隐私政策
生效日期：2026 年 6 月 17 日
1. 我们是谁
InterMIND（“本服务”）—— 提供实时语音翻译的会议平台，可通过 intermind.com 和 InterMIND 移动应用访问——由以下实体运营：
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C（“Golden Fish LLC”、“我们”），City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, 迪拜，阿拉伯联合酋长国。
对于通过本服务处理的个人数据，Golden Fish LLC 担任数据控制者，除非您的组织根据其与我们的协议使用 InterMIND——在此情况下，您的组织为数据控制者，我们代表其处理数据（请参阅我们的数据处理附录）。
发行方及知识产权所有者： MindMeeting OÜ（爱沙尼亚），Juhkentali 8, Tallinn 10132, 爱沙尼亚。服务运营商及签约实体： Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C（阿拉伯联合酋长国）。InterMIND 移动应用由 MindMeeting OÜ 代表 Golden Fish LLC 并在其授权下发布，Golden Fish LLC 负责运营本服务并对通过其处理的个人数据负责。
两家公司的注册号、许可证详情及官方政府注册链接均可在我们的公司页面查阅。
隐私联系人： privacy@intermind.com
欧盟/欧洲经济区（EU/EEA）代表（GDPR 第 27 条）： MindMeeting OÜ，Juhkentali 8, Tallinn 10132, 爱沙尼亚，根据 GDPR 第 27 条担任我们在欧盟的代表。EU/EEA 用户及监管机构可就数据保护事宜通过 privacy@intermind.com 联系我们的代表（邮件主题请注明“EU representative”）。
本政策仅涵盖 intermind.com 和 InterMIND 应用。公司网站 mind.com 独立运营，并拥有自己的政策。
2. 我们收集什么以及为什么收集
| 项目 | 详情 | 原因（目的） | 法律依据 |
|---|---|---|---|
| 账户数据 | 电子邮箱、显示名称、个人资料照片、语言偏好 | 创建并运营您的账户 | 合同 |
| 会议音频/视频 | 通话期间的实时流——短暂存在，从不存储（见第 3 节） | 运行通话：传输、语音识别、实时翻译 | 合同 |
| 转录文本 | 识别并翻译的语音及发言人姓名 | 实时字幕/翻译；会议结束后可供参与者查看直至删除 | 合同 |
| 录制内容与文件 | 您启动的会议录制、聊天附件、文档 | 提供您的内容供您及参与者使用 | 合同 |
| AI 会议摘要 | 您的会议转录文本会在会议结束时发送一次以生成摘要 | 会议后的会议聊天摘要 | 合法利益（此处披露） |
| 文档翻译 | 您提交以供翻译的文档内容 | 根据您的要求翻译文档 | 合同 |
| 聊天消息 | 消息文本和编辑历史记录；临时会议聊天在通话结束时会被清除 | 消息发送 | 合同 |
| 计费数据 | 姓名、电子邮箱、账单地址、订阅和使用记录。银行卡号绝不会触及我们的系统——支付由 Stripe 处理 | 收取付费计划费用；履行税务/会计义务 | 合同；法定义务 |
| 使用情况分析 | 产品事件、会话回放、错误追踪——仅在您通过 Cookie 横幅同意后（分析功能默认关闭） | 改进产品，修复错误 | 同意（分析）；合法利益（错误监控） |
| 事务性电子邮件 | 您的电子邮箱地址、一次性登录代码、通知 | 登录和服务通知 | 合同 |
| 产品电子邮件 | 您的电子邮箱地址、账户存在时长、是否举行过会议以及送达状态（已送达/被退回） | 注册后的几封简短电子邮件和每月的产品更新；每封邮件都提供一键退订，您可以在“设置”中将其关闭 | 合法利益 |
| 销售咨询 | 姓名、电子邮箱、公司、来自联系/合作表单的消息 | 回应您的咨询 | 合法利益 |
我们不出售个人数据，也不使用您的会议内容来训练 AI 模型。
3. 会议的处理方式
- 音频和视频流不被存储。 它们通过我们的媒体基础设施（托管于法国）进行传输、语音识别和翻译，并且仅在通话期间存在。只有上文中列出的内容——转录文本、您明确启动的录制内容、聊天——才会被保留。
- AI 摘要由 Mistral AI（法国）根据零数据保留协议生成：转录文本仅被处理一次，不会被 Mistral 保留或用于训练。
- 录制对参与者可见。 您有责任在录制或转录对话时遵守适用于您的法律（某些司法管辖区要求所有参与者同意）。
4. 我们与谁共享数据（子处理者）
我们使用少量基础设施和服务提供商。带有版本控制的完整列表（包括每个提供商的用途、处理区域和保障措施）发布在 /legal/subprocessors 上。以下是根据我们的基础设施核实的关键信息：
- 应用托管、数据库、实时服务器、对象存储、分析和错误监控均在 欧盟运行（法兰克福、巴黎、欧盟多区域存储）。
- 会议媒体、语音识别和翻译在位于法国的基础设施上运行。
- Stripe（支付）、Google/Microsoft（可选的 OAuth 登录）以及一些托管于欧盟的提供商的公司实体位于美国——受标准合同条款和/或欧盟-美国数据隐私框架的约束。
5. 国际传输
处理默认在欧盟进行（见第 4 节）。如果提供商的公司实体位于 EU/EEA 之外，则此类传输受标准合同条款或充分性机制的保护。
Golden Fish LLC 所在的阿拉伯联合酋长国拥有全面的数据保护立法，但尚未获得欧盟的充分性认定。当个人数据被访问自或传输至 EEA 之外的国家时（包括为了管理本服务而由我们进行的访问），我们将依据 GDPR 第 5 章（标准合同条款，以及在适用情况下使用欧盟-美国数据隐私框架）采取适当的保障措施，并结合辅助技术措施，如传输中和静态加密以及固定在欧盟的存储和处理。如有需要，可通过 privacy@intermind.com 索取相关保障措施的副本。
6. 数据保留
只要您的账户或团队工作区保持活跃，我们就会保留您的内容——会议录制、转录文本、翻译和聊天消息——以确保其始终可供您使用。您可以控制保留期限：您可以随时删除单个录制、频道或消息，而删除您的账户将永久清除所有关联内容（涵盖我们的数据库和存储），并取消任何活动的订阅。我们不会对您的内容设置自动到期；您决定保留多长时间。
某些数据仅因运营原因被短暂保留：账户数据导出在删除前可保留 7 天，匿名访客会话在 24 小时内被清除，一次性电子邮件验证码在期满后会被清理。
7. 您的权利
根据您所在的司法管辖区（包括根据 GDPR），您有权访问、更正、删除和导出您的数据，有权反对或限制某些处理，并有权随时撤回同意。
其中有两项是自助服务，立即生效：
- 删除 —— 在“设置”中删除您的账户；这将从我们的数据库和存储中永久移除您的数据，并取消任何活动的订阅。
- 可携带性 —— 从“设置”中以 ZIP 压缩包形式导出您的完整账户数据（下载链接有效期为 7 天）。
如需其他操作，请联系 privacy@intermind.com。如果您位于 EU/EEA，您也可以向您当地的监管机构提出投诉。如果您位于阿拉伯联合酋长国，根据《阿联酋个人数据保护法》（2021 年第 45 号联邦法令），您享有同等权利，您可以通过相同的联系方式行使这些权利。
8. Cookie 和分析
我们使用同意管理平台 在运行任何非必要 Cookie 或分析之前征求您的同意。分析（PostHog，欧盟云）和会话回放默认关闭，仅在您选择加入时才会开始。必要 Cookie（会话、安全）无需同意。您可以随时通过页脚中的 Cookie 设置链接更改您的选择。
9. 安全性
所有流量使用 TLS（HTTPS/WSS，无明文回退）；数据库和对象存储静态加密；不存储密码（仅限一次性电子邮件代码或 OAuth）；HTTP-only 会话 Cookie；服务端角色执行；从客户端日志中清除语音文本；每个环境隔离的数据库。
10. 未成年人
本服务不面向未成年人。您必须年满 16 周岁才能使用本服务。如果您未达到您所在国家的法定成年年龄（在阿拉伯联合酋长国为 18 岁），您只能在父母或法定监护人的同意和监督下使用本服务。我们不会故意收集低于适用年龄的未成年人的个人数据；如果您认为有未成年人向我们提供了个人数据，请联系 privacy@intermind.com，我们将予以删除。
11. 本政策的变更
我们将在此页面上发布任何变更并更新生效日期。对于实质性变更，我们将通过产品内通知或电子邮件通知您。
12. 联系方式
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, 迪拜，阿拉伯联合酋长国。电子邮箱：privacy@intermind.com