InterMIND

Умови надання послуг

Дата набуття чинності: 17 червня 2026 р.

1. Договір

Ці Умови надання послуг («Умови») є договором між вами та Golden Fish Corporate Services Provider LLC («Golden Fish CSP LLC», «ми», «нас»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — оператором InterMIND, платформи для зустрічей із перекладом мовлення в реальному часі, доступною на intermind.com та через мобільні застосунки InterMIND («Послуга»). Створюючи обліковий запис або використовуючи Послугу, ви приймаєте ці Умови. Якщо ви використовуєте Послугу від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язувати її, і термін «ви» включає цю організацію.

Видавець і власник прав інтелектуальної власності: MindMeeting OÜ (Естонія), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Естонія. Оператор послуги та договірна сторона: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Об'єднані Арабські Емірати). Мобільні застосунки InterMIND публікуються в Apple App Store та Google Play компанією MindMeeting OÜ від імені та за ліцензією Golden Fish CSP LLC; ваш договір на надання Послуги укладено з Golden Fish CSP LLC.

2. Послуга

InterMIND забезпечує проведення онлайн-зустрічей із транскрипцією та перекладом мовлення в реальному часі, запис зустрічей, постійний чат та чат під час зустрічей із перекладом повідомлень, переклад документів і автоматично створювані резюме зустрічей за допомогою ШІ. Доступність функцій та обмеження залежать від вашого тарифного плану (див. §4).

Точність перекладу. Транскрипція та переклад виконуються за допомогою автоматичного розпізнавання мовлення та машинного перекладу. Вони надаються для зручності спілкування і можуть містити помилки. Не покладайтеся на них як на єдину основу для юридичних, медичних, фінансових або інших рішень, що мають суттєві наслідки, і перевіряйте точність перед використанням будь-якої транскрипції чи перекладу.

3. Облікові записи

Ви входите за допомогою одноразового коду з електронної пошти або стороннього провайдера входу (наприклад, Google або Microsoft). Забезпечте безпеку доступу до вашої електронної пошти — будь-хто, хто контролює її, має доступ до вашого облікового запису InterMIND. Ви несете відповідальність за активність у вашому обліковому записі. Командні робочі простори мають адміністраторів, які можуть керувати учасниками, контентом та оплатою робочого простору; якщо ви приєднуєтеся до командного робочого простору, його адміністратори контролюють дані цього робочого простору.

Гості можуть приєднуватися до зустрічей без облікового запису; анонімні гостьові сесії є тимчасовими та видаляються автоматично (див. Політику конфіденційності).

4. Плани, оплата, пробні періоди

  • Плани. Послуга пропонує безкоштовний план та платні підписні плани. Поточні плани, обмеження (наприклад, щомісячні хвилини перекладу, кількість учасників та обсяг сховища) і ціни вказано на сторінці цін intermind.com/pricing, яка є складовою частиною цих Умов.
  • Оплата. Оплата за платні плани здійснюється у вигляді підписки (щомісяця або щороку) через нашого платіжного провайдера Stripe. Дані вашої картки обробляються Stripe і ніколи не потрапляють до наших систем.
  • Пробні періоди. Платні плани можуть включати безкоштовний пробний період; його тривалість вказується під час оформлення замовлення. Якщо ви не скасуєте підписку до завершення пробного періоду, вона почнеться автоматично.
  • Продовження та скасування. Підписки автоматично продовжуються до скасування. Ви можете скасувати підписку будь-коли через білінговий портал у Налаштуваннях; скасування набуває чинності в кінці поточного розрахункового періоду. За винятком випадків, передбачених чинним законодавством, платежі не повертаються, і ми не надаємо повернення коштів або кредитів за неповні розрахункові періоди. Покупки, здійснені через нашого реселлера Paddle, регулюються Політикою повернення коштів Paddle; запити на повернення коштів за такі покупки обробляються Paddle. Якщо ви є споживачем у ЄС/ЄГП або Великобританії, ви маєте законне право на відмову від цифрових послуг протягом 14 днів. Ніщо в цих Умовах не обмежує обов'язкові права споживача відповідно до законодавства вашої країни проживання.
  • Зміни планів і цін. Ми можемо змінювати ціни або обмеження планів, попередивши щонайменше за 30 днів; зміни набувають чинності з наступного розрахункового періоду.
  • Обмеження використання. Обмеження плану (наприклад, хвилини перекладу на місяць) контролюються Послугою; після досягнення ліміту відповідна функція призупиняється до початку наступного періоду або підвищення плану.

5. Ваш контент

  • Власність. Ви зберігаєте всі права на контент, який ви створюєте або завантажуєте — зустрічі, записи, транскрипції, повідомлення чату, документи («Контент»). Ми не заявляємо жодних прав власності.
  • Ліцензія на функціонування. Ви надаєте нам ліцензію, необхідну для роботи Послуги: розміщувати, зберігати, передавати, транскрибувати, перекладати, резюмувати та відображати ваш Контент вам і особам, з якими ви ним ділитеся. Ця ліцензія припиняється після видалення Контенту. Ми не використовуємо ваш Контент для навчання моделей ШІ.
  • Ваші обов'язки. Ви несете відповідальність за ваш Контент та за використання функцій запису і транскрипції з дотриманням чинного законодавства — у деяких юрисдикціях потрібна згода всіх учасників перед записом або транскрипцією розмови. Послуга показує учасникам, що здійснюється запис, але отримання будь-якої законодавчо необхідної згоди є вашим обов'язком.
  • Видалення та експорт. Ви можете видалити окремий Контент або весь обліковий запис у Налаштуваннях (безповоротно, негайно, включає видалення сховища та скасування підписки) і експортувати дані вашого облікового запису у вигляді ZIP-архіву. Див. Політику конфіденційності щодо деталей збереження даних.

6. Допустиме використання

Ви погоджуєтеся не: використовувати Послугу в незаконних цілях; порушувати права інших осіб (включаючи запис людей без необхідної згоди); завантажувати шкідливе програмне забезпечення або намагатися порушити роботу, сканувати або перевантажити Послугу; перепродавати або white-label Послугу без договору з нами; або втручатися в роботу інших користувачів. Ми можемо призупинити або припинити облікові записи, що порушують ці Умови. Якщо порушення можна усунути, ми надамо вам повідомлення та розумну можливість (зазвичай 14 днів) для його усунення до призупинення або припинення вашого облікового запису. Ми можемо призупинити доступ негайно, з повідомленням щойно це стане розумно можливим, якщо порушення є незаконним, становить загрозу безпеки, ризикує завдати шкоди іншим або Послузі, або якщо це вимагається законом.

7. Конфіденційність та захист даних

Наша Політика конфіденційності (/privacy) описує, що ми обробляємо і навіщо; список субобробників опубліковано на /legal/subprocessors. Для організацій, яким це потрібно, ми пропонуємо Додаток про обробку даних — надішліть запит на privacy@mind.com.

8. Інтелектуальна власність

Послуга, включно з її програмним забезпеченням, дизайном та брендингом, захищається правами інтелектуальної власності, що належать MindMeeting OÜ (Естонія) та/або її ліцензіарам і використовуються Golden Fish CSP LLC. Ці Умови надають вам лише право використовувати Послугу; жодні інші права не передаються. Якщо ви надішлете нам відгуки або пропозиції, ми можемо використовувати їх без будь-яких зобов'язань перед вами.

9. Сторонні послуги

Вхід через Google або Microsoft та платежі через Stripe регулюються власними умовами цих провайдерів. Ми не несемо відповідальності за сторонні послуги.

10. Відмова від гарантій

Послуга надається «як є» та «як доступно». У максимальній мірі, дозволеній законом, ми відмовляємося від усіх гарантій, явних або неявних, включаючи придатність для конкретної мети та відсутність порушень. Ми не гарантуємо безперебійної або безпомилкової роботи, а також точність транскрипцій і перекладів (§2). Для платних підписок наші зобов'язання щодо часу безперебійної роботи та виключний засіб правового захисту у вигляді сервісних кредитів описано в Угоді про рівень обслуговування, яка є складовою частиною цих Умов; в інших випадках Послуга надається без зобов'язань щодо рівня обслуговування.

11. Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством: (a) жодна зі сторін не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, побічні або штрафні збитки, або за втрачений прибуток, дохід, дані чи ділову репутацію, навіть якщо сторони були поінформовані про таку можливість; (b) наша загальна сукупна відповідальність, що виникає з Послуги або цих Умов або пов'язана з ними, обмежується більшою з двох величин: сумою, яку ви заплатили нам за Послугу протягом 12 місяців до події, що призвела до претензії, або 100 доларами США; (c) ці обмеження не застосовуються до відповідальності, яка не може бути виключена або обмежена чинним законодавством, включаючи відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство або шахрайське введення в оману, або за навмисне неналежне виконання або грубу недбалість. Якщо обов'язкове законодавство про захист прав споживачів надає вам більші права, ці права мають пріоритет. Ці обмеження відображають розумний розподіл ризику і є суттєвою основою договору.

12. Припинення дії

Ви можете припинити використання Послуги та видалити свій обліковий запис у будь-який час. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ за істотне порушення цих Умов (з повідомленням та розумним строком на усунення, якщо порушення можна усунути, як передбачено в §6), або припинити надання Послуги з розумним попереднім повідомленням — у цьому разі попередньо оплачені кошти за невикористаний період будуть повернуті пропорційно. Розділи, які за своєю природою зберігають чинність після припинення дії (наприклад, §§8, 10, 11, 13), залишаються чинними.

13. Застосовне право та суперечки

Ці Умови регулюються законами Dubai International Financial Centre (DIFC). Суди DIFC мають виключну юрисдикцію щодо будь-яких спорів, що виникають з цих Умов або Послуги або пов'язаних з ними, і сторони підкоряються юрисдикції судів DIFC. Цей вибір застосовного права та юрисдикції не замінює обов'язкового законодавства про захист даних, що застосовується до обробки, описаної в Політиці конфіденційності. Якщо ви використовуєте Послугу як споживач, ніщо в цьому розділі не позбавляє вас захисту обов'язкових положень законодавства вашої країни проживання, і ви можете звернутися до судів цієї країни, якщо чинне законодавство цього вимагає.

14. Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови; ми розмістимо нову версію на цій сторінці та оновимо дату набуття чинності, а для істотних змін ми повідомимо вас у продукті або електронною поштою до їх набуття чинності. Подальше використання після дати набуття чинності означає згоду.

15. Контакти

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. Електронна пошта: privacy@mind.com