Messaggi

Scopri come usare la chat di InterMIND per comunicare con il tuo team e con i partecipanti alle riunioni.

Inviare messaggi

Messaggi di testo

1. Apri il pannello Chat dalla barra laterale della riunione, oppure scegli un canale dalla pagina Channels
2. Scrivi il tuo messaggio nel campo di inserimento in basso
3. Premi Invio oppure fai clic sul pulsante Send

I messaggi vengono recapitati istantaneamente a tutti i partecipanti.

Formattazione dei messaggi

I messaggi supportano una formattazione di base:

• Testo semplice
• Supporto per le emoji (usa il selettore emoji del tuo sistema oppure digita i codici emoji)
• Gli URL vengono convertiti automaticamente in link cliccabili

Bozze

Ciò che hai scritto ma non hai inviato resta nella chat. Passa a un altro canale, chiudi la scheda o riavvia l'app: quando riapri quella chat, il testo e il messaggio a cui stavi rispondendo ricompaiono nel campo di inserimento. Le bozze ti seguono da un dispositivo all'altro: inizia un messaggio nel browser e finiscilo nell'app mobile, o viceversa. Inviando il messaggio, o svuotando il campo, la bozza viene rimossa ovunque. Una bozza non toccata per 30 giorni viene eliminata.

I file e le immagini in attesa nel campo di composizione, e una nota vocale registrata non ancora inviata, vengono conservati solo sul dispositivo in cui li hai aggiunti.

Modificare i messaggi

Puoi modificare i tuoi messaggi dopo averli inviati:

1. Passa il mouse sul messaggio che vuoi modificare
2. Fai clic sull'icona Edit (matita)
3. Si apre un editor a schermo intero con una barra degli strumenti per il testo formattato (grassetto, corsivo, barrato, titoli, elenchi, citazioni, link, blocchi di codice)
4. Modifica il testo
5. Fai clic su Save per confermare oppure su Cancel per annullare

Note importanti:

• Solo l'autore di un messaggio può modificarlo
• L'indicatore "(edited)" compare solo quando cambia il contenuto testuale vero e proprio: le modifiche che riguardano solo la formattazione (ad esempio aggiungere il grassetto) non contrassegnano il messaggio come modificato
• La traduzione viene rielaborata quando il testo cambia, mentre viene mantenuta nelle modifiche di sola formattazione

Visualizzare la cronologia delle modifiche

I lettori possono vedere cosa è cambiato: apri il menu delle impostazioni di visualizzazione della chat (icona a forma di ingranaggio nell'intestazione della chat) e attiva Show Edit History. I messaggi modificati mostrano allora le versioni precedenti sopra il testo attuale, sotto forma di differenze parola per parola, ciascuna con il proprio orario. Quando leggi un messaggio in traduzione, le differenze vengono calcolate tra le versioni tradotte, non nella lingua originale. La preferenza vale per singolo dispositivo.

Eliminare i messaggi

Per eliminare un messaggio che hai inviato:

1. Passa il mouse sul messaggio
2. Fai clic sull'icona Delete (cestino)
3. Conferma l'eliminazione

I messaggi eliminati vengono rimossi per tutti i partecipanti.

Eliminazione da parte dell'host: l'host della riunione può eliminare il messaggio di qualsiasi partecipante: la stessa opzione Delete nel menu del messaggio è disponibile anche sui messaggi altrui quando sei l'host.

Rispondere ai messaggi

Apri il menu contestuale di un messaggio e scegli Reply. La risposta viene preparata come chip sopra il campo di inserimento; inviala come un normale messaggio. Il blocco citato nel messaggio inviato è cliccabile e porta chi legge al messaggio originale.

Se selezioni una parte del testo di un messaggio prima di fare clic su Reply, viene citato solo il testo selezionato; altrimenti viene citato l'intero messaggio. È possibile rispondere anche ai messaggi di trascrizione.

Inoltrare i messaggi

Ci sono due modi per inoltrare:

• Menu contestuale — apri il menu di un messaggio → Forward e scegli un canale di destinazione dal sottomenu. Le destinazioni sono i canali di cui fai parte, più la tua Inbox (mostrata come "Saved (Inbox)").
• Trascinamento — trascina il messaggio su un canale nella barra laterale. La riga si evidenzia quando accetta il rilascio.

L'inoltro prepara una bozza nella chat di destinazione anziché inviare subito: sopra il campo di inserimento di quella chat compare un chip ("Forward N messages"), puoi scrivere un commento e l'inoltro parte con il tuo Send. Annullalo con la × del chip.

Cosa tenere presente:

• I messaggi inoltrati riportano un'etichetta "Forwarded from {name}" con il nome dell'autore originale; la copia viene inviata da te. Fai clic sull'etichetta per aprire l'originale nella sua chat: se non fai parte di quella chat, vedrai che l'originale non è disponibile. Il messaggio originale non riceve alcun contrassegno quando viene inoltrato
• Reazioni, messaggi fissati e cronologia delle modifiche non vengono inoltrati
• Testo, immagini e file possono essere inoltrati; le trascrizioni no (il menu lo spiega)
• Un documento di recap viene inoltrato come link: per aprirlo bisogna comunque far parte della riunione di origine
• Inoltrando un messaggio che fa parte di una selezione, viene inoltrata l'intera selezione; un album fotografico viene inoltrato come un'unica unità

Inoltrare le righe del pannello Help

Puoi inoltrare le righe del pannello Help — la tua domanda o la risposta di Mia nel pannello Help (⌘/) — in un canale o nella chat di una riunione. Seleziona una riga e usa lo stesso menu Copy, Select e Forward della chat; l'inoltro prepara una bozza nella chat di destinazione, come qualsiasi messaggio inoltrato.

Selezionare più messaggi

Trascina su uno spazio vuoto nell'elenco dei messaggi (accanto o tra i fumetti) per selezionare messaggi interi: trascinando sul testo stesso resta attiva la normale selezione del testo. Sui dispositivi touch, tocca i messaggi per selezionarli o deselezionarli una volta attivata la selezione.

In basso compare una barra di selezione con il conteggio e le azioni di gruppo:

• Forward — inoltra l'intera selezione a un canale
• Delete — eliminazione di gruppo: tutti i messaggi selezionati vengono eliminati dopo un'unica conferma; disponibile solo quando tutti i messaggi selezionati sono tuoi (o sei l'host). Quando è bloccata, la barra ne spiega il motivo
• Cancel — oppure premi Esc, o fai clic su uno spazio vuoto, per annullare la selezione

Facendo clic con il pulsante destro su un messaggio selezionato compaiono le stesse azioni riferite alla selezione, al posto del menu del singolo messaggio.

Note

Invia note in formato testo ricco nella chat per contenuti più lunghi e formattati:

1. Fai clic sul pulsante "+" accanto al campo di inserimento del messaggio
2. Seleziona Add Note
3. Si apre un editor a schermo intero con una barra degli strumenti: titoli (H1–H3), grassetto, corsivo, barrato, elenchi, citazioni, link, blocchi di codice
4. Scrivi la tua nota e fai clic su Send

Le note vengono salvate come file HTML e visualizzate in un'anteprima isolata (sandbox) all'interno della chat. Puoi modificare una nota in seguito tramite l'opzione Edit Note nel menu del messaggio.

Le note di Mia accanto alla conversazione

Un'anteprima che si attiva da Settings → Advanced → Previews: le note di Mia si raccolgono in una colonna laterale accanto al messaggio a cui si riferiscono, invece di occupare una riga a sé nella chat.

Reazioni

Reagisci a qualsiasi messaggio con le emoji:

1. Fai clic con il pulsante destro su un messaggio, oppure apri il suo menu dalla freccia che compare nell'angolo del fumetto quando il mouse ci passa sopra (le azioni al passaggio del mouse)
2. La riga rapida in cima al menu è uno stato applicato al messaggio: 👍 ✅ 👀 🙏 🎉 🤔 — d'accordo, fatto, visto, grazie, congratulazioni, una domanda
3. Qualsiasi altra emoji è a un tocco di distanza: il pulsante rotondo + alla fine della riga apre un selettore con ricerca; le emoji scelte in precedenza si trovano in cima, sotto 🕒, su questo dispositivo
4. La tua reazione compare sotto il messaggio; toccando una reazione già presente, aggiungi la tua o la ritiri

Più partecipanti possono reagire allo stesso messaggio, e le reazioni sono raggruppate per emoji con gli avatar di chi ha reagito.

Fissare i messaggi

Fissa i messaggi importanti per ritrovarli facilmente:

1. Passa il mouse sul messaggio
2. Fai clic sull'icona Pin
3. Il messaggio viene evidenziato ed è accessibile dalla sezione dei messaggi fissati

Per visualizzare i messaggi fissati:

• Cerca l'indicatore o il filtro Pinned nel pannello della chat
• I messaggi fissati restano in alto o in una sezione separata per un accesso rapido

Per rimuovere un messaggio dai fissati:

• Fai clic sull'icona Unpin su un messaggio fissato

Cronologia dei messaggi

Visualizzare la cronologia

Tutti i messaggi vengono conservati in modo permanente:

• Scorri verso l'alto nella chat per caricare i messaggi più vecchi
• I messaggi vengono caricati a blocchi man mano che scorri
• La cronologia completa viene conservata anche dopo la fine delle riunioni

Cercare i messaggi

Usa la funzione di ricerca per trovare messaggi specifici:

• Digita le parole chiave nella barra di ricerca
• I risultati mostrano i messaggi corrispondenti con il relativo contesto
• Fai clic su un risultato per passare a quel messaggio nella chat

Notifiche della chat

Riceverai notifiche per i nuovi messaggi:

• In-app badge — il numero di messaggi non letti compare sull'icona della chat
• Browser tab title — il titolo della scheda si aggiorna per indicare le chat non lette

Suggerimenti

• Usa Invio per inviare rapidamente i messaggi
• Shift + Invio crea una nuova riga senza inviare
• Alt + Freccia su/giù scorre la cronologia dei messaggi che hai inviato
• Ctrl/⌘ + F apre la ricerca nella chat
• Ctrl/⌘ + / apre il pannello Help
• I messaggi vengono tradotti automaticamente se hai impostato una lingua diversa (vedi Chat Translation)
• Reagisci ai messaggi invece di scrivere brevi risposte come "OK" o "👍"