利用規約
発効日: 2026年6月17日
1. 契約
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、Golden Fish Corporate Services Provider LLC（以下「Golden Fish CSP LLC」、「当社」）、City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates（InterMINDの運営者であり、intermind.comおよびInterMINDモバイルアプリ（以下「本サービス」）を通じて利用可能なリアルタイム音声翻訳を備えたミーティングプラットフォーム）との間の契約です。アカウントを作成するか、本サービスを使用することにより、お客様は本規約に同意したことになります。組織を代表して本サービスを使用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを保証するものとし、本規約における「お客様」にはその組織が含まれます。
発行者および知的財産権所有者: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。サービス運営者および契約主体: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (United Arab Emirates)。InterMINDモバイルアプリは、Golden Fish CSP LLCに代わり、そのライセンスに基づきMindMeeting OÜによりApple App StoreおよびGoogle Playで公開されています。本サービスに関するお客様の契約の相手方はGolden Fish CSP LLCです。
2. 本サービス
InterMINDは、リアルタイムの音声書き起こしと翻訳、ミーティングの録画、メッセージ翻訳を伴う永続的およびミーティング内のチャット、ドキュメント翻訳、およびAIによるミーティングサマリーを備えたオンラインミーティングを提供します。機能の可用性と制限は、お客様のプランに依存します（§4を参照）。
翻訳の正確性。 書き起こしと翻訳は、自動音声認識と機械翻訳によって生成されます。これらはコミュニケーションの便宜のために提供されるものであり、エラーが含まれる場合があります。法的、医療、金融、またはその他の重大な決定の唯一の根拠としてこれらに依存しないでください。書き起こしや翻訳に依存する前に、その正確性をご自身で検証してください。
3. アカウント
お客様は、ワンタイムメールコードまたはサードパーティのサインインプロバイダー（GoogleやMicrosoftなど）でサインインします。メールアカウントへのアクセスを安全に保護してください。メールアカウントを制御できる者は、お客様のInterMINDアカウントにアクセスできる可能性があります。お客様は、お客様のアカウントでの活動に責任を負います。チームワークスペースには、そのワークスペースのメンバー、コンテンツ、請求を管理できる管理者がいます。チームワークスペースに参加した場合、その管理者がワークスペースのデータを管理します。
ゲストはアカウントなしでミーティングに参加できます。匿名のゲストセッションは一時的であり、自動的に消去されます（プライバシーポリシーを参照）。
4. プラン、請求、トライアル
- プラン。 本サービスは、無料プランと有料のサブスクリプションプランを提供します。現在のプラン、制限（月間翻訳時間、参加者数、ストレージなど）、および価格は、intermind.com/pricingの価格ページに記載されており、本規約の一部を構成します。
- 支払い。 有料プランは、当社の決済プロバイダーであるStripeを通じて、サブスクリプション（月額または年額）で請求されます。お客様のカード情報はStripeによって処理され、当社のシステムには一切触れません。
- トライアル。 有料プランには無料トライアルが含まれる場合があります。その期間はチェックアウト時に表示されます。トライアルの終了前にキャンセルしない限り、サブスクリプションが自動的に開始されます。
- 更新とキャンセル。 サブスクリプションは、キャンセルされるまで自動的に更新されます。設定の請求ポータルからいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になります。適用法で義務付けられている場合を除き、料金は返金不可であり、部分的な請求期間に対する返金やクレジットは提供しません。リセラーのPaddleを通じた購入はPaddleの返金ポリシーに準拠し、当該購入の返金リクエストはPaddleによって処理されます。EU/EEAまたは英国の消費者である場合、デジタルサービスに関する法定の14日間の撤回権があります。本規約のいかなる内容も、お客様の居住国の法律に基づく強制的な消費者の権利を制限するものではありません。
- プランの変更と価格。 当社は、少なくとも30日前に通知することにより、プランの価格や制限を変更する場合があります。変更は次の請求期間から適用されます。
- 利用制限。 プランの制限（例：月間翻訳時間）は本サービスによって強制適用されます。制限に達した場合、対応する機能は次の期間になるまで、またはアップグレードされるまで一時停止します。
5. お客様のコンテンツ
- 所有権。 お客様は、お客様が作成またはアップロードしたコンテンツ（ミーティング、録画、書き起こし、チャットメッセージ、ドキュメント（以下「コンテンツ」））に対するすべての権利を保持します。当社はその所有権を主張しません。
- 運営のためのライセンス。 お客様は、本サービスを運営するために必要なライセンスを当社に付与します。これには、コンテンツをホスト、保存、送信、書き起こし、翻訳、要約、およびお客様と共有相手に表示することが含まれます。このライセンスは、コンテンツが削除された時点で終了します。当社はお客様のコンテンツを使用してAIモデルをトレーニングしません。
- お客様の責任。 お客様は、お客様のコンテンツ、および適用法に準拠した録画や書き起こし機能の使用に責任を負います。一部の管轄区域では、会話を録音または書き起こしする前にすべての参加者の同意が必要です。本サービスは録画中であることを参加者に表示しますが、法的に必要な同意を得ることはお客様の責任です。
- 削除とエクスポート。 設定で個々のコンテンツ、またはアカウント全体を削除（恒久的、即時、ストレージとサブスクリプションのキャンセルを含む）し、アカウントデータをZIPアーカイブとしてエクスポートできます。保持期間の詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。
6. 許容される使用
お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。違法な目的で本サービスを使用すること。他者の権利を侵害すること（必要な同意を得ずに他者を録画することを含む）。マルウェアをアップロードする、または本サービスへの侵害、探索、過負荷を試みること。当社との契約なしに本サービスを再販またはホワイトラベル化すること。または他のユーザーを妨害すること。当社は、本規約に違反するアカウントを一時停止または終了する場合があります。違反が是正可能な場合、当社はアカウントを一時停止または終了する前に、通知し、是正のための合理的な機会（通常は14日間）を提供します。違反が違法である、セキュリティリスクを引き起こす、他者や本サービスに危害を加えるリスクがある、または法律で義務付けられている場合、当社は合理的に実行可能な範囲で速やかに通知した上で、直ちにアクセスを一時停止する場合があります。
7. プライバシーとデータ保護
当社のプライバシーポリシー（/privacy）は、当社が何を処理するか、およびその理由を説明しています。サブプロセッサーのリストは/legal/subprocessorsで公開されています。これを必要とする組織向けに、データ処理付録を提供しています。privacy@mind.comにリクエストしてください。
8. 知的財産
本サービス（ソフトウェア、デザイン、ブランドを含む）は、MindMeeting OÜ (Estonia) および/またはそのライセンサーが所有し、Golden Fish CSP LLCが使用する知的財産権によって保護されています。本規約は、本サービスを使用する権利のみを付与するものであり、その他の権利は移転されません。当社にフィードバックや提案を送信された場合、当社はお客様に対する義務を負うことなくこれらを使用する場合があります。
9. サードパーティのサービス
GoogleまたはMicrosoft経由のサインイン、およびStripe経由の決済は、それぞれのプロバイダーの利用規約に準拠します。当社はサードパーティのサービスについて責任を負いません。
10. 免責事項
本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。法律で許可されている最大限の範囲において、当社は明示または黙示を問わず、特定の目的への適合性や非侵害性を含むすべての保証を否認します。当社は、中断のない、またはエラーのない動作、あるいは書き起こしや翻訳の正確性（§2）を保証しません。有料サブスクリプションについては、当社の稼働時間のコミットメントとその唯一のサービスクレジットによる救済は、本規約の一部を構成するサービスレベル契約に記載されています。それ以外の場合、本サービスはサービスレベルのコミットメントなしで提供されます。
11. 責任の制限
適用法で許可されている最大限の範囲において、(a) いずれの当事者も、間接的、偶発的、特殊的、結果的、または懲罰的な損害、または逸失利益、収益、データ、またはのれんの損失について、その可能性を通知されていた場合であっても責任を負いません。(b) 本サービスまたは本規約から生じる、または関連する当社の総合計責任は、請求の原因となる事象の直前12ヶ月間にお客様が当社に支払った本サービスの料金、または100米ドルのいずれか大きい金額を上限とします。(c) これらの制限は、適用法に基づいて除外または制限できない責任（過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的虚偽表示、または故意の不正行為や重大な過失によるものを含む）には適用されません。強制的な消費者保護法がお客様により大きな権利を与える場合、それらの権利が優先されます。これらの制限は、リスクの合理的な配分を反映しており、取引の不可欠な基盤です。
12. 終了
お客様はいつでも本サービスの使用を中止し、アカウントを削除できます。当社は、本規約の重大な違反に対して（違反が是正可能な場合は、§6に定める通り、通知および合理的な是正期間を伴って）、お客様のアクセスを一時停止または終了する場合があります。または、合理的な事前通知を条件に本サービスを廃止する場合があります。その場合、未使用期間の前払い料金は日割りで返金されます。その性質上、終了後も存続する条項（例：§§8、10、11、13）は、終了後も効力を維持します。
13. 準拠法および紛争
本規約は、ドバイ国際金融センター（DIFC）の法律に準拠します。DIFCの裁判所は、本規約または本サービスから生じる、またはそれらに関連する紛争に対する専属的管轄権を有し、両当事者はDIFC裁判所の管轄権に服従します。この準拠法および裁判地の選択は、プライバシーポリシーに記載されている処理に適用される強制的なデータ保護法に取って代わるものではありません。お客様が消費者として本サービスを使用する場合、本セクションのいかなる内容も、お客様の居住国の法律の強行規定による保護を奪うものではなく、適用法で義務付けられている場合は、その国の裁判所で訴訟を提起できます。
14. 本規約の変更
当社は本規約を更新する場合があります。新しいバージョンをこのページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更については、発効する前に製品内またはメールで通知します。発効日以降の継続的な使用は、同意とみなされます。
15. 連絡先
Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. Email: privacy@mind.com