Mia ga et feil svar
Hvorfor et svar fra Mia i hjelpepanelet eller i et møte kan være feil, og hvordan du kan sjekke det før du handler på det.
Mia ga et feil svar
Mia er en språkmodell, den samme typen teknologi som alle andre AI-assistenter. Hun skriver det mest sannsynlige svaret ut fra det hun har fått: dokumentasjonen, skjermbildet du er på og, når du er innlogget, møtene, chattene og filene dine. Et sannsynlig svar er ikke alltid et sant svar. Behandle det slik du ville behandlet et raskt svar fra en kollega: som regel riktig, men verdt å sjekke før penger, en frist eller et løfte avhenger av det.
Hvorfor et svar kan være feil
| Det du ser | Hvorfor det skjer |
|---|---|
| Et selvsikkert svar som rett og slett ikke er sant | Modellen fyller et hull med den mest plausible teksten i stedet for å si at den ikke vet |
| En dato, et tall eller et navn som er litt feil | Tall og navn er det enkleste for en modell å forme om; et tall fra en transkripsjon kan være avrundet eller blandet med et tall ved siden av |
| Et svar om en funksjon InterMIND ikke har | Spørsmålet beskrev noe kjent fra et annet produkt, og modellen fulgte beskrivelsen |
| Et svar fra feil møte eller kanal | Panelet svarer om skjermbildet som er åpent; overskriften navngir det. Når ingenting er åpent, svarer det om kontoen din som helhet |
| Et faktum fra nettet som er utdatert | Nettresultater er sider slik de var da de ble lest; adressen under svaret viser hvor det kom fra |
Slik sjekker du
- Les merket under svaret. Det navngir møtet, kanalen eller siden svaret er hentet fra. Åpne det: transkripsjonen, oppsummeringen og filen er kilden, svaret er et sammendrag av dem.
- Be om kilden. «Hvor kommer dette fra?» får Mia til å sitere linjen fra transkripsjonen eller avsnittet fra dokumentet.
- Spør igjen, mer presist. «Hva ble avtalt om prisen 12. oktober?» gir modellen mindre rom enn «hva ble vi enige om?».
- Si hva som er feil. En korrigering i den samme samtalen brukes resten av samtalen. Et begrep som er oversatt feil, rettes for godt i ordlisten.
Hva som ikke er en modellfeil
- Panelet svarer bare ut fra dokumentasjonen. Enten er du ikke innlogget, eller organisasjonen har slått av AI-funksjonene, eller dagsbudsjettet for svar er brukt opp; panelet sier hvilket av dem det er.
- Mia svarer ikke med stemme i et møte. Med stemme svarer hun lisensierte deltakere på betalte planer; alle kan skrive til henne i Hjelp-panelet. Se Mia i møter.
Ingenting du skriver til Mia brukes til å trene en modell, og ingenting lagres av AI-gatewayen etter at svaret er produsert: se Sikkerhet.