Pasientsamtaler på alle språk
uten å vente på ledig tolketid
Tolken er booket; pasienten er her nå
Videotolking på avstand faktureres per minutt og avhenger av at tolker er tilgjengelige – sjeldne språk havner i kø, dekningen utenom åpningstid blir tynnere, og rutinesamtaler som timebestilling, medisinbruk og oppfølginger konkurrerer om de samme knappe tidene som kliniske konsultasjoner.
Språk en konsultasjon kan gjennomføres på – pasienten velger, og kan ta med pårørende på deres
Minutteller som går under samtalen
Tilgjengelighet – ingen tolkebestilling å rekke
Én oversatt konsultasjon, fra start til slutt
Én nettleserlenke til pasienten; språket avgjøres per deltaker.
Send én lenke
Pasienten blir med fra en nettleser på hvilken som helst enhet – ingen appbutikk, ingen hindring med portalkonto.
Hver side velger språk
Kliniker, pasient og pårørende velger hver for seg hva de snakker og hører.
Snakk helt vanlig
Toveis simultanoversettelse med teksting – pasientene hører og leser, noe som styrker forståelsen.
Del dokumenter
Instruksjoner og informasjonsark oversettes ved behov, slik at pasienten kan lese dem hjemme.
Før en lesbar journal
Konsultasjonsnotater vises på hver leders språk – familien leser det samme sammendraget som du skrev, på skjermen under konsultasjonen; klinikken beholder journalen.
Én konsultasjon, fire oversatte flater
Samtalen, spørsmålene, oppsummeringen etter konsultasjonen og papirarbeidet – oversatt på ett sted.
Toveis oversatt samtale med teksting
Begge sider snakker naturlig; begge hører den andres språk og leser teksting – forståelse du kan se.
Skrevne spørsmål under konsultasjonen
Pasienter eller pårørende skriver på sitt språk; klinikeren leser det på sitt – sitert og formatert.
> Discharge instructions Mẹ tôi có cần kiêng ăn gì không?
No restrictions — just **plenty of fluids** for the first week.
Tóm tắt sau buổi khám — Tái khám
- Thuốc: 1 viên mỗi sáng cùng thức ăn; ngưng nếu chóng mặt trở lại
- Tái khám: hẹn khám từ xa sau hai tuần
- Gọi phòng khám nếu mệt mỏi buổi sáng nặng hơn
Phòng khám giữ bản tóm tắt này — đọc trên màn hình cùng bệnh nhân và gia đình trong buổi khám, mỗi người bằng ngôn ngữ của mình.
Et konsultasjonssammendrag familien leser sammen med deg
Notater vises på hver lesers eget språk på skjermen under konsultasjonen – klinikken beholder journalen.
Pasientdokumenter oversatt ved behov
Informasjonsark og veiledninger oversatt til opptil 30 språk underveis i økten.
Sammenlignet med VRI, telefontolking og tolker på stedet
Menneskelige medisinske tolker er og blir standarden der regelverk eller klinisk risiko krever det. Denne sammenligningen handler om det rutinemessige laget av pasientkommunikasjon som i dag stort sett forblir uoversatt.
| Egenskap | InterMIND | VRI (human, per-minute) | Phone interpretation (OPI) | In-person interpreters | Family interpreting |
|---|---|---|---|---|---|
| Tilgjengelig umiddelbart, døgnet rundt – ingen bestilling eller kø | Yes | Partial | Partial | No | Partial |
| Sjeldne språkpar dekkes på lik linje med vanlige | Yes | Partial | Partial | No | No |
| Video med teksting – pasientene leser med | Yes | Partial | No | No | No |
| Faktureres per aktivt teammedlem – ingen minutteller | Yes | No | No | No | Yes |
| Konsultasjonsnotater og dokumenter familien leser under konsultasjonen | Yes | No | No | No | Partial |
| Kvalifisert medisinsk tolking der loven krever det For pasientmøter som omfattes av regler om språktilgang er en kvalifisert menneskelig tolk standarden – det er deres kolonne, ikke vår. | No | Yes | Yes | Yes | No |
Der menneskelige tolker er svaret: For kliniske pasientmøter der regler om språktilgang (i USA Title VI og Section 1557) eller compliance-avdelingen din krever en kvalifisert tolk – samtykke, diagnose, psykiatrisk behandling – er menneskelige tolker standarden. Denne siden er ikke et råd om å erstatte dem.
Der modellen med bare menneskelige tolker kommer til kort: Menneskelige kanaler er knappe og målt: bestillingsvinduer, fakturering per minutt, tynn dekning for sjeldne språk og utenom åpningstid. Hoveddelen av den rutinemessige pasientkommunikasjonen – timebestilling, påminnelser, oppfølging, administrative spørsmål, grensekryssende konsultasjoner – forblir uoversatt fordi det ikke lønner seg å bemanne.
Beste bruksmønster: Bruk InterMIND til rutinelaget og til telehelsesamtaler der en kvalifisert tolk ikke er påkrevd; behold VRI/OPI-avtalen for pasientmøter som krever det. De to eksisterer side om side, avhengig av konsultasjonstype.
Basert på offentlig dokumentasjon per august 2026. Regulatoriske krav varierer mellom jurisdiksjoner – bekreft med compliance-teamet ditt.
Der oversatte konsultasjoner skjer
Telehelseoppfølging og legemiddelgjennomganger
Rutinemessige oppfølginger der det aldri lønner seg å bestille tolk for 15 minutter – så de ble gjennomført på det felles språket begge parter klarte seg med, eller ikke i det hele tatt.
Internasjonale pasienttjenester
Grensekryssende konsultasjoner og koordinering av medisinske reiser – opptak, planlegging og etterbehandling på pasientens språk.
Samtaler i skranken og administrasjonen
Timebestilling, forsikringsspørsmål, avklaringer om fakturering – samtalene som aldri kvalifiserte for tolkebudsjett.
Saksgjennomganger med utenlandske spesialister
Second opinion og tverrfaglige gjennomganger der spesialistene ikke har et felles språk.
Ofte stilte spørsmål om helsetolking
Slutt å rasjonere oversatte samtaler
Prøv live-demoen, og gjennomfør så neste rutinemessige oppfølging på pasientens språk.
Relaterte bruksområder
Andre situasjoner der flerspråklige møter avgjør utfallet. De fleste team har mer enn én.
Regulerte arbeidsflyter
GxP-, MDR- og AS9100-meetinger på flere språk – på hvert språk som snakkes i rommet.
Les merForberedelse av immigrasjonssaker
Advokat-, familie- og sponsorsamtaler – hver part på sitt eget språk
Les merEksportører og importører
Distributører, leverandører og agenter på sitt eget språk, ved siden av Microsoft 365 eller Google Workspace
Les merEt rom for hverdagskommunikasjon på språket du tenker på
Møter, chat, notater og filer, hver på medlemmets eget språk — 23 språk i drift for tale, chat, notater og oppsummeringer; PDF, Word, PPT og Excel oversatt under samtalen. Alle bruksområdene på denne siden kjører i samme rom.
Planer og priser
Verten stiller med rommet; gjester blir med via lenke og betaler ingenting. På Pro og Business teller hver fornyelse medlemmene som har vært aktive de siste 28 dagene — stille medlemmer beholder tilgangen uten kostnad.