服务条款

生效日期:2026 年 6 月 17 日

1. 协议

本服务条款("条款")是您与 Golden Fish Corporate Services Provider LLC("Golden Fish CSP LLC"、"我们"、"我方")之间的合同,地址为 City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — InterMIND 的运营方,这是一个提供实时语音翻译的会议平台,可通过 intermind.com 以及 InterMIND 移动应用访问("服务")。创建账户或使用本服务即表示您接受本条款。如果您代表某个组织使用本服务,即确认您有权约束该组织,且"您"包括该组织。

发行方与知识产权所有人: MindMeeting OÜ(爱沙尼亚),Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。服务运营方与签约实体: Golden Fish Corporate Services Provider LLC(阿拉伯联合酋长国)。InterMIND 移动应用由 MindMeeting OÜ 代表 Golden Fish CSP LLC 并根据其许可,在 Apple App Store 和 Google Play 上发行;您就本服务的合同方为 Golden Fish CSP LLC。

2. 服务

InterMIND 提供具有实时语音转写与翻译、会议录制、持久与会中聊天(含消息翻译)、文档翻译以及 AI 生成会议摘要的在线会议。功能可用性与限额取决于您的套餐(参见 §4)。

翻译准确性。 转写与翻译由自动语音识别和机器翻译生成。它们仅为沟通便利而提供,可能包含错误。请勿将其作为法律、医疗、财务或其他重大决策的唯一依据,并在依赖任何转写或翻译之前核实其准确性。

3. 账户

您可以通过一次性邮件验证码或第三方登录提供商(例如 Google 或 Microsoft)登录。请确保您的邮箱账户访问安全 — 任何控制该邮箱的人都能访问您的 InterMIND 账户。您对账户下的活动负责。团队工作区设有管理员,可管理该工作区的成员、内容和计费;如果您加入团队工作区,其管理员将控制该工作区的数据。

访客可以无需账户加入会议;匿名访客会话为临时性,会被自动清除(参见隐私政策)。

4. 套餐、计费、试用

  • 套餐。 本服务提供免费套餐与付费订阅套餐。当前套餐、限额(例如每月翻译分钟数、参与人数及存储空间)和价格列于 intermind.com/pricing 的价格页面,该页面构成本条款的一部分。
  • 付款。 付费套餐通过我们的支付服务商 Stripe 按订阅方式(按月或按年)计费。您的银行卡信息由 Stripe 处理,从不经过我们的系统。
  • 试用。 付费套餐可能包含免费试用;其时长在结账时显示。除非您在试用结束前取消,否则订阅将自动开始。
  • 续订与取消。 订阅将自动续订直至取消。您可以随时通过设置中的计费门户取消;取消将在当前计费周期结束时生效。除非适用法律另有要求或 §12 另有规定,费用不予退还,我们不会为部分计费周期提供退款或抵扣。如果您是欧盟/欧洲经济区或英国的消费者,您对数字服务享有法定 14 天的撤回权;在该期间内开始使用付费套餐即表示您明确要求立即履行,并确认服务一旦完全履行您即丧失撤回权。本条款中的任何内容均不限制您居住国法律下的强制性消费者权利。
  • 套餐变更与价格。 我们可能在至少 30 天的事先通知后更改套餐价格或限额;变更自您的下一个计费周期起适用。
  • 使用限额。 套餐限额(例如每月翻译分钟数)由服务执行;当达到限额时,相应功能将暂停,直至下一周期或您升级套餐。

5. 您的内容

  • 所有权。 您保留对所创建或上传内容的全部权利 — 会议、录制内容、转写记录、聊天消息、文档("内容")。我们不主张任何所有权。
  • 运营许可。 您授予我们运行本服务所需的许可:托管、存储、传输、转写、翻译、汇总、并向您及您分享对象展示您的内容。该许可在内容被删除时终止。我们不会使用您的内容来训练 AI 模型。
  • 您的责任。 您对自己的内容以及在符合适用法律的前提下使用录制和转写功能负责 — 某些司法管辖区要求在录制或转写对话之前获得所有参与者的同意。本服务向参与者显示录制状态,但获得任何法律所要求的同意仍是您的责任。
  • 删除与导出。 您可以在设置中删除单个内容,或删除整个账户(永久、立即生效,包括存储与订阅取消),并将账户数据导出为 ZIP 压缩包。保留详情请参见隐私政策。

6. 可接受使用

您同意不会:将本服务用于非法目的;侵犯他人权利(包括未经必要同意而录制他人);上传恶意软件或试图破坏、探测或使本服务过载;在未与我们达成协议的情况下转售或以白标方式提供本服务;或干扰其他用户。我们可能暂停或终止违反本条款的账户。如违规行为可补救,我们将在暂停或终止您的账户之前给予您通知和合理的补救期(通常为 14 天)。若违规行为属于违法、构成安全风险、可能对他人或本服务造成损害,或法律要求时,我们可立即暂停访问,并在合理可行的范围内尽快通知您。

7. 隐私与数据保护

我们的隐私政策(/privacy)描述了我们处理什么数据以及为何处理;子处理方列表发布在 /legal/subprocessors。对于有需要的组织,我们提供数据处理附录 — 请发送至 privacy@mind.com 索取。

8. 知识产权

本服务,包括其软件、设计与品牌标识,受 MindMeeting OÜ(爱沙尼亚)及/或其许可方所拥有的知识产权保护,并由 Golden Fish CSP LLC 使用。本条款仅授予您使用本服务的权利;不转让任何其他权利。如果您向我们发送反馈或建议,我们可在不对您承担义务的情况下使用。

9. 第三方服务

通过 Google 或 Microsoft 登录,以及通过 Stripe 付款,均受相应提供商自身条款的约束。我们对第三方服务不承担责任。

10. 免责声明

本服务按"现状"与"现有可用"基础提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不承担任何明示或默示的保证,包括对特定用途的适用性与不侵权。我们不保证服务不间断或无错误运行,也不保证转写与翻译的准确性(§2)。服务等级承诺(如有)仅在单独的书面协议(例如 Enterprise SLA)中商定时适用。

11. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内:(a) 任何一方均不对间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害,或对利润、收入、数据或商誉的损失承担责任,即使已被告知此类损害的可能性;(b) 我们因本服务或本条款而产生或与之相关的总累计责任限于以下较高者:您在引起索赔的事件之前 12 个月内为本服务向我们支付的费用,或 100 美元;以及 (c) 上述限制不适用于依据适用法律不得排除或限制的责任,包括因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述,或故意不当行为或重大过失。如强制性消费者保护法授予您更多权利,则以这些权利为准。这些限制反映了对风险的合理分配,是本协议的基本组成部分。

12. 终止

您可以随时停止使用本服务并删除账户。我们可能因您实质性违反本条款(在违约可补救时,按 §6 所述给予通知和合理的补救期)而暂停或终止您的访问,或在合理的事先通知后停止本服务 — 在此情况下,未使用期间的预付费用将按比例退还。按其性质在终止后仍应继续有效的条款(例如 §§8、10、11、13)将继续有效。

13. 适用法律与争议

本条款受迪拜国际金融中心(DIFC)法律管辖。DIFC 法院对因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议拥有专属管辖权,双方接受 DIFC 法院的管辖权。本适用法律与法院选择不取代适用于隐私政策所述处理活动的强制性数据保护法律。如果您作为消费者使用本服务,本节中的任何内容均不剥夺您居住国法律强制性条款的保护,您可在适用法律有此要求时在该国法院提起诉讼。

14. 本条款的变更

我们可能更新本条款;我们将在本页面发布新版本并更新生效日期,对于重大变更,我们将在生效之前通过产品内通知或电子邮件通知您。在生效日期之后继续使用即构成接受。

15. 联系方式

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。电子邮件:privacy@mind.com