备份与还原
将您的所有聊天导出为 ZIP 并在稍后还原。
备份与恢复
设置页面上的备份与恢复卡片可让您将所有聊天保存为 ZIP 文件，并在稍后恢复。当您的套餐包含数据导出功能时会显示该卡片——目前每个套餐均包含此功能，包括免费的 Basic 版本。
包含的内容
| 数据类型 | 描述 |
|---|---|
| 聊天消息 | 来自您频道的所有文本消息 |
| 转录文本 | 会议转录记录 |
| 文件 | 上传的文件和文档 |
| 图片 | 共享的图片 |
| 录制内容 | 会议屏幕录制内容 |
创建备份
- 从侧边栏打开设置页面
- 在备份与恢复卡片中，点击创建备份
- 实时进度条会跟踪每个步骤：扫描会议 → 下载文件 → 压缩
- 完成后，点击下载以保存 ZIP 文件
从备份恢复
从先前创建的备份中恢复选定的聊天。
| 数据类型 | 描述 |
|---|---|
| 聊天消息 | 所有消息类型（聊天、转录、图片、文件） |
| 文件 | 重新上传到您团队的 Storage |
| 录制内容 | 上传到 Storage 的会议录制内容 |
| 元数据 | 固定消息、表情回应、翻译、文件名、大小、类型 |
- 从侧边栏打开设置页面
- 在备份与恢复卡片中，点击从备份恢复
- 选择一个 ZIP 归档文件
- 选择要恢复的聊天（其他聊天保持不变）
- 确认——全屏覆盖层会显示恢复进度
- 恢复后，摘要会显示结果以及任何错误或警告
选定的聊天将被替换为备份快照——在备份创建后添加的任何较新的消息、文件或录制内容都将丢失。您未选择的聊天将保持原样。