Sử dụng & Hóa đơn
Sử dụng & Hóa đơn
Trang Thanh toán cung cấp cái nhìn rõ ràng về gói cước hiện tại, mức độ sử dụng tài nguyên và lịch sử thanh toán của bạn.
Truy cập Trang Thanh toán
- Đăng nhập vào InterMIND
- Nhấp vào Billing trong thanh điều hướng bên cạnh
- Trang sẽ hiển thị trạng thái gói cước, đồng hồ đo mức sử dụng và hóa đơn của bạn
Trạng thái Gói cước Hiện tại
Ở đầu trang Thanh toán, bạn sẽ thấy:
- Tên gói — Cấp độ đăng ký hiện tại của bạn (Basic, Pro, Business hoặc Enterprise)
- Trạng thái thanh toán — Bạn đang dùng thử, gói hàng tháng hay hàng năm
- Ngày thanh toán tiếp theo — Khi khoản thanh toán tiếp theo đến hạn
- Trạng thái đăng ký — Đang hoạt động, đang dùng thử hoặc sắp kết thúc (nếu đã hủy)
Chủ sở hữu và quản trị viên cũng có thể đặt tên tổ chức tại đây — tên này sẽ hiển thị với các thành viên trong nhóm và trên các lời mời dùng chung.
Theo dõi Mức sử dụng
Dịch Giọng nói
Đồng hồ đo Dịch Giọng nói hiển thị mức sử dụng dịch cuộc họp của bạn trong cửa sổ cuộn 30 ngày:
- Thanh tiến trình — Chỉ báo trực quan về thời gian dịch đã dùng so với thời gian khả dụng
- Số chính xác — Số phút đã dùng so với hạn mức hàng tháng của bạn
- Mã hóa màu:
- Xanh dương/Xanh lá — Mức sử dụng bình thường (dưới 80%)
- Vàng/Cảnh báo — Gần đạt giới hạn (80%–99%)
- Đỏ/Lỗi — Đạt hoặc vượt giới hạn (100%)
Cửa sổ 30 ngày có nghĩa là mức sử dụng sẽ dần hết hạn — khi các phiên từ hơn 30 ngày trước không còn được tính, thời gian khả dụng của bạn sẽ tăng lên.
Mỗi gói bao gồm một hạn mức hàng tháng, được đo lường trên mỗi chủ trì cuộc họp — số phút dành để dịch trong bất kỳ cuộc họp nào do bạn tạo sẽ được tính vào gói của bạn, thay vì của người nghe:
| Gói | Thời gian Dịch hàng tháng |
|---|---|
| 🆓 Basic | 2 giờ |
| ⭐ Pro | 25 giờ |
| 🏢 Business | Không giới hạn |
| 🏛️ Enterprise | Không giới hạn |
Khi Bạn Đạt Giới Hạn
- Cảnh báo — bạn sẽ thấy thông báo cho biết bạn đang đến gần giới hạn
- Khóa ngôn ngữ — khi đạt giới hạn, bạn không thể thay đổi ngôn ngữ dịch của mình
- Dừng dịch — dịch thời gian thực sẽ bị tạm dừng cho đến khi mức sử dụng giảm xuống dưới giới hạn
Bản thân cuộc họp vẫn tiếp tục — trò chuyện, video và mọi tính năng khác vẫn hoạt động bình thường (dịch trò chuyện có giới hạn riêng, xem bên dưới). Nếu bạn liên tục vượt hạn mức, nâng cấp gói cước của bạn hoặc đợi các mức sử dụng cũ trượt ra khỏi cửa sổ 30 ngày.
Lưu trữ
Đồng hồ đo Lưu trữ hiển thị nhóm dung lượng lưu trữ dùng chung của đội ngũ bạn:
- Thanh tiến trình — Dung lượng đã dùng so với giới hạn của gói
- Số chính xác — Số GB đã dùng so với hạn mức lưu trữ của bạn
- Các ngưỡng màu tương tự — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dung lượng lưu trữ được dùng chung cho toàn bộ đội ngũ — tệp của tất cả các thành viên, bản ghi và tệp tải lên đều tính vào cùng một giới hạn.
Dịch Văn bản
Đồng hồ đo Dịch Văn bản hiển thị mức sử dụng dịch trò chuyện của bạn trong cùng cửa sổ cuộn 30 ngày:
- Thanh tiến trình — Số từ đã dịch so với giới hạn của gói. Chỉ gói Basic miễn phí có giới hạn từ (10K/tháng); trên mọi gói trả phí, dịch văn bản là không giới hạn và thanh tiến trình được thay thế bằng nhãn Unlimited
- Số chính xác — Số từ đã dùng so với hạn mức hàng tháng của bạn, hiển thị theo nghìn (ví dụ:
3K / 10Ktrên gói Basic) - Các ngưỡng màu tương tự — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dịch văn bản được theo dõi trên mỗi chủ trì cuộc họp — chỉ những tin nhắn được dịch cho người tham gia trong các cuộc họp do bạn tạo mới được tính vào giới hạn của bạn. Khi đạt giới hạn của gói Basic, các tin nhắn mới vẫn được gửi đi — chỉ là không được dịch. Xem Dịch Trò chuyện.
Dịch Tài liệu
Đồng hồ đo Dịch Tài liệu hiển thị các bản dịch tài liệu đã tải lên được sử dụng trong cùng cửa sổ cuộn 30 ngày:
- Thanh tiến trình — Số tài liệu đã dịch so với giới hạn của gói
- Số chính xác — Số tài liệu đã dùng so với hạn mức của bạn (ví dụ:
4 / 10 tài liệu) - Đo lường theo số tệp riêng biệt — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 cho mỗi 30 ngày. Dịch lại cùng một tệp sang nhiều ngôn ngữ hơn sẽ không bị tính lại
- Gói Basic miễn phí hiển thị Not on this plan — dịch tài liệu yêu cầu một gói trả phí
Hóa đơn
Xem Hóa đơn
Phần hóa đơn hiển thị lịch sử thanh toán đầy đủ của bạn:
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Ngày | Khi hóa đơn được tạo |
| Tổng cộng | Số tiền bị tính phí |
| Trạng thái | Huy hiệu trạng thái thanh toán (Đã thanh toán, Đang mở, hoặc Bị hủy) |
| Hành động | Liên kết để xem toàn bộ hóa đơn trên Stripe |
Chi tiết Hóa đơn
Nhấp vào View trên bất kỳ hóa đơn nào để mở toàn bộ hóa đơn trên trang do Stripe lưu trữ, nơi bạn có thể:
- Xem các khoản phí được chia nhỏ
- Tải xuống bản sao PDF
- Xem phương thức thanh toán đã sử dụng
Phân trang
Các hóa đơn được tải mỗi lần 10 cái. Nhấp vào Load more ở cuối trang để xem các hóa đơn cũ hơn.
Tìm hiểu Mức sử dụng của Bạn
Cách tính Thời gian Dịch
- Thời gian dịch được theo dõi trên mỗi chủ trì cuộc họp — mức sử dụng trong bất kỳ cuộc họp nào do bạn tạo sẽ được tính vào gói của bạn, bất kể người tham gia nào đã kích hoạt bản dịch
- Hiển thị theo phút trên giao diện người dùng
- Chỉ thời gian dịch đang hoạt động mới được tính — tạm dừng dịch sẽ dừng đồng hồ đo
- Mức sử dụng sẽ trượt ra sau 30 ngày, do đó giới hạn khả dụng sẽ dần được làm mới
Cách tính Dung lượng Lưu trữ
- Dung lượng lưu trữ được tính là tổng kích thước của tất cả các tệp trong toàn đội ngũ
- Bao gồm: các tệp đã tải lên, hình ảnh dùng chung, bản ghi màn hình
- Không bao gồm: tin nhắn văn bản, hồ sơ người dùng
Mẹo
- Kiểm tra trang Thanh toán thường xuyên để tránh việc bất ngờ chạm tới giới hạn sử dụng
- Nếu mức sử dụng dịch thuật liên tục ở mức cao, hãy cân nhắc nâng cấp lên gói có nhiều giờ hơn
- Dung lượng lưu trữ là dùng chung — hãy phối hợp với đội ngũ của bạn nếu dung lượng sắp đầy
- Tải xuống các bản ghi quan trọng cục bộ nếu bạn sắp đạt giới hạn lưu trữ
- Thiết lập chu kỳ thanh toán hàng năm để tiết kiệm 25% cho gói cước của bạn