Backup e ripristino

Esporta tutte le chat come ZIP e ripristinale in seguito.

Backup & Restore

La scheda Backup & Restore nella pagina Settings consente di salvare tutte le chat come ZIP e ripristinarle in un secondo momento. La scheda viene visualizzata quando il piano include l'esportazione dei dati — attualmente tutti i piani la includono, anche il livello gratuito Basic.

Cosa è incluso

Tipo di datiDescrizione
Messaggi chatTutti i messaggi di testo dai tuoi canali
TrascrizioniRecord di trascrizione delle riunioni
FileFile e documenti caricati
ImmaginiImmagini condivise
RegistrazioniRegistrazioni schermo delle conferenze

Creazione di un backup

  1. Apri la pagina Settings dalla barra laterale
  2. Nella scheda Backup & Restore, fai clic su Create Backup
  3. Una barra di avanzamento in tempo reale monitora ogni passaggio: scansione delle riunioni → download dei file → compressione
  4. Al termine, fai clic su Download per salvare il file ZIP

Ripristino da un backup

Ripristina le chat selezionate da un backup creato in precedenza.

Tipo di datiDescrizione
Messaggi chatTutti i tipi di messaggio (chat, trascrizione, immagine, file)
FileRicaricati nello Storage del tuo team
RegistrazioniRegistrazioni delle conferenze caricate nello Storage
MetadatiPin, reazioni, traduzioni, nomi dei file, dimensioni, tipi
  1. Apri la pagina Settings dalla barra laterale
  2. Nella scheda Backup & Restore, fai clic su Restore from Backup
  3. Seleziona un archivio ZIP
  4. Scegli quali chat ripristinare (le altre rimangono invariate)
  5. Conferma — un overlay a schermo intero mostra l'avanzamento del ripristino
  6. Dopo il ripristino, un riepilogo mostra i risultati insieme a eventuali errori o avvisi
Le chat selezionate vengono sostituite con l'istantanea del backup — eventuali messaggi, file o registrazioni più recenti aggiunti dopo la creazione del backup andranno persi. Le chat non selezionate rimangono invariate.