Utilizzo e fatture

La pagina Billing offre una panoramica chiara del tuo piano attuale, delle risorse utilizzate e dello storico dei pagamenti.

Accedere alla pagina Billing

1. Accedi a InterMIND
2. Clicca su Billing nella barra laterale di navigazione
3. La pagina mostra lo stato del piano, i contatori di utilizzo e le fatture

Stato del piano attuale

In alto nella pagina Billing vedrai:

• Nome del piano — Il livello di abbonamento attuale (Basic, Pro, Business o Enterprise)
• Stato di fatturazione — Se sei in prova, con piano mensile o annuale
• Prossima data di fatturazione — La scadenza del prossimo pagamento
• Stato dell'abbonamento — Attivo, in prova o in scadenza (se annullato)

Proprietari e amministratori possono anche impostare qui il nome dell'organizzazione: viene mostrato ai colleghi e negli inviti condivisi.

Monitoraggio dell'utilizzo

Voice Translation

Il contatore Voice Translation mostra il tuo utilizzo della traduzione nelle riunioni in una finestra mobile di 28 giorni:

• Barra di avanzamento — Indicatore visivo del tempo di traduzione usato rispetto a quello disponibile
• Numeri esatti — Minuti usati sul totale disponibile nei 28 giorni
• Codifica a colori:
  • Blu/Verde — Utilizzo normale (sotto l'80%)
  • Giallo/Avviso — Vicino al limite (80%–99%)
  • Rosso/Errore — Al limite o oltre (100%)

La finestra di 28 giorni fa sì che l'utilizzo scada gradualmente: quando le sessioni di oltre 28 giorni fa escono dal conteggio, il tempo disponibile aumenta.

Ogni piano assegna a ogni membro la propria quota, conteggiata per l'host della riunione: i minuti di traduzione in qualsiasi riunione che hai creato vengono scalati dalla tua quota, non da quella di chi ascolta e non da un pool condiviso del team:

Quando raggiungi il limite

1. Avviso — ricevi una notifica che ti sta avvicinando al limite
2. Blocco della lingua — al limite, non puoi più cambiare la lingua in cui ascolti e leggi
3. La traduzione si interrompe — la traduzione in tempo reale viene messa in pausa finché l'utilizzo non scende sotto il limite

La riunione continua normalmente: chat, video e ogni altra funzione restano attivi (la traduzione della chat ha un proprio limite, descritto più sotto). Se esaurisci la quota con regolarità, passa a un piano superiore oppure attendi che l'utilizzo più vecchio esca dalla finestra di 28 giorni.

Storage

Il contatore Storage mostra lo spazio di archiviazione condiviso del tuo team:

• Barra di avanzamento — Spazio usato rispetto al limite del piano
• Numeri esatti — GB usati sul totale disponibile
• Stesse soglie di colore — Blu → Giallo (≥80%) → Rosso (≥100%)

Lo spazio è condiviso da tutto il team: file, registrazioni e caricamenti di tutti i membri contano sullo stesso limite.

Text Translation

Il contatore Text Translation mostra il tuo utilizzo della traduzione in chat nella stessa finestra mobile di 28 giorni:

• Barra di avanzamento — Parole tradotte rispetto al limite del piano. Solo il piano gratuito Basic ha un tetto di parole (10K ogni 28 giorni mobili); su ogni piano a pagamento la traduzione del testo è illimitata e la barra è sostituita da un'etichetta Unlimited
• Numeri esatti — Parole usate sul totale disponibile nei 28 giorni, mostrate in migliaia (ad es. 3K / 10K su Basic)
• Stesse soglie di colore — Blu → Giallo (≥80%) → Rosso (≥100%)

La traduzione del testo viene conteggiata per il membro che scrive il messaggio: ogni messaggio che invii incide sul tuo limite una volta per ciascuna lingua in cui viene tradotto, indipendentemente da chi ospita la riunione. Un ospite senza account scrive sulla quota dell'host. Quando si raggiunge il tetto di Basic, i nuovi messaggi vengono comunque consegnati, ma non tradotti. Vedi Traduzione della chat.

Document Translation

Il contatore Document Translation mostra i documenti caricati che hai fatto tradurre nella stessa finestra mobile di 28 giorni:

• Barra di avanzamento — Documenti tradotti rispetto al limite del piano
• Numeri esatti — Documenti usati sul totale disponibile (ad es. 4 / 10 documents)
• Conteggio per file distinti — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 per membro ogni 28 giorni. Tradurre di nuovo lo stesso file in altre lingue non viene conteggiato una seconda volta
• Il piano gratuito Basic mostra Not on this plan: la traduzione dei documenti richiede un piano a pagamento

Fatture

Consultare le fatture

La sezione fatture mostra lo storico completo dei pagamenti:

Dettagli della fattura

Clicca su View su una qualsiasi fattura per aprirla nella pagina ospitata da Stripe, dove puoi:

• Vedere gli addebiti dettagliati
• Scaricare una copia in PDF
• Visualizzare il metodo di pagamento utilizzato

Paginazione

Le fatture vengono caricate 10 alla volta. Clicca su Load more in fondo per vedere quelle più vecchie.

Capire il tuo utilizzo

Calcolo del tempo di traduzione

• Il tempo di traduzione viene tracciato per host della riunione: l'utilizzo in qualsiasi riunione che hai creato conta sulla tua quota, indipendentemente da quale partecipante abbia attivato la traduzione; la quota non è condivisa con i tuoi colleghi
• Mostrato in minuti nell'interfaccia
• Conta solo il tempo di traduzione attiva: mettere in pausa la traduzione ferma il contatore
• L'utilizzo esce dal conteggio dopo 28 giorni, quindi il limite disponibile si rinnova gradualmente

Calcolo dello spazio di archiviazione

• Lo spazio è calcolato come dimensione totale di tutti i file del team
• Include: file caricati, immagini condivise, registrazioni dello schermo
• Non include: messaggi di testo, profili utente

Suggerimenti

• Controlla regolarmente la pagina Billing per evitare di raggiungere i limiti di utilizzo senza accorgertene
• Se l'utilizzo della traduzione è costantemente elevato, valuta il passaggio a un piano con più ore
• Lo spazio è condiviso: coordinati con il tuo team se si sta riempiendo
• Scarica in locale le registrazioni importanti se ti stai avvicinando al limite di archiviazione
• Imposta un ciclo di fatturazione annuale: lo sconto è indicato nella pagina dei prezzi