Sao lưu & Khôi phục

Xuất toàn bộ đoạn chat của bạn dưới dạng tệp ZIP và khôi phục lại sau.

Sao lưu & Khôi phục

Thẻ Sao lưu & Khôi phục trên trang Cài đặt cho phép bạn lưu toàn bộ đoạn chat dưới dạng tệp ZIP và khôi phục lại sau. Thẻ này sẽ xuất hiện khi gói cước của bạn bao gồm tính năng xuất dữ liệu.

Nội dung bao gồm

Loại dữ liệuMô tả
Tin nhắn chatTất cả tin nhắn văn bản từ các kênh của bạn
Bản ghi chépHồ sơ bản ghi chép cuộc họp
Tệp tinTệp và tài liệu đã tải lên
Hình ảnhHình ảnh được chia sẻ
Bản ghi hìnhBản ghi hình màn hình hội nghị

Tạo bản sao lưu

  1. Mở trang Cài đặt từ thanh bên
  2. Trong thẻ Sao lưu & Khôi phục, nhấp vào Tạo bản sao lưu
  3. Một thanh tiến trình theo thời gian thực sẽ theo dõi từng bước: quét các cuộc họp → tải các tệp xuống → nén dữ liệu
  4. Khi hoàn tất, nhấp vào Tải xuống để lưu tệp ZIP

Khôi phục từ bản sao lưu

Khôi phục các đoạn chat đã chọn từ một bản sao lưu đã tạo trước đó.

Loại dữ liệuMô tả
Tin nhắn chatTất cả các loại tin nhắn (chat, bản ghi chép, hình ảnh, tệp tin)
Tệp tinĐược tải lên trở lại Storage của nhóm bạn
Bản ghi hìnhBản ghi hình hội nghị được tải lên Storage
Siêu dữ liệuGhim, phản ứng, bản dịch, tên tệp, kích thước, loại
  1. Mở trang Cài đặt từ thanh bên
  2. Trong thẻ Sao lưu & Khôi phục, nhấp vào Khôi phục từ bản sao lưu
  3. Chọn một tệp ZIP
  4. Chọn các đoạn chat cần khôi phục (những đoạn khác sẽ giữ nguyên không thay đổi)
  5. Xác nhận — một lớp phủ toàn màn hình sẽ hiển thị tiến trình khôi phục
  6. Sau khi khôi phục, bản tóm tắt sẽ hiển thị kết quả cùng với mọi lỗi hoặc cảnh báo
Các đoạn chat được chọn sẽ được thay thế bằng ảnh chụp từ bản sao lưu — bất kỳ tin nhắn, tệp tin hoặc bản ghi hình mới hơn nào được thêm vào sau khi bản sao lưu được tạo sẽ bị mất. Các đoạn chat mà bạn không chọn sẽ giữ nguyên trạng thái.