管理您的订阅
如何订阅、升级、降级或取消您的 InterMIND 计划。
管理您的订阅
本指南涵盖如何开始、更改和取消您的 InterMIND 订阅。
订阅计划
从定价页面
前往定价页面
访问定价页面（可通过页脚或导航访问）。
选择计费周期
在按月和按年计费之间切换（按年可节省 25%）。
选择计划
点击计划的 CTA：
- Basic — 免费开始（无需结账，永久免费）
- Pro — 首次免费试用，如果您已用完试用期，则获取 Pro
- Business — 首次免费试用，如果您已用完试用期，则获取 Business
- Enterprise — 联系销售填写咨询表
完成结账
您将被重定向到安全的 Stripe 结账页面。输入您的付款详情并确认。
计划已激活
支付成功后，您将重定向回 InterMIND，您的新计划已激活。
适用于 Pro 和 Business 计划
结账时，您可以调整团队的许可证数量（席位）。这让您可以精确地为所需的团队成员数量付费。
如果您未登录
如果您在未登录时点击计划按钮：
更改您的计划
升级
要升级到更高版本计划：
降级
要切换到较低级别计划：
切换计费周期
要在按月和按年计费之间切换：
- 打开Stripe 客户门户（通过账单页面）
- 更改您的计费周期
- 按年计费会自动应用 25% 的折扣
取消您的订阅
如何取消
取消后会发生什么
- 试用期间：订阅立即终止——无法再访问付费功能
- 试用期后：您的订阅将保持活跃，直至当前计费周期结束
- 账单页面将显示“订阅结束”及结束日期
- 周期结束后，您的账户将恢复为 Basic（免费）计划
重新激活
如果您已取消但计费周期尚未结束：
- 前往账单页面
- 点击重新激活
- 您的订阅将正常继续——在下一个计费周期之前不会产生新费用
重新订阅
如果您的订阅已完全过期：
- 前往定价页面
- 选择一个计划并完成结账流程
- 注意：如果您之前使用过免费试用，则不可用
付款方式
付款完全通过 Stripe 处理：
- 信用卡/借记卡是接受的付款方式
- 通过 Stripe 客户门户管理您的付款方式
- 在您的卡过期前更新，以避免付款失败
付款问题
如果付款失败：
- 您将收到有关付款失败的通知
- Stripe 将自动重试付款
- 如果问题持续存在，请在客户门户中更新您的付款方式
- 持续的付款失败可能导致您的订阅被取消
常见问题
我可以随时切换计划吗？
是的，您可以随时升级或降级。升级立即生效，并按比例计费。降级在您的计费周期结束时生效。
如果我取消订阅，我的数据会发生什么？
取消后您的数据将保留。如果您重新订阅，所有内容都将保持原样。但是，如果您的存储超出 Basic 计划的限制，您需要升级才能访问所有文件。
我可以获得退款吗？
请联系支持团队提出退款请求。退款将根据具体情况处理。
我的付款信息安全吗？
是的。所有支付处理均由 Stripe 处理。InterMIND 绝不存储您的信用卡详情。