le pool de stockage partagé de votre équipe :

• Barre de progression — Stockage utilisé par rapport à la limite de l'offre
• Chiffres exacts — Go utilisés sur votre quota de stockage
• Mêmes seuils de couleur — Bleu → Jaune (≥ 80 %) → Rouge (≥ 100 %)

Le stockage est partagé par toute votre équipe : les fichiers, enregistrements et téléversements de tous les membres comptent dans la même limite.

Traduction de texte

Le compteur Traduction de texte indique votre utilisation de la traduction du chat sur la même fenêtre glissante de 28 jours :

• Barre de progression — Mots traduits par rapport à la limite de l'offre. Seule l'offre gratuite Basic comporte un plafond de mots (10 K par période glissante de 28 jours) ; sur toutes les offres payantes, la traduction de texte est illimitée et la barre est remplacée par une mention Illimité
• Chiffres exacts — Mots utilisés sur votre quota de 28 jours, affichés en milliers (par ex. 3K / 10K sur Basic)
• Mêmes seuils de couleur — Bleu → Jaune (≥ 80 %) → Rouge (≥ 100 %)

La traduction de texte est comptabilisée pour le membre qui écrit le message : chaque message que vous envoyez compte dans votre limite une fois par langue de traduction, quel que soit l'organisateur de la réunion. Un invité sans compte écrit sur le quota de l'organisateur. Lorsque le plafond de Basic est atteint, les nouveaux messages sont toujours remis, mais ne sont pas traduits. Voir Traduction du chat.

Traduction de documents

Le compteur Traduction de documents indique les documents importés que vous avez fait traduire sur la même fenêtre glissante de 28 jours :

• Barre de progression — Documents traduits par rapport à la limite de l'offre
• Chiffres exacts — Documents utilisés sur votre quota (par ex. 4 / 10 documents)
• Comptabilisé en fichiers distincts — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 par membre et par période de 28 jours. Traduire à nouveau le même fichier dans d'autres langues ne compte pas une seconde fois
• L'offre gratuite Basic affiche Non inclus dans cette offre — la traduction de documents nécessite une offre payante

Factures

Consulter les factures

La section des factures présente votre historique de paiements complet :

Détails de la facture

Cliquez sur Afficher sur une facture pour ouvrir la facture complète sur la page hébergée par Stripe, où vous pouvez :

• Consulter le détail des frais
• Télécharger une copie PDF
• Voir le moyen de paiement utilisé

Pagination

Les factures sont chargées par lots de 10. Cliquez sur Charger plus en bas de page pour afficher les factures plus anciennes.

Comprendre votre utilisation

Calcul du temps de traduction

• Le temps de traduction est suivi par organisateur de réunion : l'utilisation dans toute réunion que vous avez créée est décomptée de votre propre quota, quel que soit le participant qui a déclenché la traduction ; le quota n'est pas partagé avec vos collègues
• Affiché en minutes dans l'interface
• Seul le temps de traduction actif est comptabilisé : mettre la traduction en pause arrête le compteur
• L'utilisation sort du calcul après 28 jours, la limite disponible se renouvelle donc progressivement

Calcul du stockage

• Le stockage est calculé comme la taille totale de tous les fichiers de l'équipe
• Inclut : les fichiers importés, les images partagées, les enregistrements d'écran
• N'inclut pas : les messages texte, les profils utilisateur

Conseils

• Consultez régulièrement la page Facturation pour éviter d'atteindre les limites d'utilisation de manière inattendue
• Si votre utilisation de la traduction est constamment élevée, envisagez de passer à une offre avec davantage d'heures
• Le stockage est partagé : coordonnez-vous avec votre équipe si l'espace arrive à saturation
• Téléchargez localement les enregistrements importants si vous approchez de la limite de stockage
• Optez pour une facturation annuelle : la remise est indiquée sur la page des tarifs