Tóm tắt cuộc họp (Meeting Recap)

Sau khi một meeting kết thúc, InterMIND tạo ra một recap — một trang duy nhất chứa mọi thứ phiên họp để lại:

• Summary — bản tóm tắt nội dung thảo luận do AI tạo
• Transcript — bản ghi đầy đủ lời của từng người nói
• Recording — bản ghi hình video, khi phiên được ghi lại

Recap hiển thị bằng ngôn ngữ của bạn: meeting được tổ chức bằng ngôn ngữ nào thì bản tóm tắt cũng được dịch cho bạn theo yêu cầu. Bạn có thể xem ví dụ thực tế tại trang tính năng AI Meeting Recap.

Tìm recap ở đâu

• Email — mọi người tham gia phiên đã đăng nhập đều nhận được liên kết recap qua email khi quá trình xử lý hoàn tất; khách tham gia mà không có tài khoản thì không có hộp thư nào được lưu nên sẽ không nhận được thư
• Chat — trong các kênh, một tin nhắn tài liệu recap được đăng vào chat của kênh; nhấp vào đó để mở recap
• Inbox — sau một meeting ngẫu hứng (liên kết không thuộc kênh nào), tài liệu recap tương tự sẽ xuất hiện trong Inbox cá nhân của mỗi người tham gia, mục Chats, để recap của các cuộc gọi ngẫu hứng luôn nằm cùng một chỗ; phần chân của email recap cũng dẫn tới đó
• Calendar — sự kiện lịch được tạo cho meeting có kèm liên kết recap, nên liên kết dùng được ngay từ ngày đầu
• Bản sao recap (BCC) — host có thể thêm các địa chỉ bổ sung để nhận bản sao của email recap, ví dụ địa chỉ email đầu vào của CRM (xem bên dưới)

Liên kết recap (…/r/…) là cố định — cùng một liên kết dùng cho mọi phiên của meeting đó.

Ai có thể mở recap

Recap chỉ dành cho thành viên: mở liên kết yêu cầu đăng nhập, và quyền truy cập chỉ giới hạn ở host, những người đã tham gia và các thành viên trong team của host. Chuyển tiếp liên kết cho người khác không cấp quyền truy cập cho họ.

Khách tham gia bằng liên kết sẽ không nhận được gì sau cuộc gọi, trừ khi họ chọn giữ lại meeting từ màn hình thoát: thao tác này tạo một tài khoản miễn phí và mở recap của đúng phiên này — summary, transcript và recording — bằng ngôn ngữ của khách, không mở thêm gì khác của meeting. Nếu khách thay vào đó nhờ host thêm mình, họ sẽ xuất hiện trên trang recap của host kèm lời mời chỉ với một cú nhấp; sau khi được thêm, khách trở thành thành viên và mở recap như mọi thành viên khác.

Chỉnh sửa bản tóm tắt

Các thành viên của meeting có thể sửa trực tiếp bản tóm tắt AI ngay trên trang recap:

1. Mở recap và nhấp Edit bên dưới bản tóm tắt
2. Sửa văn bản rồi lưu

Mỗi lần chỉnh sửa tạo ra một bản sửa đổi mới. Version history hiển thị bản gốc của AI và từng lần chỉnh sửa dưới dạng so sánh khác biệt ở mức từ, kèm tác giả và thời gian. Tiêu đề tin nhắn recap trong chat được cập nhật theo bản tóm tắt đã chỉnh sửa.

Các tác vụ đang mở của tổ chức. Trong một tổ chức đã bật trang trạng thái của team, mọi tác vụ và cam kết mà recap ghi nhận sẽ được đưa vào chuỗi tác vụ của tổ chức kể từ ngày các trang này được bật. Khi một recap được viết, các mục đang mở mà host có quyền đọc (quản trị viên: toàn bộ tổ chức; thành viên: các phiên họ làm host hoặc tham dự kể từ khi gia nhập, cùng mọi thứ được giao cho họ) sẽ được đối chiếu với những gì đã được nói trong phiên này: mục mà ai đó báo cáo đã hoàn thành được đánh dấu là xong; mục đã được thảo luận nhưng chưa hoàn thành được đánh dấu là chưa xong, kèm lý do theo đúng lời trong meeting; mục không ai nhắc tới vẫn ở trạng thái mở, không bị thay đổi. Những kết luận này không thuộc về recap — recap chỉ chứa các tác vụ phát sinh trong meeting này, dưới dạng các ô tác vụ. Các tác vụ đang mở của tổ chức, cùng kết luận và recap mà mỗi kết luận dựa vào, nằm trên trang trạng thái của team và trong trợ lý (read_team_page), nên bản tóm tắt của một meeting không bao giờ trở thành danh sách mọi việc tổ chức còn nợ. Phiên có bất kỳ ai từ bên ngoài tổ chức tham gia, kể cả khách vào bằng liên kết, sẽ không đánh giá gì cả: chuỗi tác vụ là trạng thái nội bộ của tổ chức, mà recap của phiên đó lại đến tay cả người bên ngoài; các tác vụ riêng của phiên vẫn được đưa vào chuỗi. Kết luận của chính một thành viên về một tác vụ có giá trị hơn kết luận của mô hình, và mô hình không bao giờ ghi đè lên đó. Vào đầu phiên tiếp theo, Mia nêu các mục đang mở và người phụ trách, để chúng được nhắc tới thay vì bị bỏ quên. Các recap được viết trước ngày 2026-10-20 có thể vẫn còn mục Carried over; mục này hiển thị như trước.

Đánh giá bản tóm tắt

Bên dưới bản tóm tắt, bạn sẽ thấy dòng "Was this summary useful?" cùng nút thích/không thích. Khi chọn không thích, hệ thống đưa ra các lý do nhanh — số liệu sai, bỏ sót ý chính, sai trọng tâm hoặc bịa thêm nội dung. Các đánh giá giúp cải thiện chất lượng bản tóm tắt.

Kho lưu trữ recap

• Channels giữ recap của mọi phiên trước đó — mở trang recap và chuyển qua lại giữa các phiên
• Meeting ngẫu hứng chỉ giữ recap của phiên gần nhất, tương tự cách lịch sử chat của chúng bị xóa sau mỗi cuộc gọi

Xóa recap

Host của meeting có thể xóa các thành phần recap của một phiên — summary, transcript, recording và các bản dịch của chúng. Việc xóa là vĩnh viễn; recap sẽ không được tạo lại.

Bản sao recap (BCC tới CRM của bạn)

Host có thể cho mọi recap của một meeting hoặc kênh được gửi thêm — dưới dạng BCC ẩn — tới các địa chỉ bổ sung, thường là email đầu vào của CRM hoặc công cụ theo dõi (ví dụ Pipedrive Smart BCC).

Nơi thiết lập (chỉ host):

• Trang Meetings — mở rộng hàng của meeting và điền vào trường Recap copy:
• Chat của kênh — menu cài đặt hiển thị (biểu tượng bánh răng) → Recap copy

Mỗi địa chỉ mới phải xác nhận khả năng nhận thư trước: InterMIND gửi một email thử có dạng giống một recap thật, và ai đó phải mở email đó trong công cụ nhận rồi nhấp vào liên kết xác nhận trong vòng 1 giờ. Cho đến lúc đó, địa chỉ được đánh dấu là đang chờ và không có bản sao nào được gửi. Nếu quá thời hạn, hãy chọn lại địa chỉ trong trường để nhận email thử mới. Nếu email thử không đến, hãy cho phép noreply@intermind.com làm người gửi trong công cụ nhận.

Chi tiết:

• Các địa chỉ đã xác nhận được lưu vào sổ địa chỉ cá nhân của bạn (tối đa 10) và có thể dùng lại cho các meeting và kênh khác của bạn
• Bản sao chính là email mà người tham gia nhận được: nội dung tóm tắt, cùng các liên kết tới recap đầy đủ và transcript — các liên kết đó vẫn yêu cầu đăng nhập với tư cách thành viên của meeting
• Có trên mọi gói

Yêu cầu

Recap được tạo từ phần phiên âm của meeting — xem Transcription để biết cách ghi lại transcript. Khi một meeting ngẫu hứng kết thúc mà không có recap — vì không có gì được phiên âm, nội dung quá ít để tóm tắt, hoặc không viết được bản tóm tắt — một ghi chú ngắn từ Mia trong Inbox của mỗi người tham gia sẽ cho biết lý do, kèm liên kết transcript nếu có; không có email nào được gửi.

Liên quan

• Transcription — Transcript đến từ đâu
• Screen Sharing & Recording — Các bản ghi hình được đưa vào recap
• Sharing Documents & Notes In-Call — Cùng xem lại recap trong phiên tiếp theo