利用規約

発効日: 2026年6月17日

1. 契約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C（以下「Golden Fish LLC」または「当社」といい、所在地: City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates）との間の契約です。Golden Fish LLC は、intermind.com および InterMIND モバイルアプリで提供される、リアルタイム音声翻訳を備えたミーティングプラットフォーム InterMIND（以下「本サービス」）を運営する主体です。アカウントを作成または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。お客様が組織の代理として本サービスを利用する場合、その組織を拘束する権限を有することを保証するものとし、本規約における「お客様」にはその組織が含まれます。

発行者および知的財産権所有者: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。サービス運営者および契約主体: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (United Arab Emirates)。InterMIND モバイルアプリは、Golden Fish LLC の代理およびライセンスに基づき、MindMeeting OÜ により Apple App Store および Google Play で公開されています。本サービスに関する契約の相手方は Golden Fish LLC です。両社の登録番号、ライセンスの詳細、および政府公式登記簿へのリンクは、当社の会社情報ページに記載されています。

2. 本サービス

InterMIND は、リアルタイム音声文字起こしおよび翻訳、ミーティング録画、メッセージ翻訳付きの永続的およびミーティング内チャット、ドキュメント翻訳、AI生成ミーティング要約を備えたオンラインミーティングを提供します。機能の利用可能性および制限は、お客様のプランに応じて異なります（§4を参照）。

翻訳の精度。 文字起こしおよび翻訳は、自動音声認識および機械翻訳により生成されます。これらはコミュニケーションの利便性向上のために提供されるものであり、誤りが含まれる可能性があります。法的、医療的、財務的、またはその他の重要な意思決定の唯一の根拠としてこれらに依存せず、文字起こしや翻訳に依拠する前にご自身で精度を検証してください。

3. アカウント

お客様は、ワンタイムメールコードまたはサードパーティのサインインプロバイダー（例: Google または Microsoft）でサインインします。メールアカウントへのアクセスを安全に管理してください — これを制御できる者は、お客様の InterMIND アカウントにアクセスできます。お客様は、アカウントでの活動に対して責任を負います。チームワークスペースには、メンバー、コンテンツ、およびワークスペースの請求を管理できる管理者が存在します。チームワークスペースに参加した場合、その管理者がワークスペースのデータを管理します。

ゲストはアカウントなしでミーティングに参加できます。匿名ゲストセッションは一時的であり、自動的に削除されます（プライバシーポリシーを参照）。

4. プラン、請求、トライアル

プラン。 本サービスは、無料プランおよび有料サブスクリプションプランを提供します。現在のプラン、制限（月間翻訳可能時間、参加者数、ストレージ容量など）、および価格は、intermind.com/pricing の価格ページに記載されており、本規約の一部を構成します。
お支払い。 有料プランは、当社の決済プロバイダーである Stripe を通じてサブスクリプション（月次または年次）で請求されます。お客様のカード情報は Stripe によって処理され、当社のシステムには一切保存されません。
トライアル。 有料プランには無料トライアルが含まれる場合があります。トライアルの期間はチェックアウト時に表示されます。トライアル終了前にキャンセルしない限り、サブスクリプションが自動的に開始されます。
更新およびキャンセル。 サブスクリプションは、キャンセルされるまで自動的に更新されます。設定の請求ポータルからいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。適用法令により要求される場合を除き、料金は返金不可であり、部分的な請求期間に対する返金やクレジットは提供いたしません。当社のリセラー Paddle を通じた購入は Paddle の返金ポリシーに準拠し、そのような購入に関する返金リクエストは Paddle が処理します。EU/EEA または UK の消費者である場合、デジタルサービスに関する法定の14日間の撤回権があります。本規約のいかなる内容も、お客様の居住国の法律に基づく強制的な消費者の権利を制限するものではありません。
プランの変更および価格。 当社は、30日以上前に通知を行うことで、プランの価格または制限を変更する場合があります。変更は次の請求期間から適用されます。
利用制限。 プランの制限（例: 月間翻訳可能時間）は本サービスにより適用されます。制限に達すると、次の期間の開始時またはアップグレードまで、該当機能は一時停止されます。

5. お客様のコンテンツ

所有権。 お客様は、作成またはアップロードしたコンテンツ — ミーティング、録画、文字起こし、チャットメッセージ、ドキュメント（以下「コンテンツ」）— に対するすべての権利を保有します。当社はその所有権を主張しません。
運営ライセンス。 お客様は、本サービスを運営するために必要なライセンスを当社に付与します。これには、コンテンツのホスト、保存、送信、文字起こし、翻訳、要約、およびお客様と共有先への表示が含まれます。このライセンスは、コンテンツが削除された時点で終了します。当社は、お客様のコンテンツを使用して AI モデルを訓練しません。
お客様の責任。 お客様は、コンテンツおよび録画・文字起こし機能の使用が適用法令に準拠していることに対して責任を負います。一部の管轄区域では、会話を録音または文字起こしする前にすべての参加者の同意が必要です。本サービスは録画を参加者に表示しますが、法的に必要な同意の取得はお客様の責任です。
削除およびエクスポート。 個別のコンテンツを削除するか、設定でアカウント全体（永続的・即時実行、ストレージおよびサブスクリプションのキャンセルを含む）を削除できます。また、アカウントデータを ZIP アーカイブとしてエクスポートできます。保持の詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

6. 許容される利用

お客様は以下の行為を行わないことに同意します: 不法な目的で本サービスを利用すること。他者の権利を侵害すること（必要な同意を得ずに人物を録画することを含む）。マルウェアをアップロードする、または本サービスへの不正アクセス、探索、過負荷を試みること。当社との契約なく本サービスを再販またはホワイトラベル化すること。他のユーザーの利用を妨害すること。当社は、本規約に違反するアカウントを停止または終了する場合があります。違反が是正可能な場合、アカウントを停止または終了する前に、通知および合理的な是正期間（通常14日間）をお客様に提供します。違反が不法である場合、セキュリティリスクを構成する場合、他者または本サービスに損害を与えるおそれがある場合、または法令により要求される場合、合理的に実行可能な範囲で速やかに通知した上で、直ちにアクセスを停止する場合があります。

7. プライバシーおよびデータ保護

当社のプライバシーポリシー（/privacy）には、処理内容およびその目的が記載されています。サブプロセッサーリストは /legal/subprocessors で公開されています。必要とされる組織には、データ処理付録を提供しています — privacy@intermind.com までリクエストしてください。

8. 知的財産権

本サービス（ソフトウェア、デザイン、ブランディングを含む）は、MindMeeting OÜ (Estonia) および/またはそのライセンサーが所有し、Golden Fish LLC が使用する知的財産権によって保護されています。本規約は、本サービスを使用する権利のみをお客様に付与するものであり、その他の権利は移転されません。お客様からフィードバックやご提案をお送りいただいた場合、当社はそれらをお客様に対する義務を負うことなく使用することがあります。

9. サードパーティサービス

Google または Microsoft によるサインイン、および Stripe による決済は、各プロバイダーの利用規約に準拠します。当社はサードパーティサービスについて責任を負いません。

10. 免責事項

本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。法律で許容される最大限の範囲において、当社は特定目的への適合性および非侵害を含むすべての保証（明示的または黙示的）を否認します。中断のない、またはエラーのない運営、ならびに文字起こしおよび翻訳の精度（§2）について保証いたしません。有料サブスクリプションについて、当社の稼働率の約束およびそれに対する唯一の救済措置であるサービスクレジットは、本規約の一部を構成するサービスレベル契約に記載されています。それ以外の場合、本サービスはサービスレベルの保証なしに提供されます。

11. 責任の制限

適用法令で許容される最大限の範囲において: (a) いずれの当事者も、間接的、偶発的、特别的、結果的、または懲罰的な損害、または利益、収益、データ、もしくはのれんの損失について、その可能性を通知されていた場合であっても責任を負いません。(b) 本サービスまたは本規約に起因または関連する当社の総合計責任は、請求の原因となる事象の発生前12か月間にお客様が当社に支払った本サービスの料金、または100米ドルのいずれか大きい方を上限とします。(c) これらの制限は、適用法令の下で除外または制限できない責任には適用されません。これには、過失による死亡または人身傷害、詐欺もしくは詐欺的虚偽表示、または故意の不正行為もしくは重大な過失による責任が含まれます。強制的な消費者保護法がお客様により大きな権利を付与する場合、それらの権利が優先されます。これらの制限は合理的なリスクの配分を反映しており、契約の重要な基礎です。

12. 終了

お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを削除できます。当社は、本規約の重大な違反についてアクセスを停止または終了する場合があります（違反が是正可能な場合は、§6に定めるとおり、通知および合理的な是正期間を提供します）。または、合理的な事前通知を行った上で本サービスを終了する場合があり、その場合は未使用期間の前払い料金は日割りで返金されます。性質上終了後も効力を存続する条項（例: §§8, 10, 11, 13）は、終了後も存続します。

13. 準拠法および紛争

本規約は、Dubai International Financial Centre (DIFC) の法律に準拠します。DIFC の裁判所は、本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争について専属的管轄権を有し、両当事者は DIFC 裁判所の管轄権に服します。この準拠法および裁判地の選択は、プライバシーポリシーに記載される処理に適用される強制的なデータ保護法を排除するものではありません。お客様が消費者として本サービスを利用する場合、本条項のいかなる内容も、お客様の居住国の法律の強制的規定による保護を奪うものではなく、適用法令が要求する場合、当該国の裁判所において訴訟を提起することができます。

14. 本規約の変更

当社は本規約を更新する場合があります。新しいバージョンをこのページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更については、発効前に製品内またはメールでお客様に通知します。発効日以降の継続利用により、変更に同意したものとみなされます。

15. 連絡先

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。メール: privacy@intermind.com