Telegram

Collegando il tuo account Telegram a InterMIND, tutto ciò che inoltri al bot InterMIND arriva nella tua Inbox personale — una chat di sistema visibile solo a te. Aggiungendo il bot a un gruppo Telegram, questo ne replica i messaggi nel tuo canale con lo stesso nome.

Il flusso dei messaggi è a senso unico: Telegram → InterMIND. Rispondere all'interno di un canale InterMIND non invia nulla alla chat Telegram.

Connessione

1. Apri Integrations dalla barra laterale
2. Nella scheda Telegram Integration, fai clic su Connect
3. Si apre una scheda Telegram sul bot InterMIND — premi Start
4. Il bot conferma: "Connected to "

Il link di connessione è monouso e valido per 15 minuti; se scade, riparti da Integrations. Un account Telegram può essere collegato a un solo account InterMIND alla volta — se il tuo è già collegato altrove, invia /stop al bot prima di proseguire.

La scheda mostra Connected / Not connected, aggiornata ogni volta che torni alla scheda.

La tua Inbox

L'Inbox viene creata automaticamente la prima volta che arriva qualcosa. Compare nell'elenco chat normale della pagina Channels, intitolata Inbox, e si comporta come una chat normale con due eccezioni: è personale (nessuno può esservi invitato) ed è la destinazione predefinita per tutto ciò che Telegram ti invia.

Cosa ci arriva:

• Tutto ciò che inoltri o invii direttamente al bot — testo, link, foto, documenti, video, messaggi vocali
• Messaggi di gruppo e in modalità Secretary che non corrispondono a una regola di instradamento (vedi sotto)

Un file inoltrato con una didascalia arriva come due messaggi: prima il file, poi la didascalia. I messaggi modificati in Telegram vengono aggiornati anche in InterMIND, con il testo precedente conservato nello storico delle modifiche.

Replica di un gruppo Telegram

Aggiungi il bot InterMIND a un gruppo Telegram (devi essere connesso). Da quel momento, i messaggi del gruppo confluiscono nel tuo canale il cui nome corrisponde esattamente al titolo del gruppo. Se nessun canale corrisponde — o se ne corrispondono più d'uno — i messaggi vanno nella tua Inbox; assegna a un canale il nome del gruppo (oppure fissa la chat, sotto) per instradarli.

Il bot annuncia la destinazione nel gruppo quando entra. La rimozione del bot dal gruppo interrompe la replica.

Modalità Secretary (Telegram Business)

Se hai Telegram Premium, puoi collegare il bot InterMIND come chatbot per chat personali selezionate:

1. Apri Telegram Settings → Telegram Business → Chatbots
2. Tocca Add Bot e inserisci il nome utente del bot InterMIND (lo stesso a cui ti sei collegato in Connessione)
3. Scegli Only Selected Chats e seleziona le chat da instradare
4. Salva — il bot conferma con "Secretary mode is on" nella chat con lui

I messaggi in arrivo da quelle chat confluiscono in InterMIND automaticamente:

• nel canale diretto condiviso con quella persona, quando il mittente è su InterMIND e ne condividi esattamente uno
• nella tua Inbox in caso contrario

Vengono acquisiti solo i messaggi dell'altra persona — le tue risposte in uscita non lo sono. Telegram Business è una funzione di Telegram Premium e copre solo le chat personali, non i gruppi.

Instradamento di una chat a un canale

Per fissare una chat Telegram a un canale specifico in modo permanente:

1. Nella tua Inbox, apri il menu contestuale su un messaggio di quella chat
2. Fai clic su Always deliver to a channel…
3. Scegli uno dei tuoi canali e salva

I nuovi messaggi di quella chat arriveranno ora nel canale scelto. I fissaggi sovrascrivono le regole di corrispondenza del nome e non sono retroattivi — i messaggi già consegnati restano dove sono.

I fissaggi attivi sono elencati in Integrations → Telegram Integration sotto Chat routing; rimuovine uno con il pulsante × e la chat torna all'instradamento basato su regole.

Disconnessione

Due modi equivalenti:

• Integrations → Telegram Integration → Disconnect
• Invia /stop al bot in Telegram

La disconnessione scollega solo l'account — i messaggi già acquisiti, i fissaggi di instradamento e le connessioni di gruppo vengono mantenuti, ma non arriva nulla di nuovo finché non ti riconnetti.

Limiti

• I file in arrivo concorrono al pool di archiviazione del tuo team. Quando l'archiviazione è piena, il file non viene salvato e il bot ti avvisa; il testo continua a fluire.
• Telegram è disponibile in ogni piano — non ci sono restrizioni di piano.

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