用量与发票
各套餐的用量限额、滚动30天周期、用量计量器以及发票。
当前套餐状态
在“账单”页面顶部,您会看到:
- 套餐名称 — 您当前的订阅等级(Basic、Pro、Business 或 Enterprise)
- 账单状态 — 您当前处于试用、按月还是按年订阅
- 下次账单日期 — 下一笔款项的到期日
- 订阅状态 — 有效、试用中或即将结束(如已取消)
所有者和管理员还可以在此设置组织名称 — 该名称会显示给团队成员,并出现在共享邀请中。
用量监控
语音翻译
Voice Translation 计量条显示您在滚动 30 天窗口内的会议翻译用量:
- 进度条 — 直观显示已用与可用翻译时长
- 精确数值 — 已使用分钟数及您的每月额度
- 颜色编码:
- 蓝色/绿色 — 正常用量(低于 80%)
- 黄色/警告 — 接近上限(80%–99%)
- 红色/错误 — 已达到或超过上限(100%)
30 天窗口意味着用量会逐步过期 — 30 天前的会话移出窗口后,您的可用时长就会增加。
每个套餐都包含每月额度,按会议主持人计算 — 在您创建的任何会议中进行翻译所花费的分钟数都计入您的套餐,而不是听众的套餐:
| 套餐 | 每月翻译时长 |
|---|---|
| 🆓 Basic | 2 小时 |
| ⭐ Pro | 25 小时 |
| 🏢 Business | 不限 |
| 🏛️ Enterprise | 不限 |
达到上限时
- 警告 — 您会收到接近上限的通知
- 语言锁定 — 达到上限后,您将无法再更改翻译语言
- 翻译停止 — 实时翻译将暂停,直到用量降至上限以下
会议本身会继续进行 — 聊天、视频及其他所有功能均可正常使用(聊天翻译有单独的额度,见下文)。如果您经常用完额度,请升级您的套餐,或等待较早的用量移出 30 天窗口。
存储空间
Storage 计量条显示您团队的共享存储池:
- 进度条 — 已用存储空间与套餐上限
- 精确数值 — 已使用的 GB 数及您的存储额度
- 相同的颜色阈值 — 蓝色 → 黄色(≥80%)→ 红色(≥100%)
存储空间由整个团队共享 — 所有成员的文件、录制内容和上传内容都计入同一上限。
文本翻译
Text Translation 计量条显示您在相同的滚动 30 天窗口内的聊天翻译用量:
- 进度条 — 已翻译字数与套餐上限。只有免费的 Basic 套餐设有字数上限(每月 1 万字);所有付费套餐的文本翻译均不限量,进度条会替换为 Unlimited 标签
- 精确数值 — 已使用字数与您的每月额度,以千为单位显示(例如 Basic 套餐下显示
3K / 10K) - 相同的颜色阈值 — 蓝色 → 黄色(≥80%)→ 红色(≥100%)
文本翻译按会议主持人统计 — 只有在您创建的会议中为参与者翻译的消息才会计入您的额度。达到 Basic 上限后,新消息仍会正常送达,只是不再翻译。请参阅聊天翻译。
文档翻译
Document Translation 计量条显示您在相同的滚动 30 天窗口内已翻译的上传文档数量:
- 进度条 — 已翻译文档数与套餐上限
- 精确数值 — 已使用文档数与您的额度(例如
4 / 10 documents) - 按不同文件计量 — 每 30 天:Pro 10 份,Business 30 份,Enterprise 100 份。将同一文件重新翻译成更多语言不会重复计数
- 免费的 Basic 套餐显示 Not on this plan — 文档翻译需要付费套餐
发票
查看发票
发票部分显示您完整的付款记录:
| 列 | 说明 |
|---|---|
| Date | 发票生成的时间 |
| Total | 收取的金额 |
| Status | 付款状态标识(已支付、未结清或已作废) |
| Actions | 在 Stripe 上查看完整发票的链接 |
发票详情
点击任意发票上的 View,即可打开 Stripe 托管页面上的完整发票,您可以在其中:
- 查看明细费用
- 下载 PDF 副本
- 查看所使用的付款方式
分页
发票每次加载 10 张。点击底部的 Load more 可查看更早的发票。
了解您的用量
翻译时长计算
- 翻译时长按会议主持人统计 — 在您创建的任何会议中的用量都计入您的套餐,无论是哪位参与者触发了翻译
- 界面中以分钟显示
- 只有处于活动状态的翻译时长才会计入 — 暂停翻译会停止计量
- 用量在 30 天后移出统计,因此可用额度会逐步恢复
存储空间计算
- 存储空间按团队内所有文件的总大小计算
- 包括:上传的文件、共享的图片、屏幕录制内容
- 不包括:文本消息、用户资料
小贴士
- 定期查看“账单”页面,以免意外触达用量上限
- 如果翻译用量持续偏高,可考虑升级到时长更多的套餐
- 存储空间是共享的 — 存储空间快满时,请与您的团队协调
- 如果接近存储上限,请将重要的录制内容下载到本地
- 设置年度计费周期 — 折扣信息显示在定价页面