InterMIND

利用規約

施行日:2026年10月20日

1. 本規約について

本利用規約(以下「本規約」)は、お客様と Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C(以下「Golden Fish LLC」「当社」)との間の契約です。所在地は Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates です。当社は、intermind.com および InterMIND モバイルアプリで提供される、リアルタイム音声翻訳機能を備えた会議プラットフォーム InterMIND(以下「本サービス」)の運営者です。アカウントを作成した時点、または本サービスを利用した時点で、お客様は本規約に同意したものとみなされます。組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有することを確認したものとし、本規約における「お客様」にはその組織が含まれます。

発行元および知的財産権の保有者: MindMeeting OÜ(エストニア)、Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。サービス運営者および契約当事者: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C(アラブ首長国連邦)。InterMIND モバイルアプリは、Golden Fish LLC に代わり、同社からのライセンスに基づき、MindMeeting OÜ が Apple App Store および Google Play で公開しています。本サービスに関するお客様の契約相手は Golden Fish LLC です。両社の登録番号、ライセンスの詳細、公的登記簿へのリンクは、会社情報ページに掲載しています。

2. 本サービス

InterMIND は、リアルタイムの音声文字起こしと翻訳を備えたオンライン会議、会議の録画、メッセージ翻訳付きの常設チャットおよび会議中チャット、ドキュメント翻訳、AI が生成する会議の要約を提供します。機能の提供範囲と各種制限は、ご利用のプランによって異なります(§4 を参照)。

翻訳の正確性。 文字起こしと翻訳は、自動音声認識と機械翻訳によって生成されます。これらはコミュニケーションの利便性のために提供されるものであり、誤りを含む場合があります。法的、医療的、財務的、その他重大な結果を伴う判断の唯一の根拠として使用しないでください。文字起こしや翻訳に依拠する前に、必ず正確性を確認してください。

3. アカウント

サインインには、メールで届く一回限りのコード、または外部のサインインプロバイダ(Google や Microsoft など)を使用します。メールアカウントへのアクセスは安全に管理してください。メールアカウントを管理できる人は誰でも、お客様の InterMIND アカウントにアクセスできます。お客様は、ご自身のアカウントで行われた活動について責任を負います。チームワークスペースには、メンバー、コンテンツ、請求を管理できる管理者がいます。チームワークスペースに参加する場合、そのワークスペースのデータは管理者が管理します。

ゲストはアカウントなしで会議に参加できます。匿名ゲストのセッションは一時的なものであり、自動的に消去されます(プライバシーポリシーを参照)。

4. プラン、請求、トライアル

  • プラン。 本サービスには、無料プランと有料のサブスクリプションプランがあります。現在のプラン、制限(月間の翻訳時間、参加者数、ストレージなど)、料金は、intermind.com/pricing の料金ページに掲載されています。同ページは本規約の一部を構成します。
  • お支払い。 有料プランは、当社の決済プロバイダである Stripe を通じて、サブスクリプション(月払いまたは年払い)として請求されます。カード情報は Stripe が取り扱い、当社のシステムには一切保存されません。
  • トライアル。 有料プランには無料トライアルが含まれる場合があり、その期間はチェックアウト時に表示されます。トライアル終了前に解約しない限り、サブスクリプションは自動的に開始されます。
  • 更新と解約。 サブスクリプションは、解約するまで自動的に更新されます。設定内の請求ポータルからいつでも解約でき、解約は現在の請求期間の終了時に有効となります。適用法で義務付けられる場合を除き、料金は返金不可であり、請求期間の途中での返金やクレジットの提供は行いません。再販業者である Paddle を通じて行われた購入には、Paddle の返金ポリシーが適用され、その購入に関する返金のご依頼は Paddle が対応します。EU/EEA または英国の消費者の方は、デジタルサービスについて法律上 14 日間の撤回権を有します。本規約のいかなる規定も、お客様の居住国の法律に基づく消費者の強行法規上の権利を制限するものではありません。
  • プランおよび料金の変更。 当社は、30 日以上前に通知したうえで、プランの料金または制限を変更することがあります。変更は次回の請求期間から適用されます。
  • 利用制限。 プランの制限(月間の翻訳時間など)は本サービスによって適用されます。制限に達した場合、該当する機能は次の期間が始まるか、アップグレードされるまで一時停止されます。

5. お客様のコンテンツ

  • 所有権。 お客様が作成またはアップロードしたコンテンツ(会議、録画、文字起こし、チャットメッセージ、ドキュメント。以下「コンテンツ」)に関するすべての権利は、お客様に帰属します。当社はコンテンツの所有権を主張しません。
  • 運用のためのライセンス。 お客様は、本サービスの運用に必要なライセンスを当社に付与します。これは、コンテンツをホスト、保存、送信、文字起こし、翻訳、要約し、お客様およびお客様が共有した相手に表示するためのものです。このライセンスは、コンテンツが削除された時点で終了します。当社は、お客様のコンテンツを AI モデルの学習に使用しません。
  • お客様の責任。 お客様は、コンテンツについて、また録画機能や文字起こし機能の利用について、適用法を遵守する責任を負います。会話を録音または文字起こしする前に、参加者全員の同意を求める法域もあります。本サービスは録画を参加者に分かるように表示しますが、法律上必要な同意を取得する責任はお客様にあります。
  • 削除とエクスポート。 個々のコンテンツ、またはアカウント全体を、設定から削除できます(削除は永続的かつ即時で、ストレージの削除とサブスクリプションの解約を含みます)。また、アカウントデータを ZIP アーカイブとしてエクスポートできます。保持期間の詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

チームステータスページ

  • 概要。 チームステータスページは、これを含むプランにおける本サービスの一部です(無料の Basic プランには含まれません。プランは /pricing に掲載されています)。対象プランでは、会議リキャップ用に組織がすでに選択しているAIブレイン(§2、プライバシーポリシー §3)が、各会議リキャップを一度だけ読み取り、そこから事実を抽出します。抽出されるのは、依頼、約束、タスク、決定事項、質問、問題、リスク、金額で、それぞれにリキャップからの原文引用が付きます。これらの事実は、管理者が記述した目標に照らして重要度と緊急度が評価され、ワークスペース用に保存されます。そして、ステータスページ(タスク、問題、重要かつ緊急の項目、関係する金額、相手先グループ別の依頼)として、メンバーに対して、またワークスペースに接続された AI アシスタントを通じて表示されます。引用がリキャップ内に見つからない事実は、本サービスによって破棄されます。
  • 実行の仕組み。 チームステータスページは、これを含むプランを利用するすべての組織で実行されます。個別のスイッチはなく、本規約以外に同意すべきものもありません。本セクションは本規約の一部です(現在のバージョン 2026-10-20)。2026年10月20日より前に、ワークスペース管理者が本セクションの以前のオプトイン版に同意している場合、本サービスはその記録を保持します。会議リキャップをこの方法で処理されたくない組織は、チームステータスページを含まないプランを選択してください。管理者は、会議リキャップがこの方法で読み取られることを組織のメンバーに通知するものとします。
  • 派生コンテンツ。 事実およびページは、お客様のコンテンツから派生したものであり、本§5 に基づくお客様のコンテンツです。お客様がそれらを所有し、上記のライセンスはそれらの生成と表示を対象とし、当社はそれらを AI モデルの学習に使用しません。事実には、会議で言及されたとおりに人物の名前が含まれる場合があります(誰が依頼したか、誰が約束したか、誰が担当か、どの顧客や取引先か)。また、本サービスは、その行が該当メンバーに届くよう、担当者名をメンバーアカウントに対応付けることがあります。ページが示すのは仕事の状況であり、その仕事をしている人ではありません。本サービスは個人を評価、採点、順位付け、その他の方法で査定することはなく、お客様はチームステータスページを、個人に関する決定(採用、業績評価、解雇など)の唯一の根拠として使用しないことに同意するものとします。事実は AI によって生成されるため、誤りや不足がある場合があります。引用が付いているのは、すべての事実をリキャップと照合して確認できるようにするためです。
  • 閲覧できる範囲。 管理者は、組織のページを閲覧できます。メンバーは、自分が主催または参加したセッションの事実と、自分に割り当てられた行を閲覧できます。閲覧できる範囲は、ワークスペースに参加した日以降のものに限られます(管理者がそれ以前の履歴を公開した場合を除きます)。接続された AI アシスタントを通じてページが読み取られる場合も、同じ権限が適用されます。アクティブメンバー単位で請求されるプランでは、そのような読み取りはメンバーとして行われたツール呼び出しであり、そのメンバーの活動として数えられます(プライバシーポリシー §2)。
  • 一時停止と削除。 チームステータスページを含まないプランに移行すると、抽出は一時停止されます。保存済みの事実は保持されますが、組織が再びこれを含むプランになるまで、誰にも表示されません。事実は、その元となったリキャップと同じ期間だけ存続します。セッションの成果物を削除すると、その事実も削除され、ワークスペースまたはアカウントを削除すると、すべての事実が削除されます。事実に別途の保持期間はありません。

6. 利用上のルール

お客様は、次の行為を行わないことに同意します。違法な目的で本サービスを利用すること。他者の権利を侵害すること(必要な同意なく人を録画することを含みます)。マルウェアをアップロードすること、または本サービスへの侵入、探査、過負荷を試みること。当社との契約なく本サービスを再販またはホワイトラベル化すること。他のユーザーを妨害すること。本規約に違反するアカウントは、停止または解除されることがあります。違反が是正可能な場合、当社はアカウントを停止または解除する前に、通知を行い、是正のための合理的な猶予(通常 14 日間)を与えます。違反が違法である場合、セキュリティ上のリスクがある場合、他者や本サービスに害を及ぼすおそれがある場合、または法律で求められる場合は、直ちにアクセスを停止することがあります。その場合も、合理的に可能になり次第、通知します。

7. プライバシーとデータ保護

当社が何を、なぜ処理するかについては、プライバシーポリシー(/privacy)に記載しています。サブプロセッサーの一覧は /legal/subprocessors で公開しています。必要とする組織向けに、データ処理補遺をご用意しています。privacy@intermind.com までご請求ください。

8. 知的財産権

本サービス(ソフトウェア、デザイン、ブランドを含みます)は、MindMeeting OÜ(エストニア)および/またはそのライセンサーが保有し、Golden Fish LLC が使用する知的財産権によって保護されています。本規約がお客様に付与するのは本サービスを利用する権利のみであり、その他の権利は移転されません。お客様が当社にフィードバックや提案を送信した場合、当社は、お客様に対する義務を負うことなくそれらを使用することができます。

9. 第三者サービス

Google または Microsoft によるサインインや、Stripe による支払いには、それぞれのプロバイダ独自の規約が適用されます。当社は第三者サービスについて責任を負いません。

10. 免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、特定目的への適合性および非侵害を含め、明示か黙示かを問わず、すべての保証を否認します。当社は、中断のない運用やエラーのない運用、および文字起こしや翻訳の正確性(§2)を保証しません。有料サブスクリプションについては、稼働率のコミットメントとその唯一の救済手段であるサービスクレジットが、サービスレベル契約に定められています。同契約は本規約の一部を構成します。それ以外の場合、本サービスはサービスレベルのコミットメントなしで提供されます。

11. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、次のとおりとします。(a) いずれの当事者も、損害の可能性について知らされていた場合でも、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、または逸失利益、逸失収益、データの喪失、のれんの毀損について責任を負いません。(b) 本サービスまたは本規約に起因または関連する当社の責任総額は、請求の原因となった事象の前 12 か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った料金、または 100 米ドルのいずれか大きい方を上限とします。(c) 上記の制限は、適用法の下で除外または制限することができない責任には適用されません。これには、過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、故意の不正行為または重大な過失に関する責任が含まれます。強行法規である消費者保護法がお客様により大きな権利を与える場合は、その権利が優先します。これらの制限は、合理的なリスク配分を反映したものであり、本契約の本質的な基礎をなすものです。

12. 契約の終了

お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除することができます。当社は、本規約の重大な違反があった場合(違反が是正可能な場合は、§6 に定めるとおり、通知と合理的な是正期間を設けたうえで)、お客様のアクセスを停止または終了することができます。また、合理的な事前通知をもって本サービスを終了することができ、その場合、未使用期間に対応する前払い料金は日割りで返金されます。その性質上、契約終了後も存続する条項(§§8、10、11、13 など)は、引き続き効力を有します。

13. 準拠法と紛争

本規約は、ドバイ国際金融センター(DIFC)の法律に準拠します。本規約または本サービスに起因または関連する紛争については、DIFC の裁判所が専属的管轄権を有し、当事者は DIFC 裁判所の管轄に服するものとします。この準拠法および裁判管轄の選択は、プライバシーポリシーに記載された処理に適用される強行法規としてのデータ保護法を排除するものではありません。お客様が消費者として本サービスを利用する場合、本セクションのいかなる規定も、お客様の居住国の法律の強行規定による保護を奪うものではなく、適用法が求める場合には、お客様はその国の裁判所で訴訟を提起することができます。

14. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。その場合、新しい版を本ページに掲載して施行日を更新し、重要な変更については、効力が生じる前に製品内またはメールでお知らせします。施行日以降も利用を続けた場合、変更に同意したものとみなされます。

15. お問い合わせ

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。メール:privacy@intermind.com