Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026

1. Kim jesteśmy

InterMIND („Usługa") — platforma do spotkań z tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, dostępna pod adresem intermind.com oraz w aplikacjach mobilnych InterMIND — jest obsługiwana przez:

Golden Fish Corporate Services Provider LLC („Golden Fish CSP LLC", „my", „nas"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Zjednoczone Emiraty Arabskie.

W odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Usługi Golden Fish CSP LLC działa jako administrator danych, z wyjątkiem sytuacji, w których Twoja organizacja korzysta z InterMIND na podstawie własnej umowy z nami — w takim przypadku administratorem jest Twoja organizacja, a my przetwarzamy dane w jej imieniu (zob. nasz Załącznik dotyczący przetwarzania danych).

Wydawca i właściciel praw własności intelektualnej: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operator Usługi i podmiot zawierający umowy: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Aplikacje mobilne InterMIND są publikowane przez MindMeeting OÜ w imieniu Golden Fish CSP LLC i na podstawie udzielonej przez tę spółkę licencji; Golden Fish CSP LLC obsługuje Usługę i odpowiada za dane osobowe przetwarzane za jej pośrednictwem.

Kontakt w sprawach prywatności: privacy@mind.com

Przedstawiciel w UE/EOG (art. 27 RODO): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia, pełni funkcję naszego przedstawiciela w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO. Użytkownicy z UE/EOG oraz organy nadzorcze mogą kontaktować się z naszym przedstawicielem w sprawach ochrony danych pod adresem privacy@mind.com (w temacie wiadomości: „EU representative").

Niniejsza polityka obejmuje wyłącznie intermind.com oraz aplikacje InterMIND. Strona korporacyjna mind.com jest prowadzona odrębnie i posiada własną politykę.

2. Co zbieramy i dlaczego

Co	Szczegóły	Cel	Podstawa prawna
Dane konta	E-mail, wyświetlana nazwa, zdjęcie profilowe, preferencje językowe	Tworzenie i obsługa Twojego konta	Umowa
Dźwięk/wideo ze spotkań	Strumienie na żywo podczas połączenia — przejściowe, nigdy nieprzechowywane (zob. §3)	Prowadzenie połączenia: transmisja, rozpoznawanie mowy, tłumaczenie w czasie rzeczywistym	Umowa
Transkrypcje	Rozpoznana i przetłumaczona mowa z nazwami mówców	Napisy/tłumaczenie na żywo; dostępne dla uczestników po spotkaniu do momentu usunięcia	Umowa
Nagrania i pliki	Nagrania spotkań, które rozpoczynasz, załączniki do czatu, dokumenty	Udostępnianie Twoich treści Tobie i uczestnikom	Umowa
Podsumowanie spotkania AI	Transkrypcja spotkania jest wysyłana jednorazowo, po zakończeniu spotkania w celu wygenerowania podsumowania	Podsumowanie po spotkaniu w czacie spotkania	Prawnie uzasadniony interes (ujawniony tutaj)
Tłumaczenie dokumentów	Treść dokumentów przesyłanych do tłumaczenia	Tłumaczenie dokumentu na Twoje żądanie	Umowa
Wiadomości czatu	Treść wiadomości i historia edycji; doraźne czaty spotkań są usuwane po zakończeniu połączenia	Wymiana wiadomości	Umowa
Dane rozliczeniowe	Imię i nazwisko, e-mail, adres rozliczeniowy, dane subskrypcji i użytkowania. Numery kart nigdy nie trafiają do naszych systemów — płatności obsługuje Stripe	Rozliczanie planów płatnych; obowiązki podatkowe i księgowe	Umowa; obowiązek prawny
Analityka użytkowania	Zdarzenia produktowe, powtórki sesji, ślady błędów — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (analityka domyślnie wyłączona)	Ulepszanie produktu, naprawa błędów	Zgoda (analityka); prawnie uzasadniony interes (monitorowanie błędów)
E-maile transakcyjne	Twój adres e-mail, jednorazowe kody logowania, powiadomienia	Logowanie i powiadomienia serwisowe	Umowa
Zapytania sprzedażowe	Imię i nazwisko, e-mail, firma, treść wiadomości z formularzy kontaktowych/partnerskich	Odpowiadanie na Twoje zapytanie	Prawnie uzasadniony interes

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy treści Twoich spotkań do trenowania modeli AI.

3. Jak przetwarzane są spotkania

Strumienie audio i wideo nie są przechowywane. Przechodzą przez naszą infrastrukturę multimedialną (hostowaną we Francji) w celu transmisji, rozpoznawania mowy i tłumaczenia, i istnieją wyłącznie przez czas trwania połączenia. Utrwalane jest tylko to, co wymieniono powyżej — transkrypcje, nagrania, które jawnie rozpoczynasz, i czat.
Podsumowania AI są generowane przez Mistral AI (Francja) na podstawie umowy o zerowej retencji danych: transkrypcja jest przetwarzana jednorazowo i nie jest przechowywana ani wykorzystywana do trenowania przez Mistral.
Nagrywanie jest widoczne dla uczestników. Odpowiadasz za przestrzeganie przepisów, które Cię dotyczą przy nagrywaniu lub transkrybowaniu rozmowy (w niektórych jurysdykcjach wymagana jest zgoda wszystkich uczestników).

4. Z kim udostępniamy dane (podprocesorzy)

Korzystamy z niewielkiej grupy dostawców infrastruktury i usług. Pełna, wersjonowana lista — zawierająca cel, region przetwarzania i zabezpieczenia każdego dostawcy — jest publikowana pod adresem /legal/subprocessors. Najważniejsze informacje, zweryfikowane w naszej infrastrukturze:

Hosting aplikacji, baza danych, serwery czasu rzeczywistego, obiektowy magazyn danych, analityka i monitorowanie błędów działają w UE (Frankfurt, Paryż, wieloregionalne przechowywanie w UE).
Media spotkań, rozpoznawanie mowy i tłumaczenie działają na infrastrukturze we Francji.
Stripe (płatności), Google/Microsoft (opcjonalne logowanie OAuth) oraz podmioty korporacyjne niektórych dostawców hostowanych w UE mają siedzibę w USA — objęte są Standardowymi Klauzulami Umownymi i/lub Ramami Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

5. Transfery międzynarodowe

Przetwarzanie odbywa się domyślnie w UE (zob. §4). Gdy podmiot korporacyjny dostawcy znajduje się poza UE/EOG, transfery są objęte Standardowymi Klauzulami Umownymi lub mechanizmem stwierdzającym odpowiedni stopień ochrony.

Zjednoczone Emiraty Arabskie, w których ma siedzibę Golden Fish CSP LLC, posiadają kompleksowe przepisy o ochronie danych, ale nie są objęte decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony wydaną przez UE. Gdy dane osobowe są udostępniane lub przekazywane do państwa poza EOG — w tym w ramach dostępu z naszej strony w celu administrowania Usługą — opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z Rozdziałem V RODO (Standardowe Klauzule Umowne oraz, w stosownych przypadkach, Ramy Ochrony Danych UE–USA), wraz z uzupełniającymi środkami technicznymi, takimi jak szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku oraz przechowywanie i przetwarzanie ograniczone do UE. Kopię odpowiednich zabezpieczeń można otrzymać na żądanie pod adresem privacy@mind.com.

6. Retencja danych

Zachowujemy Twoje treści — nagrania spotkań, transkrypcje, tłumaczenia i wiadomości czatu — tak długo, jak długo Twoje konto lub obszar roboczy zespołu pozostaje aktywny, aby pozostawały dla Ciebie dostępne. Kontrolujesz retencję: w dowolnej chwili możesz usunąć poszczególne nagrania, kanały lub wiadomości, a usunięcie konta trwale kasuje wszystkie powiązane treści (w naszej bazie danych i magazynie) wraz z anulowaniem wszelkich aktywnych subskrypcji. Nie narzucamy automatycznego wygasania Twoich treści; sam decydujesz, jak długo są przechowywane.

Niektóre dane są przechowywane wyłącznie przejściowo z powodów operacyjnych: eksporty danych konta są dostępne przez 7 dni przed usunięciem, anonimowe sesje gości są usuwane w ciągu 24 godzin, a jednorazowe kody weryfikacji e-mail są kasowane po ich wygaśnięciu.

7. Twoje prawa

W zależności od jurysdykcji (w tym na podstawie RODO) przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i eksportu, sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

Dwa z tych praw są dostępne w trybie samoobsługi, ze skutkiem natychmiastowym:

Usunięcie — usuń swoje konto w Ustawieniach; trwale usuwa to Twoje dane z naszej bazy i magazynu oraz anuluje wszelkie aktywne subskrypcje.
Przenoszenie — wyeksportuj pełne dane konta jako archiwum ZIP z Ustawień (link do pobrania ważny 7 dni).

W pozostałych sprawach skontaktuj się z privacy@mind.com. Jeśli przebywasz w UE/EOG, możesz również wnieść skargę do lokalnego organu nadzorczego. Jeśli przebywasz w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, przysługują Ci równoważne prawa na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych ZEA (Federal Decree-Law No. 45 of 2021), które możesz wykonywać za pośrednictwem tego samego kontaktu.

Korzystamy z platformy do zarządzania zgodami (Usercentrics), aby prosić o Twoją zgodę przed uruchomieniem jakichkolwiek nieistotnych plików cookie lub analityki. Analityka (PostHog, chmura UE) oraz powtórki sesji są domyślnie wyłączone i uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody. Niezbędne pliki cookie (sesyjne, zabezpieczające) nie wymagają zgody. Możesz zmienić swój wybór w dowolnej chwili za pomocą łącza do ustawień cookies w stopce.

9. Bezpieczeństwo

TLS dla całego ruchu (HTTPS/WSS, brak awaryjnego przełączania na tekst jawny); szyfrowanie w spoczynku dla bazy danych i magazynu obiektowego; brak przechowywania haseł (wyłącznie jednorazowe kody e-mail lub OAuth); pliki cookie sesji z flagą HTTP-only; egzekwowanie ról po stronie serwera; usuwanie tekstu mowy z logów po stronie klienta; odizolowane bazy danych dla każdego środowiska.

10. Dzieci

Usługa nie jest kierowana do dzieci. Aby korzystać z Usługi, musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat. Jeśli nie osiągnąłeś pełnoletności w swoim kraju (18 lat w Zjednoczonych Emiratach Arabskich), możesz korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej obowiązującego wieku; jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z privacy@mind.com, a je usuniemy.

11. Zmiany w niniejszej polityce

Wszelkie zmiany będziemy publikować na tej stronie i aktualizować datę wejścia w życie. O istotnych zmianach powiadomimy Cię w produkcie lub pocztą elektroniczną.

12. Kontakt

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Zjednoczone Emiraty Arabskie. E-mail: privacy@mind.com