Backup e ripristino
Esporta tutte le tue chat come file ZIP e ripristinale in seguito.
Backup e ripristino
La scheda Backup e ripristino nella pagina Impostazioni ti permette di salvare tutte le tue chat come file ZIP e di ripristinarle in seguito. La scheda viene visualizzata quando il tuo piano include l'esportazione dei dati.
Cosa è incluso
| Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|
| Messaggi chat | Tutti i messaggi di testo dai tuoi canali |
| Trascrizioni | Registri delle trascrizioni delle riunioni |
| File | File e documenti caricati |
| Immagini | Immagini condivise |
| Registrazioni | Registrazioni dello schermo delle conferenze |
Creazione di un backup
- Apri la pagina Impostazioni dalla barra laterale
- Nella scheda Backup e ripristino, fai clic su Crea backup
- Una barra di avanzamento in tempo reale monitora ogni fase: scansione delle riunioni → download dei file → compressione
- Al termine, fai clic su Scarica per salvare il file ZIP
Ripristino da un backup
Ripristina le chat selezionate da un backup creato in precedenza.
| Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|
| Messaggi chat | Tutti i tipi di messaggio (chat, trascrizione, immagine, file) |
| File | Caricati nuovamente nell'Archiviazione del tuo team |
| Registrazioni | Registrazioni delle conferenze caricate nell'Archiviazione |
| Metadati | Pin, reazioni, traduzioni, nomi dei file, dimensioni, tipi |
- Apri la pagina Impostazioni dalla barra laterale
- Nella scheda Backup e ripristino, fai clic su Ripristina da backup
- Seleziona un archivio ZIP
- Scegli quali chat ripristinare (le altre rimarranno invariate)
- Conferma — un overlay a schermo intero mostra l'avanzamento del ripristino
- Dopo il ripristino, un riepilogo mostra i risultati insieme a eventuali errori o avvisi
Le chat selezionate vengono sostituite con lo snapshot del backup — eventuali messaggi, file o registrazioni più recenti aggiunti dopo la creazione del backup andranno persi. Le chat che non selezioni rimangono invariate.