Funciones de IA

La tarjeta de Funciones de IA en la página Integraciones es donde el propietario o el administrador de una organización decide dos cosas: si las funciones de IA de la organización se ejecutan o no, y en qué puerta de enlace de la nube se ejecutan. La elección se aplica a todas las funciones de IA a la vez: resúmenes de reuniones, resúmenes de documentos, el asistente de escritura, Ask AI y Mia en las reuniones.

Desactivar las funciones de IA

Apague el interruptor de Funciones de IA para mantener el contenido de su organización alejado de cualquier modelo de lenguaje. Las reuniones siguen transcribiéndose y traduciéndose, y los chats y los documentos siguen funcionando; solo se detienen las partes generadas por IA: los resúmenes llegan sin un sumario, los documentos se comparten sin un resumen de IA, el asistente de escritura y Ask AI se ocultan, y Mia no escucha. Vuelva a encenderlo en cualquier momento.

Elegir la puerta de enlace

Cada función de IA se ejecuta en una puerta de enlace de modelo de lenguaje de un hiperescalador, en el inquilino propio de InterMIND. Elija el que su organización ya utiliza para su propia IA, de modo que ningún nuevo subprocesador de IA entre en su perímetro de cumplimiento:

Todas las puertas de enlace se configuran con cero retención de datos y sin entrenamiento con su contenido. Lo que envía una llamada de IA es solo lo que necesita la función: la transcripción de la reunión y la ventana de chat al final de la reunión para un resumen, un documento compartido para su sumario, el texto del editor para el asistente de escritura, la pregunta para Ask AI. La lista de proveedores y regiones está en la página de subprocesadores y en la página de Seguridad.

Su propio punto de conexión

Las organizaciones que ejecutan su propio modelo (vLLM en su centro de datos, o un despliegue de modelo en su propio inquilino de nube) eligen Su propio punto de conexión e introducen la URL del servidor, el nombre del modelo y, si el servidor necesita una, una clave de API. A partir de ese momento, todas las funciones de IA de la organización llaman a ese servidor y a nada más. La clave se almacena cifrada y no se vuelve a mostrar; deje el campo vacío en ediciones posteriores para conservarla. Mia responde en texto en su propio punto de conexión, porque la voz proviene del proveedor de la puerta de enlace.

Mia en las reuniones

Mia es la participante de IA de la organización en una reunión. Escucha a través de la transcripción de la reunión y responde cuando alguien se dirige a ella por su nombre — «Mia, ¿en qué acordamos la última vez?» — o le escribe en el modo privado del chat de la reunión. Ella responde a partir de la transcripción, el chat y los documentos compartidos de esta reunión, y de los resúmenes de las sesiones anteriores de la misma sala.

La respuesta sigue a la pregunta. Si se le pregunta en voz alta, Mia responde en voz alta a toda la sala, cada participante en su propio idioma: la respuesta se redacta de forma nativa en cada idioma presente y se emite por voz en el dispositivo de cada participante, por lo que Mia no es una participante de la llamada en sí; no está en la grabación ni en la transcripción. Empiece a hablar y Mia se detiene; toque la cruz junto a su nombre para cortar una respuesta. Su nombre es necesario una sola vez, para empezar: después de su respuesta, la conversación permanece abierta durante aproximadamente un minuto, y cada intercambio la mantiene abierta; puede continuar sin su nombre — «¿y qué pasa con la fecha límite?» — y ella decide si eso iba dirigido a ella o era una palabra para alguien en la sala. El silencio la cierra. A solas en la sala con Mia nunca necesita su nombre: todo lo que dice es para ella. Si se le pregunta en el modo privado del chat de la reunión, ella responde solo allí. El botón de bloqueo junto al campo de mensaje cambia el chat entre Todos y Mia: en el modo Mia el panel se oscurece, cada línea que escribe es para ella (sin nombre, sin prefijo) y nadie más en la sala ve el intercambio. Envíele un documento o una captura de pantalla con el botón + y ella lo lee. El hilo se guarda para usted en esta sala, de modo que la siguiente sesión de la misma sala se abre con sus preguntas anteriores y sus respuestas en su lugar. Lo que Mia registra por su palabra (una decisión, una tarea pendiente, un enlace de seguimiento) se queda en el chat de la sala para todos y entra en el resumen.

Mia utiliza la puerta de enlace de la organización y su voz (Azure AI Speech o Google Cloud Text-to-Speech, regiones de la UE). Ella solo funciona cuando las funciones de IA están activadas para la organización del anfitrión; los invitados en la reunión también pueden dirigirse a ella.

Mia interviene por su cuenta

Mia en las reuniones (sus respuestas en voz alta y en el chat privado, sus propias notas, actuando sobre la palabra del anfitrión y proponiendo el siguiente paso) está en los planes de pago y activada por defecto allí. Un único interruptor en Integraciones → Mia en las reuniones desactiva todo esto para la organización; en el plan gratuito el interruptor está apagado y permanece así hasta que la organización pase a un plan de pago.

Sin que se lo pidan, Mia escribe notas breves en el chat de la reunión (solo texto, en cada idioma presente en la sala, nunca sobre la voz de alguien):

• Al principio: lo que la sesión anterior de esta sala decidió y dejó abierto, y qué hay en la agenda de hoy (la nota de agenda de la reunión).
• A la mitad y cinco minutos antes del final: lo que se ha decidido hasta ahora, qué sigue abierto y qué puntos de la agenda no se han tocado. Sin un final programado, ella asume una reunión de 45 minutos.
• Cuando alguien asume algo: «Enviaré el presupuesto antes del viernes» se convierte en «Anotado: Anna — enviar el presupuesto antes del viernes», y la nota entra en el resumen.
• Cuando una pregunta queda en el aire: nadie respondió y la respuesta está en un resumen anterior, en un documento compartido o en el chat; Mia la publica con su fuente. Ella nunca adivina y nunca busca en la web.

Diga «Mia, cállate» (o escríbalo en el chat) y ella detiene sus propias notas durante el resto de la reunión, pero sigue respondiendo cuando se le dirige la palabra; «Mia, continúa» las vuelve a activar. Mia publica como máximo veinte notas por hora.

Mia hace cosas sobre la palabra del anfitrión

El anfitrión de la reunión y los moderadores pueden indicarle a Mia que actúe; otros participantes pueden hacerle preguntas, pero ella no actuará por ellos. Ella lo hace de inmediato y lo confirma en voz alta y en el chat, donde el anfitrión ve un botón de Deshacer durante toda la duración de la reunión («Mia, deshaz eso» también funciona):

• Programar el seguimiento: «Mia, prepara un seguimiento el próximo jueves a las tres»: aparece una nueva reunión, el enlace llega al chat y el evento entra en el Google o Microsoft Calendar conectado del organizador en su propia zona horaria. Sin un calendario conectado, la reunión y el enlace se crean de todos modos.
• Registrar una decisión, una tarea pendiente o una pregunta abierta: «Mia, anota la decisión: vamos con el proveedor B»: la nota aparece en el chat y forma parte del resumen.
• Enviar el resumen al CRM: «Mia, envía el resumen a Pipedrive»: el resumen de esta reunión también va a esa dirección desde la libreta de direcciones de resumen confirmada por el anfitrión.

Mia propone el siguiente paso

Antes de que termine la reunión, Mia contrasta la agenda con lo que se ha dicho y propone un siguiente paso concreto: una reunión de seguimiento para los puntos no tratados, o un responsable para una decisión que se tomó pero no se declaró. El anfitrión confirma con «Mia, sí» y ella lo ejecuta exactamente como se indicó anteriormente.