Telegram
Telegram
Yhdistä Telegram-tilisi InterMINDiin, niin kaikki, minkä välität InterMIND-botille, tallentuu henkilökohtaiseen Inbox-kansioosi — järjestelmächattiin, jonka näet vain sinä. Lisää botti Telegram-ryhmään, ja se peilaa ryhmän viestit samannimiseen kanavaasi.
Viestien kulku on yksisuuntaista: Telegram → InterMIND. Vastaus InterMIND-kanavassa ei lähde takaisin Telegram-chattiin.
Yhdistäminen
- Avaa sivupalkista Integrations
- Napsauta Telegram Integration -kortissa Connect
- Telegram avautuu uudelle välilehdelle InterMIND-botin kohdalle — paina Start
- Botti vahvistaa: "Connected to <your email>"
Yhdistämislinkki on kertakäyttöinen ja toimii 15 minuuttia; jos se vanhenee, aloita uudelleen Integrations-sivulta. Yhden Telegram-tilin voi kerrallaan linkittää vain yhteen InterMIND-tiliin — jos omasi on jo linkitetty muualle, lähetä ensin botille komento /stop.
Kortissa näkyy Connected / Not connected, ja tila päivittyy aina, kun palaat välilehdelle.
Inbox
Inbox luodaan automaattisesti, kun jotain saapuu ensimmäistä kertaa. Se näkyy tavallisessa chat-luettelossa Channels-sivulla nimellä Inbox ja toimii kuten tavallinen chat kahta poikkeusta lukuun ottamatta: se on henkilökohtainen (siihen ei voi kutsua ketään) ja se on oletuskohde kaikelle, mitä Telegram sinulle lähettää.
Sinne päätyy:
- Kaikki, minkä välität tai lähetät suoraan botille — teksti, linkit, kuvat, asiakirjat, video ja ääniviestit
- Ryhmä- ja Secretary-tilan viestit, jotka eivät vastaa mitään reitityssääntöä (ks. alla)
Tiedosto, joka välitetään kuvatekstin kanssa, saapuu kahtena viestinä: ensin tiedosto, sitten kuvateksti. Telegramissa muokatut viestit päivittyvät myös InterMINDiin, ja edellinen teksti säilyy muokkaushistoriassa.
Telegram-ryhmän peilaaminen
Lisää InterMIND-botti Telegram-ryhmään (sinun on oltava ensin yhdistetty). Tästä lähtien ryhmän viestit siirtyvät kanavaasi, jonka nimi vastaa täsmälleen ryhmän nimeä. Jos mikään kanava ei vastaa — tai useampi vastaa — viestit menevät sen sijaan Inboxiisi; nimeä kanava ryhmän mukaan (tai kiinnitä chat, ks. alla), niin viestit ohjautuvat sinne.
Botti ilmoittaa kohteen ryhmässä liittyessään. Kun poistat botin ryhmästä, peilaus päättyy.
Secretary-tila (Telegram Business)
Jos sinulla on Telegram Premium, voit yhdistää InterMIND-botin chatbotiksi valittuihin henkilökohtaisiin chatteihin:
- Avaa Telegramissa Settings → Telegram Business → Chatbots
- Napauta Add Bot ja anna InterMIND-botin käyttäjänimi (sama, johon yhdistit kohdassa Yhdistäminen)
- Valitse Only Selected Chats ja valitse reititettävät chatit
- Tallenna — botti vahvistaa chatissanne viestillä "Secretary mode is on"
Näiden chattien saapuvat viestit siirtyvät InterMINDiin automaattisesti:
- yhteiseen suorakanavaanne kyseisen henkilön kanssa, kun lähettäjä on InterMINDissä ja teillä on täsmälleen yksi yhteinen kanava
- muussa tapauksessa Inboxiisi
Vain toisen henkilön viestit tallennetaan — omia lähteviä vastauksiasi ei. Telegram Business on Telegram Premiumin ominaisuus, ja se kattaa vain henkilökohtaiset chatit, ei ryhmiä.
Chatin reitittäminen kanavalle
Voit kiinnittää Telegram-chatin pysyvästi tiettyyn kanavaan näin:
- Avaa Inboxissa kyseisen chatin viestin kontekstivalikko
- Napsauta Always deliver to a channel…
- Valitse yksi kanavistasi ja tallenna
Uudet viestit kyseisestä chatista saapuvat nyt valittuun kanavaan. Kiinnitykset ohittavat nimeen perustuvat säännöt eivätkä vaikuta taaksepäin — jo toimitetut viestit pysyvät paikoillaan.
Aktiiviset kiinnitykset näkyvät kohdassa Integrations → Telegram Integration otsikon Chat routing alla; poista kiinnitys ×-painikkeella, niin chat palaa sääntöpohjaiseen reititykseen.
Yhteyden katkaiseminen
Kaksi vastaavaa tapaa:
- Integrations → Telegram Integration → Disconnect
- Lähetä botille Telegramissa komento
/stop
Yhteyden katkaiseminen vain poistaa tilin linkityksen — jo tallennetut viestit, reitityskiinnitykset ja ryhmäyhteydet säilyvät, mutta mitään uutta ei saavu ennen kuin yhdistät uudelleen.
Rajoitukset
- Saapuvat tiedostot kuluttavat tiimisi tallennustilaa. Kun tallennustila on täynnä, tiedostoa ei tallenneta ja botti varoittaa sinua; tekstiviestit jatkavat kulkuaan.
- Telegram on käytettävissä kaikissa paketeissa — käyttöä ei ole rajattu paketin mukaan.
Aiheeseen liittyvää
- Chat — kanavat, viestit ja käännös
- Email to Channel — sama yksisuuntainen reitti kaikelle, mikä lähettää sähköpostia
- Sharing Files — tallennustila ja tiedostojen käsittely
SSO-käyttöönotto
Yhdistä Okta, Microsoft Entra ID tai Google Workspace, jotta tiimisi kirjautuu sisään identiteetinhallintapalvelusi kautta.
API ja Zapier
Lähetä kokousyhteenvedot CRM-järjestelmääsi, tukipalveluusi tai taulukkolaskentaan Zapierin avulla tai kutsu InterMIND API:a suoraan henkilökohtaisella API-avaimella.