Telegram

Encaminhe mensagens para o bot da InterMIND, espelhe grupos do Telegram em canais e direcione conversas para sua Caixa de Entrada.

Telegram

Conecte sua conta do Telegram ao InterMIND e tudo o que você encaminhar para o bot do InterMIND chega ao seu Inbox pessoal — um chat do sistema que apenas você pode ver. Adicione o bot a um grupo do Telegram e ele espelha as mensagens do grupo no seu canal com o mesmo nome.

O fluxo de mensagens é unidirecional: Telegram → InterMIND. Responder dentro de um canal do InterMIND não envia a mensagem de volta ao chat do Telegram.

Conectando

  1. Abra Integrations na barra lateral
  2. No cartão Telegram Integration, clique em Connect
  3. Uma aba do Telegram abre no bot do InterMIND — pressione Start
  4. O bot confirma: "Connected to <your email>"

O link de conexão é de uso único e funciona por 15 minutos; se expirar, comece novamente a partir de Integrations. Uma conta do Telegram pode ser vinculada a uma conta do InterMIND por vez — se a sua já estiver vinculada em outro lugar, envie /stop para o bot primeiro.

O cartão mostra Connected / Not connected, atualizado sempre que você retorna à aba.

Seu Inbox

O Inbox é criado automaticamente na primeira vez que algo chega. Ele aparece na lista de chats regular na página Channels, intitulado Inbox, e se comporta como um chat normal com duas exceções: é pessoal (ninguém pode ser convidado para ele) e é o destino padrão para tudo o que o Telegram envia a você.

O que chega lá:

  • Qualquer coisa que você encaminha ou envia diretamente para o bot — texto, links, fotos, documentos, vídeo, mensagens de voz
  • Mensagens de grupo e do modo Secretary que não correspondem a uma regra de roteamento (veja abaixo)

Um arquivo encaminhado com uma legenda chega como duas mensagens: o arquivo, depois a legenda. As mensagens editadas no Telegram também são atualizadas no InterMIND, com o texto anterior mantido no histórico de edição.

Espelhando um grupo do Telegram

Adicione o bot do InterMIND a um grupo do Telegram (você deve estar conectado primeiro). A partir de então, as mensagens do grupo fluem para seu canal cujo nome corresponde exatamente ao título do grupo. Se nenhum canal corresponder — ou se vários corresponderem — as mensagens vão para o seu Inbox; dê a um canal o nome do grupo (ou fixe o chat, abaixo) para roteá-las.

O bot anuncia o destino no grupo quando entra. Remover o bot do grupo interrompe o espelhamento.

Modo Secretary (Telegram Business)

Se você tem o Telegram Premium, pode conectar o bot do InterMIND como um chatbot para chats pessoais selecionados:

  1. Abra no Telegram Settings → Telegram Business → Chatbots
  2. Toque em Add Bot e insira o nome de usuário do bot do InterMIND (o mesmo ao qual você se conectou em Conectando)
  3. Escolha Only Selected Chats e selecione os chats para rotear
  4. Salve — o bot confirma com "Secretary mode is on" no seu chat com ele

As mensagens recebidas desses chats fluem para o InterMIND automaticamente:

  • para o seu canal direto compartilhado com essa pessoa, quando o remetente está no InterMIND e vocês compartilham exatamente um
  • para o seu Inbox caso contrário

Apenas as mensagens da outra pessoa são ingeridas — as suas próprias respostas enviadas não são. O Telegram Business é um recurso do Telegram Premium e abrange apenas chats pessoais, não grupos.

Roteando um chat para um canal

Para fixar um chat do Telegram em um canal específico permanentemente:

  1. No seu Inbox, abra o menu de contexto em uma mensagem desse chat
  2. Clique em Always deliver to a channel…
  3. Escolha um dos seus canais e salve

As novas mensagens desse chat agora chegam no canal escolhido. As fixações substituem as regras de correspondência de nomes e não são retroativas — as mensagens já entregues permanecem onde estão.

As fixações ativas são listadas em Integrations → Telegram Integration em Chat routing; remova uma com o botão × e o chat volta ao roteamento baseado em regras.

Desconectando

Duas formas equivalentes:

  • Integrations → Telegram Integration → Disconnect
  • Enviar /stop para o bot no Telegram

Desconectar apenas desvincula a conta — as mensagens já ingeridas, as fixações de roteamento e as conexões de grupo são mantidas, mas nada de novo chega até você reconectar.

Limites

  • Os arquivos recebidos contam para o pool de armazenamento da sua equipe. Quando o armazenamento está cheio, o arquivo não é salvo e o bot avisa; o texto continua fluindo.
  • O Telegram está disponível em todos os planos — não há restrição de plano.

Relacionados

  • Chat — canais, mensagens e tradução
  • Email to Channel — a mesma rota unidirecional para qualquer coisa que envia e-mail
  • Sharing Files — armazenamento e gerenciamento de arquivos