Email sang Kênh

Mỗi kênh có thể có địa chỉ email riêng, và Inbox cá nhân của bạn cũng vậy. Mọi thứ gửi email — cảnh báo giám sát, hệ thống ticket, CRM, thanh toán, CI pipelines, bản tin, đồng nghiệp chuyển tiếp một chuỗi tin nhắn — đều xuất hiện ở đó như một tin nhắn thông thường: tên người gửi được ghi nhận, tệp đính kèm được giữ nguyên, chữ ký và phần trích dẫn trả lời bị loại bỏ. Các thành viên có thể xem trực tiếp trên web và máy tính để bàn, nhận thông báo đẩy trên thiết bị di động và đọc bằng ngôn ngữ của riêng họ. Trang tính năng Email to Channel cho thấy điều này đang hoạt động.

Luồng tin nhắn là một chiều: email → InterMIND. Trả lời trong kênh sẽ không gửi email ngược lại.

Tạo địa chỉ kênh

Chỉ host của kênh mới có thể tạo, xem hoặc xóa địa chỉ:

1. Mở kênh và nhấp vào biểu tượng bánh răng cài đặt hiển thị trong phần tiêu đề chat
2. Chọn Email to channel
3. Nhấp vào Create address — bạn sẽ nhận được một địa chỉ riêng tư có dạng <token>@in.intermind.com
4. Copy và dán vào bất cứ nơi nào công cụ yêu cầu email thông báo

Cùng một hộp thoại cung cấp tùy chọn New address (thay đổi) và Remove address. Việc thay đổi hoặc xóa sẽ có hiệu lực ngay lập tức — địa chỉ cũ sẽ ngừng hoạt động.

Địa chỉ Inbox của bạn

Inbox cá nhân của bạn cũng có một địa chỉ: mở chat Inbox, biểu tượng bánh răng → Email to Inbox. Email được gửi đến đó chỉ hiển thị cho riêng bạn. Sử dụng nó cho những thứ chỉ bạn nên xem; sử dụng địa chỉ kênh cho những thứ mà đội ngũ nên xem.

Giữ địa chỉ ở chế độ riêng tư

Địa chỉ là một quyền truy cập: bất kỳ ai có nó đều có thể đăng vào kênh, vì vậy hãy đối xử với nó như một mật khẩu. Nếu bị lộ, hãy cấp phát một cái mới. Thư gửi đến một địa chỉ không tồn tại sẽ bị loại bỏ một cách âm thầm — không báo lỗi trả về, không hồi âm — do đó một địa chỉ bị đoán mò không cung cấp cho kẻ tấn công bất kỳ manh mối nào.

Nội dung nhận được và cách thức hoạt động

• Văn bản — phần văn bản thuần túy được sử dụng; email chỉ có HTML sẽ được chuyển đổi thành văn bản. Nội dung được giới hạn ở mức 100.000 ký tự
• Người gửi — tin nhắn được ghi nhận với tên và địa chỉ của người gửi, không phải của host kênh, và được dịch cho mỗi người đọc giống như bất kỳ tin nhắn bên ngoài nào
• Chủ đề — được giữ lại làm dòng đầu tiên của tin nhắn
• Chữ ký và phần trích dẫn trả lời — bị loại bỏ, do đó một chuỗi tin nhắn được chuyển tiếp sẽ hiển thị nội dung mới thay vì toàn bộ lịch sử
• Tệp đính kèm — được giữ lại dưới dạng tin nhắn tệp, mỗi tệp lên đến 25 MB

Giới hạn

• Tệp đính kèm được tính vào dung lượng lưu trữ của đội. Khi lưu trữ đầy, văn bản vẫn được gửi đến nhưng tệp đính kèm bị bỏ qua, kèm theo một ghi chú trong tin nhắn thông báo về điều đó
• Tối đa 30 email mỗi giờ cho mỗi địa chỉ; bất kỳ thứ gì vượt quá số lượng đó trong cùng một giờ sẽ bị loại bỏ
• Email to channel có sẵn trên mọi gói

Liên quan

• Email to channel: cách bất kỳ dịch vụ nào đăng vào chat nhóm của bạn mà không cần bot — cơ chế hoạt động và so sánh với bot tokens
• Telegram — chuyển tiếp tin nhắn và nhân bản các nhóm theo cùng một tuyến đường một chiều
• Channels & Members — host, thành viên, lời mời
• File Sharing — lưu trữ và xử lý tệp