AI-funksjoner

Kortet AI-funksjoner på siden Integrasjoner er stedet der en eier eller administrator i organisasjonen avgjør to ting: om organisasjonens AI-funksjoner skal kjøre i det hele tatt, og på hvilken skygateway de kjører. Valget gjelder alle AI-funksjoner samtidig: møteoppsummeringer, dokumentsammendrag, skriveassistenten, Ask AI og Mia i møter.

Slå av AI-funksjoner

Slå av bryteren AI-funksjoner for å holde organisasjonens innhold unna alle språkmodeller. Møter blir fortsatt transkribert og oversatt, og chatter og dokumenter fungerer som før. Bare de AI-genererte delene stopper: oppsummeringer kommer uten sammendrag, dokumenter deles uten AI-sammendrag, skriveassistenten og Ask AI skjules, og Mia lytter ikke. Du kan slå funksjonene på igjen når som helst.

Velge gateway

Alle AI-funksjoner kjører på en språkmodell-gateway hos en hyperscaler, i InterMINDs egen tenant. Velg den organisasjonen din allerede bruker til sin egen AI, slik at ingen ny AI-underdatabehandler kommer inn i organisasjonens compliance-ramme:

Alle gatewayer er konfigurert med null datalagring og uten trening på innholdet ditt. Et AI-kall sender bare det funksjonen trenger: møtetranskripsjonen og chatvinduet ved møteslutt for en oppsummering, et delt dokument for sammendraget, redigeringsteksten for skriveassistenten og spørsmålet for Ask AI. Listen over leverandører og regioner finner du på siden for underdatabehandlere og på siden Sikkerhet.

Ditt eget endepunkt

Organisasjoner som kjører sin egen modell, for eksempel vLLM i eget datasenter eller en modelldistribusjon i egen sky-tenant, velger Ditt eget endepunkt og oppgir server-URL-en, modellnavnet og, hvis serveren krever det, en API-nøkkel. Fra da av kaller alle organisasjonens AI-funksjoner denne serveren og ingenting annet. Nøkkelen lagres kryptert og vises aldri igjen; la feltet stå tomt ved senere redigeringer for å beholde den. Mia svarer med tekst på ditt eget endepunkt, fordi stemmen kommer fra gatewayleverandøren.

Spør Mia fra hvilken som helst skjerm

Når du er logget inn, er panelet til høyre Mia: åpne det med Cmd/Ctrl + / eller Mia i sidemenyen, på hvilken som helst side og i et møterom. Hun vet hvilken skjerm du er på, så «hva gjør denne knappen?» blir besvart for akkurat den skjermen. Hun forklarer hvordan InterMIND fungerer, og på en betalt plan svarer hun ut fra møtene, chattene og filene dine, og kan klargjøre en møtelenke eller en melding som du bekrefter. Samtalen lagres for deg og er der igjen på hvilken som helst side og etter en omlasting. På en plan uten Mia svarer panelet på hvordan InterMIND fungerer og sier at resten er forbeholdt betalte planer. Uten konto er panelet dokumentasjonshjelpen.

For et spørsmål om én kanal bruker du låsen ved siden av meldingsfeltet i den kanalen: Spør Mia om denne kanalen. Der leser hun også kanalens chat, filer og møteoppsummeringer, og tråden blir værende i den kanalen.

Mia søker på nettet

I trådene sine, altså Mia-panelet og den private modusen i et romchat, kan Mia se utenfor organisasjonen din når et spørsmål krever det: nyheter, priser, et selskap, en lov, dokumentasjonen til et annet produkt. Hun søker på nettet, leser de offentlige sidene som er verdt å lese, og oppgir adressen til hvert faktum hun henter derfra. Høyt i et møte søker hun ikke.

Det som forlater InterMIND, er søkefrasen Mia formulerer selv. Aldri dokumentene, oppsummeringene eller chattene dine, og ingenting som identifiserer deg eller organisasjonen din. Søket kjører på Brave Search API (se Underdatabehandlere). Sidene leses slik en vanlig besøkende ville lest dem: bare offentlige sider, innenfor nettstedets robots.txt, uten pålogging, uten informasjonskapsler, opptil én megabyte HTML, ren tekst eller PDF. Skannede PDF-er uten tekstlag og sider som er bygget helt av skript, leses ikke. Det en side sier, behandles som data, og en side kan ikke gi Mia instruksjoner.

En eier eller administrator slår dette av under Innstillinger → AI-funksjoner → Mia søker på nettet. Av betyr at de to verktøyene ikke finnes for noen i organisasjonen: Mia svarer ut fra organisasjonens materiale og det hun selv vet, og sier tydelig fra når et spørsmål ville kreve nettet.

Mia i møter

Mia er organisasjonens AI-deltaker i et møte. Hun lytter via møtetranskripsjonen og svarer når noen henvender seg til henne ved navn, for eksempel «Mia, hva ble vi enige om sist?», eller skriver til henne i den private modusen i møtechatten. Hun svarer ut fra dette møtets transkripsjon, chat og delte dokumenter, og fra oppsummeringene av tidligere økter i samme rom.

Svaret følger spørsmålet. Stilles spørsmålet høyt, svarer Mia høyt til hele rommet, til hver deltaker på deres eget språk: svaret skrives naturlig på hvert språk som er til stede, og leses opp på hver deltakers enhet. Mia er derfor ikke selv deltaker i samtalen, og hun er ikke med i opptaket eller transkripsjonen. Begynn å snakke, så slutter Mia; trykk på krysset ved siden av navnet hennes for å avbryte et svar. Navnet hennes trengs bare én gang, for å starte: etter svaret hennes står samtalen åpen i omtrent ett minutt, og hver ny replikk holder den åpen. Du kan fortsette uten å si navnet hennes, for eksempel «og hva med fristen?», og hun avgjør selv om det var til henne eller et ord til noen i rommet. Stillhet lukker samtalen. Er du alene i rommet med Mia, trenger du aldri navnet hennes: alt du sier, er til henne. Stilles spørsmålet i den private modusen i møtechatten, svarer hun bare der. Låseknappen ved siden av meldingsfeltet bytter chatten mellom Alle og Mia: i Mia-modus blir panelet mørkt, hver linje du skriver er til henne, uten navn og uten prefiks, og ingen andre i rommet ser meldingsutvekslingen. Send henne et dokument eller et skjermbilde med +-knappen, så leser hun det. Tråden lagres for deg i dette rommet, slik at neste økt i samme rom åpner med dine tidligere spørsmål og hennes svar på plass. Det Mia noterer på ditt ord, for eksempel en beslutning, et action item eller en oppfølgingslenke, blir stående i romchatten for alle og havner i oppsummeringen.

Mia bruker vertsorganisasjonens gateway og stemme (Azure AI Speech eller Google Cloud Text-to-Speech, EU-regioner), og kjører så lenge AI-funksjoner er slått på for den organisasjonen. Hun svarer deltakere med lisens på betalte planer: en deltaker på en betalt plan har Mia i hvert møte vedkommende blir med i, uansett hvem som er vert, både høyt og i den private chatten. Gjester og deltakere på gratisplanen hører svarene hennes til andre, men hun svarer ikke dem.

Mia tar ordet av seg selv

Svarene hennes går til medlemmer av betalende organisasjoner, og hennes egne notater, handlinger på vertens ord og forslag til neste steg kjører når verten er det. Hvis du slår av AI-funksjoner for organisasjonen, slås hun av sammen med alle andre AI-funksjoner.

Uten å bli spurt skriver Mia korte notater i møtechatten, kun tekst, på hvert språk som er til stede i rommet, og aldri oppå noens stemme:

• Ved start: hva forrige økt i dette rommet besluttet og lot stå åpent, og hva som står på dagens agenda (møtets agendanotat).
• Halvveis og fem minutter før slutt: hva som er besluttet så langt, hva som fortsatt er åpent, og hvilke agendapunkter som ikke er berørt. Uten en planlagt slutt antar hun et møte på 45 minutter.
• Når noen tar på seg noe: «Jeg sender anslaget innen fredag» blir til «Notert: Anna – send anslaget innen fredag», og notatet havner i oppsummeringen.
• Når et spørsmål henger i luften: ingen har svart, og svaret finnes i en tidligere oppsummering, et delt dokument eller chatten. Mia legger det ut sammen med kilden. Hun gjetter aldri og søker aldri på nettet.

Be henne holde seg unna samtalen, for eksempel «Mia, vær stille» eller «Mia, ikke avbryt», så gjør hun det: fra da av snakker hun bare når noen kaller henne ved navn, følger ingen samtale uten navnet sitt, og skriver ingen egne notater. Alle hun svarer, kan si det, ikke bare verten. «Mia, fortsett» henter henne tilbake. Mia legger ut høyst tjue notater i timen.

Mia handler på vertens ord

Møteverten og moderatorene kan be Mia om å handle; andre deltakere kan stille henne spørsmål, men hun handler ikke for dem. Hun gjør det med en gang og bekrefter høyt og i chatten, der verten ser en Angre-knapp så lenge møtet varer («Mia, angre det» fungerer også):

• Planlegg oppfølgingen: «Mia, sett opp et oppfølgingsmøte neste torsdag klokken tre»: et nytt møte opprettes, lenken havner i chatten, og avtalen legges i den tilkoblede Google- eller Microsoft-kalenderen til den som ga beskjeden, i vedkommendes egen tidssone. Uten en tilkoblet kalender opprettes møtet og lenken likevel.
• Notér en beslutning, et action item eller et åpent spørsmål: «Mia, notér beslutningen: vi går for leverandør B»: notatet vises i chatten og blir en del av oppsummeringen.
• Send oppsummeringen til CRM-et: «Mia, send oppsummeringen til Pipedrive»: oppsummeringen av dette møtet går også til den adressen fra vertens bekreftede adressebok for oppsummeringer.

Mia foreslår neste steg

Før møtet er slutt veier Mia agendaen mot det som ble sagt, og foreslår ett konkret neste steg: et oppfølgingsmøte for punktene som ikke ble tatt opp, eller en ansvarlig for en beslutning som ble tatt, men ikke formulert. Verten bekrefter med «Mia, ja», og hun utfører det på samme måte som beskrevet ovenfor.