Backup & Restore
Exportieren Sie alle Ihre Chats als ZIP und stellen Sie sie später wieder her.
Backup & Restore
Die Karte Backup & Restore auf der Seite Einstellungen ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Chats als ZIP zu speichern und später wiederherzustellen. Die Karte erscheint, wenn Ihr Plan Datenexport umfasst.
Was enthalten ist
| Datentyp | Beschreibung |
|---|---|
| Chat-Nachrichten | Alle Textnachrichten aus Ihren Channels |
| Transkriptionen | Meeting-Transkriptionen |
| Dateien | Hochgeladene Dateien und Dokumente |
| Bilder | Geteilte Bilder |
| Aufzeichnungen | Konferenz-Bildschirmaufzeichnungen |
Backup erstellen
- Öffnen Sie die Seite Einstellungen über die Seitenleiste
- Klicken Sie in der Karte Backup & Restore auf Backup erstellen
- Eine Echtzeit-Fortschrittsanzeige verfolgt jeden Schritt: Meetings scannen → Dateien herunterladen → komprimieren
- Klicken Sie nach Abschluss auf Herunterladen, um die ZIP-Datei zu speichern
Aus Backup wiederherstellen
Stellen Sie ausgewählte Chats aus einem zuvor erstellten Backup wieder her.
| Datentyp | Beschreibung |
|---|---|
| Chat-Nachrichten | Alle Nachrichtentypen (Chat, Transkription, Bild, Datei) |
| Dateien | Zurück in den Storage Ihres Teams hochgeladen |
| Aufzeichnungen | Konferenz-Aufzeichnungen, in den Storage hochgeladen |
| Metadaten | Pins, Reaktionen, Übersetzungen, Dateinamen, Größen, Typen |
- Öffnen Sie die Seite Einstellungen über die Seitenleiste
- Klicken Sie in der Karte Backup & Restore auf Aus Backup wiederherstellen
- Wählen Sie ein ZIP-Archiv aus
- Wählen Sie aus, welche Chats wiederhergestellt werden sollen (andere bleiben unberührt)
- Bestätigen Sie — ein Vollbild-Overlay zeigt den Wiederherstellungsfortschritt
- Nach der Wiederherstellung zeigt eine Zusammenfassung die Ergebnisse sowie eventuelle Fehler oder Warnungen an
Ausgewählte Chats werden durch den Backup-Snapshot ersetzt — alle neueren Nachrichten, Dateien oder Aufzeichnungen, die nach der Backup-Erstellung hinzugefügt wurden, gehen verloren. Nicht ausgewählte Chats bleiben unverändert.