隐私政策

生效日期：2026 年 6 月 17 日

1. 我们是谁

InterMIND（以下简称"本服务"）是支持实时语音翻译的会议平台，可通过 intermind.com 和 InterMIND 移动应用使用。本服务由以下公司运营：

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C（以下简称"Golden Fish LLC"、"我们"），地址：City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates。

对于通过本服务处理的个人数据，Golden Fish LLC 作为数据控制者。但如果您所在的组织依据其与我们签订的单独协议使用 InterMIND，则由您的组织作为控制者，我们代表其处理数据（参见我们的数据处理附录）。

发布方与知识产权所有者： MindMeeting OÜ（爱沙尼亚），Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia。服务运营方与合同主体： Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C（阿拉伯联合酋长国）。InterMIND 移动应用由 MindMeeting OÜ 代表 Golden Fish LLC 并经其许可发布。Golden Fish LLC 运营本服务，并对通过本服务处理的个人数据负责。

两家公司的注册编号、许可详情以及官方政府登记机构的链接，请见我们的公司页面。

隐私联系方式： privacy@intermind.com

欧盟/欧洲经济区代表（GDPR 第 27 条）： MindMeeting OÜ（Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia）依据 GDPR 第 27 条担任我们在欧盟的代表。欧盟/欧洲经济区的用户和监管机构就数据保护事宜可通过 privacy@intermind.com 联系我们的代表（邮件主题请注明"EU representative"）。

本政策仅适用于 intermind.com 和 InterMIND 应用。企业网站 mind.com 单独运营，并有其自己的政策。

2. 我们收集哪些数据及原因

内容	详情	目的	法律依据
账户数据	电子邮箱、显示名称、头像、语言偏好	创建和运营您的账户	合同
会议音频/视频	通话期间的实时流——仅临时传输，绝不存储（见 §3）	运行通话：传输、语音识别、实时翻译	合同
转写文本	已识别和已翻译的语音及发言人姓名	实时字幕/翻译；会议结束后在删除之前供参会者查看	合同
录制内容与文件	您启动的会议录制、聊天附件、文档	向您和参会者提供您的内容	合同
AI 会议摘要	您的会议转写文本仅在会议结束时发送一次，用于生成摘要	在会议聊天中提供会后摘要	合法利益（已在此披露）
文档翻译	您提交翻译的文档内容	应您的要求翻译文档	合同
团队状态页	在包含该功能的套餐中提供（Basic 不包含）：每份会议纪要的内容（每个纪要版本仅发送一次，发送至您的组织所选的 AI 引擎，§3）；由纪要提炼出的事实——请求、承诺、任务、决定、问题、困难、风险、款项——每条均附有来自纪要的原文引述；会议中被提及的人员姓名（谁提出请求、谁做出承诺、谁被指派、哪位客户或供应商）；将被指派人姓名与成员账户的对应关系；以及管理员填写的目标；团队频道中的消息（不包括通过链接发起的临时会议）会对照该频道及与其共享同一标签的频道中尚未完成的任务和承诺读取一次——若某条消息表明某事项已完成，则以该消息的原文片段将其关闭，并在页面上显示该片段及指向该消息的链接；被这些页面读取的频道会收到一条来自 Mia 的一次性通知	向组织展示其自身工作的状态——未完成的任务、问题、请求和涉及的款项——并通过已连接的 AI 助手提供给其成员。页面评估的是工作，而不是人：不会对任何个人进行评级、排名或打分。成员只能看到自己主持或参加的会议中的事实以及分配给自己的条目；管理员可看到本组织的页面。事实的保存期限与其来源的纪要相同（§6）	您的组织作为控制者，对跟踪自身工作享有合法利益——我们依据数据处理附录代表其处理数据；组织依据服务条款选择包含这些页面的套餐（§5，"团队状态页"）
聊天消息	消息文本和编辑历史；临时会议的聊天在通话结束时清除	消息通信	合同
账单数据	姓名、电子邮箱、账单地址、订阅和用量记录。银行卡号绝不会进入我们的系统——支付由 Stripe 处理；对于特定国家的买家，则由 Paddle 处理，Paddle 作为商户代理销售订阅。对于按活跃成员计费的套餐，每次续订会统计前 28 天内活跃的成员；活跃是指由我们服务器记录的操作——加入会议、发送聊天消息、向 Mia 提问——通过已连接的 AI 助手以您的身份进行的工具调用，也算作按活跃成员计费的活跃行为（见"助手活动"）	对付费套餐收费；履行税务/会计义务	合同；法律义务
助手活动	当您将 AI 助手（Claude、ChatGPT、Copilot、Gemini 或其他 MCP 客户端）连接到您的账户时：您的账户 ID、您最近一次成功调用工具的时间、工具名称及其来源助手，以及所涉及的工作空间——绝不包括您提出的问题或收到的答案	将您计为所在工作空间的活跃成员以便计费，并向工作空间管理员显示您最近一次活跃的时间	合同
使用分析	产品事件、会话回放、错误追踪。在浏览器中——仅在您通过 Cookie 横幅同意后才会启用（分析默认关闭）。在适用于 iPhone、Android、Windows 和 macOS 的 InterMIND 应用中——记录您打开了哪些界面和功能，默认开启，可随时在"设置"中关闭；绝不包含会议或聊天的内容	改进产品、修复错误	同意（浏览器分析）；合法利益（应用使用统计、错误监测）
账户记录	在我们服务器上记录的账户事件的事实和时间——注册、订阅和付款变更、API 使用——与您的账户 ID 关联；不使用 Cookie，也不包含浏览数据	统计注册和付费转化，衡量产品使用情况	合法利益
服务诊断	在我们自己的服务器上记录的有关故障的技术事实：通话期间传入音频停止到达、媒体重连次数、新账户的请求失败——仅为数字和标识符，绝不包含对话内容；不会发送给分析服务提供商，也不受 Cookie 选择的影响	发现并修复导致人们无法互相听到或无法使用本服务的故障	合法利益
事务性邮件	您的电子邮箱地址、一次性登录验证码、通知	登录和服务通知	合同
产品邮件	您的电子邮箱地址、账户存续时间、您是否举行过会议，以及送达状态（已送达/退回）	注册后发送的几封简短邮件和每月一次的产品更新；每封邮件均附有一键退订功能，您也可以在"设置 → 高级 → 隐私"中关闭	合法利益
销售咨询	联系/合作伙伴表单中的姓名、电子邮箱、公司、留言	回复您的咨询	合法利益
访客退出请求	通过链接加入会议的访客在通话结束后请求主持人将其添加时：访客在会议中使用的名称、其输入的电子邮箱地址、其语言以及相关会议，这些信息与该会议一并存储，供其主持人查看。若访客改为通过创建账户来保留该会议，则会被记录为该场会议纪要的读者	让主持人能够添加该访客，并以访客的语言向已创建账户的访客提供该场会议的纪要	合同

我们不会出售个人数据，也不会使用您的会议内容训练 AI 模型。

Google 用户数据

仅当您自行连接某项 Google 功能时，InterMIND 才会从 Google API 接收数据，并且仅用于该功能：

使用 Google 登录 —— 您的电子邮箱地址、姓名和头像，用于创建和运营您的账户。
Google Calendar —— 您拥有的日程：InterMIND 读取这些日程以显示您的会议，并且只创建或取消由其自身创建的日程。
Google Drive —— 仅限您在 Google 文件选择器中选取、并链接到会议或聊天中的文件。InterMIND 分享的是链接而不是文件：内容保留在 Google Drive 中，不会由 AI 进行摘要。
Google Workspace 目录 —— 当管理员导入时，读取您所在组织用户的只读列表。
适用于 Google Workspace Studio 的 InterMIND 附加组件 —— 完全不读取任何 Google 数据；其唯一的权限是使用您粘贴的 API 密钥连接到 intermind.com。

对从 Google Workspace API 获得的原始或派生用户数据的使用，遵守 Google API 服务用户数据政策和 Google Workspace API 用户数据与开发者政策，包括其中的有限使用要求。我们不会将 Google 用户数据（无论是原始、聚合还是派生的）用于创建、训练或改进基础性或通用型 AI 或机器学习模型，也不会为此转让或出售这些数据。除为提供您所连接的功能、遵守法律或在具有同等保护的合并或收购中所必需之外，我们不会向第三方转让 Google 用户数据；除经您许可、出于安全目的或为遵守法律外，任何人员均不会阅读这些数据。

YouTube API 服务

InterMIND 使用 YouTube API 服务的目的只有一个：将我们自己的产品视频发布到我们自己的 YouTube 频道，并使其标题、描述、字幕和播放列表保持最新。这项工作在我们自己的 Google 账户下，通过一个不向用户分发的内部工具运行。它不会读取任何关于您或其他观看者的数据，并且通过 YouTube API 服务获得的任何数据均不会被存储、与第三方共享或用于广告。嵌入在 intermind.com 上的产品视频由 YouTube 自己的播放器以增强隐私模式（youtube-nocookie.com）播放；您观看时 YouTube 收集的内容请见 Google 隐私权政策，观看这些视频即表示您同时同意 YouTube 服务条款。任何已授予我们的工具访问某个 YouTube 频道权限的 Google 账户，都可以随时在 Google 安全设置页面撤销该权限。

3. 会议如何处理

音频和视频流不会被存储。 它们经过我们的媒体基础设施（托管于德国和法国）进行传输、语音识别和翻译，仅在通话期间存在。只有上文列出的内容——转写文本、您明确启动的录制内容、聊天——才会被持久保存。
AI 功能——会议纪要、文档摘要、写作助手和 Ask AI——运行在您的组织所选的 AI 网关上：默认为欧盟数据区的 Azure OpenAI（Microsoft），也可选择其欧盟多区域端点上的 Google Vertex AI，或法兰克福的 Amazon Bedrock（AWS），均部署在我们自己的租户中，遵循服务商的数据处理条款，不会使用您的内容进行训练；或者使用您的组织自行运行的端点。组织可以关闭 AI 功能；转写和翻译仍可继续使用。
录制对参会者可见。 在录制或转写对话时，您有责任遵守适用于您的法律（某些司法管辖区要求获得所有参会者的同意）。

4. 我们与谁共享数据（子处理方）

我们使用少量基础设施和服务提供商。完整的、带版本的清单——包括每家提供商的用途、处理地区和保障措施——发布于 /legal/subprocessors。以下为要点，均已对照我们的基础设施核实：

应用托管、数据库、实时服务器、对象存储、分析和错误监测均运行在欧盟（法兰克福、巴黎、欧盟多区域存储）。
会议媒体、语音识别和翻译运行在位于德国和法国的基础设施上。
AI 功能（§3）运行在 Microsoft、Google 或 Amazon Web Services 的欧盟区域，部署在我们自己的租户中。
Stripe（支付）、Google/Microsoft（可选的 OAuth 登录），以及部分托管于欧盟的提供商的企业实体位于美国——适用标准合同条款和/或欧盟—美国数据隐私框架。
Paddle（在特定国家作为商户代理处理支付）位于英国——适用英国充分性认定。

5. 国际传输

数据默认在欧盟内处理（见 §4）。如果某提供商的企业实体位于欧盟/欧洲经济区之外，传输适用标准合同条款或充分性机制。

Golden Fish LLC 所在的阿拉伯联合酋长国拥有全面的数据保护立法，但并非欧盟充分性认定的对象。当个人数据从欧洲经济区以外的国家被访问或传输至该国家时——包括我们为管理本服务而进行的访问——我们依据 GDPR 第五章采取适当的保障措施（标准合同条款，以及在适用时的欧盟—美国数据隐私框架），并辅以补充性技术措施，例如传输中和静态加密，以及固定在欧盟境内的存储和处理。如需相关保障措施的副本，可通过 privacy@intermind.com 索取。

6. 数据保留

只要您的账户或团队工作空间保持活跃，我们就会保留您的内容——会议录制、转写文本、翻译和聊天消息——以便您随时使用。保留由您掌控：您可以随时删除单个录制内容、频道或消息；删除您的账户会永久清除所有关联内容（包括我们的数据库和存储中的内容），并同时取消任何有效订阅。我们不对您的内容设置自动过期；保留多久由您决定。

部分数据仅因运营原因而临时保留：账户数据导出文件在删除前可使用 7 天，匿名访客会话在 24 小时内清除，一次性邮件验证码在过期时清除。访客加入会议的请求会随该会议一并删除；访客对某场会议纪要的读者记录，会随该场会议或该会议记录删除，或随账户删除。

为团队状态页提炼的事实，其保存期限与其来源的纪要相同：删除某场会议的相关产物会删除其事实，删除工作空间或账户会删除全部事实。关闭团队状态页会暂停提取并隐藏已存储的事实，但不会将其删除。

7. 您的权利

根据您所在的司法管辖区（包括 GDPR），您有权访问、更正、删除和导出您的数据，有权反对或限制某些处理，并有权随时撤回同意。

其中两项权利可自助行使，立即生效：

删除 —— 在"设置"中删除您的账户；这将从我们的数据库和存储中永久移除您的数据，并取消任何有效订阅。
可携带性 —— 在"设置"中以 ZIP 压缩包形式导出您的完整账户数据（下载链接有效期为 7 天）。

如有其他需求，请联系 privacy@intermind.com。如果您位于欧盟/欧洲经济区，您还可以向当地监管机构投诉。如果您位于阿拉伯联合酋长国，您依据阿联酋《个人数据保护法》（2021 年第 45 号联邦法令）享有同等权利，您可通过同一联系方式行使。

在浏览器中，我们使用同意管理平台（Usercentrics），在运行任何非必要 Cookie 或分析之前征求您的同意。分析（PostHog，欧盟云）和会话回放默认关闭，仅在您选择开启后才会启动。您可以随时通过页脚中的 Cookie 设置链接更改您的选择。必要 Cookie（会话、安全）无需征得同意。

在适用于 iPhone、Android、Windows 和 macOS 的 InterMIND 应用中不使用 Cookie。使用统计——您打开了哪些界面和功能，以及在桌面应用中对您自己在应用内屏幕的回放，绝不包含会议或聊天的内容——默认开启，可随时在"设置"中关闭；为此我们依据改进产品的合法利益。在我们服务器上记录的账户事件（例如注册或付款）不基于 Cookie，也不取决于上述任何一项选择——请参见上表中的"账户记录"。