Subprocesadores
Para el funcionamiento de InterMIND utilizamos un conjunto reducido de proveedores de infraestructura y servicios ("subprocesadores"). Esta página enumera cada uno, qué procesa, dónde y bajo qué salvaguardas. Operador de servicios y entidad contratante: Golden Fish LLC (EAU). Editor y propietario de la propiedad intelectual: MindMeeting OÜ (EE).
El procesamiento se realiza en la UE de forma predeterminada. Cuando la entidad corporativa de un proveedor se encuentra fuera de la UE/EEE, las transferencias están cubiertas por las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y/o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (DPF). La participación en el DPF que se indica a continuación se verificó por última vez en el registro oficial del DPF el 2026-09-01. Actualizamos esta lista siempre que se añade o se elimina un subprocesador.
| Subprocesador | Domicilio de la entidad | Propósito | Datos personales procesados | Ubicación del procesamiento | Salvaguardas |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | EE. UU. | Alojamiento de aplicación web, funciones serverless, AI Gateway (proxy) | Todo el tráfico de la aplicación, incl. los metadatos de las reuniones y el chat | Funciones fijadas en Fráncfort (fra1); AI Gateway tiene una política de cero retención de datos (sin retención de prompts) | DPA + SCC; DPF; ZDR |
| Fly.io Inc. | EE. UU. | Alojamiento del servidor WebSocket en tiempo real | Distribución de chat, eventos de conferencia, palabras de transcripción en tránsito | París (CDG) | DPA + SCC; DPF |
| Neon Inc. | EE. UU. | Postgres (base de datos principal) | Cuentas, reuniones, mensajes, transcripciones, uso de facturación | Fráncfort (AWS eu-central-1) | DPA + SCC; DPF (entidad cubierta por Databricks, Inc.); cifrado en reposo |
| Tigris Data Inc. | EE. UU. | Almacenamiento de objetos | Grabaciones de reuniones, adjuntos de chat, documentos, archivos de exportación | Multirregión de la UE (Fráncfort + Ámsterdam) | DPA + SCC; TLS |
| MindMeeting OÜ (Mind API) | EE | Multimedia de reuniones (SFU), reconocimiento de voz, traducción en tiempo real | Flujos de audio/vídeo, voz, nombres/roles de los participantes | OVH, Francia | Acuerdo intragrupo |
| DeepL SE | DE | Traducción de documentos | Contenido de los documentos que los usuarios envían para traducción | UE (Colonia) | DPA; sin retención para entrenamiento |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc. | IE / EE. UU. | Facturación | Nombre, correo electrónico, dirección de facturación, método de pago (la tarjeta nunca toca InterMIND) | UE / EE. UU. | DPA + SCC; DPF; PCI-DSS |
| PostHog | EE. UU. (Nube de la UE) | Analítica de producto, reproducción de sesiones | Eventos de uso, consola/reproducción (sujeto a consentimiento, exclusión por defecto; voz de reuniones depurada de los registros) | UE (eu.posthog.com) | DPA; DPF; residencia de datos en la UE |
| Functional Software Inc. (Sentry) | EE. UU. (región de la UE) | Monitorización de errores | Rastros de error, breadcrumbs (sin contenido de reuniones) | UE (de.sentry.io) | DPA; DPF; residencia de datos en la UE |
| Resend | EE. UU. | Correo transaccional (códigos de inicio de sesión, notificaciones) y recepción de correo entrante (dominio receptor in.intermind.com) | Correo electrónico del destinatario, contenido del mensaje; entrante: cuerpos completos de correo y adjuntos | Irlanda (eu-west-1) | DPA + SCC; DPF |
| Upstash Inc. | EE. UU. | Caché de sesiones OIDC (Redis) | Caché cifrada de sesiones/tokens | Fráncfort (fra1) | DPA + SCC; DPF; payloads cifrados |
| Pipedrive OÜ | EE | CRM de ventas (formularios de contacto / socios) | Nombre del lead, correo electrónico, empresa, mensaje | UE | DPA |
| Paddle.com Market Ltd | UK | Facturación (Merchant of Record en países seleccionados) | Nombre, correo electrónico, dirección de facturación, método de pago (la tarjeta nunca toca InterMIND), referencias de plan/equipo, país del comprador | UK | DPA; decisión de adecuación del Reino Unido; PCI-DSS |
| Cloudflare Inc. | EE. UU. | Protección contra bots en formularios públicos (reto Turnstile) | Token de reto, señales implícitas del visitante (IP, características del navegador) | Red perimetral global | DPA + SCC; DPF |
| Usercentrics GmbH | DE | Gestión de consentimientos (banner de cookies/consentimiento) | Opciones de consentimiento, ID de consentimiento | UE | DPA; procesamiento en la UE |
| Expo (650 Industries, Inc.) | EE. UU. | Notificaciones push móviles y actualizaciones de la aplicación | Tokens push, contenido de notificaciones (texto del mensaje truncado a 120 caracteres), metadatos del dispositivo | EE. UU. | DPA + SCC; DPF |
| Microsoft Corp. (Azure OpenAI, Azure AI Speech) | UE | Funciones de IA: resúmenes de reuniones, resúmenes de documentos, asistente de escritura, asistente de soporte, Ask AI y voz de Mia en reuniones (texto a voz); voz a texto de notas de voz | Transcripción de la reunión y ventana de chat (al finalizar la reunión), documentos compartidos, texto del editor, preguntas del chat de ayuda; audio de la nota de voz (una vez, al cargar) | EU Data Zone (procesamiento y almacenamiento dentro de los Estados miembros de la UE); nuestro propio tenant | Microsoft Products and Services DPA; EU Data Boundary; sin entrenamiento con datos de clientes |
| Google LLC (Vertex AI, Cloud Text-to-Speech) | UE | Funciones de IA (solo para organizaciones que seleccionan Vertex AI como su AI gateway): resúmenes de reuniones, resúmenes de documentos, asistente de escritura, asistente de soporte, Ask AI y voz de Mia en reuniones (texto a voz) | Transcripción de la reunión y ventana de chat (al finalizar la reunión), documentos compartidos, texto del editor, preguntas del chat de ayuda | Endpoint multirregión de la UE (procesamiento de ML dentro de la UE); nuestro propio proyecto | Google Cloud Data Processing Addendum; sin entrenamiento con datos de clientes; cero retención de datos para Gemini en Vertex (registro de abuso desactivado) |
| Google LLC / Microsoft Corp. | EE. UU. | Inicio de sesión OAuth; sincronización de calendario autorizada por el usuario, uso compartido de archivos (Drive / OneDrive) y sincronización del directorio de la organización | Nombre, correo electrónico, foto de perfil; con los permisos concedidos por el usuario: eventos de calendario incl. correos de asistentes, permisos de archivos compartidos, directorio de usuarios de la organización (nombres, correos) | EE. UU. | DPF; SCC |
Para preguntas sobre esta lista o para solicitar una copia de las salvaguardas de transferencia pertinentes, contacte con privacy@intermind.com.