Mức sử dụng & Hóa đơn
Mức sử dụng & Hóa đơn
Trang Thanh toán cho bạn cái nhìn rõ ràng về gói hiện tại, mức sử dụng tài nguyên và lịch sử thanh toán.
Truy cập trang Thanh toán
- Đăng nhập vào InterMIND
- Nhấp vào Thanh toán trong thanh điều hướng bên
- Trang sẽ hiển thị trạng thái gói, các thước đo mức sử dụng và hóa đơn
Trạng thái gói hiện tại
Ở đầu trang Thanh toán, bạn sẽ thấy:
- Tên gói — Cấp đăng ký hiện tại của bạn (Basic, Pro, Business hoặc Enterprise)
- Trạng thái thanh toán — Bạn đang dùng thử, gói theo tháng hay gói theo năm
- Ngày thanh toán tiếp theo — Thời điểm đến hạn khoản thanh toán kế tiếp
- Trạng thái đăng ký — Đang hoạt động, đang dùng thử hoặc sắp kết thúc (nếu đã hủy)
Chủ sở hữu và quản trị viên cũng có thể đặt tên tổ chức tại đây — tên này hiển thị cho đồng đội và trên các lời mời được chia sẻ.
Theo dõi mức sử dụng
Dịch giọng nói
Thước đo Voice Translation hiển thị mức sử dụng dịch trong các meeting của riêng bạn trong khoảng thời gian trượt 28 ngày:
- Thanh tiến trình — Chỉ báo trực quan về thời gian dịch đã dùng so với thời gian khả dụng
- Số liệu chính xác — Số phút đã dùng trên tổng hạn mức 28 ngày của bạn
- Mã màu:
- Xanh dương/Xanh lá — Mức sử dụng bình thường (dưới 80%)
- Vàng/Cảnh báo — Sắp chạm giới hạn (80%–99%)
- Đỏ/Lỗi — Đã chạm hoặc vượt giới hạn (100%)
Khoảng thời gian 28 ngày nghĩa là mức sử dụng hết hiệu lực dần dần — khi các phiên từ hơn 28 ngày trước rơi ra khỏi khoảng này, thời gian khả dụng của bạn sẽ tăng lên.
Mỗi gói cấp cho từng thành viên hạn mức riêng, được tính cho người chủ trì meeting — số phút dịch trong bất kỳ meeting nào bạn tạo sẽ được trừ vào hạn mức của bạn, không phải của người nghe và cũng không phải một quỹ chung của nhóm:
| Gói | Thời gian dịch mỗi 28 ngày |
|---|---|
| 🆓 Basic | 2 giờ |
| ⭐ Pro | 25 giờ |
| 🏢 Business | Không giới hạn |
| 🏛️ Enterprise | Không giới hạn |
Khi bạn chạm giới hạn
- Cảnh báo — bạn nhận được thông báo rằng mình sắp chạm giới hạn
- Khóa ngôn ngữ — khi chạm giới hạn, bạn không thể đổi ngôn ngữ mình nghe và đọc nữa
- Dịch tạm dừng — dịch trong thời gian thực (real-time) bị tạm dừng cho đến khi mức sử dụng xuống dưới giới hạn
Bản thân meeting vẫn tiếp tục — chat, video và mọi tính năng khác vẫn hoạt động (dịch chat có giới hạn riêng, xem bên dưới). Nếu bạn thường xuyên dùng hết, hãy nâng cấp gói của bạn hoặc chờ mức sử dụng cũ rơi ra khỏi khoảng 28 ngày.
Dung lượng lưu trữ
Thước đo Storage hiển thị quỹ dung lượng lưu trữ dùng chung của nhóm bạn:
- Thanh tiến trình — Dung lượng đã dùng so với giới hạn của gói
- Số liệu chính xác — Số GB đã dùng trên tổng hạn mức lưu trữ của bạn
- Cùng ngưỡng màu — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dung lượng lưu trữ được dùng chung cho toàn bộ nhóm — tệp, bản ghi và nội dung tải lên của tất cả thành viên đều được tính vào cùng một giới hạn.
Dịch văn bản
Thước đo Text Translation hiển thị mức sử dụng dịch chat của bạn trong cùng khoảng thời gian trượt 28 ngày:
- Thanh tiến trình — Số từ đã dịch so với giới hạn của gói. Chỉ gói Basic miễn phí có giới hạn số từ (10K mỗi 28 ngày trượt); ở mọi gói trả phí, dịch văn bản không giới hạn và thanh tiến trình được thay bằng nhãn Unlimited
- Số liệu chính xác — Số từ đã dùng trên tổng hạn mức 28 ngày của bạn, hiển thị theo đơn vị nghìn (ví dụ:
3K / 10Kở gói Basic) - Cùng ngưỡng màu — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dịch văn bản được tính cho thành viên viết tin nhắn — mỗi tin nhắn bạn gửi được tính vào giới hạn của bạn một lần cho mỗi ngôn ngữ mà tin nhắn được dịch sang, bất kể ai chủ trì meeting. Khách không có tài khoản viết trên hạn mức của người chủ trì. Khi chạm giới hạn của gói Basic, tin nhắn mới vẫn được gửi đi — chỉ là không được dịch. Xem Dịch chat.
Dịch tài liệu
Thước đo Document Translation hiển thị các tài liệu đã tải lên mà bạn đã dịch trong cùng khoảng thời gian trượt 28 ngày:
- Thanh tiến trình — Số tài liệu đã dịch so với giới hạn của gói
- Số liệu chính xác — Số tài liệu đã dùng trên tổng hạn mức của bạn (ví dụ:
4 / 10 documents) - Được tính theo tệp riêng biệt — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 cho mỗi thành viên mỗi 28 ngày. Dịch lại cùng một tệp sang thêm ngôn ngữ khác không bị tính lại
- Gói Basic miễn phí hiển thị Not on this plan — dịch tài liệu yêu cầu gói trả phí
Hóa đơn
Xem hóa đơn
Phần hóa đơn hiển thị toàn bộ lịch sử thanh toán của bạn:
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Date | Thời điểm hóa đơn được tạo |
| Total | Số tiền đã tính |
| Status | Huy hiệu trạng thái thanh toán (Paid, Open hoặc Void) |
| Actions | Liên kết để xem hóa đơn đầy đủ trên Stripe |
Chi tiết hóa đơn
Nhấp View trên bất kỳ hóa đơn nào để mở hóa đơn đầy đủ trên trang do Stripe lưu trữ, nơi bạn có thể:
- Xem các khoản phí chi tiết từng mục
- Tải xuống bản PDF
- Xem phương thức thanh toán đã dùng
Phân trang
Hóa đơn được tải 10 hóa đơn mỗi lần. Nhấp Load more ở cuối trang để xem các hóa đơn cũ hơn.
Hiểu về mức sử dụng của bạn
Cách tính thời gian dịch
- Thời gian dịch được theo dõi theo từng người chủ trì meeting — mức sử dụng trong bất kỳ meeting nào bạn tạo đều được trừ vào hạn mức của riêng bạn, bất kể người tham gia nào kích hoạt việc dịch; hạn mức không được chia sẻ với đồng đội của bạn
- Hiển thị bằng phút trên giao diện
- Chỉ thời gian dịch đang hoạt động mới được tính — tạm dừng dịch sẽ dừng bộ đếm
- Mức sử dụng rơi ra khỏi khoảng sau 28 ngày, nên giới hạn khả dụng được làm mới dần dần
Cách tính dung lượng lưu trữ
- Dung lượng lưu trữ được tính bằng tổng kích thước của tất cả tệp trong nhóm
- Bao gồm: tệp đã tải lên, hình ảnh được chia sẻ, bản ghi màn hình
- Không bao gồm: tin nhắn văn bản, hồ sơ người dùng
Mẹo
- Hãy kiểm tra trang Thanh toán thường xuyên để tránh chạm giới hạn sử dụng một cách bất ngờ
- Nếu mức sử dụng dịch luôn ở mức cao, hãy cân nhắc nâng cấp lên gói có nhiều giờ hơn
- Dung lượng lưu trữ được dùng chung — hãy phối hợp với nhóm của bạn nếu dung lượng sắp đầy
- Hãy tải các bản ghi quan trọng về máy nếu bạn sắp chạm giới hạn lưu trữ
- Hãy thiết lập chu kỳ thanh toán theo năm — mức giảm giá được hiển thị trên trang giá