InterMIND

Vilkår for bruk

Ikrafttredelse: 15. oktober 2026

1. Avtale

Disse vilkårene for bruk («vilkårene») er en avtale mellom deg og Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C («Golden Fish LLC», «vi», «oss»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, De forente arabiske emirater – operatøren av InterMIND, meeting-plattformen med sanntidsoversettelse av tale, tilgjengelig på intermind.com og gjennom InterMINDs mobilapper («tjenesten»). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten godtar du disse vilkårene. Hvis du bruker tjenesten på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde den, og «du» omfatter da denne organisasjonen.

Utgiver og eier av immaterielle rettigheter: MindMeeting OÜ (Estland), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estland. Tjenesteoperatør og kontraktspart: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (De forente arabiske emirater). InterMINDs mobilapper er publisert i Apple App Store og Google Play av MindMeeting OÜ på vegne av og under lisens fra Golden Fish LLC. Din avtale om tjenesten er med Golden Fish LLC. Registreringsnumre, lisensopplysninger og lenker til de offisielle offentlige registrene for begge selskapene finner du på siden vår Selskap.

2. Tjenesten

InterMIND tilbyr nettbaserte meetinger med transkripsjon og oversettelse av tale i sanntid, opptak av meetinger, vedvarende chat og chat under meetinger med meldingsoversettelse, dokumentoversettelse og AI-genererte oppsummeringer av meetinger. Hvilke funksjoner og begrensninger som gjelder, avhenger av abonnementet ditt (se §4).

Oversettelsens nøyaktighet. Transkripsjon og oversettelse produseres av automatisk talegjenkjenning og maskinoversettelse. De er ment som en hjelp i kommunikasjonen og kan inneholde feil. Du må ikke bruke dem som eneste grunnlag for juridiske, medisinske, økonomiske eller andre avgjørelser med store konsekvenser, og du må kontrollere nøyaktigheten før du stoler på en transkripsjon eller oversettelse.

3. Kontoer

Du logger inn med en engangskode på e-post eller en innloggingstjeneste fra tredjepart (f.eks. Google eller Microsoft). Hold tilgangen til e-postkontoen din sikker – alle som kontrollerer den, kan få tilgang til InterMIND-kontoen din. Du er ansvarlig for aktivitet under kontoen din. Teamarbeidsområder har administratorer som kan styre medlemmer, innhold og fakturering for arbeidsområdet. Hvis du blir med i et teamarbeidsområde, kontrollerer administratorene dataene i det arbeidsområdet.

Gjester kan delta i meetinger uten konto. Anonyme gjesteøkter er midlertidige og slettes automatisk (se personvernerklæringen).

4. Abonnementer, fakturering, prøveperioder

  • Abonnementer. Tjenesten tilbys med et gratisabonnement og betalte abonnementer. Gjeldende abonnementer, begrensninger (for eksempel månedlige oversettelsesminutter, deltakere og lagringsplass) og priser er oppført på prissiden på intermind.com/pricing, som er en del av disse vilkårene.
  • Betaling. Betalte abonnementer faktureres som abonnement (månedlig eller årlig) gjennom betalingsleverandøren vår, Stripe. Kortopplysningene dine håndteres av Stripe og kommer aldri inn i systemene våre.
  • Prøveperioder. Betalte abonnementer kan inkludere en gratis prøveperiode, og lengden vises i kassen. Med mindre du sier opp før prøveperioden utløper, starter abonnementet automatisk.
  • Fornyelse og oppsigelse. Abonnementer fornyes automatisk til de sies opp. Du kan når som helst si opp via faktureringsportalen i Innstillinger. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Med mindre gjeldende lov krever noe annet, refunderes ikke avgifter, og vi gir ikke refusjon eller kreditt for deler av en faktureringsperiode. Kjøp gjennom forhandleren vår Paddle er underlagt Paddles refusjonspolitikk, og refusjonskrav for slike kjøp behandles av Paddle. Hvis du er forbruker i EU/EØS eller Storbritannia, har du lovfestet 14 dagers angrerett for digitale tjenester. Ingenting i disse vilkårene begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter etter loven i landet der du bor.
  • Endringer i abonnementer og priser. Vi kan endre priser eller begrensninger for abonnementene med minst 30 dagers forhåndsvarsel. Endringene gjelder fra neste faktureringsperiode.
  • Bruksgrenser. Begrensninger i abonnementet (f.eks. oversettelsesminutter per måned) håndheves av tjenesten. Når en grense er nådd, settes den aktuelle funksjonen på pause til neste periode eller til du oppgraderer.

5. Innholdet ditt

  • Eierskap. Du beholder alle rettigheter til innholdet du oppretter eller laster opp – meetinger, opptak, transkripsjoner, chatmeldinger og dokumenter («innhold»). Vi gjør ikke krav på eierskap.
  • Lisens til å drive tjenesten. Du gir oss den lisensen som trengs for å drive tjenesten: å lagre, overføre, transkribere, oversette, oppsummere og vise innholdet ditt for deg og de du deler det med. Denne lisensen opphører når innholdet slettes. Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene AI-modeller.
  • Ditt ansvar. Du er ansvarlig for innholdet ditt og for at du bruker funksjonene for opptak og transkripsjon i samsvar med gjeldende lov – noen jurisdiksjoner krever samtykke fra alle deltakere før en samtale tas opp eller transkriberes. Tjenesten gjør opptak synlig for deltakerne, men det er ditt ansvar å innhente eventuelt lovpålagt samtykke.
  • Sletting og eksport. Du kan slette enkeltstående innhold eller hele kontoen din i Innstillinger (permanent, umiddelbart, inkluderer lagringsplass og oppsigelse av abonnement), og du kan eksportere kontodataene dine som et ZIP-arkiv. Se personvernerklæringen for detaljer om lagringstid.

Teamstatussider

  • Hva det er. Teamstatussider er en valgfri funksjon i et teamarbeidsområde og er slått av som standard. Når funksjonen er slått på, leser AI-hjernen som organisasjonen din allerede har valgt for oppsummeringer av meetinger (§2, personvernerklæringen §3), hver oppsummering én gang og trekker ut fakta fra den – forespørsler, løfter, oppgaver, beslutninger, spørsmål, problemer, risikoer og pengebeløp – hver med et ordrett sitat fra oppsummeringen. Faktaene vurderes etter viktighet og hastegrad opp mot mål som administratoren skriver, lagres for arbeidsområdet og vises som statussider (oppgaver, problemer, viktige og haster-saker, penger på spill, forespørsler per motpartsgruppe) til medlemmer og gjennom AI-assistenter som er koblet til arbeidsområdet. Et faktum der sitatet ikke finnes i oppsummeringen, forkastes av tjenesten.
  • Aktivering. En administrator av arbeidsområdet slår på teamstatussider for organisasjonen og godtar da denne delen på organisasjonens vegne. Tjenesten registrerer hvem som godtok, når, og hvilken versjon av denne delen som ble godtatt (for øyeblikket versjon 2026-10-15). Ved å slå på funksjonen bekrefter administratoren at organisasjonen har lov til å behandle oppsummeringene sine av meetinger på denne måten, og at medlemmene er informert.
  • Avledet innhold. Fakta og sider er avledet fra innholdet ditt og er innholdet ditt etter denne §5: du eier dem, lisensen ovenfor dekker at de produseres og vises, og vi bruker dem ikke til å trene AI-modeller. Fakta kan nevne personer slik de ble nevnt i meetingen – hvem som spurte, hvem som lovet noe, hvem som er tildelt en oppgave, hvilken kunde eller leverandør – og tjenesten kan koble et navn på en ansvarlig til en medlemskonto slik at raden når dette medlemmet. Sidene beskriver status for arbeidet, ikke menneskene som gjør det: tjenesten vurderer, skårer eller rangerer ikke enkeltpersoner og evaluerer dem heller ikke på annen måte, og du samtykker i å ikke bruke teamstatussider som eneste grunnlag for en avgjørelse om en enkeltperson (for eksempel ansettelse, ytelsesvurdering eller oppsigelse). Fakta er AI-genererte og kan være feilaktige eller ufullstendige. Sitatet er der for at hvert faktum kan kontrolleres mot oppsummeringen.
  • Hvem ser hva. En administrator ser organisasjonens sider. Et medlem ser fakta fra øktene medlemmet har vært vert for eller deltatt i, fra datoen medlemmet ble med i arbeidsområdet, med mindre administratoren åpner tidligere historikk, samt rader som er tildelt medlemmet. De samme rettighetene gjelder når sider leses gjennom en tilkoblet AI-assistent. På abonnementer som faktureres per aktivt medlem, er en slik lesing et verktøykall gjort som medlemmet og teller som dette medlemmets aktivitet (personvernerklæringen §2).
  • Pause og sletting. Når teamstatussider slås av, settes uttrekkingen på pause. Lagrede fakta beholdes, men vises for ingen før funksjonen slås på igjen. Fakta lever like lenge som oppsummeringen de kom fra: sletting av en økts artefakter sletter faktaene, og sletting av arbeidsområdet eller kontoen sletter alle. Det finnes ingen egen lagringsperiode for fakta.

6. Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke: bruke tjenesten til ulovlige formål, krenke andres rettigheter (inkludert å ta opp personer uten påkrevd samtykke), laste opp skadelig programvare eller forsøke å bryte seg inn i, utforske eller overbelaste tjenesten, videreselge tjenesten eller selge den under eget merke uten avtale med oss, eller forstyrre andre brukere. Vi kan suspendere eller si opp kontoer som bryter disse vilkårene. Når et brudd kan rettes, gir vi deg varsel og en rimelig frist (normalt 14 dager) til å rette det før vi suspenderer eller sier opp kontoen din. Vi kan suspendere tilgangen umiddelbart, med varsel så snart det er rimelig mulig, når bruddet er ulovlig, utgjør en sikkerhetsrisiko, risikerer å skade andre eller tjenesten, eller når loven krever det.

7. Personvern og databeskyttelse

Personvernerklæringen vår (/privacy) beskriver hva vi behandler og hvorfor. Listen over underleverandører er publisert på /legal/subprocessors. For organisasjoner som trenger en databehandleravtale, tilbyr vi en databehandlertilleggsavtale (Data Processing Addendum) – be om den på privacy@intermind.com.

8. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, inkludert programvare, design og merkevare, er beskyttet av immaterielle rettigheter som eies av MindMeeting OÜ (Estland) og/eller dets lisensgivere, og som brukes av Golden Fish LLC. Disse vilkårene gir deg bare rett til å bruke tjenesten, og ingen andre rettigheter overføres. Hvis du sender oss tilbakemeldinger eller forslag, kan vi bruke dem uten forpliktelser overfor deg.

9. Tredjepartstjenester

Innlogging via Google eller Microsoft og betalinger via Stripe er underlagt disse leverandørenes egne vilkår. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester.

10. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres «som den er» og «som tilgjengelig». I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert egnethet til et bestemt formål og at ingen rettigheter krenkes. Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift eller nøyaktigheten av transkripsjoner og oversettelser (§2). For betalte abonnementer er vår oppetidsforpliktelse og den eksklusive kompensasjonen i form av tjenestekreditt beskrevet i tjenestenivåavtalen (Service Level Agreement), som er en del av disse vilkårene. Ellers leveres tjenesten uten forpliktelser om tjenestenivå.

11. Ansvarsbegrensning

I den grad gjeldende lov tillater det: (a) er ingen av partene ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader eller straffeerstatning, eller for tapt fortjeneste, inntekt, data eller goodwill, selv om muligheten er varslet. (b) Vårt samlede ansvar som følger av eller er knyttet til tjenesten eller disse vilkårene, er begrenset til det høyeste av avgiftene du har betalt oss for tjenesten de siste 12 månedene før hendelsen som ga opphav til kravet, eller 100 USD. (c) Disse begrensningene gjelder ikke ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lov, inkludert for dødsfall eller personskade forårsaket av uaktsomhet, for svik eller uriktige opplysninger gitt med svikaktig hensikt, eller for forsett eller grov uaktsomhet. Der ufravikelig forbrukervernlovgivning gir deg større rettigheter, gjelder disse rettighetene. Disse begrensningene gjenspeiler en rimelig fordeling av risiko og er et vesentlig grunnlag for avtalen.

12. Opphør

Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten og slette kontoen din. Vi kan suspendere eller si opp tilgangen din ved vesentlig brudd på disse vilkårene (med varsel og en rimelig frist for retting der bruddet kan rettes, som fastsatt i §6), eller avvikle tjenesten med rimelig forhåndsvarsel – i så fall refunderes forhåndsbetalte avgifter for den ubrukte perioden forholdsmessig. Bestemmelser som ved sin art består etter opphør (f.eks. §§8, 10, 11, 13), gjør det.

13. Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene reguleres av lovene i Dubai International Financial Centre (DIFC). DIFC-domstolene har eksklusiv jurisdiksjon over enhver tvist som oppstår av eller i forbindelse med disse vilkårene eller tjenesten, og partene underkaster seg DIFC-domstolenes jurisdiksjon. Dette valget av lovgivning og verneting setter ikke til side ufravikelig databeskyttelseslovgivning som gjelder for behandlingen som er beskrevet i personvernerklæringen. Hvis du bruker tjenesten som forbruker, fratar ingenting i denne delen deg beskyttelsen etter ufravikelige bestemmelser i loven i landet der du bor, og du kan reise sak ved domstolene i dette landet når gjeldende lov krever det.

14. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vi publiserer den nye versjonen på denne siden og oppdaterer ikrafttredelsesdatoen, og ved vesentlige endringer varsler vi deg i produktet eller på e-post før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsesdatoen innebærer at du godtar endringene.

15. Kontakt

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C – City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, De forente arabiske emirater. E-post: privacy@intermind.com