KI-Funktionen

Auf der Karte KI-Funktionen der Seite Integrationen legen Inhaber und Admins einer Organisation zweierlei fest: ob die KI-Funktionen der Organisation überhaupt laufen und über welches Cloud-Gateway sie laufen. Die Auswahl gilt für alle KI-Funktionen gleichzeitig: Meeting-Recaps, Dokumentzusammenfassungen, den Schreibassistenten, Ask AI und Mia in Meetings.

KI-Funktionen ausschalten

Schalten Sie den Schalter KI-Funktionen aus, damit die Inhalte Ihrer Organisation keinem Sprachmodell zugänglich werden. Meetings werden weiterhin transkribiert und übersetzt, Chats und Dokumente funktionieren weiter. Nur die KI-generierten Teile entfallen: Recaps kommen ohne Zusammenfassung an, Dokumente werden ohne KI-Zusammenfassung geteilt, der Schreibassistent und Ask AI werden ausgeblendet, und Mia hört nicht zu. Sie können die Funktionen jederzeit wieder einschalten.

Das Gateway auswählen

Jede KI-Funktion läuft über das Sprachmodell-Gateway eines Hyperscalers, im eigenen Tenant von InterMIND. Wählen Sie das gleiche, das Ihre Organisation bereits für die eigene KI nutzt. So kommt kein neuer KI-Unterauftragsverarbeiter in den Compliance-Bereich Ihrer Organisation:

Alle Gateways sind mit Zero Data Retention konfiguriert, also ohne Speicherung nach der Verarbeitung, und ohne Training mit Ihren Inhalten. Ein KI-Aufruf sendet nur, was die jeweilige Funktion braucht: für einen Recap das Meeting-Transkript und das Chatfenster am Ende des Meetings, für eine Zusammenfassung das geteilte Dokument, für den Schreibassistenten den Text im Editor, für Ask AI die Frage. Die Liste der Anbieter und Regionen finden Sie auf der Seite Unterauftragsverarbeiter und auf der Seite Sicherheit.

Ihr eigener Endpunkt

Organisationen, die ein eigenes Modell betreiben, etwa vLLM im eigenen Rechenzentrum oder ein Modell-Deployment im eigenen Cloud-Tenant, wählen Eigener Endpunkt und geben die Server-URL, den Modellnamen und, falls der Server einen verlangt, einen API-Schlüssel ein. Ab dann ruft jede KI-Funktion der Organisation diesen Server auf und keinen anderen. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nie wieder angezeigt. Lassen Sie das Feld bei späteren Änderungen leer, um ihn beizubehalten. Mia antwortet auf Ihrem eigenen Endpunkt in Textform, da die Stimme vom Anbieter des Gateways stammt.

Hilfe auf jedem Bildschirm

Das Panel auf der rechten Seite ist die Hilfe. Sie öffnen es mit Cmd/Ctrl + / oder über Hilfe in der Seitenleiste, auf jeder Seite und in einem Meeting. Es kennt den Bildschirm, auf dem Sie sich befinden. Die Frage „Was macht diese Schaltfläche?“ wird daher passend zu diesem Bildschirm beantwortet, und das Panel erklärt, wie InterMIND funktioniert. Wenn Sie angemeldet sind, beantwortet es in jedem Tarif auch Fragen anhand Ihrer Meetings, Chats und Dateien und kann einen Meeting-Link oder eine Nachricht vorbereiten, die Sie bestätigen. Diese Unterhaltung wird für Sie gespeichert und steht auf jeder Seite und nach einem Neuladen wieder zur Verfügung. Jedes Mitglied hat für diese Antworten ein eigenes Tageskontingent, das der Tarif der Organisation festlegt: etwa zehn Fragen pro Tag in Basic, mehr in Pro und Business, kein Tageslimit in Enterprise. Es erneuert sich um Mitternacht UTC. Ist es aufgebraucht, sagt das Panel das und nennt den Zeitpunkt. Der Rest des Panels, also die gespeicherte Unterhaltung und die Dokumentation, bleibt erhalten. Ohne Konto oder wenn die Organisation die KI-Funktionen ausgeschaltet hat, antwortet das Panel anhand der Dokumentation.

Das Panel folgt dem, was gerade geöffnet ist. Ist ein Channel geöffnet, liest es den Chat, die Dateien und die Meeting-Recaps dieses Channels. In einem Meeting liest es zusätzlich das Live-Transkript. Die Kopfzeile des Panels nennt den Channel oder das Meeting, zu dem es antwortet, oder Ihr Konto, wenn nichts geöffnet ist. Jede Antwort behält die Markierung, wo sie gestellt wurde. Es gibt nur einen Verlauf: Eine Frage, die in einem Channel gestellt wurde, steht auf jedem anderen Bildschirm wieder zur Verfügung.

Mia durchsucht das Web

Im Hilfe-Panel kann Mia über Ihre Organisation hinausblicken, wenn eine Frage es erfordert: Nachrichten, Preise, ein Unternehmen, ein Gesetz, die Dokumentation eines anderen Produkts. Sie durchsucht das Web, liest die öffentlichen Seiten, die lesenswert sind, und nennt die Adresse jeder Tatsache, die sie daraus übernimmt. Laut im Meeting sucht sie nicht.

InterMIND verlässt nur der Suchbegriff, den Mia selbst formuliert. Ihre Dokumente, Recaps oder Chats gehören nicht dazu, ebenso wenig etwas, das Sie oder Ihre Organisation identifiziert. Die Suche läuft über die Brave Search API (siehe Unterauftragsverarbeiter). Seiten werden so gelesen, wie jeder Besucher sie lesen würde: nur öffentliche Seiten, im Rahmen der robots.txt der Website, ohne Anmeldung, ohne Cookies, bis zu einem Megabyte an HTML, Klartext oder PDF. Gescannte PDFs ohne Textebene und Seiten, die vollständig per Skript aufgebaut werden, werden nicht gelesen. Was eine Seite sagt, wird als Daten behandelt: Eine Seite kann Mia keine Anweisungen geben.

Ein Inhaber oder Admin schaltet dies unter Einstellungen → KI-Funktionen → Mia durchsucht das Web aus. Ausgeschaltet bedeutet: Die beiden Werkzeuge existieren für niemanden in der Organisation. Mia antwortet dann anhand des Materials Ihrer Organisation und ihres Wissens und sagt klar, wenn eine Frage das Web erfordern würde.

Mia in Meetings

Mia ist die KI-Teilnehmerin der Organisation in einem Meeting. Sie hört über das Meeting-Transkript zu und antwortet, wenn jemand sie mit Namen anspricht, etwa „Mia, was haben wir letztes Mal vereinbart?“, oder ihr im Hilfe-Panel (Cmd/Ctrl + /) schreibt, während das Meeting geöffnet ist. Sie antwortet anhand des Transkripts, des Chats und der geteilten Dokumente dieses Meetings sowie anhand der Recaps der vorherigen Sitzungen desselben Raums.

Die Antwort folgt der Frage. Wird sie laut gefragt, antwortet Mia laut an den ganzen Raum, und zwar für jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer in der eigenen Sprache: Die Antwort wird in jeder anwesenden Sprache muttersprachlich verfasst und auf dem Gerät jedes Teilnehmenden vertont. Mia ist also nicht selbst Teilnehmerin des Anrufs und kommt weder in der Aufzeichnung noch im Transkript vor. Sobald Sie zu sprechen beginnen, hört Mia auf. Mit dem Kreuz neben ihrem Namen brechen Sie eine Antwort ab. Ihren Namen braucht sie nur einmal, zum Start: Nach ihrer Antwort bleibt das Gespräch etwa eine Minute lang offen, und jeder Austausch hält es offen. Sie können also ohne ihren Namen weitersprechen, etwa „Und wie sieht es mit der Deadline aus?“, und sie entscheidet, ob das ihr galt oder ein Wort an jemanden im Raum war. Stille beendet das Gespräch. Wenn Sie allein mit Mia im Raum sind, brauchen Sie ihren Namen nie: Alles, was Sie sagen, gilt ihr. Wird sie im Hilfe-Panel gefragt, antwortet sie nur dort: Jede Zeile, die Sie dort schreiben, gilt ihr, ohne Namen, ohne Präfix, und niemand sonst im Meeting sieht den Austausch. Die Kopfzeile des Panels nennt das Meeting, und die Antwort behält diese Markierung. Senden Sie ihr mit der Schaltfläche + ein Dokument oder einen Screenshot, und sie liest es. Der Verlauf gehört Ihnen, nicht dem Meeting: Er steht auf jedem Bildschirm und nach einem Neuladen wieder zur Verfügung. Was Mia auf Ihr Wort hin festhält, etwa eine Entscheidung, ein Action Item oder einen Follow-up-Link, bleibt für alle im Raum-Chat stehen und geht in den Recap ein.

Mia nutzt das Gateway der Host-Organisation und deren Stimme (Azure AI Speech oder Google Cloud Text-to-Speech, EU-Regionen) und läuft, solange die KI-Funktionen für diese Organisation eingeschaltet sind. Laut antwortet sie lizenzierten Teilnehmenden kostenpflichtiger Tarife: Wer einen kostenpflichtigen Tarif hat, hat ihre Stimme in jedem Meeting, an dem er teilnimmt, unabhängig davon, wer es hostet. Gäste und Teilnehmende im kostenlosen Tarif hören ihre Antworten an andere, doch laut antwortet sie ihnen nicht. Das Hilfe-Panel steht jedem angemeldeten Mitglied in jedem Tarif zur Verfügung, in einem Meeting wie auf jedem anderen Bildschirm. Ein Gast hat kein Konto und keinen Panel-Verlauf.

Mia meldet sich von selbst

Ihre Antworten gehen an Mitglieder kostenpflichtiger Organisationen. Ihre eigenen Notizen, das Handeln auf Wort des Hosts und das Vorschlagen des nächsten Schritts laufen, wenn der Host zu einer solchen gehört. Wenn Sie KI-Funktionen für die Organisation ausschalten, wird sie zusammen mit allen anderen KI-Funktionen abgeschaltet.

Ungefragt schreibt Mia kurze Notizen in den Meeting-Chat. Es sind reine Textnotizen, in jeder im Raum anwesenden Sprache, und sie kommen nie über die Stimme eines Menschen hinweg:

• Zu Beginn: was die vorherige Sitzung dieses Raums entschieden und offen gelassen hat und was heute auf der Tagesordnung steht (die Tagesordnungsnotiz des Meetings).
• Zur Halbzeit und fünf Minuten vor Ende: was bisher entschieden wurde, was noch offen ist und welche Tagesordnungspunkte noch nicht behandelt wurden. Ohne geplantes Ende geht sie von einem 45-minütigen Meeting aus.
• Wenn jemand etwas übernimmt: Aus „Ich schicke den Kostenvoranschlag bis Freitag“ wird „Notiert: Anna – Kostenvoranschlag bis Freitag senden“, und die Notiz geht in den Recap ein.
• Wenn eine Frage offen bleibt: Niemand hat geantwortet, und die Antwort steht in einem früheren Recap, einem geteilten Dokument oder im Chat. Dann postet Mia sie mit Quellenangabe. Sie rät nie und durchsucht nie das Web.

Sagen Sie ihr, sie solle sich aus dem Gespräch heraushalten, etwa „Mia, sei still“ oder „Mia, unterbrich nicht“, und sie tut es: Von da an spricht sie nur noch, wenn jemand sie beim Namen ruft, folgt keinem Gespräch ohne ihren Namen und schreibt keine eigenen Notizen. Das kann jeder sagen, dem sie antwortet, nicht nur der Host. „Mia, mach weiter“ holt sie zurück. Mia postet höchstens zwanzig Notizen pro Stunde.

Mia handelt auf Wort des Hosts

Der Host des Meetings und die Moderatoren können Mia zum Handeln auffordern. Andere Teilnehmende können ihr Fragen stellen, doch für sie handelt sie nicht. Sie führt die Aufgabe sofort aus und bestätigt sie laut und im Chat. Dort sieht der Host so lange, wie das Meeting läuft, eine Schaltfläche Rückgängig („Mia, mach das rückgängig“ funktioniert ebenfalls):

• Follow-up planen: „Mia, setz für nächsten Donnerstag um drei Uhr ein Follow-up an“: Es erscheint ein neues Meeting, der Link landet im Chat, und der Termin wird im verbundenen Google- oder Microsoft-Kalender des Auftraggebers in dessen eigener Zeitzone eingetragen. Ohne verbundenen Kalender werden das Meeting und der Link trotzdem erstellt.
• Eine Entscheidung, ein Action Item oder eine offene Frage festhalten: „Mia, halte die Entscheidung fest: Wir nehmen Anbieter B“: Die Notiz erscheint im Chat und ist Teil des Recaps.
• Den Recap an das CRM senden: „Mia, schick den Recap an Pipedrive“: Der Recap dieses Meetings geht zusätzlich an diese Adresse aus dem bestätigten Recap-Adressbuch des Hosts.

Mia schlägt den nächsten Schritt vor

Bevor das Meeting endet, gleicht Mia die Tagesordnung mit dem Gesagten ab und schlägt einen konkreten nächsten Schritt vor: ein Follow-up-Meeting für die nicht behandelten Punkte oder eine verantwortliche Person für eine Entscheidung, die getroffen, aber nicht ausdrücklich zugewiesen wurde. Der Host bestätigt mit „Mia, ja“, und sie führt den Schritt genau wie oben beschrieben aus.