InterMIND

Warunki świadczenia usług

Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026

1. Umowa

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki") stanowią umowę pomiędzy Państwem a Golden Fish Corporate Services Provider LLC („Golden Fish CSP LLC", „my", „nas"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie — operatorem InterMIND, platformy do spotkań z tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, dostępnej pod adresem intermind.com oraz za pośrednictwem aplikacji mobilnych InterMIND („Usługa"). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptują Państwo niniejsze Warunki. Jeżeli korzystają Państwo z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzają Państwo, że są upoważnieni do jej reprezentowania, a określenie „Państwo" obejmuje tę organizację.

Wydawca i właściciel praw własności intelektualnej: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operator Usługi i podmiot zawierający umowę: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Aplikacje mobilne InterMIND są publikowane w Apple App Store i Google Play przez MindMeeting OÜ w imieniu i na podstawie licencji udzielonej przez Golden Fish CSP LLC; Państwa umowa dotycząca Usługi jest zawierana z Golden Fish CSP LLC.

2. Usługa

InterMIND udostępnia spotkania online z transkrypcją i tłumaczeniem mowy w czasie rzeczywistym, nagrania spotkań, czat trwały i czat w trakcie spotkania z tłumaczeniem wiadomości, tłumaczenie dokumentów oraz podsumowania spotkań generowane przez AI. Dostępność funkcji i limity zależą od Państwa planu (zob. §4).

Dokładność tłumaczeń. Transkrypcja i tłumaczenie są tworzone przez automatyczne rozpoznawanie mowy i tłumaczenie maszynowe. Służą one wygodzie komunikacji i mogą zawierać błędy. Nie należy polegać wyłącznie na nich przy podejmowaniu decyzji prawnych, medycznych, finansowych ani innych o istotnych konsekwencjach, a przed oparciem się na jakiejkolwiek transkrypcji lub tłumaczeniu należy zweryfikować ich poprawność.

3. Konta

Logują się Państwo za pomocą jednorazowego kodu e-mail lub dostawcy logowania zewnętrznego (np. Google lub Microsoft). Prosimy zabezpieczyć dostęp do skrzynki e-mail — każdy, kto ją kontroluje, może uzyskać dostęp do Państwa konta InterMIND. Odpowiadają Państwo za aktywność na swoim koncie. Zespołowe przestrzenie robocze mają administratorów, którzy mogą zarządzać członkami, treściami i rozliczeniami danej przestrzeni; jeżeli dołączą Państwo do zespołowej przestrzeni roboczej, jej administratorzy kontrolują dane tej przestrzeni.

Goście mogą dołączać do spotkań bez konta; anonimowe sesje gości mają charakter tymczasowy i są automatycznie usuwane (zob. Polityka prywatności).

4. Plany, rozliczenia, okresy próbne

  • Plany. Usługa oferuje plan bezpłatny oraz płatne plany abonamentowe. Aktualne plany, limity (takie jak miesięczne minuty tłumaczenia, liczba uczestników i przestrzeń dyskowa) oraz ceny są wymienione na stronie z cennikiem pod adresem intermind.com/pricing, która stanowi część niniejszych Warunków.
  • Płatności. Płatne plany są rozliczane w formie subskrypcji (miesięcznej lub rocznej) za pośrednictwem naszego dostawcy płatności — Stripe. Dane Państwa karty obsługuje Stripe i nigdy nie trafiają one do naszych systemów.
  • Okresy próbne. Plany płatne mogą obejmować bezpłatny okres próbny; jego długość jest wskazana przy zakupie. O ile subskrypcja nie zostanie anulowana przed zakończeniem okresu próbnego, rozpoczyna się ona automatycznie.
  • Odnowienie i anulowanie. Subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu ich anulowania. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w portalu rozliczeń w Ustawieniach; anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Poza przypadkami wymaganymi obowiązującym prawem lub wskazanymi w §12 opłaty nie podlegają zwrotowi, a my nie zwracamy środków ani nie udzielamy kredytów za częściowe okresy rozliczeniowe. Jeżeli są Państwo konsumentem w UE/EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługuje Państwu ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych; rozpoczynając korzystanie z planu płatnego w tym okresie, wyraźnie żądają Państwo natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i przyjmują do wiadomości, że tracą prawo do odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa Państwa kraju zamieszkania.
  • Zmiany planów i cen. Możemy zmienić ceny lub limity planów za co najmniej 30-dniowym uprzedzeniem; zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego.
  • Limity użycia. Limity planu (np. minuty tłumaczenia miesięcznie) są egzekwowane przez Usługę; po osiągnięciu limitu odpowiednia funkcja zostaje wstrzymana do kolejnego okresu lub do momentu upgrade'u planu.

5. Państwa treści

  • Własność. Zachowują Państwo wszelkie prawa do tworzonych lub przesyłanych treści — spotkań, nagrań, transkrypcji, wiadomości czatu, dokumentów („Treści"). Nie rościmy sobie żadnych praw własności.
  • Licencja operacyjna. Udzielają nam Państwo licencji niezbędnej do prowadzenia Usługi: do hostowania, przechowywania, przesyłania, transkrybowania, tłumaczenia, podsumowywania i wyświetlania Państwa Treści Państwu i osobom, którym je Państwo udostępnią. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia Treści. Nie wykorzystujemy Państwa Treści do trenowania modeli AI.
  • Państwa obowiązki. Odpowiadają Państwo za swoje Treści oraz za korzystanie z funkcji nagrywania i transkrypcji zgodnie z obowiązującym prawem — niektóre jurysdykcje wymagają zgody wszystkich uczestników przed nagraniem lub transkrybowaniem rozmowy. Usługa czyni nagrywanie widocznym dla uczestników, jednak uzyskanie wymaganej prawem zgody należy do Państwa obowiązków.
  • Usuwanie i eksport. Mogą Państwo usuwać poszczególne Treści lub całe konto w Ustawieniach (usunięcie trwałe, natychmiastowe, obejmuje przestrzeń dyskową i anulowanie subskrypcji) oraz wyeksportować dane konta jako archiwum ZIP. Szczegóły dotyczące przechowywania danych znajdują się w Polityce prywatności.

6. Dozwolone użytkowanie

Zobowiązują się Państwo nie: wykorzystywać Usługi do celów niezgodnych z prawem; naruszać praw innych osób (w tym nagrywać osoby bez wymaganej zgody); przesyłać złośliwego oprogramowania ani podejmować prób naruszenia, sondowania lub przeciążenia Usługi; odsprzedawać ani stosować white-label Usługi bez umowy z nami; ani zakłócać korzystania z niej przez innych użytkowników. Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające niniejsze Warunki. Jeżeli naruszenie da się usunąć, przekażemy Państwu powiadomienie oraz rozsądną możliwość jego usunięcia (zwykle 14 dni) przed zawieszeniem lub zamknięciem konta. Możemy zawiesić dostęp natychmiastowo, informując o tym niezwłocznie, gdy jest to praktycznie możliwe, w przypadku gdy naruszenie jest niezgodne z prawem, stwarza zagrożenie bezpieczeństwa, grozi szkodą dla innych osób lub dla Usługi, albo gdy wymaga tego prawo.

7. Prywatność i ochrona danych

Nasza Polityka prywatności (/privacy) opisuje, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu; lista podprocesorów jest publikowana pod adresem /legal/subprocessors. Dla organizacji, które tego potrzebują, oferujemy Aneks o powierzeniu przetwarzania danych — prosimy o jego zamówienie pod adresem privacy@mind.com.

8. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, wygląd i identyfikacja wizualna, jest chroniona prawami własności intelektualnej należącymi do MindMeeting OÜ (Estonia) i/lub jej licencjodawców i wykorzystywana przez Golden Fish CSP LLC. Niniejsze Warunki przyznają Państwu wyłącznie prawo do korzystania z Usługi; żadne inne prawa nie są przenoszone. Jeżeli przekażą nam Państwo opinie lub sugestie, możemy z nich korzystać bez zobowiązań wobec Państwa.

9. Usługi podmiotów trzecich

Logowanie za pośrednictwem Google lub Microsoft oraz płatności przez Stripe podlegają regulaminom tych dostawców. Nie odpowiadamy za usługi podmiotów trzecich.

10. Wyłączenia

Usługa świadczona jest „w stanie, w jakim jest" i „w miarę dostępności". W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w tym przydatności do określonego celu i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania, ani dokładności transkrypcji i tłumaczeń (§2). W przypadku płatnych subskrypcji nasze zobowiązanie dotyczące dostępności oraz wyłączny środek zaradczy w postaci kredytu serwisowego opisano w Umowie o poziomie świadczenia usług, która stanowi część niniejszych Warunków; w pozostałych przypadkach Usługa jest świadczona bez zobowiązań dotyczących poziomu usług.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo: (a) żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe ani karne, ani za utracone zyski, przychody, dane lub renomę, nawet jeśli została poinformowana o takiej możliwości; (b) nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z Usługi lub niniejszych Warunków lub z nimi związana jest ograniczona do wyższej z następujących kwot: opłat uiszczonych na naszą rzecz za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia albo 100 USD; oraz (c) ograniczenia te nie mają zastosowania do odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w tym za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, oszustwo lub podstępne wprowadzenie w błąd, ani za działanie umyślne lub rażące niedbalstwo. Jeżeli bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów przyznaje Państwu szersze prawa, prawa te mają pierwszeństwo. Powyższe ograniczenia stanowią racjonalne rozłożenie ryzyka i są istotną podstawą zawartej umowy.

12. Rozwiązanie umowy

Mogą Państwo zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków (za powiadomieniem i z rozsądnym okresem na usunięcie naruszenia, jeżeli jest to możliwe, zgodnie z §6) albo zaprzestać świadczenia Usługi z rozsądnym uprzedzeniem — w takim przypadku opłaty uiszczone z góry za niewykorzystany okres zostaną zwrócone proporcjonalnie. Postanowienia, które ze swej natury pozostają w mocy po zakończeniu umowy (np. §§8, 10, 11, 13), zachowują ważność.

13. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Dubai International Financial Centre (DIFC). Sądy DIFC mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub Usługi albo z nimi związanych, a strony poddają się jurysdykcji Sądów DIFC. Wybór prawa właściwego i sądu nie wypiera bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie danych mających zastosowanie do przetwarzania opisanego w Polityce prywatności. Jeżeli korzystają Państwo z Usługi jako konsument, żadne z postanowień niniejszej sekcji nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Państwa kraju zamieszkania, a jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo — mogą Państwo wnieść sprawę do sądu tego kraju.

14. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki; nową wersję opublikujemy na tej stronie i zaktualizujemy datę wejścia w życie, a o zmianach istotnych powiadomimy Państwa w produkcie lub e-mailem przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie stanowi ich akceptację.

15. Kontakt

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie. E-mail: privacy@mind.com