InterMIND

Điều khoản Dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 17 tháng 6 năm 2026

1. Thỏa thuận

Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") là hợp đồng giữa bạn và Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC", "chúng tôi"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất — đơn vị vận hành InterMIND, nền tảng họp có dịch giọng nói trong thời gian thực, cung cấp tại intermind.com và thông qua các ứng dụng di động InterMIND ("Dịch vụ"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó, và "bạn" bao gồm cả tổ chức đó.

Nhà xuất bản và Chủ sở hữu Sở hữu Trí tuệ: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Đơn vị Vận hành Dịch vụ và Bên Ký kết Hợp đồng: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất). Các ứng dụng di động InterMIND được phát hành trên Apple App Store và Google Play bởi MindMeeting OÜ thay mặt cho, và theo giấy phép từ, Golden Fish CSP LLC; hợp đồng của bạn về Dịch vụ là với Golden Fish CSP LLC.

2. Dịch vụ

InterMIND cung cấp các cuộc họp trực tuyến với phiên âm và dịch giọng nói trong thời gian thực, ghi hình cuộc họp, trò chuyện liên tục và trong cuộc họp có dịch tin nhắn, dịch tài liệu, và tóm tắt cuộc họp do AI tạo ra. Việc có sẵn tính năng và các giới hạn phụ thuộc vào gói của bạn (xem §4).

Độ chính xác của bản dịch. Phiên âm và bản dịch được tạo ra bởi nhận dạng giọng nói tự động và dịch máy. Chúng được cung cấp nhằm phục vụ thuận tiện cho giao tiếp và có thể chứa lỗi. Đừng dựa vào chúng như căn cứ duy nhất cho các quyết định pháp lý, y tế, tài chính hoặc các quyết định hệ trọng khác, và hãy xác minh độ chính xác trước khi dựa vào bất kỳ bản phiên âm hoặc bản dịch nào.

3. Tài khoản

Bạn đăng nhập bằng mã email dùng một lần hoặc nhà cung cấp đăng nhập bên thứ ba (ví dụ: Google hoặc Microsoft). Hãy giữ an toàn quyền truy cập vào tài khoản email của bạn — bất kỳ ai kiểm soát nó đều có thể truy cập tài khoản InterMIND của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động dưới tài khoản của mình. Không gian làm việc nhóm có quản trị viên, những người có thể quản lý thành viên, nội dung và thanh toán cho không gian làm việc đó; nếu bạn tham gia một không gian làm việc nhóm, quản trị viên của không gian đó kiểm soát dữ liệu của không gian đó.

Khách mời có thể tham gia các cuộc họp mà không cần tài khoản; các phiên khách ẩn danh là tạm thời và sẽ được xóa tự động (xem Chính sách Bảo mật).

4. Các gói, thanh toán, dùng thử

  • Các gói. Dịch vụ cung cấp một gói miễn phí và các gói đăng ký trả phí. Các gói hiện tại, giới hạn (như phút dịch hàng tháng, số người tham gia và dung lượng lưu trữ), và giá cả được liệt kê trên trang giá tại intermind.com/pricing, là một phần của các Điều khoản này.
  • Thanh toán. Các gói trả phí được tính phí theo hình thức đăng ký (hàng tháng hoặc hàng năm) thông qua nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Stripe. Thông tin thẻ của bạn được Stripe xử lý và không bao giờ chạm vào hệ thống của chúng tôi.
  • Dùng thử. Các gói trả phí có thể bao gồm bản dùng thử miễn phí; thời hạn của nó được hiển thị tại bước thanh toán. Trừ khi bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, đăng ký sẽ tự động bắt đầu.
  • Gia hạn và hủy. Các đăng ký sẽ tự động gia hạn cho đến khi bị hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào thông qua cổng thanh toán trong Cài đặt; việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Trừ khi luật hiện hành yêu cầu hoặc như nêu tại §12, phí là không hoàn lại và chúng tôi không hoàn tiền hoặc cấp tín dụng cho các kỳ thanh toán một phần. Nếu bạn là người tiêu dùng tại EU/EEA hoặc Anh, bạn có quyền rút lui theo luật định trong 14 ngày đối với các dịch vụ số; bằng việc bắt đầu sử dụng gói trả phí trong khoảng thời gian đó, bạn tuyên bố yêu cầu thực hiện ngay lập tức và xác nhận rằng bạn mất quyền rút lui một khi dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo luật của quốc gia bạn cư trú.
  • Thay đổi gói và giá cả. Chúng tôi có thể thay đổi giá gói hoặc giới hạn với thông báo trước ít nhất 30 ngày; các thay đổi áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo của bạn.
  • Giới hạn sử dụng. Các giới hạn của gói (ví dụ: phút dịch mỗi tháng) được Dịch vụ thực thi; khi đạt đến giới hạn, tính năng tương ứng sẽ tạm dừng cho đến kỳ tiếp theo hoặc khi nâng cấp.

5. Nội dung của bạn

  • Quyền sở hữu. Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn tạo hoặc tải lên — cuộc họp, bản ghi hình, bản phiên âm, tin nhắn trò chuyện, tài liệu ("Nội dung"). Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu nào.
  • Giấy phép để vận hành. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép cần thiết để vận hành Dịch vụ: để lưu trữ, truyền tải, phiên âm, dịch, tóm tắt và hiển thị Nội dung của bạn cho bạn và những người bạn chia sẻ. Giấy phép này chấm dứt khi Nội dung bị xóa. Chúng tôi không sử dụng Nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình AI.
  • Trách nhiệm của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung của mình và về việc sử dụng các tính năng ghi hình và phiên âm phù hợp với luật hiện hành — một số khu vực pháp lý yêu cầu sự đồng ý của tất cả người tham gia trước khi một cuộc trò chuyện được ghi hình hoặc phiên âm. Dịch vụ hiển thị việc ghi hình cho những người tham gia thấy, nhưng việc thu được bất kỳ sự đồng ý nào theo yêu cầu pháp lý là trách nhiệm của bạn.
  • Xóa và xuất. Bạn có thể xóa từng Nội dung riêng lẻ, hoặc toàn bộ tài khoản của mình trong Cài đặt (vĩnh viễn, ngay lập tức, bao gồm hủy lưu trữ và đăng ký), và xuất dữ liệu tài khoản của bạn dưới dạng tệp lưu trữ ZIP. Xem Chính sách Bảo mật để biết chi tiết về thời gian lưu giữ.

6. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không: sử dụng Dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp; xâm phạm quyền của người khác (bao gồm việc ghi hình người khác mà không có sự đồng ý cần thiết); tải lên phần mềm độc hại hoặc cố gắng xâm phạm, dò tìm, hoặc gây quá tải cho Dịch vụ; bán lại hoặc gắn nhãn trắng Dịch vụ mà không có thỏa thuận với chúng tôi; hoặc can thiệp vào những người dùng khác. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm có thể khắc phục, chúng tôi sẽ thông báo và cho bạn một cơ hội hợp lý (thường là 14 ngày) để khắc phục trước khi tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập ngay lập tức, với thông báo ngay khi hợp lý có thể, khi vi phạm là bất hợp pháp, gây rủi ro bảo mật, có nguy cơ gây hại cho người khác hoặc cho Dịch vụ, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

7. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chính sách Bảo mật của chúng tôi (/privacy) mô tả những gì chúng tôi xử lý và lý do; danh sách nhà xử lý phụ được công bố tại /legal/subprocessors. Đối với các tổ chức có nhu cầu, chúng tôi cung cấp Phụ lục Xử lý Dữ liệu — hãy yêu cầu tại privacy@mind.com.

8. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế và nhận diện thương hiệu, được bảo vệ bởi các quyền sở hữu trí tuệ thuộc sở hữu của MindMeeting OÜ (Estonia) và/hoặc các bên cấp phép của họ, và được Golden Fish CSP LLC sử dụng. Các Điều khoản này chỉ cấp cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ; không có quyền nào khác được chuyển giao. Nếu bạn gửi cho chúng tôi phản hồi hoặc gợi ý, chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không có nghĩa vụ nào với bạn.

9. Dịch vụ của bên thứ ba

Đăng nhập qua Google hoặc Microsoft, và thanh toán qua Stripe, chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng của những nhà cung cấp đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của bên thứ ba.

10. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "khi có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không xâm phạm. Chúng tôi không bảo đảm hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi, hay độ chính xác của các bản phiên âm và bản dịch (§2). Đối với các đăng ký trả phí, cam kết thời gian hoạt động của chúng tôi và biện pháp khắc phục độc quyền bằng tín dụng dịch vụ được mô tả trong Thỏa thuận Mức Dịch vụ, là một phần của các Điều khoản này; nếu không, Dịch vụ được cung cấp không kèm cam kết về mức dịch vụ.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép: (a) không bên nào chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, hoặc mang tính trừng phạt, hoặc về việc mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc uy tín, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng đó; (b) tổng trách nhiệm tổng hợp của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này được giới hạn ở mức lớn hơn giữa các khoản phí bạn đã trả cho chúng tôi cho Dịch vụ trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh yêu cầu, hoặc 100 USD; và (c) các giới hạn này không áp dụng đối với trách nhiệm không thể loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành, bao gồm trách nhiệm về tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, về gian lận hoặc gian lận trong khai báo, hoặc về hành vi sai trái cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng. Khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc cho bạn quyền lớn hơn, các quyền đó sẽ được ưu tiên. Các giới hạn này phản ánh một sự phân bổ rủi ro hợp lý và là một cơ sở thiết yếu của thỏa thuận.

12. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn do vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này (với thông báo và một khoảng thời gian khắc phục hợp lý khi vi phạm có thể khắc phục, như nêu tại §6), hoặc ngừng Dịch vụ với thông báo trước hợp lý — trong trường hợp đó, các khoản phí đã thanh toán trước cho khoảng thời gian chưa sử dụng sẽ được hoàn lại theo tỷ lệ. Các điều khoản mà theo bản chất của chúng vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt (ví dụ: §§8, 10, 11, 13) sẽ tiếp tục có hiệu lực.

13. Luật điều chỉnh và tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Trung tâm Tài chính Quốc tế Dubai (DIFC). Các Tòa án của DIFC có thẩm quyền xét xử độc quyền đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, và các bên chấp thuận thẩm quyền xét xử của Tòa án DIFC. Việc lựa chọn luật điều chỉnh và diễn đàn này không thay thế luật bảo vệ dữ liệu bắt buộc áp dụng cho việc xử lý được mô tả trong Chính sách Bảo mật. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ với tư cách là người tiêu dùng, không có nội dung nào trong phần này tước bỏ sự bảo vệ của các quy định bắt buộc theo luật của quốc gia bạn cư trú, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia đó khi luật hiện hành yêu cầu như vậy.

14. Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này; chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này và cập nhật ngày có hiệu lực, và đối với các thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong sản phẩm hoặc qua email trước khi chúng có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận.

15. Liên hệ

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Email: privacy@mind.com