よくある質問

InterMINDは、普段考えている言語で日常のコミュニケーションを行うためのスペースです。会議、チャット、ファイル、そして通話のたびに作成されるまとめを、メンバーそれぞれの言語で利用できます。チームがすでに使っているツールとも併用できます。OutlookやGoogleカレンダーの会議、SlackのスレッドやCRMへのまとめ、DriveやOneDriveのファイルといった具合です。スペースはお客様がご用意いただくだけで、ゲストはリンクから参加でき、アカウントは不要、参加者の費用もかかりません。Miaに相談すると、2分で全体像をご覧いただけます。

いいえ、これまでのツールはそのままお使いいただけます。InterMINDはMicrosoft 365、Google Workspace、Slackと並んで使えます。会議はカレンダーに残り、通話はSlackから開始でき、その要約はスレッドに届き、ファイルはDriveやOneDriveから開けます。InterMINDが加えるのは、メンバー一人ひとりの言語で過ごせるスペースです。会議、その周りのチャンネルでのチャット、ファイル、要約のすべてが対象で、チャンネルの履歴も読める状態のまま残ります。Zoom、Teams、Meetが翻訳するのはその場の一瞬です。通話中の字幕、クリックしたときのチャットメッセージ、一つの言語での要約といった具合です。それぞれがどこまでかを並べて比較したページはこちらです：vs Zoom、vs Microsoft Teams、vs Google Meet。

誰かが話すと、InterMINDは音声を書き起こし、専用のパイプライン（汎用のサードパーティAPIではない）で翻訳します。各参加者は翻訳をリアルタイムに聞き、自分が選んだ言語の字幕をオンにすることができます。完全なトランスクリプトは会議の後に利用できます。パイプラインの仕組みについて詳しく見る →

リアルタイムの音声およびチャット翻訳に23言語（プラットフォームAPIエンジンのリストから、品質基準を満たさないため提供を中止したアラビア語を除く）、チャット内のオンデマンドドキュメント翻訳に30言語（有料機能、Pro以上）が対応しています。翻訳は単一の製品ではないため、単一の数字は提示しません — サーフェスごとの正直な内訳はこちら。

当社の言葉を鵜呑みにせずに済むよう、品質ベンチマークを公開しています。公開結果はこちら → 精度は対応するすべての言語でビジネス会話に適しており、品質は音声の明瞭さと言語ペアによって異なります。

はい — それこそが要点です。共通の会議言語は存在しません。各参加者は自分の言語で話し、他の参加者の発言を読んだり聞いたりする言語を独立して選択します。パイプラインがこれをどのように実現するか →

はい。言語の切り替えは即座に行われ、ご自身の表示にのみ影響します — 他の参加者の妨げにはなりません。

いいえ。InterMINDは最新のブラウザで動作し、インストールは不要です。macOS、Windows、iOS、Android向けのオプションアプリや、発表者向けのChrome / Edgeサイドパネル拡張機能もあります — ダウンロードはこちら →。通話前に設定を確認するには、WebRTCブラウザテストを実行してください →

はい。会議はモバイルブラウザ（iOS Safari、Android Chrome）で実行され、完全な音声、ビデオ、ライブ翻訳が提供されます — また、着信やメッセージのプッシュ通知を追加するネイティブモバイルアプリもあり — App Store、Google Play、Samsung Galaxy Store、およびGoogleサービスのないHuawei端末向けのHuawei AppGalleryで提供されています。自分に合ったものを確認する →

いいえ。ゲストは会議リンクを開き、名前を入力してノックするだけです。ホストは通知から入室を承認します。会議中、ゲストは字幕もチャットも含めて、ご自身の言語で話し、聞き、読むことができます。InterMINDのアカウントが必要なのはホストだけです。会議の後、サマリー、文字起こし、録画はホストのアカウントとそのメンバーに保存されます。なお、アドホック通話のチャットは、通話の終了時に全員分が消去されます。退出画面では、ゲストはその会議を手元に残すことができます。無料アカウントを作成すると、そのセッションのサマリーをご自身の言語で開けます。ホストのスペースのメンバーにするかどうかはホストが決めることです。ホストがメールで招待を送り、ゲストが無料アカウントでそれを承諾するとメンバーになり、以降のセッションとそのサマリーも届くようになります。

オンラインに戻ると、InterMINDは自動的に再接続します。同じ会議に再参加し、会話、チャット、トランスクリプトのキャプチャが継続されます — 何も失われることはありません。

はい。会議コントロールで録画をクリックすると、ブラウザが画面、マイク、タブオーディオ（他の参加者の声と翻訳）をキャプチャします。ファイルはチームのストレージに保存されます。完全なトランスクリプトとAI要約はInterMINDによって個別に生成されます。画面共有と録画について詳しく見る →

はい。すべての会議の後、要約 — 主要な決定事項とアクションアイテムを含むAIサマリーと完全なトランスクリプト — がサインインしたメンバーに提供され、サポートされている任意の言語で読むことができます。録画はチームのストレージに保存され、データエクスポートはすべてのプランで利用可能です。会議の要約について詳しく見る →

はい。参加人数の上限はご利用のプランによって決まります。無料のBasicプランは50名（会議は最長24時間）、Proは100名、Businessは300名、Enterpriseは1,500名です（有料プランはすべて会議時間無制限）。プランを比較 →

はい。標準で利用可能：すべてのチャンネルと受信トレイにメールアドレスが設定され、メールを送信するサービスならどれでもチャットに投稿できます（Email to Channelを参照）；Telegramグループをチャンネルにルーティング；GoogleとMicrosoftのカレンダーの双方向同期；OpenID Connect経由のIDプロバイダーによるシングルサインオン — Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace — またはGoogle / Microsoftアカウントで（認証済みメールドメインのメンバーはBusinessおよびEnterpriseで自動的にチームに参加）；組織管理者向けディレクトリ同期；レキャップ準備完了webhookとZapierアプリを備えたパブリックAPI；Claude、ChatGPT、Microsoft 365 Copilot、Gemini、その他のMCPクライアントが会議リンクを作成しレキャップを読めるようにするMCPコネクタ（AIアシスタント →を参照）；そしてデータエクスポート。統合ドキュメントを見る →

会議音声は専用の翻訳インフラで処理され、一般的なサードパーティAPIを経由しません。すべてのランタイムデータはEU内に留まります。セキュリティの概要を見る →

はい。データのエクスポートと削除に対応し、ご要望に応じてDPAに署名し、設計段階からデータ収集を最小化しています。会議の音声と映像はDTLS/SRTPで保護され、チャットメッセージとファイルは通信時および保存時にHTTPS/WSSで暗号化されます。セキュリティモデルの詳細を見る →

はい。Basicプランは永久に無料です — 1回の会議につき最大50人の参加者、最大24時間の会議（Zoom Basicは40分で会議が終了し、Google MeetとMicrosoft Teamsの無料プランはグループ通話が60分で終了します。いずれも2026年10月時点の各社の料金ページの記載によります）、メンバー1人あたり28日間のローリング期間ごとに音声翻訳2時間とチャット翻訳10,000語、ストレージ1 GBが含まれます。ProとBusinessには14日間の無料トライアルがあります。Proはカード登録なしで開始できますが、Businessは最初にカードの登録が必要です。決済がPaddle経由で行われる国では、トライアルはありません。料金を見る →

分単位の課金ではありません。ProとBusinessでは、アクティブなメンバー数に応じてお支払いいただきます。更新のたびに過去28日間にアクティブだったメンバーを数え、利用のないメンバーは無料のままアクセスを維持でき、ゲストと参加者に料金はかかりません。各プランでは、すべてのメンバーに28日間のローリング期間ごとの音声翻訳の利用枠が付与されます — Basicは2時間、Proは25時間、BusinessとEnterpriseは無制限です。この利用枠は会議を主催するメンバーに対して計算され、翻訳された発話が1回以上ある会議のみが対象となります。実時間のテキスト翻訳は、すべての有料プランで無制限です（無料のBasicプランには、メンバー1人あたり28日間のローリング期間ごとに10,000語が含まれます）。ドキュメント翻訳は有料機能で、メンバーごとに28日間のローリング期間内のドキュメント数で計測されます — Proは10件、Businessは30件、Enterpriseは100件です。料金を見る →

アカウントの請求セクションからいつでもキャンセルできます。サブスクリプションは現在の請求期間の終了までアクティブなままです。その後、無料のBasicプランに移行し、会議、チャット履歴、要約へのアクセスを維持できます。プランを管理する →

アプリ内のヘルプメニュー、またはお問い合わせページに記載のアドレスからご連絡ください。すべてのプランでライブチャットサポートをご利用いただけます。BusinessとEnterpriseではビデオサポートも加わります。

実際に利用したメンバーの分だけです。ProとBusinessでは、更新のたびに直前の28日間でアクティブだったメンバー（ミーティングへの参加、チャットへの書き込み、Miaへの質問のいずれかを行ったメンバー）を数え、その分のみを請求します。オーナーは常に対象に含まれます。利用のなくなったメンバーもアクセスは維持され、費用はかかりません。リンクから参加するゲストと、チーム外のすべての方は無料です。Basicは無料で、Enterpriseはお問い合わせください。ProとBusinessは14日間の無料トライアルから始まります。Proはカードなしで開始でき、Businessは最初にカードのご登録が必要です。決済がPaddleを通じて行われる国では、トライアルはありません。最新の料金は料金ページでご確認ください。