Utilisation et factures

La page Facturation offre une vue claire de votre offre actuelle, de la consommation de vos ressources et de l'historique de vos paiements.

Accéder à la page Facturation

1. Connectez-vous à InterMIND
2. Cliquez sur Billing dans la barre latérale de navigation
3. La page affiche l'état de votre offre, les compteurs d'utilisation et vos factures

État de l'offre actuelle

En haut de la page Facturation, vous verrez :

• Nom de l'offre — Votre niveau d'abonnement actuel (Basic, Pro, Business ou Enterprise)
• État de facturation — Si vous êtes en période d'essai, sur une offre mensuelle ou annuelle
• Prochaine date de facturation — La date d'échéance de votre prochain paiement
• État de l'abonnement — Actif, en période d'essai ou en cours de résiliation (en cas d'annulation)

Les propriétaires et les administrateurs peuvent également définir ici le nom de l'organisation : il apparaît auprès des collègues et sur les invitations partagées.

Suivi de l'utilisation

Traduction vocale

Le compteur Voice Translation indique votre consommation de traduction en réunion sur une fenêtre glissante de 30 jours :

• Barre de progression — Indicateur visuel du temps de traduction utilisé par rapport au temps disponible
• Chiffres exacts — Minutes utilisées sur votre quota mensuel
• Code couleur :
  • Bleu/Vert — Utilisation normale (moins de 80 %)
  • Jaune/Avertissement — Proche de la limite (80 % à 99 %)
  • Rouge/Erreur — Limite atteinte ou dépassée (100 %)

La fenêtre de 30 jours signifie que la consommation expire progressivement : à mesure que les sessions datant de plus de 30 jours sortent du calcul, votre temps disponible augmente.

Chaque offre inclut un quota mensuel, mesuré par hôte de réunion : les minutes de traduction passées dans toute réunion que vous avez créée sont décomptées de votre offre, et non de celle de la personne qui écoute :

Lorsque vous atteignez la limite

1. Avertissement — vous voyez une notification indiquant que vous approchez de la limite
2. Verrouillage de la langue — une fois la limite atteinte, vous ne pouvez plus changer votre langue de traduction
3. Arrêt de la traduction — la traduction en temps réel est suspendue jusqu'à ce que la consommation repasse sous la limite

La réunion se poursuit : le chat, la vidéo et toutes les autres fonctionnalités continuent de fonctionner (la traduction du chat a sa propre limite, voir ci-dessous). Si vous atteignez régulièrement la limite, passez à une offre supérieure ou attendez que la consommation la plus ancienne sorte de la fenêtre de 30 jours.

Stockage

Le compteur Storage indique le pool de stockage partagé de votre équipe :

• Barre de progression — Stockage utilisé par rapport à la limite de l'offre
• Chiffres exacts — Go utilisés sur votre quota de stockage
• Mêmes seuils de couleur — Bleu → Jaune (≥ 80 %) → Rouge (≥ 100 %)

Le stockage est partagé par toute votre équipe : les fichiers, enregistrements et téléversements de tous les membres comptent dans la même limite.

Traduction de texte

Le compteur Text Translation indique votre consommation de traduction du chat sur la même fenêtre glissante de 30 jours :

• Barre de progression — Mots traduits par rapport à la limite de l'offre. Seule l'offre gratuite Basic comporte un plafond de mots (10 K/mois) ; sur toutes les offres payantes, la traduction de texte est illimitée et la barre est remplacée par un libellé Unlimited
• Chiffres exacts — Mots utilisés sur votre quota mensuel, affichés en milliers (p. ex. 3K / 10K sur Basic)
• Mêmes seuils de couleur — Bleu → Jaune (≥ 80 %) → Rouge (≥ 100 %)

La traduction de texte est comptabilisée par hôte de réunion : seuls les messages traduits pour les participants à des réunions que vous avez créées comptent dans votre limite. Lorsque le plafond de Basic est atteint, les nouveaux messages sont toujours remis, mais sans être traduits. Voir Traduction du chat.

Traduction de documents

Le compteur Document Translation indique le nombre de traductions de documents téléversés sur la même fenêtre glissante de 30 jours :

• Barre de progression — Documents traduits par rapport à la limite de l'offre
• Chiffres exacts — Documents utilisés sur votre quota (p. ex. 4 / 10 documents)
• Comptabilisés en fichiers distincts — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 par période de 30 jours. Traduire à nouveau le même fichier vers d'autres langues ne compte pas une seconde fois
• L'offre gratuite Basic affiche Not on this plan : la traduction de documents nécessite une offre payante

Factures

Consulter les factures

La section des factures présente l'historique complet de vos paiements :

Détails d'une facture

Cliquez sur View sur n'importe quelle facture pour ouvrir la facture complète sur la page hébergée par Stripe, où vous pouvez :

• Consulter le détail des frais
• Télécharger une copie PDF
• Voir le moyen de paiement utilisé

Pagination

Les factures sont chargées par lots de 10. Cliquez sur Load more en bas de page pour afficher les factures plus anciennes.

Comprendre votre utilisation

Calcul du temps de traduction

• Le temps de traduction est comptabilisé par hôte de réunion : la consommation dans toute réunion que vous avez créée est décomptée de votre offre, quel que soit le participant qui a déclenché la traduction
• Affiché en minutes dans l'interface
• Seul le temps de traduction actif est compté : mettre la traduction en pause arrête le compteur
• La consommation sort de la fenêtre après 30 jours, de sorte que la limite disponible se renouvelle progressivement

Calcul du stockage

• Le stockage est calculé comme la taille totale de tous les fichiers de l'équipe
• Inclut : les fichiers téléversés, les images partagées, les enregistrements d'écran
• N'inclut pas : les messages texte, les profils utilisateur

Conseils

• Consultez régulièrement la page Facturation pour éviter d'atteindre les limites d'utilisation de manière inattendue
• Si votre consommation de traduction est régulièrement élevée, envisagez de passer à une offre offrant plus d'heures
• Le stockage est partagé : coordonnez-vous avec votre équipe si l'espace commence à manquer
• Téléchargez localement les enregistrements importants si vous approchez de la limite de stockage
• Optez pour une facturation annuelle : la remise est indiquée sur la page des tarifs