Foire aux questions
Trouvez les réponses aux questions fréquentes concernant InterMIND
InterMIND est un espace de communication au quotidien dans la langue dans laquelle vous pensez : réunions, chat, fichiers et récapitulatif après chaque appel, chacun dans la langue du membre. Il s'intègre aux outils que votre équipe utilise déjà : réunions dans votre Outlook ou Google Calendar, récapitulatifs dans votre fil Slack ou votre CRM, fichiers depuis Drive et OneDrive. Vous fournissez l'espace ; les invités le rejoignent par lien, sans compte, et les participants ne paient rien. Parlez à Mia pour le découvrir en deux minutes.
Non, vous les conservez. InterMIND s'utilise à côté de Microsoft 365, de Google Workspace et de Slack : les réunions restent dans votre calendrier, un appel démarre depuis Slack et son compte rendu arrive dans le fil, les fichiers s'ouvrent depuis Drive et OneDrive. Ce qu'InterMIND ajoute, c'est l'espace dans la langue de chaque membre — la réunion, le chat du canal qui l'entoure, les fichiers, le compte rendu — et un historique de canal qui reste lisible. Zoom, Teams et Meet traduisent un instant : des sous-titres pendant un appel, un message de chat traduit sur clic, un compte rendu dans une seule langue. Là où chacun s'arrête, côte à côte : vs Zoom, vs Microsoft Teams, vs Google Meet.
Lorsqu'une personne parle, InterMIND transcrit l'audio et le traduit sur un pipeline dédié (pas une API tierce générique). Chaque participant entend la traduction en direct et peut activer les sous-titres dans la langue qu'il a choisie ; la transcription complète est disponible après la réunion. En savoir plus sur le fonctionnement du pipeline →
23 langues pour la traduction en temps réel de la voix et du chat (la liste du moteur de l'API de la plateforme moins l'arabe, retiré tant qu'il est en dessous du seuil de qualité), 30 pour la traduction de documents à la demande dans le chat (une fonctionnalité payante, Pro et supérieur). Nous ne citons pas un seul chiffre car la traduction n'est pas un produit unique — voici le détail honnête par surface.
Nous publions des benchmarks de qualité pour que vous n'ayez pas à nous croire sur parole. Consultez les résultats publics → La précision est adaptée aux conversations professionnelles dans toutes les langues prises en charge ; la qualité dépend de la clarté audio et de la paire de langues.
Oui — c'est tout l'intérêt. Il n'y a pas de langue de réunion commune. Chaque participant parle la sienne et choisit indépendamment ce qu'il lit ou écoute pour les autres. Comment le pipeline procède →
Oui. Le changement de langue est instantané et n'affecte que votre propre vue — les autres participants ne sont pas perturbés.
Non. InterMIND fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne — rien à installer. Des applications optionnelles existent pour macOS, Windows, iOS et Android, ainsi qu'une extension de panneau latéral Chrome / Edge pour les présentateurs — voir Téléchargements →. Pour vérifier votre configuration avant un appel, exécutez le test de navigateur WebRTC →
Oui. Les réunions fonctionnent dans le navigateur mobile (iOS Safari, Android Chrome) avec audio, vidéo et traduction en direct complets — et il existe des applications mobiles natives qui ajoutent des notifications push pour les appels et messages entrants — sur l'App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store et, pour les téléphones Huawei sans services Google, Huawei AppGallery. Voir ce qui vous convient →
Non. Les invités ouvrent le lien de la réunion, saisissent un nom et frappent à la porte ; l'hôte les admet depuis une notification. Pendant la réunion, un invité parle, entend et lit dans sa propre langue, sous-titres et chat compris. Seul l'hôte a besoin d'un compte InterMIND. Après la réunion, le compte rendu, la transcription et l'enregistrement restent rattachés au compte de l'hôte et à ses membres, et le chat d'un appel improvisé est effacé pour tout le monde à la fin de l'appel. Sur l'écran de sortie, un invité peut conserver la réunion : un compte gratuit lui ouvre, dans sa langue, le compte rendu de cette seule session. Devenir membre de l'espace de l'hôte relève de l'hôte : celui-ci envoie une invitation par e-mail, et l'accepter avec un compte gratuit fait de l'invité un membre, de sorte que les sessions suivantes et leurs comptes rendus lui parviennent.
InterMIND se reconnecte automatiquement lorsque vous êtes de nouveau en ligne. Vous rejoignez la même réunion, et la conversation, le chat et la capture de la transcription continuent — rien n'est perdu.
Oui. Cliquez sur Enregistrer dans les commandes de la réunion et le navigateur capture votre écran, votre microphone et l'audio de l'onglet (les voix et traductions des autres participants). Le fichier est enregistré dans le stockage de votre équipe. La transcription complète et le résumé par IA sont générés séparément par InterMIND. En savoir plus sur le partage d'écran et l'enregistrement →
Oui. Après chaque réunion, le résumé — une synthèse par IA avec les décisions clés et les actions à mener, plus la transcription complète — est disponible pour les membres connectés et lisible dans n'importe quelle langue prise en charge. Les enregistrements sont sauvegardés dans le stockage de votre équipe, et l'exportation des données est disponible sur tous les plans. En savoir plus sur les résumés de réunions →
Oui. La capacité dépend de votre offre : 50 participants avec l'offre gratuite Basic (réunions jusqu'à 24 heures), 100 avec Pro, 300 avec Business et 1 500 avec Enterprise (durée de réunion illimitée sur toutes les offres payantes). Comparer les offres →
Oui. Prêt à l'emploi : une adresse e-mail sur chaque canal et votre boîte de réception, pour que tout service qui envoie des e-mails publie dans le chat (voir E-mail vers canal) ; les groupes Telegram routés vers des canaux ; la synchronisation bidirectionnelle des calendriers Google et Microsoft ; l'authentification unique par votre fournisseur d'identité via OpenID Connect — Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace — ou avec des comptes Google / Microsoft (les membres avec votre domaine e-mail vérifié rejoignent votre équipe automatiquement sur Business et Enterprise) ; la synchronisation d'annuaire pour les administrateurs d'organisation ; une API publique avec un webhook de récapitulatif et une application Zapier ; un connecteur MCP pour que Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini ou tout autre client MCP puisse créer des liens de réunion et lire vos récapitulatifs (voir Assistants IA →) ; et l'exportation des données. Parcourir la documentation des intégrations →
L'audio des réunions est traité sur une infrastructure de traduction dédiée — il n'est pas acheminé via des API tierces génériques. Toutes les données d'exécution restent dans l'UE. Voir l'aperçu de sécurité →
Oui. Nous prenons en charge l'export et la suppression des données, signons un DPA sur demande, et minimisons la collecte de données par conception. L'audio et la vidéo des réunions sont protégés par DTLS/SRTP ; les messages de chat et les fichiers sont chiffrés via HTTPS/WSS en transit et au repos. Lire le modèle de sécurité complet →
Oui. Le plan Basic est gratuit pour toujours : jusqu'à 50 participants par réunion, des réunions pouvant durer jusqu'à 24 heures (Zoom Basic met fin à une réunion au bout de 40 minutes, les offres gratuites de Google Meet et de Microsoft Teams interrompent un appel de groupe au bout de 60 minutes, comme l'indiquent leurs pages de tarifs en octobre 2026), 2 heures de traduction vocale et 10 000 mots de chat traduits par membre sur une fenêtre glissante de 28 jours, ainsi que 1 Go de stockage. Pro et Business incluent un essai gratuit de 14 jours. Pro peut démarrer sans carte bancaire ; Business en demande une dès le départ. Dans les pays où le paiement passe par Paddle, il n'y a pas d'essai. Voir les tarifs →
Pas à la minute. Sur Pro et Business, vous payez par membre actif : à chaque renouvellement, on compte les membres qui ont été actifs au cours des 28 derniers jours, les membres peu actifs conservent leur accès sans frais, et les invités et les participants ne paient rien. Chaque plan donne à chaque membre son propre quota de traduction vocale sur une fenêtre glissante de 28 jours — 2 heures sur Basic, 25 heures sur Pro, illimité sur Business et Enterprise — décompté pour le membre qui organise la réunion, et seules les réunions comptant au moins une prise de parole traduite sont déduites de ce quota. La traduction de texte en temps réel est illimitée sur tous les plans payants (le plan Basic gratuit inclut 10 000 mots par membre sur une fenêtre glissante de 28 jours). La traduction de documents est une fonctionnalité payante, mesurée par document pour chaque membre sur une fenêtre glissante de 28 jours — 10 sur Pro, 30 sur Business, 100 sur Enterprise. Voir les tarifs →
Vous pouvez annuler à tout moment depuis la section facturation de votre compte. Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours ; après cela, vous êtes déplacé vers le plan Basic gratuit et conservez l'accès à vos réunions, à l'historique du chat et aux résumés. Gérer votre plan →
Depuis le menu d'aide de l'application, ou à l'adresse indiquée sur notre page de contact. Chaque forfait inclut l'assistance par chat en direct ; Business et Enterprise y ajoutent l'assistance par vidéo.
Uniquement pour les membres qui l'utilisent. Sur Pro et Business, chaque renouvellement compte les membres qui ont été actifs au cours des 28 derniers jours — ils ont rejoint une réunion, écrit dans un chat ou sollicité Mia — et ne facture que ceux-là ; le propriétaire est toujours compté. Les membres devenus inactifs conservent leur accès et ne coûtent rien. Les invités qui rejoignent par lien et toutes les personnes extérieures à votre équipe ne paient rien. Basic est gratuit ; Enterprise est sur contact commercial. Pro et Business commencent par un essai gratuit de 14 jours. Pro peut démarrer sans carte bancaire ; Business en demande une dès le départ. Dans les pays où le paiement passe par Paddle, il n'y a pas d'essai. Les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs.