InterMIND

Regulamin usługi

Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026 r.

1. Umowa

Niniejszy Regulamin usługi („Regulamin”) stanowi umowę między Państwem a firmą Golden Fish Corporate Services Provider LLC („Golden Fish CSP LLC”, „my”, „nas”), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie — operatorem platformy InterMIND, platformy do spotkań z tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, dostępnej pod adresem intermind.com oraz w aplikacjach mobilnych InterMIND („Serwis”). Tworząc konto lub korzystając z Serwisu, Państwo akceptują niniejszy Regulamin. Jeśli korzystają Państwo z Serwisu w imieniu organizacji, potwierdzają Państwo, że mają uprawnienia do jej prawnego zobowiązania, a pojęcie „Państwo” obejmuje również tę organizację.

Wydawca i właściciel praw własności intelektualnej: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operator Serwisu i podmiot zawierający umowę: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Aplikacje mobilne InterMIND są publikowane w Apple App Store i Google Play przez MindMeeting OÜ w imieniu i na licencji Golden Fish CSP LLC; umowa na Serwis zostaje zawarta z Golden Fish CSP LLC.

2. Serwis

InterMIND zapewnia spotkania online z transkrypcją i tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, nagraniami spotkań, trwałym czatem i czatem w trakcie spotkań z tłumaczeniem wiadomości, tłumaczeniem dokumentów oraz podsumowaniami spotkań generowanymi przez AI. Dostępność i limity funkcji zależą od planu (patrz §4).

Dokładność tłumaczenia. Transkrypcja i tłumaczenie są tworzone za pomocą automatycznego rozpoznawania mowy i tłumaczenia maszynowego. Są one udostępniane dla wygody komunikacji i mogą zawierać błędy. Nie należy polegać na nich jako na jedynym źródle przy podejmowaniu decyzji prawnych, medycznych, finansowych lub innych istotnych decyzji i należy zweryfikować dokładność przed poleganiem na jakiejkolwiek transkrypcji lub tłumaczeniu.

3. Konta

Logowanie następuje za pomocą jednorazowego kodu e-mail lub zewnętrznego dostawcy logowania (np. Google lub Microsoft). Prosimy o zachowanie bezpiecznego dostępu do konta e-mail — każda osoba, która ma nad nim kontrolę, może uzyskać dostęp do konta InterMIND. Państwo ponoszą odpowiedzialność za działania podejmowane na Państwa koncie. Przestrzenie robocze zespołów mają administratorów, którzy mogą zarządzać członkami, treścią i rozliczeniami dla danego obszaru; jeśli dołączą Państwo do obszaru zespołu, jego administratorzy kontrolują dane tego obszaru.

Goście mogą dołączać do spotkań bez konta; anonimowe sesje gości są tymczasowe i są automatycznie usuwane (patrz: Polityka prywatności).

4. Plany, rozliczenia, okresy próbne

  • Plany. Serwis oferuje plan bezpłatny oraz płatne plany subskrypcyjne. Bieżące plany, limity (takie jak miesięczne minuty tłumaczenia, liczba uczestników i pojemność) oraz ceny są wymienione na stronie cennika pod adresem intermind.com/pricing, która stanowi część niniejszego Regulaminu.
  • Płatności. Płatne plany są rozliczane w formie subskrypcji (miesięcznie lub rocznie) za pośrednictwem naszego dostawcy płatności, Stripe. Dane Państwa karty są obsługiwane przez Stripe i nigdy nie trafiają do naszych systemów.
  • Okresy próbne. Płatne plany mogą obejmować bezpłatny okres próbny; jego długość jest wyświetlana podczas realizacji transakcji. Jeśli nie anulują Państwo subskrypcji przed końcem okresu próbnego, rozpocznie się ona automatycznie.
  • Odnawianie i anulowanie. Subskrypcje odnawiają się automatycznie do czasu ich anulowania. Mogą Państwo anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu rozliczeniowego w Ustawieniach; anulowanie następuje z dniem końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez obowiązujące prawo, opłaty nie podlegają zwrotowi i nie świadczymy zwrotów ani kredytów za częściowe okresy rozliczeniowe. Zakupy dokonane za pośrednictwem naszego sprzedawcy Paddle podlegają Polityce zwrotów Paddle; wnioski o zwrot środków za takie zakupy są obsługiwane przez Paddle. Jeśli są Państwo konsumentem w UE/EEO lub w Wielkiej Brytanii, przysługuje Państwu ustawowe prawo odstąpienia od umowy na usługi cyfrowe w ciągu 14 dni. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta wynikających z prawa kraju Państwa stałego miejsca zamieszkania.
  • Zmiany planów i ceny. Możemy zmienić ceny lub limity planów, informując o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiany wchodzą w życie z dniem następnego okresu rozliczeniowego.
  • Limity użytkowania. Limity planów (np. minuty tłumaczenia miesięcznie) są egzekwowane przez Serwis; po osiągnięciu limitu odpowiednia funkcja zostaje wstrzymana do następnego okresu rozliczeniowego lub do momentu ulepszenia planu.

5. Państwa treści

  • Własność. Państwo zachowują wszystkie prawa do treści, które tworzą lub przesyłają — spotkania, nagrania, transkrypcje, wiadomości czatu, dokumenty („Treści”). Nie rościmy sobie prawa do ich własności.
  • Licencja na prowadzenie usługi. Udzielają nam Państwo licencji niezbędnej do działania Serwisu: hostowania, przechowywania, przesyłania, transkrybowania, tłumaczenia, podsumowywania i wyświetlania Państwa Treści Państwu oraz osobom, z którymi je udostępniają. Licencja ta wygasa po usunięciu Treści. Nie używamy Państwa Treści do trenowania modeli AI.
  • Państwa odpowiedzialność. Państwo ponoszą odpowiedzialność za swoje Treści oraz za korzystanie z funkcji nagrywania i transkrybowania zgodnie z obowiązującym prawem — niektóre jurysdykcje wymagają zgody wszystkich uczestników przed nagraniem lub transkrybowaniem rozmowy. Serwis sygnalizuje nagranie uczestnikom, ale uzyskanie wszelkich prawnie wymaganych zgód leży w Państwa gestii.
  • Usuwanie i eksportowanie. Mogą Państwo usunąć pojedyncze Treści lub całe konto w Ustawieniach (trwałe, natychmiastowe, obejmuje anulowanie usługi przechowywania i subskrypcji) oraz wyeksportować dane konta w postaci archiwum ZIP. Szczegóły dotyczące przechowywania danych znajdują się w Polityce prywatności.

6. Dopuszczalne użycie

Zobowiązują się Państwo nie: używać Serwisu do celów niezgodnych z prawem; naruszać praw innych osób (w tym nagrywać osób bez wymaganej zgody); przesyłać złośliwego oprogramowania lub próbować naruszyć, testować lub przeciążać Serwis; odsprzedawać Serwisu lub oznaczać go własnym logo bez porozumienia z nami; ani zakłócać pracy innych użytkowników. Możemy zawiesić lub rozwiązać umowę z kontami, które naruszają niniejszy Regulamin. Jeśli naruszenie jest możliwe do naprawienia, powiadomimy Państwa i zapewnimy rozsądny czas (zazwyczaj 14 dni) na jego usunięcie przed zawieszeniem lub rozwiązaniem umowy z kontem. Możemy zawiesić dostęp natychmiast, powiadamiając Państwa tak szybko, jak będzie to rozsądnie wykonalne, jeśli naruszenie jest bezprawne, stwarza ryzyko bezpieczeństwa, grozi szkodą dla innych lub Serwisu, albo jeśli wymaga tego prawo.

7. Prywatność i ochrona danych

Nasza Polityka prywatności (/privacy) opisuje, co przetwarzamy i dlaczego; lista podwykonawców jest opublikowana pod adresem /legal/subprocessors. Dla organizacji, które jej potrzebują, oferujemy Aneks dotyczący przetwarzania danych — prosimy o kontakt pod adresem privacy@mind.com.

8. Własność intelektualna

Serwis, w tym jego oprogramowanie, design i branding, jest chroniony prawami własności intelektualnej należącymi do MindMeeting OÜ (Estonia) i/lub jej licencjodawców i wykorzystywanym przez Golden Fish CSP LLC. Niniejszy Regulamin przyznaje Państwu wyłącznie prawo do korzystania z Serwisu; żadne inne prawa nie są przenoszone. Jeśli prześlą nam Państwo opinię lub sugestię, możemy z nich skorzystać bez żadnych zobowiązań względem Państwa.

9. Usługi stron trzecich

Logowanie przez Google lub Microsoft oraz płatności przez Stripe podlegają odrębnym regulaminom tych dostawców. Nie bierzemy na siebie odpowiedzialności za usługi stron trzecich.

10. Zastrzeżenia

Serwis jest dostarczany w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”. W najszerszym zakresie dopuszczonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w tym przydatność do określonego celu oraz brak naruszeń. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania, ani dokładności transkrypcji i tłumaczeń (§2). W przypadku płatnych subskrypcji nasze zobowiązanie dotyczące czasu bezawaryjnego działania (uptime) i jego wyłączny środek zaradczy w postaci kredytu serwisowego są opisane w Umowie o poziomie usług, która stanowi część niniejszego Regulaminu; w przeciwnym razie Serwis jest dostarczany bez zobowiązań dotyczących poziomu usług.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo: (a) żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, incydentalne, specjalne, następcze lub kary, ani za utracone zyski, przychody, dane lub utratę wartości firmy, nawet jeśli poinformowano o możliwości ich wystąpienia; (b) nasza całkowita odpowiedzialność zbiorcza wynikająca z Serwisu lub niniejszego Regulaminu jest ograniczona do wyższej z kwot: opłat uiszczonych przez Państwa za Serwis w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie dające podstawę do roszczenia, lub 100 USD; oraz (c) ograniczenia te nie mają zastosowania do odpowiedzialności, która nie może być wyłączona ani ograniczona na mocy obowiązującego prawa, w tym za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd, lub za umyślne działanie lub rażące niedbalstwo. Jeśli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego przyznają Państwu szersze prawa, te prawa mają pierwszeństwo. Niniejsze ograniczenia odzwierciedlają rozsądny podział ryzyka i stanowią istotną podstawę zawartej umowy.

12. Zakończenie

Mogą Państwo przestać korzystać z Serwisu i usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp w przypadku istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu (z powiadomieniem i rozsądnym okresem na usunięcie naruszenia, jeśli jest ono możliwe do naprawienia, jak określono w §6), lub zaprzestać świadczenia Serwisu po uprzednim rozsądnym powiadomieniu — w takim przypadku opłaty uiszczone z góry za nieużywany okres zostaną zwrócone proporcjonalnie. Postanowienia, które ze swojej natury przetrwają zakończenie (np. §§8, 10, 11, 13), pozostają w mocy.

13. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Dubai International Financial Centre (DIFC). Sądy Dubai International Financial Centre (DIFC) posiadają wyłączną jurysdykcję w sporach wynikających z niniejszego Regulaminu lub Serwisu, a strony poddają się jurysdykcji sądów DIFC. Wybór prawa właściwego i sądu nie narusza bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony danych mającego zastosowanie do przetwarzania opisanego w Polityce prywatności. Jeśli korzystają Państwo z Serwisu jako konsument, żadne postanowienie niniejszego rozdziału nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Państwa stałego miejsca zamieszkania, i mogą Państwo wytoczyć powództwo w sądach tego kraju, gdy obowiązujące prawo tego wymaga.

14. Zmiany w Regulaminie

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin; opublikujemy nową wersję na tej stronie i zaktualizujemy datę wejścia w życie, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy Państwa w produkcie lub drogą mailową przed ich wejściem w życie. Kontynuowanie korzystania z usługi po dacie wejścia w życie stanowi akceptację.

15. Kontakt

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie. E-mail: privacy@mind.com