Mức sử dụng & Hóa đơn
Mức sử dụng & Hóa đơn
Trang Thanh toán cho bạn cái nhìn rõ ràng về gói hiện tại, mức sử dụng tài nguyên và lịch sử thanh toán.
Truy cập trang Thanh toán
- Đăng nhập vào InterMIND
- Nhấp vào Billing trong thanh điều hướng bên
- Trang hiển thị trạng thái gói, các thanh đo mức sử dụng và hóa đơn
Trạng thái gói hiện tại
Ở đầu trang Thanh toán, bạn sẽ thấy:
- Tên gói — Gói đăng ký hiện tại của bạn (Basic, Pro, Business hoặc Enterprise)
- Trạng thái thanh toán — Bạn đang dùng thử, gói theo tháng hay gói theo năm
- Ngày thanh toán tiếp theo — Thời điểm đến hạn khoản thanh toán kế tiếp
- Trạng thái đăng ký — Đang hoạt động, đang dùng thử hoặc sắp kết thúc (nếu đã hủy)
Chủ sở hữu và quản trị viên cũng có thể đặt tên tổ chức tại đây — tên này hiển thị với đồng đội và trên các lời mời được chia sẻ.
Theo dõi mức sử dụng
Dịch giọng nói
Thanh đo Voice Translation hiển thị mức sử dụng dịch trong các cuộc họp của bạn trong khung 30 ngày trượt:
- Thanh tiến trình — Chỉ báo trực quan giữa thời gian dịch đã dùng và thời gian còn khả dụng
- Số liệu chính xác — Số phút đã dùng trên tổng hạn mức hằng tháng
- Mã màu:
- Xanh dương/Xanh lá — Mức sử dụng bình thường (dưới 80%)
- Vàng/Cảnh báo — Sắp chạm giới hạn (80%–99%)
- Đỏ/Lỗi — Đã chạm hoặc vượt giới hạn (100%)
Khung 30 ngày nghĩa là mức sử dụng dần hết hạn — khi các phiên từ hơn 30 ngày trước bị loại khỏi khung, thời gian khả dụng của bạn sẽ tăng lên.
Mỗi gói đều có hạn mức hằng tháng, được tính theo người chủ trì cuộc họp — số phút dịch trong bất kỳ cuộc họp nào do bạn tạo đều được trừ vào gói của bạn, không phải của người nghe:
| Gói | Thời gian dịch hằng tháng |
|---|---|
| 🆓 Basic | 2 giờ |
| ⭐ Pro | 25 giờ |
| 🏢 Business | Không giới hạn |
| 🏛️ Enterprise | Không giới hạn |
Khi bạn chạm giới hạn
- Cảnh báo — bạn sẽ thấy thông báo rằng mình sắp chạm giới hạn
- Khóa ngôn ngữ — khi chạm giới hạn, bạn không thể đổi ngôn ngữ dịch nữa
- Dịch dừng lại — việc dịch theo thời gian thực bị tạm dừng cho đến khi mức sử dụng xuống dưới giới hạn
Bản thân cuộc họp vẫn tiếp tục — trò chuyện, video và mọi tính năng khác vẫn hoạt động (dịch trò chuyện có giới hạn riêng, xem bên dưới). Nếu bạn thường xuyên hết hạn mức, hãy nâng cấp gói hoặc chờ mức sử dụng cũ hết hạn khỏi khung 30 ngày.
Dung lượng lưu trữ
Thanh đo Storage hiển thị kho lưu trữ dùng chung của nhóm bạn:
- Thanh tiến trình — Dung lượng đã dùng so với giới hạn của gói
- Số liệu chính xác — Số GB đã dùng trên tổng dung lượng được cấp
- Cùng ngưỡng màu — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dung lượng lưu trữ được dùng chung cho toàn bộ nhóm — tệp, bản ghi và nội dung tải lên của tất cả thành viên đều được tính vào cùng một giới hạn.
Dịch văn bản
Thanh đo Text Translation hiển thị mức sử dụng dịch trò chuyện trong cùng khung 30 ngày trượt:
- Thanh tiến trình — Số từ đã dịch so với giới hạn của gói. Chỉ gói Basic miễn phí có giới hạn số từ (10K/tháng); ở mọi gói trả phí, dịch văn bản không giới hạn và thanh tiến trình được thay bằng nhãn Unlimited
- Số liệu chính xác — Số từ đã dùng trên tổng hạn mức hằng tháng, hiển thị theo đơn vị nghìn (ví dụ:
3K / 10Kở gói Basic) - Cùng ngưỡng màu — Xanh dương → Vàng (≥80%) → Đỏ (≥100%)
Dịch văn bản được tính theo người chủ trì cuộc họp — chỉ những tin nhắn được dịch cho người tham gia trong các cuộc họp do bạn tạo mới được tính vào giới hạn của bạn. Khi chạm giới hạn của gói Basic, tin nhắn mới vẫn được gửi đi — chỉ là không được dịch. Xem Dịch trò chuyện.
Dịch tài liệu
Thanh đo Document Translation hiển thị số bản dịch tài liệu đã tải lên được sử dụng trong cùng khung 30 ngày trượt:
- Thanh tiến trình — Số tài liệu đã dịch so với giới hạn của gói
- Số liệu chính xác — Số tài liệu đã dùng trên tổng hạn mức của bạn (ví dụ:
4 / 10 documents) - Được tính theo số tệp riêng biệt — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 mỗi 30 ngày. Dịch lại cùng một tệp sang thêm ngôn ngữ khác sẽ không bị tính lại
- Gói Basic miễn phí hiển thị Not on this plan — dịch tài liệu yêu cầu gói trả phí
Hóa đơn
Xem hóa đơn
Phần hóa đơn hiển thị toàn bộ lịch sử thanh toán của bạn:
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Date | Thời điểm hóa đơn được tạo |
| Total | Số tiền đã tính |
| Status | Huy hiệu trạng thái thanh toán (Paid, Open hoặc Void) |
| Actions | Liên kết để xem hóa đơn đầy đủ trên Stripe |
Chi tiết hóa đơn
Nhấp View trên bất kỳ hóa đơn nào để mở hóa đơn đầy đủ trên trang do Stripe lưu trữ, tại đó bạn có thể:
- Xem các khoản phí chi tiết theo từng mục
- Tải xuống bản PDF
- Xem phương thức thanh toán đã dùng
Phân trang
Hóa đơn được tải 10 mục mỗi lần. Nhấp Load more ở cuối trang để xem các hóa đơn cũ hơn.
Hiểu rõ mức sử dụng của bạn
Cách tính thời gian dịch
- Thời gian dịch được theo dõi theo người chủ trì cuộc họp — mức sử dụng trong bất kỳ cuộc họp nào do bạn tạo đều được trừ vào gói của bạn, bất kể người tham gia nào kích hoạt việc dịch
- Hiển thị theo phút trên giao diện
- Chỉ thời gian dịch đang hoạt động mới được tính — tạm dừng dịch thì bộ đếm cũng dừng
- Mức sử dụng hết hạn sau 30 ngày, nên giới hạn khả dụng được làm mới dần dần
Cách tính dung lượng lưu trữ
- Dung lượng lưu trữ được tính bằng tổng kích thước của tất cả tệp trong nhóm
- Bao gồm: tệp đã tải lên, hình ảnh được chia sẻ, bản ghi màn hình
- Không bao gồm: tin nhắn văn bản, hồ sơ người dùng
Mẹo
- Hãy kiểm tra trang Thanh toán thường xuyên để tránh bất ngờ chạm giới hạn sử dụng
- Nếu mức sử dụng dịch luôn ở mức cao, hãy cân nhắc nâng cấp lên gói có nhiều giờ hơn
- Dung lượng lưu trữ được dùng chung — hãy phối hợp với nhóm của bạn nếu dung lượng sắp đầy
- Hãy tải các bản ghi quan trọng về máy nếu bạn sắp chạm giới hạn dung lượng
- Hãy thiết lập chu kỳ thanh toán theo năm — mức ưu đãi được hiển thị trên trang giá