服务条款

生效日期:2026 年 6 月 17 日

1. 协议

本服务条款("条款")是您与 Golden Fish Corporate Services Provider LLC("Golden Fish CSP LLC"、"我们")之间的合同,我们的地址为 City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — 我们运营 InterMIND,即提供实时语音翻译的会议平台,可通过 intermind.com 及 InterMIND 移动应用访问("服务")。当您创建账户或使用本服务时,即表示您接受本条款。如果您代表某组织使用本服务,您确认您有权约束该组织,且"您"包括该组织。

发行方与知识产权所有者: MindMeeting OÜ(爱沙尼亚),地址为 Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。服务运营方与签约实体: Golden Fish Corporate Services Provider LLC(阿拉伯联合酋长国)。InterMIND 移动应用由 MindMeeting OÜ 代表 Golden Fish CSP LLC 并根据其授权在 Apple App Store 和 Google Play 上发布;您就本服务签订的合同对象是 Golden Fish CSP LLC。

2. 服务

InterMIND 提供带有实时语音转录与翻译的在线会议、会议录制、持久与会中聊天(含消息翻译)、文档翻译以及 AI 生成的会议摘要。功能可用性与限额取决于您的套餐(参见第 4 条)。

翻译准确性。 转录与翻译由自动语音识别与机器翻译生成,仅为便利沟通之用,可能存在错误。请勿将其作为法律、医疗、财务或其他重大决策的唯一依据,并在依赖任何转录或翻译之前核实其准确性。

3. 账户

您通过一次性电子邮件验证码或第三方登录服务提供商(例如 Google 或 Microsoft)登录。请妥善保管您的电子邮件账户 — 任何能够控制该邮箱的人都可以访问您的 InterMIND 账户。您对您账户下的活动负责。团队工作区设有管理员,可管理该工作区的成员、内容与计费;如果您加入某团队工作区,该工作区的管理员将掌控其数据。

访客可在无账户情况下加入会议;匿名访客会话为临时性质,将被自动清除(详见隐私政策)。

4. 套餐、计费、试用

  • 套餐。 本服务提供免费套餐与付费订阅套餐。现行套餐、限额(如每月翻译分钟数、参与者数量与存储空间)及价格公布在 intermind.com/pricing 定价页面,该页面构成本条款的一部分。
  • 支付。 付费套餐通过我们的支付服务提供商 Stripe 按订阅方式(按月或按年)计费。您的银行卡信息由 Stripe 处理,不会经过我们的系统。
  • 试用。 付费套餐可能包含免费试用;试用时长将在结账时显示。除非您在试用结束前取消,否则订阅将自动开始。
  • 续订与取消。 订阅将自动续订,直至取消。您可以随时通过"设置"中的计费门户取消;取消将在当前计费周期结束时生效。除适用法律或第 12 条另有规定外,费用不予退还,我们不针对部分计费周期提供退款或抵扣。如果您是欧盟/欧洲经济区或英国的消费者,您对数字服务享有 14 天的法定撤回权;在此期间开始使用付费套餐即视为您明确要求立即履行,并知悉一旦服务完全履行后您将失去撤回权。本条款中的任何内容均不限制您所在居住国法律下的强制性消费者权利。
  • 套餐变更与价格。 我们可能会更改套餐价格或限额,并至少提前 30 天通知;变更自您的下一个计费周期起适用。
  • 使用限额。 套餐限额(如每月翻译分钟数)由服务强制执行;达到限额后,相应功能将暂停,直至下一个周期或升级套餐。

5. 您的内容

  • 所有权。 您对您创建或上传的内容 — 会议、录制、转录、聊天消息、文档("内容")— 保留全部权利。我们不主张任何所有权。
  • 运营许可。 您授予我们运行本服务所需的许可:托管、存储、传输、转录、翻译、汇总以及向您及您分享对象的相关人员展示您的内容。该许可在内容被删除时终止。我们不会使用您的内容训练 AI 模型。
  • 您的责任。 您对您的内容以及您对录制和转录功能的使用负责,并须遵守适用法律 — 某些司法管辖区要求在对话被录制或转录之前取得所有参与者的同意。本服务会向参与者明示正在进行录制,但取得任何法律要求的同意是您的责任。
  • 删除与导出。 您可以在"设置"中删除单项内容或整个账户(永久、立即生效,包括存储清除和订阅取消),并可将账户数据导出为 ZIP 压缩包。留存详情参见隐私政策。

6. 可接受使用

您同意不会:将本服务用于非法目的;侵犯他人权利(包括在未取得必要同意的情况下录制他人);上传恶意软件,或试图入侵、探测或使本服务过载;在未与我们签订协议的情况下转售或贴牌本服务;或干扰其他用户。我们可能会暂停或终止违反本条款的账户。若违规行为可以补救,我们将向您发出通知,并给予合理的补救机会(通常为 14 天),然后才会暂停或终止您的账户。若违规行为属违法、构成安全风险、可能危及他人或服务,或法律要求时,我们可立即暂停访问,并在合理可行的情况下尽快通知。

7. 隐私与数据保护

我们的隐私政策(/privacy)说明了我们处理哪些数据及原因;子处理方列表公布在 /legal/subprocessors。对于需要的组织,我们提供数据处理附录 — 请通过 privacy@mind.com 申请。

8. 知识产权

本服务(包括其软件、设计和品牌)受知识产权保护,该等知识产权由 MindMeeting OÜ(爱沙尼亚)及/或其许可方所有,并由 Golden Fish CSP LLC 使用。本条款仅授予您使用本服务的权利;不转让任何其他权利。若您向我们提供反馈或建议,我们可自由使用,且对您不承担任何义务。

9. 第三方服务

通过 Google 或 Microsoft 登录以及通过 Stripe 支付,均须遵守相应服务提供商自身的条款。我们不对第三方服务负责。

10. 免责声明

本服务按"现状"和"可用"方式提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性及不侵权的保证。我们不保证服务不间断或无差错运行,也不保证转录和翻译的准确性(参见第 2 条)。对于付费订阅,我们的正常运行时间承诺及其唯一的服务信用救济详见服务水平协议,该协议构成本条款的一部分;否则,本服务不附带服务水平承诺。

11. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内:(a) 任何一方均不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或对利润、收入、数据或商誉的损失负责,即使已被告知发生此类损害的可能性;(b) 我们因本服务或本条款引起或与之相关的累计总责任,以您在引起索赔事件发生前 12 个月内就本服务向我们支付的费用与 100 美元中的较高者为限;(c) 上述限制不适用于依适用法律不可排除或限制的责任,包括因疏忽导致的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述、以及故意不当行为或重大过失所致的责任。若强制性消费者保护法赋予您更大的权利,则以该等权利为准。这些限制反映了合理的风险分配,并构成本次交易的基本前提。

12. 终止

您可以随时停止使用本服务并删除您的账户。我们可能会因您严重违反本条款而暂停或终止您的访问权限(如第 6 条所述,若违规行为可补救,我们将发出通知并给予合理的补救期),或在合理事先通知后终止本服务 — 在此情况下,已预付但未使用期间的费用将按比例退还。因其性质应在终止后继续有效的条款(如第 8、10、11、13 条)将继续有效。

13. 适用法律与争议

本条款受迪拜国际金融中心(DIFC)法律管辖。因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议,均由 DIFC 法院享有专属管辖权,双方均服从 DIFC 法院的管辖。此适用法律与管辖法院的选择不排除适用于隐私政策所述处理活动的强制性数据保护法律。若您以消费者身份使用本服务,本条不得剥夺您所在居住国法律强制性规定所赋予的保护;若适用法律有此要求,您可在该国法院提起诉讼。

14. 本条款的变更

我们可能会更新本条款;我们将在本页面发布新版本并更新生效日期,对于重大变更,我们将在其生效前通过产品内通知或电子邮件通知您。生效日期后继续使用即视为接受。

15. 联系方式

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。电子邮箱:privacy@mind.com