InterMIND

音频问题

解决 InterMIND 会议中的麦克风、扬声器和音频问题。

音频问题

麦克风无法工作

症状可能原因解决方法
“麦克风访问被拒绝”提示浏览器权限被阻止点击地址栏中的锁定图标 → 将麦克风设置为允许 → 重新加载
麦克风图标显示红色斜线，无音频电平麦克风已静音或选择了错误的设备点击控制栏中麦克风按钮旁边的箭头 → 选择正确的设备
说话时音频电平指示器保持平坦操作系统级别的麦克风权限被阻止macOS: 系统设置 → 隐私与安全性 → 麦克风 → 启用浏览器。Windows: 设置 → 隐私 → 麦克风
麦克风在其他应用程序中工作但不在 InterMIND 中工作另一个浏览器标签页正在占用设备关闭可能使用麦克风的其他标签页（Zoom Web, Google Meet 等）并重新加载
蓝牙耳机已连接但无音频耳机处于低质量 (HFP) 模式断开并重新连接耳机，或切换到有线连接

别人听不到你的声音

症状可能原因解决方法
你的音频电平有变化但其他人听到的是静音错误的麦克风设备被路由打开设置 → 设备 → 选择正确的麦克风
其他人听到模糊/遥远的音频笔记本电脑的远场麦克风而不是耳机在控制栏中切换设备；如果没有耳机，请身体靠近笔记本电脑
你说话但只有一个参与者听不到你的声音该参与者已将扬声器静音或使用了错误的输出设备请他们检查扬声器选择 — 这不是你的问题

你听不到别人的声音

症状可能原因解决方法
所有人完全静音浏览器标签页已静音（右键点击标签页 → 取消静音）取消浏览器标签页静音
只有一位参与者静音他们已静音，或他们的麦克风损坏检查参与者列表中的麦克风指示器
翻译音频正在播放但没有原始语音翻译按设计替换原始音频这是预期行为 — 请参阅实时翻译
即使音量为 100% 也太低操作系统输出音量低或输出设备错误检查操作系统声音设置；切换输出设备

回声或反馈

症状可能原因解决方法
每个人都听到自己的声音有延迟房间里有人在使用扬声器而没有佩戴耳机该用户应该静音，切换到耳机，或使用浏览器音频设置中的回声消除开关
噼啪声、爆裂声或机器人语音蓝牙带宽饱和，或另一个应用程序正在使用麦克风切换到有线音频；关闭其他音频应用程序

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