Sauvegarde et restauration

Exportez toutes vos conversations sous forme de fichier ZIP et restaurez-les ultérieurement.

Sauvegarde et restauration

La carte Sauvegarde et restauration sur la page Paramètres vous permet d'enregistrer toutes vos conversations sous forme de fichier ZIP et de les restaurer ultérieurement. Cette carte s'affiche lorsque votre offre inclut l'exportation de données.

Ce qui est inclus

Type de donnéesDescription
MessagesTous les messages texte de vos canaux
TranscriptionsEnregistrements de transcription de réunions
FichiersFichiers et documents téléversés
ImagesImages partagées
EnregistrementsEnregistrements d'écran de conférences

Création d'une sauvegarde

  1. Ouvrez la page Paramètres depuis la barre latérale
  2. Dans la carte Sauvegarde et restauration, cliquez sur Créer une sauvegarde
  3. Une barre de progression en temps réel suit chaque étape : analyse des réunions → téléchargement des fichiers → compression
  4. Une fois terminé, cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier ZIP

Restauration à partir d'une sauvegarde

Restaurez les conversations sélectionnées à partir d'une sauvegarde créée précédemment.

Type de donnéesDescription
MessagesTous les types de messages (conversation, transcription, image, fichier)
FichiersTéléversés vers le Stockage de votre équipe
EnregistrementsEnregistrements de conférences téléversés vers le Stockage
MétadonnéesÉpingles, réactions, traductions, noms de fichiers, tailles, types
  1. Ouvrez la page Paramètres depuis la barre latérale
  2. Dans la carte Sauvegarde et restauration, cliquez sur Restaurer à partir d'une sauvegarde
  3. Sélectionnez une archive ZIP
  4. Choisissez les conversations à restaurer (les autres restent inchangées)
  5. Confirmez — une superposition en plein écran affiche la progression de la restauration
  6. Après la restauration, un résumé affiche les résultats ainsi que les erreurs ou avertissements éventuels
Les conversations sélectionnées sont remplacées par l'instantané de la sauvegarde — tout message, fichier ou enregistrement plus récent ajouté après la création de la sauvegarde sera perdu. Les conversations que vous ne sélectionnez pas restent telles quelles.