Problemy z dźwiękiem

Rozwiązywanie problemów z mikrofonem, głośnikami i dźwiękiem podczas spotkań w InterMIND.

Mikrofon nie działa

Objaw	Prawdopodobna przyczyna	Rozwiązanie
Komunikat „Odmowa dostępu do mikrofonu"	Uprawnienie w przeglądarce zablokowane	Kliknij ikonę kłódki w pasku adresu → ustaw Mikrofon na Zezwól → odśwież stronę
Ikona mikrofonu ma czerwony ukośnik, brak poziomu dźwięku	Mikrofon jest wyciszony lub wybrano nieprawidłowe urządzenie	Kliknij strzałkę obok przycisku mikrofonu na pasku sterowania → wybierz właściwe urządzenie
Wskaźnik poziomu dźwięku nie reaguje, gdy mówisz	Uprawnienie do mikrofonu zablokowane na poziomie systemu	macOS: Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Mikrofon → włącz przeglądarkę. Windows: Ustawienia → Prywatność → Mikrofon
Mikrofon działa w innych aplikacjach, ale nie w InterMIND	Inna karta przeglądarki zajmuje urządzenie	Zamknij inne karty, które mogą używać mikrofonu (Zoom Web, Google Meet itp.) i odśwież stronę
Zestaw słuchawkowy Bluetooth łączy się, ale brak dźwięku	Zestaw pracuje w trybie niskiej jakości (HFP)	Odłącz i podłącz ponownie zestaw lub przełącz się na przewodowy

Objaw	Prawdopodobna przyczyna	Rozwiązanie
Twój poziom dźwięku się zmienia, ale inni słyszą ciszę	Wybrany nieprawidłowy mikrofon	Otwórz Ustawienia → Urządzenia → wybierz właściwy mikrofon
Inni słyszą stłumiony/odległy dźwięk	Używany jest wbudowany mikrofon laptopa zamiast zestawu słuchawkowego	Zmień urządzenie na pasku sterowania; podejdź bliżej laptopa, jeśli nie masz zestawu słuchawkowego
Mówisz, ale tylko jeden uczestnik Cię nie słyszy	Ten uczestnik ma wyciszony głośnik lub wybrane nieprawidłowe urządzenie wyjściowe	Poproś go o sprawdzenie ustawień głośnika — problem nie leży po Twojej stronie

Objaw	Prawdopodobna przyczyna	Rozwiązanie
Całkowita cisza od wszystkich	Karta przeglądarki wyciszona (kliknij kartę prawym przyciskiem → Wyłącz wyciszenie)	Wyłącz wyciszenie karty przeglądarki
Cisza tylko od jednego uczestnika	Jest wyciszony lub jego mikrofon nie działa	Sprawdź wskaźnik mikrofonu tej osoby na liście uczestników
Słychać tłumaczenie, ale brak oryginalnych głosów	Tłumaczenie z założenia zastępuje oryginalny dźwięk	To działanie zgodne z projektem — zobacz Tłumaczenie w czasie rzeczywistym
Głośność zbyt niska nawet przy 100%	Niska głośność systemowa lub nieprawidłowe urządzenie wyjściowe	Sprawdź ustawienia dźwięku w systemie; zmień urządzenie wyjściowe

Objaw	Prawdopodobna przyczyna	Rozwiązanie
Wszyscy słyszą własny głos z opóźnieniem	Ktoś w pomieszczeniu używa głośnika bez zestawu słuchawkowego	Ta osoba powinna się wyciszyć, przełączyć na zestaw słuchawkowy lub użyć przełącznika Echo cancellation w ustawieniach dźwięku przeglądarki
Trzaski, strzelanie lub metaliczny głos	Przesycone pasmo Bluetooth lub inna aplikacja używa mikrofonu	Przełącz się na dźwięk przewodowy; zamknij inne aplikacje audio

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie typowych problemów z dźwiękiem, obrazem, tłumaczeniem, siecią i przeglądarkami w InterMIND.

Problemy z wideo i kamerą

Rozwiązywanie problemów z kamerą, kafelkiem wideo i udostępnianiem ekranu w InterMIND.