Nutzung & Rechnungen

Die Seite „Billing“ bietet Ihnen einen klaren Überblick über Ihren aktuellen Plan, Ihre Ressourcennutzung und Ihren Zahlungsverlauf.

Zugriff auf die Billing-Seite

1. Melden Sie sich bei InterMIND an
2. Klicken Sie in der Seitenleiste auf Billing
3. Die Seite zeigt Ihren Planstatus, die Nutzungsanzeigen und Ihre Rechnungen

Aktueller Planstatus

Oben auf der Billing-Seite sehen Sie:

• Plan name — Ihre aktuelle Abo-Stufe (Basic, Pro, Business oder Enterprise)
• Billing status — ob Sie sich in einer Testphase, in einem Monats- oder in einem Jahresplan befinden
• Next billing date — wann Ihre nächste Zahlung fällig ist
• Subscription status — Aktiv, in der Testphase oder auslaufend (bei Kündigung)

Owner und Admins können hier außerdem den Namen der Organisation festlegen – er wird Teammitgliedern und in geteilten Einladungen angezeigt.

Nutzungsübersicht

Voice Translation

Die Anzeige Voice Translation zeigt Ihre eigene Nutzung der Meeting-Übersetzung innerhalb eines gleitenden 28-Tage-Zeitraums:

• Fortschrittsbalken — visuelle Anzeige der genutzten und der verfügbaren Übersetzungszeit
• Genaue Werte — verbrauchte Minuten im Verhältnis zu Ihrem 28-Tage-Kontingent
• Farbcodierung:
  • Blau/Grün — normale Nutzung (unter 80 %)
  • Gelb/Warnung — Limit nähert sich (80–99 %)
  • Rot/Fehler — Limit erreicht oder überschritten (100 %)

Der 28-Tage-Zeitraum bedeutet, dass die Nutzung nach und nach verfällt – sobald Sitzungen, die mehr als 28 Tage zurückliegen, herausfallen, steigt Ihre verfügbare Zeit.

Jeder Plan gibt jedem Mitglied sein eigenes Kontingent, das dem Meeting-Host zugerechnet wird – Minuten, die in einem von Ihnen erstellten Meeting mit Übersetzen verbracht werden, zählen auf Ihr Kontingent, nicht auf das der Zuhörenden und nicht auf einen gemeinsamen Team-Pool:

Wenn Sie das Limit erreichen

1. Warnung — Sie sehen eine Benachrichtigung, dass Sie sich dem Limit nähern
2. Sprachsperre — am Limit können Sie die Sprache, in der Sie hören und lesen, nicht mehr ändern
3. Übersetzung stoppt — die Echtzeit-Übersetzung ist pausiert, bis die Nutzung wieder unter das Limit fällt

Das Meeting selbst läuft weiter – Chat, Video und alle anderen Funktionen bleiben nutzbar (die Chat-Übersetzung hat ein eigenes Limit, siehe unten). Wenn Ihr Kontingent regelmäßig aufgebraucht ist, wechseln Sie auf einen höheren Plan oder warten Sie, bis ältere Nutzung aus dem 28-Tage-Zeitraum herausfällt.

Speicher

Die Anzeige Storage zeigt den gemeinsamen Speicherpool Ihres Teams:

• Fortschrittsbalken — genutzter Speicher im Verhältnis zum Limit des Plans
• Genaue Werte — verbrauchte GB im Verhältnis zu Ihrem Speicherkontingent
• Dieselben Farbschwellen — Blau → Gelb (≥ 80 %) → Rot (≥ 100 %)

Der Speicher wird von Ihrem gesamten Team gemeinsam genutzt – die Dateien, Aufzeichnungen und Uploads aller Mitglieder zählen auf dasselbe Limit.

Text Translation

Die Anzeige Text Translation zeigt Ihre Nutzung der Chat-Übersetzung innerhalb desselben gleitenden 28-Tage-Zeitraums:

• Fortschrittsbalken — übersetzte Wörter im Verhältnis zum Limit des Plans. Nur der kostenlose Plan Basic hat eine Wortobergrenze (10K pro gleitenden 28 Tagen); in jedem kostenpflichtigen Plan ist die Textübersetzung unbegrenzt, und der Balken wird durch die Bezeichnung Unlimited ersetzt
• Genaue Werte — verbrauchte Wörter im Verhältnis zu Ihrem 28-Tage-Kontingent, angezeigt in Tausend (z. B. 3K / 10K in Basic)
• Dieselben Farbschwellen — Blau → Gelb (≥ 80 %) → Rot (≥ 100 %)

Die Textübersetzung wird dem Mitglied zugerechnet, das die Nachricht schreibt – jede Nachricht, die Sie senden, zählt einmal pro Zielsprache auf Ihr Limit, unabhängig davon, wer das Meeting hostet. Ein Gast ohne Account schreibt auf das Kontingent des Hosts. Wenn die Obergrenze von Basic erreicht ist, werden neue Nachrichten weiterhin zugestellt – nur nicht übersetzt. Siehe Chat-Übersetzung.

Document Translation

Die Anzeige Document Translation zeigt die hochgeladenen Dokumente, die Sie innerhalb desselben gleitenden 28-Tage-Zeitraums übersetzen ließen:

• Fortschrittsbalken — übersetzte Dokumente im Verhältnis zum Limit des Plans
• Genaue Werte — genutzte Dokumente im Verhältnis zu Ihrem Kontingent (z. B. 4 / 10 documents)
• Gezählt werden einzelne Dateien — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 pro Mitglied und 28 Tage. Wird dieselbe Datei in weitere Sprachen übersetzt, zählt sie nicht erneut
• Im kostenlosen Plan Basic wird Not on this plan angezeigt – die Dokumentübersetzung erfordert einen kostenpflichtigen Plan

Rechnungen

Rechnungen ansehen

Der Bereich „Invoices“ zeigt Ihren vollständigen Zahlungsverlauf:

Rechnungsdetails

Klicken Sie bei einer Rechnung auf View, um die vollständige Rechnung auf der gehosteten Seite von Stripe zu öffnen. Dort können Sie:

• die einzelnen Positionen einsehen
• eine PDF-Kopie herunterladen
• die verwendete Zahlungsmethode ansehen

Paginierung

Rechnungen werden jeweils zu zehn geladen. Klicken Sie unten auf Load more, um ältere Rechnungen anzuzeigen.

Ihre Nutzung verstehen

Berechnung der Übersetzungszeit

• Die Übersetzungszeit wird pro Meeting-Host erfasst – die Nutzung in jedem von Ihnen erstellten Meeting zählt auf Ihr eigenes Kontingent, unabhängig davon, welche teilnehmende Person die Übersetzung ausgelöst hat; das Kontingent wird nicht mit Ihren Teammitgliedern geteilt
• Die Anzeige in der Oberfläche erfolgt in Minuten
• Nur aktive Übersetzungszeit zählt – pausieren Sie die Übersetzung, stoppt der Zähler
• Die Nutzung verfällt nach 28 Tagen, sodass sich das verfügbare Limit nach und nach erneuert

Berechnung des Speichers

• Der Speicher wird als Gesamtgröße aller Dateien im Team berechnet
• Eingeschlossen sind: hochgeladene Dateien, geteilte Bilder, Bildschirmaufzeichnungen
• Nicht eingeschlossen sind: Textnachrichten, Benutzerprofile

Tipps

• Prüfen Sie die Billing-Seite regelmäßig, um nicht unerwartet an Nutzungslimits zu stoßen
• Wenn die Übersetzungsnutzung dauerhaft hoch ist, erwägen Sie den Wechsel auf einen Plan mit mehr Stunden
• Der Speicher wird gemeinsam genutzt – stimmen Sie sich mit Ihrem Team ab, wenn er knapp wird
• Laden Sie wichtige Aufzeichnungen lokal herunter, wenn Sie sich dem Speicherlimit nähern
• Richten Sie einen jährlichen Abrechnungszyklus ein – der Rabatt wird auf der Preisseite angezeigt