翻訳品質
言語の誤り、遅延、字幕が表示されない問題、翻訳精度に関する問題を解決します。
翻訳品質
このページでは、InterMINDのリアルタイム翻訳に固有の問題を扱います。翻訳の一般的な動作については、言語の選択をご覧ください。
言語が誤って検出される
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 自分の発話が別の言語として検出される | 話す言語が未設定、または自動検出が誤った言語を選んだ | コントロールバーの言語セレクターを開き、話す言語を明示的に設定する |
| 希望しない言語で翻訳される | 聞く言語の設定が正しくない | 地球儀アイコンをクリックし、聞く言語を設定する |
| 複数の言語を話す人がいると言語が切り替わり続ける | 自動検出が発話ごとに再判定する | 話す言語を1つに固定する。言語を変えるときは手動で切り替える |
翻訳の遅延
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 発話から翻訳まで3秒以上かかる | 通常の遅延の範囲内。翻訳は発話の区切りまで待機する | 想定どおりの動作です。最良の結果を得るには、文を最後まで言い切るように話してください |
| 長時間のミーティング中に遅延が徐々に大きくなる | ネットワークバッファの蓄積、パケット損失 | 接続インジケーターを確認する。ネットワークと接続も参照 |
| 翻訳が文の途中で止まる | 音声認識が音声ストリームを見失った | 一度間を置いてから、文を最後まで話す。システムは発話の区切りで再び追従します |
字幕が表示されない
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 字幕がまったく表示されない | 字幕のトグルがオフになっている | コントロールバーの CC / 字幕ボタンをクリックする |
| 字幕が翻訳されず、原語のまま表示される | 翻訳が無効で、文字起こしのみがオンになっている | 地球儀アイコンから翻訳を有効にする |
| 字幕が1行で途切れる | 字幕は数秒後に自動で消える | 想定どおりの動作です。完全なトランスクリプトは保存されています。文字起こしを参照 |
精度と単語の誤り
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| ブランド名、略語、専門用語が誤訳される | 翻訳側がまだ御社の用語を把握していない | Miaに用語の表記方法を伝えてください。たとえば「Atlasをフランス語ではAtlasと訳して」「ACMEは訳さないで」のように伝えると、組織全体で記憶されます(用語集を参照)。略語は初出時に正式名称で書く |
| 数字が誤って文字起こしされる(例:「fifteen」が「50」になる) | 背景ノイズやアクセント | ヘッドセットのマイクを使う。周囲の雑音を減らす |
| 翻訳が意図と正反対の内容になる | 発話の区切りをまたいで否定表現や文脈が失われる | 主語・動詞・目的語を明確にして、文を最後まで話す |
| 人名が翻訳されたり、文字化けしたりする | 言語ペアによっては名前が名詞として扱われる | 名前を繰り返すか、チャットに書く |
背景ノイズで翻訳が乱れる
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 静かな部屋では動作するが、カフェやオープンオフィスでは失敗する | 周囲の雑音で音声認識が混乱する | 指向性のあるヘッドセットマイクを使う。ブラウザーのノイズ抑制を有効にする |
| 背景の音楽やテレビが発話として文字起こしされる | 認識エンジンが発話として拾ってしまう | 音源をミュートする。ノイズキャンセリング機能付きのヘッドセットを使う |
| 複数の話者が重なり、翻訳が混ざる | 同じ発話に2人の声が入っている | 1人ずつ話すようにする。挙手機能を使う |