InterMIND

Regulamin usługi

Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026

1. Umowa

Niniejszy Regulamin usługi („Regulamin”) stanowi umowę między Tobą a firmą Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC”, „my”, „nam”), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Zjednoczone Emiraty Arabskie — operatorem InterMIND, platformy do spotkań z tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, dostępnej pod adresem intermind.com oraz w aplikacjach mobilnych InterMIND („Usługa”). Tworząc konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz upoważnienie do jej zobowiązania, a określenie „użytkownik” obejmuje tę organizację.

Wydawca i właściciel praw własności intelektualnej: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operator Usługi i podmiot kontraktowy: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Aplikacje mobilne InterMIND są publikowane w Apple App Store i Google Play przez MindMeeting OÜ w imieniu i na licencji od Golden Fish LLC; Twoja umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z Golden Fish LLC. Numery rejestracyjne, szczegóły licencji oraz linki do oficjalnych rejestrów rządowych obu spółek znajdują się na naszej stronie Firma.

2. Usługa

InterMIND zapewnia spotkania online z transkrypcją i tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, nagrania spotkań, trwały czat i czat wewnątrzspotkaniowy z tłumaczeniem wiadomości, tłumaczenie dokumentów oraz podsumowania spotkań generowane przez AI. Dostępność i limity funkcji zależą od Twojego planu (patrz §4).

Dokładność tłumaczenia. Transkrypcja i tłumaczenie są tworzone przez zautomatyzowane rozpoznawanie mowy i tłumaczenie maszynowe. Są one dostarczane dla wygody komunikacji i mogą zawierać błędy. Nie należy polegać na nich jako na jedynym źródle przy podejmowaniu decyzji prawnych, medycznych, finansowych lub innych decyzji o istotnym znaczeniu oraz należy zweryfikować ich dokładność przed poleganiem na jakiejkolwiek transkrypcji lub tłumaczeniu.

3. Konta

Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego kodu e-mail lub zewnętrznego dostawcy logowania (np. Google lub Microsoft). Zabezpiecz dostęp do swojego konta e-mail — każdy, kto nim steruje, może uzyskać dostęp do Twojego konta InterMIND. Odpowiadasz za aktywność na swoim koncie. Przestrzenie robocze zespołów mają administratorów, którzy mogą zarządzać członkami, treścią i rozliczeniami w przestrzeni roboczej; jeśli dołączysz do przestrzeni roboczej zespołu, jej administratorzy kontrolują dane tej przestrzeni.

Goście mogą dołączać do spotkań bez konta; anonimowe sesje gościnne są tymczasowe i są automatycznie usuwane (patrz Polityka prywatności).

4. Plany, rozliczenia, wersje próbne

  • Plany. Usługa oferuje darmowy plan oraz płatne plany subskrypcyjne. Aktualne plany, limity (takie jak comiesięczne minuty tłumaczenia, liczba uczestników i pojemność pamięci masowej) oraz ceny są wymienione na stronie cennika pod adresem intermind.com/pricing, która stanowi część niniejszego Regulaminu.
  • Płatność. Płatne plany są rozliczane w ramach subskrypcji (miesięcznie lub rocznie) przez naszego dostawcę płatności, Stripe. Dane Twojej karty są przetwarzane przez Stripe i nigdy nie trafiają do naszych systemów.
  • Wersje próbne. Płatne plany mogą obejmować bezpłatną wersję próbną; jej długość jest wyświetlana podczas realizacji płatności. Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego, subskrypcja rozpoczyna się automatycznie.
  • Odnowienie i anulowanie. Subskrypcje są odnawiane automatycznie do czasu ich anulowania. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez portal rozliczeń w Ustawieniach; anulowanie następuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, opłaty nie podlegają zwrotowi i nie udzielamy zwrotów środków ani kredytów za częściowe okresy rozliczeniowe. Zakupy dokonane za pośrednictwem naszego pośrednika Paddle podlegają Polityce zwrotów Paddle; wnioski o zwrot środków za takie zakupy są obsługiwane przez Paddle. Jeśli jesteś konsumentem w UE/EOG lub w Wielkiej Brytanii, masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni dla usług cyfrowych. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta wynikających z prawa Twojego kraju zamieszkania.
  • Zmiany planów i cen. Możemy zmienić ceny lub limity planów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego.
  • Limity użytkowania. Limity planu (np. minuty tłumaczenia miesięcznie) są egzekwowane przez Usługę; po osiągnięciu limitu odpowiednia funkcja zostaje wstrzymana do kolejnego okresu lub ulepszenia planu.

5. Twoje treści

  • Własność. Zachowujesz wszystkie prawa do treści, które tworzysz lub przesyłasz — spotkania, nagrania, transkrypcje, wiadomości na czacie, dokumenty („Treści”). Nie rościmy sobie do nich żadnych praw własności.
  • Licencja na świadczenie usługi. Udzielasz nam licencji niezbędnej do działania Usługi: na hostowanie, przechowywanie, przesyłanie, transkrybowanie, tłumaczenie, streszczanie i wyświetlanie Twoich Treści Tobie oraz osobom, z którymi się nimi podzielisz. Licencja ta wygasa po usunięciu Treści. Nie używamy Twoich Treści do trenowania modeli AI.
  • Twoja odpowiedzialność. Odpowiadasz za swoje Treści oraz za korzystanie z funkcji nagrywania i transkrypcji zgodnie z obowiązującym prawem — w niektórych jurysdykcjach wymagana jest zgoda wszystkich uczestników przed nagraniem lub transkrybowaniem rozmowy. Usługa wyświetla uczestnikom informację o nagrywaniu, ale uzyskanie wszelkiego prawnie wymaganego pozwolenia lub zgody leży w Twojej odpowiedzialności.
  • Usuwanie i eksport. Możesz usuwać poszczególne Treści lub całe konto w Ustawieniach (trwałe, natychmiastowe, obejmuje pamięć masową i anulowanie subskrypcji), a także wyeksportować dane konta jako archiwum ZIP. Szczegóły dotyczące przechowywania danych znajdują się w Polityce prywatności.

6. Dopuszczalne użycie

Zgadzasz się nie: używać Usługi do celów niezgodnych z prawem; naruszać praw innych osób (w tym nagrywać osób bez wymaganego pozwolenia); przesyłać złośliwego oprogramowania lub próbować złamać, skanować lub przeciążać Usługę; odsprzedawać Usługi lub oferować ją pod własną marką (white-label) bez porozumienia z nami; ani zakłócać pracy innym użytkownikom. Możemy zawiesić lub zablokować konta, które naruszają niniejszy Regulamin. W przypadku, gdy naruszenie może zostać naprawione, wyślemy Ci powiadomienie i rozsądną możliwość (zwykle 14 dni) na jego naprawienie przed zawieszeniem lub zablokowaniem Twojego konta. Możemy zawiesić dostęp natychmiast, z powiadomieniem tak szybko, jak to rozsądnie wykonalne, jeśli naruszenie jest niezgodne z prawem, stwarza ryzyko bezpieczeństwa, grozi szkodą dla innych osób lub Usługi, albo gdy wymaga tego prawo.

7. Prywatność i ochrona danych

Nasza Polityka prywatności (/privacy) opisuje, co przetwarzamy i dlaczego; lista podwykonawców jest opublikowana pod adresem /legal/subprocessors. Dla organizacji, które tego wymagają, oferujemy Aneks do umowy o przetwarzaniu danych — o jego udostępnienie można poprosić pisząc na privacy@intermind.com.

8. Prawa własności intelektualnej

Usługa, w tym jej oprogramowanie, wzornictwo i branding, są chronione prawami własności intelektualnej należącymi do MindMeeting OÜ (Estonia) i/lub jej licencjodawców i wykorzystywanymi przez Golden Fish LLC. Niniejszy Regulamin przyznaje Ci jedynie prawo do korzystania z Usługi; żadne inne prawa nie są przenoszone. Jeśli prześlesz nam opinie lub sugestie, możemy z nich korzystać bez jakichkolwiek zobowiązań wobec Ciebie.

9. Usługi stron trzecich

Logowanie przez Google lub Microsoft oraz płatności przez Stripe podlegają własnym regulaminom tych dostawców. Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi stron trzecich.

10. Zastrzeżenia

Usługa jest dostarczana w stanie „takim, jaki jest” i „takim, w jakim jest dostępna”. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne lub domniemane, w tym przydatność do określonego celu i brak naruszeń praw. Nie gwarantujemy nieprzerwanej lub bezbłędnej pracy ani dokładności transkrypcji i tłumaczeń (§2). W przypadku płatnych subskrypcji nasze zobowiązanie dotyczące czasu działania (SLA) oraz wyłączne zadośćuczynienie w postaci kredytu usługowego opisano w Umowie o gwarantowanym poziomie usług (SLA), która stanowi część niniejszego Regulaminu; w pozostałych przypadkach Usługa jest świadczona bez zobowiązań dotyczących poziomu usług.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo: (a) żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, przypadkowe, specjalne, następcze lub odszkodowania karne, a także za utracone zyski, przychody, dane lub wartość firmy, nawet jeśli poinformowano ją o możliwości ich wystąpienia; (b) nasza całkowita odpowiedzialność zbiorcza wynikająca z lub związana z Usługą lub niniejszym Regulaminem jest ograniczona do wyższej z kwot: opłat, które zapłaciłeś nam za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie rodzące roszczenie, albo 100 USD; oraz (c) ograniczenia te nie mają zastosowania do odpowiedzialności, która nie może być wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa, w tym za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd albo za umyślne naruszenie lub rażące niedbalstwo. Gdy bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumenta przyznaje Ci większe prawa, te prawa mają pierwszeństwo. Ograniczenia te odzwierciedlają rozsądny podział ryzyka i są istotną podstawą umowy.

12. Rozwiązanie umowy

Możesz przestać korzystać z Usługi i usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zablokować Twój dostęp z powodu istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu (z powiadomieniem i rozsądnym okresem na naprawienie, jeśli naruszenie jest możliwe do naprawienia, jak określono w §6) albo zaprzestać świadczenia Usługi przy rozsądnym, uprzednim powiadomieniu — w takim przypadku opłacone z góry opłaty za niewykorzystany okres zostaną zwrócone proporcjonalnie. Postanowienia, które ze swojej natury przetrwają rozwiązanie umowy (np. §§8, 10, 11, 13), pozostają w mocy.

13. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Dubai International Financial Centre (DIFC). Sądy DIFC mają wyłączną jurysdykcję w sprawie wszelkich sporów wynikających z lub związanych z niniejszym Regulaminem lub Usługą, a strony poddają się jurysdykcji Sądów DIFC. Wybór prawa właściwego i sądu nie uchyla bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony danych osobowych mającego zastosowanie do przetwarzania opisanego w Polityce prywatności. Jeśli korzystasz z Usługi jako konsument, żaden zapis w tej sekcji nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego kraju zamieszkania, a jeśli obowiązujące prawo tak wymaga, możesz wnieść sprawę sądową przed sądami tego kraju.

14. Zmiany w Regulaminie

Możemy zaktualizować niniejszy Regulamin; opublikujemy nową wersję na tej stronie i zaktualizujemy datę wejścia w życie, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię w produkcie lub e-mailem, zanim zaczną one obowiązywać. Kontynuowanie korzystania z Usługi po dacie wejścia w życie stanowi akceptację nowych warunków.

15. Kontakt

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Zjednoczone Emiraty Arabskie. E-mail: privacy@intermind.com