Backup & Restore

Exportieren Sie alle Ihre Chats als ZIP und stellen Sie diese später wieder her.

Backup & Restore

Die Karte Backup & Restore auf der Seite Settings ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Chats als ZIP-Datei zu speichern und später wiederherzustellen. Die Karte wird angezeigt, wenn Ihr Plan Datenexport umfasst – derzeit gilt dies für jeden Plan, einschließlich des kostenlosen Basic-Tarifs.

Was enthalten ist

DatentypBeschreibung
Chat messagesAlle Textnachrichten aus Ihren Channels
TranscriptionsMeeting-Transkriptionsdatensätze
FilesHochgeladene Dateien und Dokumente
ImagesGeteilte Bilder
RecordingsBildschirmaufzeichnungen von Konferenzen

Ein Backup erstellen

  1. Öffnen Sie die Seite Settings über die Sidebar
  2. Klicken Sie in der Karte Backup & Restore auf Create Backup
  3. Eine Fortschrittsanzeige in Echtzeit verfolgt jeden Schritt: Meetings scannen → Dateien herunterladen → komprimieren
  4. Klicken Sie nach Abschluss auf Download, um die ZIP-Datei zu speichern

Wiederherstellung aus einem Backup

Stellen Sie ausgewählte Chats aus einem zuvor erstellten Backup wieder her.

DatentypBeschreibung
Chat messagesAlle Nachrichtentypen (Chat, Transkription, Bild, Datei)
FilesZurück in den Storage Ihres Teams hochgeladen
RecordingsKonferenzaufzeichnungen, die in den Storage hochgeladen wurden
MetadataPins, Reaktionen, Übersetzungen, Dateinamen, Größen, Typen
  1. Öffnen Sie die Seite Settings über die Sidebar
  2. Klicken Sie in der Karte Backup & Restore auf Restore from Backup
  3. Wählen Sie ein ZIP-Archiv aus
  4. Legen Sie fest, welche Chats wiederhergestellt werden sollen (andere bleiben unangetastet)
  5. Bestätigen Sie – ein Vollbild-Overlay zeigt den Wiederherstellungsfortschritt an
  6. Nach der Wiederherstellung zeigt eine Zusammenfassung die Ergebnisse sowie etwaige Fehler oder Warnungen an
Ausgewählte Chats werden durch den Backup-Snapshot ersetzt – alle neueren Nachrichten, Dateien oder Aufzeichnungen, die nach der Erstellung des Backups hinzugefügt wurden, gehen verloren. Nicht ausgewählte Chats bleiben unverändert.