Mia Memberikan Jawaban yang Salah
Mengapa jawaban dari Mia di panel Bantuan atau di dalam meeting bisa salah, dan cara memeriksanya sebelum Anda bertindak.
Mia Memberi Jawaban yang Salah
Mia adalah model bahasa, teknologi yang sama dengan asisten AI lainnya. Ia menulis jawaban yang paling mungkin berdasarkan apa yang diberikan kepadanya: dokumentasi, layar yang sedang Anda buka, dan, saat Anda masuk, meeting, obrolan, serta file Anda. Jawaban yang mungkin benar belum tentu benar. Perlakukan jawabannya seperti jawaban cepat dari rekan kerja: biasanya tepat, tetapi layak dicek sebelum uang, tenggat, atau janji bergantung padanya.
Mengapa jawaban bisa salah
| Yang Anda lihat | Mengapa hal itu terjadi |
|---|---|
| Jawaban yang meyakinkan, tetapi sama sekali tidak benar | Model mengisi celah dengan teks yang paling masuk akal, alih-alih mengatakan bahwa ia tidak tahu |
| Tanggal, angka, atau nama yang sedikit meleset | Angka dan nama adalah hal yang paling mudah diubah oleh model; angka dari transkrip bisa dibulatkan atau tertukar dengan angka di dekatnya |
| Jawaban tentang fitur yang tidak dimiliki InterMIND | Pertanyaannya menggambarkan sesuatu yang familier dari produk lain, dan model mengikuti gambaran itu |
| Jawaban dari meeting atau kanal yang keliru | Panel menjawab berdasarkan layar yang sedang terbuka; judul di bagian atas menyebutkannya. Jika tidak ada yang terbuka, panel menjawab tentang akun Anda secara keseluruhan |
| Fakta dari web yang sudah kedaluwarsa | Hasil web adalah halaman sebagaimana saat dibaca; alamat di bawah jawaban menunjukkan asalnya |
Cara memeriksa
- Baca tanda di bawah jawaban. Tanda itu menyebutkan meeting, kanal, atau halaman tempat jawaban diambil. Bukalah: transkrip, rangkuman, dan file adalah sumbernya, sedangkan jawaban hanyalah ringkasan dari semua itu.
- Minta sumbernya. «Ini berasal dari mana?» membuat Mia mengutip baris transkrip atau bagian dokumen yang menjadi dasarnya.
- Tanyakan lagi, lebih spesifik. «Apa yang disepakati tentang harga pada 12 Oktober?» memberi model ruang yang lebih sempit daripada «apa yang kita sepakati?».
- Sampaikan apa yang salah. Koreksi dalam percakapan yang sama akan dipakai sampai percakapan itu selesai. Istilah yang diterjemahkan secara keliru dapat diperbaiki secara permanen di glosarium.
Yang bukan kesalahan model
- Panel menjawab hanya dari dokumentasi. Mungkin Anda belum masuk, atau organisasi telah menonaktifkan fitur AI, atau anggaran harian untuk jawaban sudah habis; panel akan menyebutkan penyebabnya.
- Mia tidak menjawab dengan suara di meeting. Dengan suara, ia hanya menjawab peserta berlisensi dari paket berbayar; semua orang dapat menulis kepadanya di panel Help. Lihat Mia di meeting.
Tidak ada yang Anda tulis kepada Mia yang dipakai untuk melatih model, dan tidak ada yang disimpan oleh gateway AI setelah jawaban dihasilkan: lihat Keamanan.