利用規約
発効日:2026年6月17日
1. 契約
本利用規約(以下「本規約」)は、お客様と Golden Fish Corporate Services Provider LLC(「Golden Fish CSP LLC」「当社」)(City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates)との間の契約であり、当社はintermind.comおよびInterMINDモバイルアプリを通じて提供される、リアルタイム音声翻訳を備えた会議プラットフォームであるInterMIND(以下「本サービス」)の運営者です。アカウントを作成するか本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。組織を代理して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を拘束する権限を有していることを表明するものとし、「お客様」には当該組織も含まれます。
**発行者および知的財産権保有者:**MindMeeting OÜ(エストニア)、Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。**サービス運営者および契約主体:**Golden Fish Corporate Services Provider LLC(アラブ首長国連邦)。InterMINDモバイルアプリは、Golden Fish CSP LLCのライセンスに基づき、その代理としてMindMeeting OÜがApple App StoreおよびGoogle Playにて公開しています。本サービスに関するお客様の契約はGolden Fish CSP LLCとの間で締結されます。
2. 本サービス
InterMINDは、リアルタイム音声文字起こしおよび翻訳、会議録画、メッセージ翻訳付きの永続的およびミーティング内チャット、ドキュメント翻訳、ならびにAI生成の会議要約を備えたオンライン会議を提供します。機能の利用可否および上限はご契約プランに応じて異なります(§4参照)。
**翻訳の正確性。**文字起こしおよび翻訳は、自動音声認識および機械翻訳によって生成されます。これらはコミュニケーションの利便性のために提供されるものであり、誤りを含む可能性があります。法的、医療的、財務的、その他の重大な意思決定の唯一の根拠として依拠しないでください。また、文字起こしや翻訳に依拠する前に、正確性をご確認ください。
3. アカウント
サインインは、ワンタイムメールコードまたはサードパーティのサインインプロバイダー(GoogleやMicrosoftなど)を通じて行います。メールアカウントへのアクセスを安全に保ってください。メールアカウントを管理する者は誰でもお客様のInterMINDアカウントにアクセスできます。お客様は、ご自身のアカウント下での活動について責任を負います。チームワークスペースには、ワークスペースのメンバー、コンテンツ、請求を管理できる管理者が存在します。チームワークスペースに参加する場合、その管理者が当該ワークスペースのデータを管理します。
ゲストはアカウントなしで会議に参加できます。匿名のゲストセッションは一時的であり、自動的に消去されます(プライバシーポリシー参照)。
4. プラン、請求、トライアル
- **プラン。**本サービスでは、無料プランおよび有料サブスクリプションプランを提供しています。現行のプラン、上限(月間翻訳分数、参加者数、ストレージなど)、および価格は、intermind.com/pricingの価格ページに記載されており、本規約の一部を構成します。
- **支払い。**有料プランは、当社の決済プロバイダーであるStripeを通じて、サブスクリプション(月次または年次)で請求されます。お客様のカード情報はStripeが取り扱い、当社のシステムには一切保存されません。
- **トライアル。**有料プランには無料トライアルが含まれる場合があります。その期間はチェックアウト時に表示されます。トライアル終了前にキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的に開始されます。
- **更新およびキャンセル。**サブスクリプションはキャンセルされるまで自動更新されます。設定内の請求ポータルからいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。適用法令に基づき、または§12に定める場合を除き、料金は返金されず、請求期間の一部について返金またはクレジットは行いません。EU/EEAまたは英国の消費者の場合、デジタルサービスに関して法定の14日間の撤回権があります。当該期間中に有料プランの利用を開始することにより、お客様は即時履行を明示的に要求し、サービスが完全に履行された時点で撤回権を失うことを承諾したものとします。本規約のいかなる規定も、お客様の居住国の法律に基づく強行的な消費者権利を制限するものではありません。
- **プランおよび価格の変更。**当社は、少なくとも30日前の事前通知をもって、プラン価格または上限を変更することがあります。変更は次の請求期間から適用されます。
- **利用上限。**プラン上限(例:月あたりの翻訳分数)は本サービスによって適用されます。上限に達すると、該当機能は次の期間まで、またはアップグレードされるまで一時停止されます。
5. お客様のコンテンツ
- **所有権。**お客様は、自らが作成またはアップロードしたコンテンツ(会議、録画、文字起こし、チャットメッセージ、ドキュメント。以下「コンテンツ」)に関するすべての権利を保持します。当社は所有権を主張しません。
- **運営のためのライセンス。**お客様は、本サービスの運営に必要なライセンスを当社に付与するものとします。すなわち、お客様のコンテンツをホスト、保存、送信、文字起こし、翻訳、要約し、お客様および共有相手に表示するためのライセンスです。このライセンスは、コンテンツが削除された時点で終了します。当社はお客様のコンテンツをAIモデルの学習には使用しません。
- **お客様の責任。**お客様は、ご自身のコンテンツ、および録画・文字起こし機能の利用について、適用法令に従う責任を負います。一部の法域では、会話を録音または文字起こしする前にすべての参加者の同意が必要とされます。本サービスは録画を参加者に可視化しますが、法的に要求される同意の取得はお客様の責任です。
- **削除およびエクスポート。**個別のコンテンツを削除することも、設定内でアカウント全体を削除することもできます(永続的かつ即時に反映され、ストレージ削除およびサブスクリプションのキャンセルを含みます)。また、アカウントデータをZIPアーカイブとしてエクスポートできます。保持期間の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
6. 利用規範
お客様は以下を行わないことに同意するものとします:違法な目的での本サービスの利用、他者の権利の侵害(必要な同意を得ずに人を録画することを含む)、マルウェアのアップロード、本サービスへの侵害・調査・過負荷を試みる行為、当社との合意なしに本サービスを再販売またはホワイトラベル化する行為、他のユーザーへの妨害。当社は、本規約に違反するアカウントを停止または解除することがあります。違反が是正可能な場合、当社は、アカウントを停止または解除する前に、通知を行い合理的な機会(通常14日間)を与えます。違反が違法である場合、セキュリティ上のリスクをもたらす場合、他者または本サービスに損害をもたらすおそれがある場合、または法律で要求される場合は、当社は直ちにアクセスを停止し、合理的に実行可能な限り速やかに通知を行うことがあります。
7. プライバシーおよびデータ保護
当社のプライバシーポリシー(/privacy)は、当社が処理する内容とその理由を説明しています。サブプロセッサーリストは/legal/subprocessorsに掲載されています。必要とされる組織向けに、データ処理付帯契約書を提供しています。privacy@mind.comまでご請求ください。
8. 知的財産
本サービス(そのソフトウェア、デザイン、ブランディングを含む)は、MindMeeting OÜ(エストニア)および/またはそのライセンサーが所有し、Golden Fish CSP LLCが使用する知的財産権によって保護されています。本規約は、お客様に本サービスを利用する権利のみを付与するものであり、その他の権利は移転されません。お客様が当社にフィードバックや提案を送付した場合、当社はお客様に対する義務を負うことなくそれを使用することができます。
9. サードパーティサービス
GoogleまたはMicrosoftを介したサインイン、およびStripeを介した支払いは、それぞれのプロバイダーの規約に従います。当社はサードパーティサービスについて責任を負いません。
10. 免責事項
本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、特定目的への適合性および非侵害を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します。当社は、中断のないまたはエラーのない動作、および文字起こしと翻訳の正確性を保証しません(§2)。有料サブスクリプションについては、当社の稼働時間コミットメントおよびその独占的なサービスクレジット救済策は、本規約の一部を構成するサービスレベル契約書に記載されています。それ以外の場合、本サービスはサービスレベルコミットメントなしで提供されます。
11. 責任の制限
適用法令で認められる最大限の範囲で:(a)いずれの当事者も、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、あるいは逸失利益、収益、データ、信用の喪失について責任を負いません(その可能性を通知されていた場合であっても同様)。(b)本サービスまたは本規約に起因または関連する当社の総合的な累積責任は、請求の原因となる事象の発生前12か月間にお客様が本サービスに対して当社にお支払いになった料金と100米ドルのいずれか高い方に限定されます。(c)これらの制限は、適用法令に基づき除外または制限できない責任、たとえば過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、故意の不正行為または重大な過失に対する責任には適用されません。強行的な消費者保護法によりお客様により大きな権利が付与される場合、その権利が優先します。これらの制限は、リスクの合理的な配分を反映するものであり、契約の本質的基礎をなすものです。
12. 終了
お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除することができます。当社は、本規約の重大な違反(§6に定めるとおり、違反が是正可能な場合は通知および合理的な是正期間を経て)に対してお客様のアクセスを停止または解除するか、合理的な事前通知をもって本サービスを終了することがあります。後者の場合、未使用期間に対する前払い料金は日割りで返金されます。その性質上、終了後も存続すべき条項(例:§§8、10、11、13)は存続します。
13. 準拠法および紛争
本規約は、ドバイ国際金融センター(DIFC)の法律に準拠します。DIFC裁判所は、本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争について専属的管轄権を有し、両当事者はDIFC裁判所の管轄に服することに同意します。この準拠法および法廷の選択は、プライバシーポリシーに記載された処理に適用される強行的なデータ保護法を排除するものではありません。お客様が消費者として本サービスを利用する場合、本条のいかなる規定も、お客様の居住国の法律の強行規定による保護を奪うものではなく、適用法令が求める場合には当該国の裁判所において訴訟を提起することができます。
14. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。新しいバージョンを本ページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更については、発効前に製品内またはメールでお客様に通知します。発効日以降の継続利用は、承諾とみなされます。
15. お問い合わせ
Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。メール:privacy@mind.com