Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 17 juin 2026

1. Accord

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un contrat entre vous et Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (« Golden Fish LLC », « nous »), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Émirats arabes unis — l'opérateur d'InterMIND, la plateforme de réunions avec traduction vocale en temps réel disponible à l'adresse intermind.com et via les applications mobiles InterMIND (le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous confirmez que vous avez l'autorité de l'engager, et « vous » inclut cette organisation.

Éditeur et titulaire des droits de propriété intellectuelle : MindMeeting OÜ (Estonie), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonie. Opérateur du Service et entité contractante : Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Émirats arabes unis). Les applications mobiles InterMIND sont publiées sur l'Apple App Store et Google Play par MindMeeting OÜ au nom de, et sous licence de, Golden Fish LLC ; votre contrat pour le Service est conclu avec Golden Fish LLC. Les numéros d'enregistrement, les détails des licences et les liens vers les registres gouvernementaux officiels des deux sociétés se trouvent sur notre page Société.

2. Le Service

InterMIND fournit des réunions en ligne avec transcription et traduction vocales en temps réel, des enregistrements de réunions, une messagerie persistante et intégrée aux réunions avec traduction des messages, une traduction de documents et des comptes rendus de réunions générés par l'IA. La disponibilité des fonctionnalités et les limites dépendent de votre offre (voir §4).

Précision de la traduction. La transcription et la traduction sont produites par reconnaissance vocale automatique et traduction automatique. Elles sont fournies à des fins de commodité de communication et peuvent contenir des erreurs. Ne vous y fiez pas comme unique base pour des décisions juridiques, médicales, financières ou autres décisions importantes, et vérifiez l'exactitude avant de vous fier à toute transcription ou traduction.

3. Comptes

Vous vous connectez avec un code à usage unique envoyé par e-mail ou via un fournisseur de connexion tiers (par ex. Google ou Microsoft). Maintenez l'accès à votre compte e-mail en toute sécurité — toute personne qui le contrôle peut accéder à votre compte InterMIND. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Les espaces de travail d'équipe disposent d'administrateurs qui peuvent gérer les membres, le contenu et la facturation de l'espace de travail ; si vous rejoignez un espace de travail d'équipe, ses administrateurs contrôlent les données de cet espace de travail.

Les invités peuvent rejoindre des réunions sans compte ; les sessions invités anonymes sont temporaires et sont automatiquement purgées (voir la Politique de confidentialité).

4. Offres, facturation et essais

  • Offres. Le Service propose une offre gratuite et des offres payantes par abonnement. Les offres actuelles, les limites (telles que les minutes de traduction mensuelles, les participants et le stockage) et les prix figurent sur la page de tarification à l'adresse intermind.com/pricing, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
  • Paiement. Les offres payantes sont facturées par abonnement (mensuel ou annuel) via notre prestataire de paiement, Stripe. Les données de votre carte sont traitées par Stripe et ne transitent jamais par nos systèmes.
  • Essais. Les offres payantes peuvent inclure un essai gratuit ; sa durée est indiquée lors du paiement. Sauf si vous annulez avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement.
  • Renouvellement et annulation. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Vous pouvez annuler à tout moment via le portail de facturation dans les Paramètres ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Sauf disposition contraire prévue par la loi applicable, les frais sont non remboursables et nous ne fournissons aucun remboursement ni avoir pour des périodes de facturation partielles. Les achats effectués via notre revendeur Paddle sont régis par la politique de remboursement de Paddle ; les demandes de remboursement pour ces achats sont traitées par Paddle. Si vous êtes un consommateur dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours pour les services numériques. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits obligatoires des consommateurs prévus par le droit de votre pays de résidence.
  • Modifications des offres et des prix. Nous pouvons modifier les prix ou les limites des offres avec un préavis d'au moins 30 jours ; les modifications s'appliquent à partir de votre prochaine période de facturation.
  • Limites d'utilisation. Les limites des offres (par ex. les minutes de traduction par mois) sont appliquées par le Service ; lorsqu'une limite est atteinte, la fonctionnalité correspondante est suspendue jusqu'à la période suivante ou une mise à niveau.

5. Votre contenu

  • Propriété. Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez ou téléversez — réunions, enregistrements, transcriptions, messages de la messagerie, documents (« Contenu »). Nous ne revendiquons aucune propriété.
  • Licence d'exploitation. Vous nous accordez la licence nécessaire au fonctionnement du Service : héberger, stocker, transmettre, transcrire, traduire, résumer et afficher votre Contenu à vous et aux personnes avec qui vous le partagez. Cette licence prend fin lorsque le Contenu est supprimé. Nous n'utilisons pas votre Contenu pour entraîner des modèles d'IA.
  • Vos responsabilités. Vous êtes responsable de votre Contenu et de votre utilisation des fonctionnalités d'enregistrement et de transcription conformément à la loi applicable — certaines juridictions exigent le consentement de tous les participants avant qu'une conversation ne soit enregistrée ou transcrite. Le Service rend l'enregistrement visible pour les participants, mais l'obtention de tout consentement légalement requis relève de votre responsabilité.
  • Suppression et exportation. Vous pouvez supprimer un Contenu individuel, ou l'intégralité de votre compte dans les Paramètres (définitif, immédiat, inclut le stockage et l'annulation de l'abonnement), et exporter les données de votre compte sous forme d'archive ZIP. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails sur la conservation.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas : utiliser le Service à des fins illégales ; porter atteinte aux droits d'autrui (y compris enregistrer des personnes sans le consentement requis) ; téléverser des logiciels malveillants ou tenter de compromettre, d'explorer ou de surcharger le Service ; revendre ou commercialiser le Service sous marque blanche sans accord de notre part ; ni d'interférer avec d'autres utilisateurs. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes Conditions. Lorsqu'une violation peut être corrigée, nous vous notifierons et vous accorderons un délai raisonnable (normalement 14 jours) pour la corriger avant de suspendre ou résilier votre compte. Nous pouvons suspendre l'accès immédiatement, avec notification dès que raisonnablement possible, lorsque la violation est illégale, présente un risque de sécurité, risque de causer un préjudice à autrui ou au Service, ou lorsque la loi l'exige.

7. Confidentialité et protection des données

Notre Politique de confidentialité (/privacy) décrit ce que nous traitons et pourquoi ; la liste des sous-traitants est publiée à l'adresse /legal/subprocessors. Pour les organisations qui en ont besoin, nous proposons une Annexe de traitement des données — demandez-la à privacy@intermind.com.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, son design et son image de marque, est protégé par des droits de propriété intellectuelle détenus par MindMeeting OÜ (Estonie) et/ou ses concédants de licence et utilisés par Golden Fish LLC. Les présentes Conditions vous accordent uniquement le droit d'utiliser le Service ; aucun autre droit n'est transféré. Si vous nous adressez des commentaires ou des suggestions, nous pouvons les utiliser sans aucune obligation envers vous.

9. Services tiers

La connexion via Google ou Microsoft, et les paiements via Stripe, sont soumis aux conditions propres à ces prestataires. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

10. Avertissements

Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, ni l'exactitude des transcriptions et des traductions (§2). Pour les abonnements payants, notre engagement de disponibilité et son recours exclusif sous forme de crédits de service sont décrits dans l'Accord de niveau de service, qui fait partie intégrante des présentes Conditions ; à défaut, le Service est fourni sans engagement de niveau de service.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable : (a) aucune des parties n'est responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou de fonds de commerce, même si la possibilité de tels dommages a été signalée ; (b) notre responsabilité globale totale découlant du Service ou des présentes Conditions, ou s'y rapportant, est limitée au montant le plus élevé entre les frais que vous nous avez payés pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, et 100 USD ; et (c) ces limites ne s'appliquent pas à la responsabilité qui ne peut être exclue ni limitée par la loi applicable, notamment en cas de décès ou de blessure corporelle causée par négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de faute intentionnelle ou de négligence grave. Lorsque le droit obligatoire de protection des consommateurs vous accorde des droits supérieurs, ces droits prévalent. Ces limitations reflètent une répartition raisonnable des risques et constituent une base essentielle de l'accord.

12. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation substantielle des présentes Conditions (avec notification et un délai raisonnable de correction lorsque la violation est réparable, comme indiqué au §6), ou interrompre le Service moyennant un préavis raisonnable — auquel cas les frais prépayés pour la période non utilisée seront remboursés au prorata. Les sections qui, par leur nature, survivent à la résiliation (par ex. §§8, 10, 11, 13) continuent de s'appliquer.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Centre financier international de Dubaï (DIFC). Les tribunaux du DIFC ont compétence exclusive sur tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, et les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux du DIFC. Ce choix de droit applicable et de for ne déplace pas le droit obligatoire de protection des données applicable au traitement décrit dans la Politique de confidentialité. Si vous utilisez le Service en tant que consommateur, aucune disposition de cette section ne vous prive de la protection des dispositions obligatoires du droit de votre pays de résidence, et vous pouvez engager des procédures devant les tribunaux de ce pays lorsque la loi applicable l'exige.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ; nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur, et pour les modifications substantielles, nous vous notifierons dans le produit ou par courriel avant qu'elles ne prennent effet. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

15. Contact

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Émirats arabes unis. Courriel : privacy@intermind.com