Copia de seguridad y restauración

Exporte todos sus chats como un archivo ZIP y restaúrelos más tarde.

Copia de seguridad y restauración

La tarjeta Copia de seguridad y restauración en la página Configuración le permite guardar todos sus chats como un archivo ZIP y recuperarlos más tarde. La tarjeta se muestra cuando su plan incluye exportación de datos; actualmente, todos los planes la incluyen, incluido el nivel gratuito Basic.

Tarjeta Copia de seguridad y restauración en la página Configuración

Qué se incluye

Tipo de datosDescripción
Mensajes de chatTodos los mensajes de texto de sus canales
TranscripcionesRegistros de transcripción de reuniones
ArchivosArchivos y documentos cargados
ImágenesImágenes compartidas
GrabacionesGrabaciones de pantalla de conferencias

Crear una copia de seguridad

  1. Abra la página Configuración desde la barra lateral
  2. En la tarjeta Copia de seguridad y restauración, haga clic en Crear copia de seguridad
  3. Una barra de progreso en tiempo real rastrea cada paso: escaneando reuniones → descargando archivos → comprimiendo
  4. Al finalizar, haga clic en Descargar para guardar el archivo ZIP

Restaurar desde una copia de seguridad

Restaure los chats seleccionados desde una copia de seguridad creada anteriormente.

Tipo de datosDescripción
Mensajes de chatTodos los tipos de mensajes (chat, transcripción, imagen, archivo)
ArchivosCargados de nuevo al Storage de su equipo
GrabacionesGrabaciones de conferencias cargadas a Storage
MetadatosElementos fijados, reacciones, traducciones, nombres de archivo, tamaños, tipos
  1. Abra la página Configuración desde la barra lateral
  2. En la tarjeta Copia de seguridad y restauración, haga clic en Restaurar desde copia de seguridad
  3. Seleccione un archivo ZIP
  4. Elija qué chats restaurar (los demás permanecen sin cambios)
  5. Confirme: una superposición a pantalla completa muestra el progreso de la restauración
  6. Después de la restauración, un resumen muestra los resultados junto con cualquier error o advertencia
Los chats seleccionados se reemplazan con la instantánea de la copia de seguridad; cualquier mensaje, archivo o grabación más reciente añadida después de crear la copia de seguridad se perderá. Los chats que no seleccione permanecen tal como están.

Transferir canales desde Slack

El mismo botón Restaurar desde copia de seguridad acepta una exportación estándar del espacio de trabajo de Slack: el archivo ZIP que un propietario o administrador de Slack descarga desde Configuración y administración → Configuración del espacio de trabajo → Importar/Exportar datos. InterMIND lo reconoce por su contenido; no hay nada que convertir.

Datos de SlackQué ocurre en InterMIND
Canales públicos y privadosUn canal de InterMIND cada uno, denominado #canal, con el propósito del canal como nota
Mensajes y hilosImportados en orden con sus marcas de tiempo originales; cada miembro los lee en su propio idioma
AutoresCoincididos con su equipo por correo electrónico; los demás conservan su nombre de Slack en el mensaje
Reacciones y elementos fijadosConservados
Archivos compartidosConservados como enlaces (una exportación de Slack no incluye el contenido de los archivos)
Mensajes directosNo importados
  1. Exporte el espacio de trabajo en Slack (canales públicos en todos los planes; los canales privados requieren un plan de pago y la aprobación de Slack)
  2. En InterMIND, abra Configuración → Copia de seguridad y restauración → Restaurar desde copia de seguridad y seleccione el archivo ZIP exportado
  3. Seleccione los canales a transferir y confirme
  4. Invite a sus compañeros a los canales importados; los miembros no se añaden automáticamente

Volver a subir la misma exportación actualiza los canales importados en lugar de duplicarlos.