Condizioni di servizio

Data di efficacia: 17 giugno 2026

1. Accordo

Le presenti Condizioni di servizio ("Condizioni") costituiscono un contratto tra te e Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC", "noi"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirati Arabi Uniti — l'operatore di InterMIND, la piattaforma per riunioni con traduzione vocale in tempo reale disponibile su intermind.com e tramite le app mobili InterMIND (il "Servizio"). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti le presenti Condizioni. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolarla, e "tu" include tale organizzazione.

Editore e Titolare della proprietà intellettuale: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operatore del Servizio ed Entità contraente: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Emirati Arabi Uniti). Le app mobili InterMIND sono pubblicate sull'Apple App Store e su Google Play da MindMeeting OÜ per conto di, e su licenza di, Golden Fish CSP LLC; il tuo contratto per il Servizio è con Golden Fish CSP LLC.

2. Il Servizio

InterMIND offre riunioni online con trascrizione e traduzione vocale in tempo reale, registrazioni delle riunioni, chat persistente e in-meeting con traduzione dei messaggi, traduzione di documenti e riassunti delle riunioni generati dall'IA. La disponibilità e i limiti delle funzionalità dipendono dal tuo piano (vedi §4).

Accuratezza della traduzione. La trascrizione e la traduzione sono prodotte da riconoscimento vocale automatico e traduzione automatica. Sono fornite per comodità di comunicazione e possono contenere errori. Non farvi affidamento come unica base per decisioni legali, mediche, finanziarie o altre decisioni rilevanti, e verifica l'accuratezza prima di fare affidamento su qualsiasi trascrizione o traduzione.

3. Account

Accedi con un codice email monouso o con un fornitore di accesso di terze parti (ad es. Google o Microsoft). Mantieni sicuro l'accesso al tuo account email — chiunque lo controlli può accedere al tuo account InterMIND. Sei responsabile dell'attività svolta con il tuo account. Gli spazi di lavoro dei team hanno amministratori che possono gestire membri, contenuti e fatturazione dello spazio di lavoro; se ti unisci a uno spazio di lavoro di team, i suoi amministratori controllano i dati di quello spazio di lavoro.

Gli ospiti possono partecipare alle riunioni senza un account; le sessioni ospiti anonime sono temporanee e vengono eliminate automaticamente (vedi la Privacy Policy).

4. Piani, fatturazione, prove

Piani. Il Servizio offre un piano gratuito e piani in abbonamento a pagamento. I piani attuali, i limiti (come minuti di traduzione mensili, partecipanti e spazio di archiviazione) e i prezzi sono elencati nella pagina dei prezzi su intermind.com/pricing, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
Pagamento. I piani a pagamento sono fatturati per abbonamento (mensile o annuale) tramite il nostro fornitore di pagamento, Stripe. I dati della tua carta sono gestiti da Stripe e non transitano mai dai nostri sistemi.
Prove. I piani a pagamento possono includere una prova gratuita; la sua durata è indicata al momento del checkout. Salvo cancellazione prima del termine della prova, l'abbonamento inizia automaticamente.
Rinnovo e cancellazione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi cancellare in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione in Impostazioni; la cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o quanto indicato in §12, le tariffe non sono rimborsabili e non concediamo rimborsi o crediti per periodi di fatturazione parziali. Se sei un consumatore in UE/SEE o Regno Unito, hai un diritto legale di recesso di 14 giorni per i servizi digitali; iniziando a utilizzare un piano a pagamento durante tale periodo, richiedi espressamente l'esecuzione immediata e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato interamente eseguito. Nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti obbligatori del consumatore ai sensi della legge del tuo paese di residenza.
Modifiche ai piani e ai prezzi. Possiamo modificare i prezzi o i limiti dei piani con un preavviso di almeno 30 giorni; le modifiche si applicano dal periodo di fatturazione successivo.
Limiti di utilizzo. I limiti del piano (ad es. minuti di traduzione al mese) sono applicati dal Servizio; al raggiungimento di un limite, la funzionalità corrispondente si sospende fino al periodo successivo o a un upgrade.

5. I tuoi contenuti

Proprietà. Mantieni tutti i diritti sui contenuti che crei o carichi — riunioni, registrazioni, trascrizioni, messaggi di chat, documenti ("Contenuti"). Non rivendichiamo alcuna proprietà.
Licenza per operare. Ci concedi la licenza necessaria per far funzionare il Servizio: per ospitare, memorizzare, trasmettere, trascrivere, tradurre, riassumere e mostrare i tuoi Contenuti a te e alle persone con cui li condividi. Questa licenza termina quando i Contenuti vengono eliminati. Non utilizziamo i tuoi Contenuti per addestrare modelli di IA.
Le tue responsabilità. Sei responsabile dei tuoi Contenuti e dell'uso delle funzionalità di registrazione e trascrizione nel rispetto della legge applicabile — alcune giurisdizioni richiedono il consenso di tutti i partecipanti prima che una conversazione venga registrata o trascritta. Il Servizio rende la registrazione visibile ai partecipanti, ma ottenere qualsiasi consenso legalmente richiesto è tua responsabilità.
Eliminazione ed esportazione. Puoi eliminare singoli Contenuti, o il tuo intero account nelle Impostazioni (definitiva, immediata, include l'archiviazione e la cancellazione dell'abbonamento), ed esportare i dati del tuo account come archivio ZIP. Vedi la Privacy Policy per i dettagli sulla conservazione.

6. Uso accettabile

Accetti di non: utilizzare il Servizio per scopi illeciti; violare i diritti altrui (inclusa la registrazione di persone senza il consenso richiesto); caricare malware o tentare di violare, sondare o sovraccaricare il Servizio; rivendere o white-label il Servizio senza un accordo con noi; o interferire con altri utenti. Possiamo sospendere o cessare gli account che violano le presenti Condizioni. Qualora una violazione sia sanabile, ti forniremo un preavviso e una ragionevole opportunità (normalmente 14 giorni) per porvi rimedio prima di sospendere o cessare il tuo account. Possiamo sospendere l'accesso immediatamente, con preavviso non appena ragionevolmente possibile, quando la violazione è illecita, comporta un rischio per la sicurezza, rischia di causare danni ad altri o al Servizio, o quando richiesto dalla legge.

7. Privacy e protezione dei dati

La nostra Privacy Policy (/privacy) descrive cosa trattiamo e perché; l'elenco dei sub-responsabili è pubblicato su /legal/subprocessors. Per le organizzazioni che ne hanno bisogno, offriamo un Addendum sul trattamento dei dati — richiedilo a privacy@mind.com.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compreso il software, il design e il branding, è protetto da diritti di proprietà intellettuale di proprietà di MindMeeting OÜ (Estonia) e/o dei suoi licenzianti e utilizzato da Golden Fish CSP LLC. Le presenti Condizioni ti concedono solo il diritto di utilizzare il Servizio; non vengono trasferiti altri diritti. Se ci invii feedback o suggerimenti, possiamo utilizzarli senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

9. Servizi di terze parti

L'accesso tramite Google o Microsoft e i pagamenti tramite Stripe sono soggetti alle condizioni di tali fornitori. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti.

10. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo tutte le garanzie, espresse o implicite, inclusa l'idoneità per uno scopo particolare e la non violazione. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, né l'accuratezza di trascrizioni e traduzioni (§2). Per gli abbonamenti a pagamento, il nostro impegno di uptime e il relativo rimedio esclusivo di credito di servizio sono descritti nel Service Level Agreement, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni; diversamente, il Servizio è fornito senza impegni sui livelli di servizio.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile: (a) nessuna delle parti è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per mancato profitto, mancato guadagno, perdita di dati o di avviamento, anche se avvisata della possibilità; (b) la nostra responsabilità aggregata totale derivante dal o relativa al Servizio o alle presenti Condizioni è limitata al maggiore tra le tariffe che ci hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa, o USD 100; e (c) questi limiti non si applicano alla responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazione fraudolenta, o per dolo o colpa grave. Ove la normativa cogente a tutela del consumatore ti conceda diritti maggiori, prevalgono tali diritti. Queste limitazioni riflettono una ragionevole allocazione del rischio e costituiscono una base essenziale dell'accordo.

12. Cessazione

Puoi smettere di utilizzare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso per violazione sostanziale delle presenti Condizioni (con preavviso e un ragionevole periodo di rimedio ove la violazione sia sanabile, come indicato in §6), o interrompere il Servizio con ragionevole preavviso — in tal caso le tariffe pagate anticipatamente per il periodo non utilizzato saranno rimborsate pro rata. Le sezioni che per loro natura sopravvivono alla cessazione (ad es. §§8, 10, 11, 13) continuano a produrre effetti.

13. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi del Dubai International Financial Centre (DIFC). I Tribunali del DIFC hanno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da o in connessione con le presenti Condizioni o il Servizio, e le parti si sottomettono alla giurisdizione dei Tribunali del DIFC. Questa scelta della legge applicabile e del foro non pregiudica la normativa cogente in materia di protezione dei dati applicabile ai trattamenti descritti nella Privacy Policy. Se utilizzi il Servizio come consumatore, nulla in questa sezione ti priva della protezione delle disposizioni cogenti della legge del tuo paese di residenza, e puoi promuovere procedimenti presso i tribunali di tale paese ove la legge applicabile lo richieda.

14. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni; pubblicheremo la nuova versione su questa pagina e aggiorneremo la data di efficacia, e per modifiche sostanziali ti informeremo nel prodotto o via email prima che entrino in vigore. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

15. Contatti

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirati Arabi Uniti. Email: privacy@mind.com