Sao lưu & Khôi phục
Xuất toàn bộ cuộc trò chuyện của bạn dưới dạng ZIP và khôi phục chúng sau này.
Sao lưu & Khôi phục
Thẻ Backup & Restore trên trang Settings cho phép bạn lưu toàn bộ cuộc trò chuyện dưới dạng tệp ZIP và khôi phục lại sau này. Thẻ này hiển thị khi gói của bạn có tính năng xuất dữ liệu — hiện tại mọi gói đều có, bao gồm cả gói Basic miễn phí.
Nội dung được bao gồm
| Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|
| Tin nhắn trò chuyện | Tất cả tin nhắn văn bản từ các kênh của bạn |
| Bản chép lại | Bản ghi chép cuộc họp |
| Tệp | Các tệp và tài liệu đã tải lên |
| Hình ảnh | Các hình ảnh được chia sẻ |
| Bản ghi | Bản ghi màn hình cuộc họp |
Tạo bản sao lưu
- Mở trang Settings từ thanh bên
- Trong thẻ Backup & Restore, nhấp vào Create Backup
- Thanh tiến trình theo thời gian thực theo dõi từng bước: quét các cuộc họp → tải xuống các tệp → nén lại
- Khi hoàn tất, nhấp vào Download để lưu tệp ZIP
Khôi phục từ bản sao lưu
Khôi phục các cuộc trò chuyện đã chọn từ một bản sao lưu đã tạo trước đó.
| Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|
| Tin nhắn trò chuyện | Tất cả các loại tin nhắn (trò chuyện, bản chép lại, hình ảnh, tệp) |
| Tệp | Tải trở lại vào Storage của nhóm bạn |
| Bản ghi | Bản ghi cuộc họp được tải lên Storage |
| Siêu dữ liệu | Ghim, phản ứng, bản dịch, tên tệp, kích thước, loại |
- Mở trang Settings từ thanh bên
- Trong thẻ Backup & Restore, nhấp vào Restore from Backup
- Chọn một tệp lưu trữ ZIP
- Chọn các cuộc trò chuyện cần khôi phục (những cuộc khác vẫn giữ nguyên)
- Xác nhận — một lớp phủ toàn màn hình hiển thị tiến trình khôi phục
- Sau khi khôi phục, bản tóm tắt hiển thị kết quả cùng với mọi lỗi hoặc cảnh báo
Các cuộc trò chuyện đã chọn sẽ được thay thế bằng ảnh chụp nhanh từ bản sao lưu — mọi tin nhắn, tệp hoặc bản ghi mới hơn được thêm vào sau khi tạo bản sao lưu sẽ bị mất. Các cuộc trò chuyện bạn không chọn sẽ giữ nguyên trạng thái hiện tại.