Przeglądarki i urządzenia
Obsługiwane przeglądarki, ustawienia uprawnień oraz specyfika urządzeń mobilnych i desktopowych.
Przeglądarki i urządzenia
Obsługiwane przeglądarki
| Przeglądarka | Minimalna wersja | Uwagi |
|---|---|---|
| Chrome | 90+ | Najlepsze wsparcie, pełen zakres funkcji |
| Edge | 90+ | Ten sam silnik co Chrome — pełen zakres funkcji |
| Safari | 15+ | Działa; udostępnianie ekranu wymaga Safari 17+ |
| Firefox | 100+ | Działa; na starszym sprzęcie fallbacki niektórych kodeków |
| Opera, Brave, Arc | odpowiednik Chrome 90+ | Działają (oparte na Chromium) |
| Internet Explorer, dawny Edge | — | Nieobsługiwane |
Uruchom test przeglądarki WebRTC, aby zweryfikować swoją przeglądarkę przed dołączeniem do ważnego spotkania.
Prośby o uprawnienia
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Prośba o uprawnienia pojawia się przy każdym dołączeniu | Przeglądarka ustawiona na „Pytaj za każdym razem” | Kliknij ikonę kłódki w pasku adresu → ustaw Mikrofon i Kamerę na Zezwól dla domeny InterMIND |
| „Odmowa uprawnień” bez prośby | Uprawnienie zostało wcześniej odrzucone | Tak samo jak powyżej — zmień z Blokuj na Zezwól i odśwież stronę |
| Uprawnienia resetują się po każdej sesji | Przeglądanie w trybie Incognito / prywatnym | Użyj zwykłego okna lub przyznaj uprawnienia ponownie w każdej sesji |
| Prośba na poziomie systemu operacyjnego nigdy się nie pojawiła | Przeglądarka została wcześniej zablokowana na poziomie systemu | macOS: Ustawienia systemowe → Prywatność i bezpieczeństwo → Kamera/Mikrofon → włącz przeglądarkę. Windows: Ustawienia → Prywatność → Kamera/Mikrofon |
Specyfika Safari
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Dźwięk urywa się, gdy karta jest w tle | Safari agresywnie ogranicza nieaktywne karty | Podczas spotkań trzymaj kartę InterMIND na pierwszym planie |
| Kamera przełącza się na złe urządzenie po ponownym dołączeniu | Safari nie zawsze respektuje zapamiętane „urządzenie domyślne” | Wybierz urządzenie ręcznie po dołączeniu |
| Brak udostępniania ekranu | Safari ≤16 nie obsługuje niezawodnie getDisplayMedia() | Zaktualizuj do Safari 17+ lub użyj Chrome/Edge do udostępniania |
| Słabe tłumienie echa | Przetwarzanie dźwięku w Safari jest mniej agresywne niż w Chrome | Użyj słuchawek, aby uniknąć echa |
Przeglądarki mobilne
Wersje mobilne są obsługiwane, ale mają ograniczenia w porównaniu z desktopem.
| Funkcja | iOS Safari | Android Chrome |
|---|---|---|
| Spotkania audio + wideo | ✓ | ✓ |
| Tłumaczenie (słuchanie + mówienie) | ✓ | ✓ |
| Udostępnianie ekranu | ✗ (iOS nie udostępnia getDisplayMedia dla web) | ✗ |
| Tryb w tle | Ograniczony — Safari wstrzymuje nieaktywne karty | Ograniczony — Chrome wstrzymuje nieaktywne karty |
| Obraz w obrazie | ✓ na iOS 15+ | ✓ |
Do spotkań dłuższych niż 30 minut lub z udostępnianiem ekranu zalecany jest desktop.
Tryb Incognito / prywatny
| Problem | Przyczyna |
|---|---|
| Uprawnienia resetują się po każdej sesji | Tryb prywatny czyści dane witryny po zamknięciu |
| Logowanie kończy się błędem „zablokowano pliki cookie stron trzecich” | Tryb prywatny blokuje pliki cookie bardziej agresywnie |
| Wydajność gorsza niż w zwykłym oknie | Mniej pamięci podręcznej, większy narzut |
Do spotkań używaj zwykłego okna przeglądarki.
Rozszerzenia przeglądarki
Niektóre rozszerzenia psują WebRTC:
| Typ rozszerzenia | Co psuje |
|---|---|
| Blokery reklam (uBlock, AdBlock) | Zwykle w porządku; rzadko blokują sygnalizację WebRTC — wyłącz dla *.intermind.com, jeśli problemy się utrzymują |
| Rozszerzenia prywatności / VPN (NordVPN, Ghostery) | Mogą blokować STUN/TURN — wyłącz podczas spotkań |
| Menedżery / usypiacze kart (The Great Suspender, Auto Tab Discard) | Zawieszają kartę InterMIND i przerywają połączenie — wyłącz dla InterMIND |
| Rozszerzenia blokujące śledzenie | Mogą blokować endpointy analityczne, zwykle nieszkodliwe |
Przetestuj w oknie incognito z wyłączonymi rozszerzeniami — jeśli tam działa, przyczyną jest rozszerzenie.
Czyszczenie pamięci podręcznej
Jeśli coś się zacięło i nic innego nie pomaga:
- Otwórz DevTools przeglądarki (Cmd/Ctrl+Shift+I)
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk odświeżania → Wyczyść pamięć podręczną i wykonaj twarde odświeżenie
- Jeśli nadal nie działa: Ustawienia → wyczyść dane witryny dla
intermind.com
Powiązane
- Problemy z dźwiękiem — Problemy z mikrofonem i głośnikami
- Problemy z wideo i kamerą — Uprawnienia kamery i udostępnianie ekranu
- Sieć i połączenie — Problemy z przepustowością i zaporą sieciową