服务条款
生效日期:2026 年 10 月 20 日
1. 协议
本服务条款(以下简称"本条款")是您与 Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C(以下简称"Golden Fish LLC"、"我们")之间的合同。Golden Fish LLC 的地址为 City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。Golden Fish LLC 是 InterMIND 的运营方。InterMIND 是提供实时语音翻译的会议平台,可通过 intermind.com 以及 InterMIND 移动应用使用(以下简称"本服务")。创建账户或使用本服务,即表示您接受本条款。如果您代表某个组织使用本服务,则您确认已获授权代表该组织接受本条款约束,且本条款中的"您"包括该组织。
发布方及知识产权所有者: MindMeeting OÜ(爱沙尼亚),Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。服务运营方及合同主体: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C(阿拉伯联合酋长国)。InterMIND 移动应用由 MindMeeting OÜ 代表 Golden Fish LLC 并经其许可,在 Apple App Store 和 Google Play 上发布;您就本服务订立的合同对方是 Golden Fish LLC。两家公司的注册号、许可详情以及官方政府登记机构的链接,均见我们的公司信息页面。
2. 本服务
InterMIND 提供在线会议,包括实时语音转写与翻译、会议录制、持久聊天与会议内聊天(含消息翻译)、文档翻译以及 AI 生成的会议摘要。功能的可用性和使用限额取决于您的套餐(见第 4 条)。
翻译准确性。 转写和翻译由自动语音识别和机器翻译生成,仅为方便沟通而提供,可能存在错误。请勿将其作为法律、医疗、财务或其他重大决定的唯一依据,并请在依赖任何转写或翻译内容之前核实其准确性。
3. 账户
您可以通过一次性邮箱验证码或第三方登录服务(例如 Google 或 Microsoft)登录。请确保您的邮箱账户安全,因为任何控制该邮箱的人都可以访问您的 InterMIND 账户。您须对账户下的所有活动负责。团队工作区设有管理员,可管理该工作区的成员、内容和账单;如果您加入某个团队工作区,其管理员将控制该工作区的数据。
访客无需账户即可加入会议;匿名访客会话是临时的,并会被自动清除(见隐私政策)。
4. 套餐、计费与试用
- 套餐。 本服务提供免费套餐和付费订阅套餐。当前的套餐、限额(例如每月翻译分钟数、参与者人数和存储空间)及价格列于定价页面 intermind.com/pricing,该页面构成本条款的一部分。
- 付款。 付费套餐通过我们的支付服务商 Stripe 按订阅(按月或按年)计费。您的银行卡信息由 Stripe 处理,不会经过我们的系统。
- 试用。 付费套餐可能包含免费试用,试用时长将在结账时显示。除非您在试用结束前取消,否则订阅将自动开始。
- 续订与取消。 订阅将自动续订,直至取消。您可以随时通过"设置"中的账单门户取消订阅;取消在当前计费周期结束时生效。除适用法律另有要求外,费用不予退还,我们也不对未使用完的部分计费周期提供退款或抵扣。通过我们的经销商 Paddle 进行的购买适用 Paddle 退款政策;此类购买的退款申请由 Paddle 处理。如果您是欧盟/欧洲经济区或英国的消费者,则依法享有数字服务 14 天的撤销权。本条款中的任何内容均不限制您居住国法律赋予您的强制性消费者权利。
- 套餐变更与价格。 我们可能变更套餐价格或限额,但会至少提前 30 天通知;变更自您的下一个计费周期起适用。
- 使用限额。 套餐限额(例如每月翻译分钟数)由本服务强制执行;达到限额后,相应功能将暂停,直至下一周期或您升级套餐。
5. 您的内容
- 所有权。 您保留对您创建或上传的内容的全部权利,包括会议、录制内容、转写文本、聊天消息和文档(以下简称"内容")。我们不主张任何所有权。
- 运营许可。 您授予我们运营本服务所需的许可:托管、存储、传输、转写、翻译、总结,并向您及您分享对象展示您的内容。该许可在内容被删除时终止。我们不会使用您的内容训练 AI 模型。
- 您的责任。 您须对您的内容负责,并须确保您使用录制和转写功能时遵守适用法律;某些司法辖区要求在对话被录制或转写之前获得所有参与者的同意。本服务会让参与者看到正在录制,但获取法律要求的任何同意是您的责任。
团队状态页
- 功能说明。 团队状态页是本服务的一部分,适用于包含该功能的套餐(不包括免费的 Basic 套餐;各套餐列于 /pricing)。在此类套餐中,贵组织已为会议回顾选定的 AI 大脑(第 2 条;隐私政策第 3 节)会对每份会议回顾读取一次,并从中提取事实,包括请求、承诺、任务、决定、问题、故障、风险和涉及的金额,每条事实都附有来自该回顾的原文引用。系统会根据管理员撰写的目标,对这些事实的重要性和紧急程度进行权衡,将其存储于工作区,并以状态页(任务、问题、重要和紧急事项、涉及的资金、按对方分组的请求)的形式展示给成员,也可通过连接到该工作区的 AI 助手查看。如果某条事实的引用在回顾中找不到,本服务会将其丢弃。
- 运行方式。 团队状态页对每个使用包含该功能的套餐的组织运行;没有单独的开关,除本条款外也没有需要另行接受的内容——本节是本条款的一部分(当前为 2026-10-20 版本)。如果工作区管理员在 2026 年 10 月 20 日之前已接受本节此前的、需主动选择启用的版本,本服务会保留该记录。不希望其会议回顾以这种方式被处理的组织,可选择不含团队状态页的套餐。管理员应告知组织成员,其会议回顾会以这种方式被读取。
- 衍生内容。 事实和页面源自您的内容,并且依据本第 5 条属于您的内容:您拥有它们,上述许可涵盖其生成与展示,我们也不会使用它们训练 AI 模型。事实可能按会议中的称呼写明相关人员——谁提出请求、谁作出承诺、谁被指派、哪位客户或供应商——并且本服务可能会将被指派人的姓名对应到某个成员账户,以便该条记录送达该成员。页面描述的是工作状态,而非执行工作的人:本服务不会对个人进行评级、打分、排名或以其他方式评价,您也同意不将团队状态页作为就个人作出决定(例如招聘、绩效或解雇)的唯一依据。事实由 AI 生成,可能有误或不完整;附上引用,是为了让每条事实都能对照回顾进行核查。
- 谁能看到什么。 管理员可以看到组织的所有页面。成员可以看到自己主持或参加的会话中的事实(自其加入工作区之日起,除非管理员开放更早的历史记录),以及分配给自己的记录。通过已连接的 AI 助手读取页面时适用相同的权限;在按活跃成员计费的套餐中,此类读取属于以该成员身份发起的工具调用,并计入该成员的活跃度(隐私政策第 2 节)。
- 暂停与删除。 转为不含团队状态页的套餐会暂停提取;已存储的事实会保留,但在组织再次使用包含该功能的套餐之前不会向任何人展示。事实的存续期与其来源的会议回顾一致:删除某次会话的相关产物会同时删除其事实,删除工作区或账户则会删除全部事实。事实没有单独的保留期限。
6. 可接受的使用
您同意不得:将本服务用于非法目的;侵犯他人权利(包括未经必要同意而录制他人);上传恶意软件,或试图入侵、探测或使本服务过载;未经与我们达成协议而转售或贴牌本服务;或干扰其他用户。对违反本条款的账户,我们可能暂停或终止。如果违规行为可以补救,我们会在暂停或终止您的账户之前通知您,并给予合理的补救期(通常为 14 天)。如果违规行为属于违法、构成安全风险、有可能对他人或本服务造成损害,或法律另有要求,我们可以立即暂停访问,并在合理可行的情况下尽快通知。
7. 隐私与数据保护
我们的隐私政策(/privacy)说明了我们处理哪些数据以及原因;子处理方名单发布于 /legal/subprocessors。对于有需要的组织,我们提供数据处理附录——请发送邮件至 privacy@intermind.com 申请。
8. 知识产权
本服务(包括其软件、设计和品牌)受知识产权保护,这些知识产权归 MindMeeting OÜ(爱沙尼亚)和/或其许可方所有,并由 Golden Fish LLC 使用。本条款仅授予您使用本服务的权利,不转让任何其他权利。如果您向我们提供反馈或建议,我们可以无偿使用,且对您不负任何义务。
9. 第三方服务
通过 Google 或 Microsoft 登录,以及通过 Stripe 付款,均受这些服务提供方自身条款的约束。我们不对第三方服务负责。
10. 免责声明
本服务按"现状"和"可用状态"提供。在法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或暗示的保证,包括适用于特定目的的保证和不侵权的保证。我们不保证服务不间断或无错误运行,也不保证转写和翻译的准确性(第 2 条)。对于付费订阅,我们的正常运行时间承诺及其唯一的服务抵扣补救措施,见服务级别协议,该协议构成本条款的一部分;除此之外,本服务不附带服务级别承诺。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内:(a)任何一方均不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或利润、收入、数据或商誉的损失承担责任,即使已被告知存在此类可能性;(b)我们因本服务或本条款引起或与之相关的全部累计责任,以您在引起索赔的事件发生前 12 个月内就本服务向我们支付的费用与 100 美元中的较高者为限;(c)这些限制不适用于依适用法律无法排除或限制的责任,包括因过失造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性失实陈述,以及故意不当行为或重大过失。如果强制性消费者保护法律赋予您更多权利,则以这些权利为准。上述限制体现了风险的合理分配,是双方交易的重要基础。
12. 终止
您可以随时停止使用本服务并删除您的账户。如果您严重违反本条款(若违约可补救,则按第 6 条的规定先行通知并给予合理的补救期),我们可以暂停或终止您的访问;我们也可以在合理提前通知后停止提供本服务,在这种情况下,未使用期间的预付费用将按比例退还。依其性质在终止后仍然有效的条款(例如第 8、10、11、13 条)继续有效。
13. 适用法律与争议
本条款受迪拜国际金融中心(DIFC)法律管辖。DIFC 法院对因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议享有专属管辖权,各方服从 DIFC 法院的管辖。此项适用法律和管辖法院的选择,不排除适用于隐私政策所述数据处理活动的强制性数据保护法律。如果您作为消费者使用本服务,本节的任何内容均不剥夺您居住国法律强制性规定所赋予您的保护;在适用法律有此要求时,您也可以向该国法院提起诉讼。
14. 本条款的变更
我们可能更新本条款;我们会在本页面发布新版本并更新生效日期,对于重大变更,我们会在其生效前通过产品内通知或电子邮件告知您。在生效日期之后继续使用,即视为接受。
15. 联系方式
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。电子邮件:privacy@intermind.com