Проблеми з відео та камерою

Усунення проблем із камерою, відеоплиткою та демонстрацією екрана в InterMIND.

Камеру не виявлено

Симптом	Ймовірна причина	Рішення
«Камеру не знайдено» або немає пристроїв у селекторі	Камеру заблоковано на рівні ОС	macOS: System Settings → Privacy & Security → Camera → увімкніть браузер. Windows: Settings → Privacy → Camera
Браузер запитує дозвіл при кожному приєднанні	Дозвіл було відхилено або встановлено «Питати щоразу»	Адресний рядок → значок замка → встановіть Camera на Allow
Зовнішню вебкамеру не показано в списку	Проблема з драйвером або живленням USB-хаба	Підключіть безпосередньо до ноутбука, а не через хаб; перевстановіть драйвер
Камера працює в інших застосунках, але не в InterMIND	Пристрій утримує інша вкладка	Закрийте інші вкладки, що використовують камеру (Google Meet, Zoom Web тощо), і перезавантажте сторінку

Симптом	Ймовірна причина	Рішення
На вашій плитці відображається аватар замість відео	Камеру вимкнено (клацніть значок камери для перемикання)	Увімкніть камеру знову
Ваша плитка чорна, навіть коли камеру увімкнено	Закрито фізичну шторку камери	Відкрийте фізичну шторку на вашій вебкамері
Відео зависло у вас, інші бачать вас нормально	Локальна проблема рендерингу	Перезавантажте сторінку (Cmd/Ctrl+R)
Відео зависло у інших учасників	Занадто низька пропускна здатність мережі	Див. Мережа та з'єднання
Використовується не та камера (наприклад, зовнішня замість вбудованої)	Невідповідність пристрою за замовчуванням	Клацніть стрілку поруч із кнопкою камери → виберіть потрібний пристрій

Симптом	Ймовірна причина	Рішення
Пікселізоване відео з низькою роздільною здатністю	Автоналаштування для економії трафіку	Наблизьтеся до маршрутизатора, перейдіть на дротове з'єднання; InterMIND автоматично відновлює HD, коли дозволяє пропускна здатність
Занадто темне освітлення	Ваше обличчя в контровому світлі (вікно позаду вас)	Додайте фронтальне освітлення або сядьте обличчям до вікна
Затримка відео (ви рухаєтесь, відео сіпається)	Перевантаження CPU через інші застосунки	Закрийте ресурсомісткі застосунки (вкладки браузера з відео, IDE, що виконують збірки)

Симптом	Ймовірна причина	Рішення
«Демонстрація екрана не підтримується»	Safari ≤16 не підтримує `getDisplayMedia()` на деяких платформах	Використовуйте Chrome, Edge або оновіться до Safari 17+
Чорний екран під час демонстрації на macOS	Не надано дозвіл Screen Recording	System Settings → Privacy & Security → Screen Recording → увімкніть браузер, потім закрийте та знову відкрийте браузер
Аудіо не передається під час демонстрації вкладки	Демонстрація аудіо вкладки потребує Chrome/Edge	Змініть браузер або поділіться вікном без звуку та ввімкніть звук у джерелі

Проблеми зі звуком

Усунення проблем із мікрофоном, динаміками та звуком у зустрічах InterMIND.

Якість перекладу

Виправлення неправильно визначеної мови, затримок, відсутності субтитрів та проблем із точністю перекладу.