邮件至频道
将您频道的电子邮件地址提供给任何服务,其消息即可直达频道——附件完好无损,每位成员都能以自己的语言阅读。
Email to Channel
每个频道都可以拥有自己的电子邮件地址,您的个人 Inbox 也不例外。任何发送电子邮件的来源——监控警报、工单系统、CRM、账单系统、CI 流水线、电子简报、转发讨论串的同事——都会在那里转化为常规消息:标明发件人,保留附件,并剔除签名及引用的回复尾部。成员可以在网页端和桌面端实时查看,在移动端接收推送通知,并以其母语阅读。Email to Channel 功能页展示了其实际应用。
消息流是单向的:邮件 → InterMIND。在频道内进行回复不会向后发送邮件。
创建频道地址
只有频道的 主持人 才能创建、查看或移除该地址:
- 打开频道,并点击聊天顶栏中的显示设置齿轮图标
- 选择 Email to channel
- 点击 Create address — 您将获得一个格式为
<token>@in.intermind.com的私有地址 - 复制 该地址并粘贴到任何工具要求填写通知邮箱的地方
同一对话框还提供 New address(轮换)和 Remove address 选项。轮换或移除操作会立即生效——旧地址将随即失效。
您的 Inbox 地址
您的个人 Inbox 也有专属地址:打开 Inbox 聊天,齿轮图标 → Email to Inbox。发送到该地址的邮件仅对您可见。将其用于只有您本人才能查看的内容;至于团队需要查看的内容,请使用频道地址。
保持地址私有
该地址是一项能力凭证:任何拥有该地址的人都可以向频道发送内容,因此请像对待密码一样妥善保管。如果发生泄露,请立即生成新地址。发往不存在地址的邮件将被静默丢弃——既不退信,也不回复——因此攻击者即使猜中地址也得不到任何有效线索。
接收内容与呈现方式
- 文本 — 使用纯文本部分;仅含 HTML 格式的邮件将被转换为文本。正文长度上限为 100,000 个字符
- 发件人 — 消息归属于发件人的姓名和地址,而非频道主持人,并且像任何外部消息一样为每位读者进行翻译
- 主题 — 作为消息的第一行保留
- 签名和引用的回复尾部 — 被剔除,因此转发的讨论串仅显示新内容,而非整个历史记录
- 附件 — 作为文件消息保留,每个文件最大 25 MB
限制
- 附件将计入您团队的存储池。当存储空间已满时,文本仍会送达,但附件会被跳过,并在消息中注明此情况
- 每个地址每小时最多接收 30 封邮件;同一小时内超出此上限的邮件将被丢弃
- Email to channel 功能适用于所有套餐
相关链接
- Email to channel:任何服务如何在无 bot 的情况下向您的团队聊天发送内容 — 其运作机制以及与 bot 令牌的对比
- Telegram — 以相同的单向路径转发消息和镜像群组
- 频道与成员 — 主持人、成员、邀请
- 文件共享 — 存储与文件处理