Termos de Serviço

Data de vigência: 17 de junho de 2026

1. Contrato

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "nós"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — a operadora da InterMIND, a plataforma de reuniões com tradução de fala em tempo real disponível em intermind.com e através dos aplicativos móveis da InterMIND (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usar o Serviço em nome de uma organização, confirma que tem autoridade para vinculá-la, e "você" inclui essa organização.

Editora e Proprietária da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis da InterMIND são publicados na Apple App Store e no Google Play pela MindMeeting OÜ em nome de e sob licença da Golden Fish LLC; seu contrato pelo Serviço é com a Golden Fish LLC. Números de registro, detalhes de licença e links para os registros governamentais oficiais de ambas as empresas estão em nossa página Empresa.

2. O Serviço

A InterMIND fornece reuniões online com transcrição e tradução de fala em tempo real, gravações de reuniões, chat persistente e durante a reunião com tradução de mensagens, tradução de documentos e resumos de reuniões gerados por IA. A disponibilidade e os limites dos recursos dependem do seu plano (consulte a §4).

Precisão da tradução. A transcrição e a tradução são produzidas por reconhecimento automatizado de fala e tradução automática. Elas são fornecidas para conveniência de comunicação e podem conter erros. Não confie nelas como única base para decisões legais, médicas, financeiras ou outras consequentes, e verifique a precisão antes de depender de qualquer transcrição ou tradução.

3. Contas

Você faz login com um código de e-mail único ou um provedor de login de terceiros (por exemplo, Google ou Microsoft). Mantenha o acesso à sua conta de e-mail seguro — qualquer pessoa que o controle pode acessar sua conta da InterMIND. Você é responsável pelas atividades em sua conta. Espaços de trabalho em equipe têm administradores que podem gerenciar membros, conteúdo e cobrança do espaço de trabalho; se você ingressar em um espaço de trabalho em equipe, seus administradores controlam os dados daquele espaço de trabalho.

Convidados podem ingressar em reuniões sem uma conta; sessões anônimas de convidados são temporárias e são excluídas automaticamente (consulte a Política de Privacidade).

4. Planos, cobrança, avaliações

  • Planos. O Serviço oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos atuais, limites (como minutos de tradução mensais, participantes e armazenamento) e preços estão listados na página de preços em intermind.com/pricing, que faz parte destes Termos.
  • Pagamento. Os planos pagos são cobrados por assinatura (mensal ou anual) através do nosso provedor de pagamento, Stripe. Os detalhes do seu cartão são tratados pela Stripe e nunca tocam nossos sistemas.
  • Avaliações. Os planos pagos podem incluir uma avaliação gratuita; sua duração é mostrada no checkout. A menos que você cancele antes do fim da avaliação, a assinatura começa automaticamente.
  • Renovação e cancelamento. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento através do portal de cobrança nas Configurações; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Exceto quando exigido por lei aplicável, as taxas não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos para períodos de cobrança parciais. Compras feitas através do nosso revendedor Paddle são regidas pela Política de Reembolso da Paddle; solicitações de reembolso para essas compras são tratadas pela Paddle. Se você for um consumidor na UE/EEE ou no Reino Unido, você tem um direito legal de arrependimento de 14 dias para serviços digitais. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei do seu país de residência.
  • Alterações de plano e preços. Podemos alterar preços ou limites do plano com pelo menos 30 dias de aviso prévio; as alterações se aplicam a partir do seu próximo período de cobrança.
  • Limites de uso. Os limites do plano (por exemplo, minutos de tradução por mês) são aplicados pelo Serviço; quando um limite é atingido, o recurso correspondente é pausado até o próximo período ou um upgrade.

5. Seu conteúdo

  • Propriedade. Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou carrega — reuniões, gravações, transcrições, mensagens de chat, documentos ("Conteúdo"). Não reivindicamos qualquer propriedade.
  • Licença para operar. Você nos concede a licença necessária para executar o Serviço: hospedar, armazenar, transmitir, transcrever, traduzir, resumir e exibir seu Conteúdo para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Esta licença termina quando o Conteúdo é excluído. Não usamos seu Conteúdo para treinar modelos de IA.
  • Suas responsabilidades. Você é responsável por seu Conteúdo e por seu uso dos recursos de gravação e transcrição em conformidade com a lei aplicável — algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes antes que uma conversa seja gravada ou transcrita. O Serviço torna a gravação visível aos participantes, mas a obtenção de qualquer consentimento legalmente exigido é sua responsabilidade.
  • Exclusão e exportação. Você pode excluir Conteúdos individuais, ou toda a sua conta nas Configurações (permanente, imediato, inclui armazenamento e cancelamento de assinatura), e exportar os dados da sua conta como um arquivo ZIP. Consulte a Política de Privacidade para detalhes de retenção.

6. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para fins ilegais; infringir os direitos de terceiros (incluindo gravar pessoas sem o consentimento exigido); carregar malware ou tentar romper, investigar ou sobrecarregar o Serviço; revender ou usar o Serviço com marca própria (white-label) sem um acordo conosco; ou interferir com outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Quando uma violação puder ser corrigida, daremos a você um aviso e uma oportunidade razoável (normalmente 14 dias) para corrigi-la antes de suspender ou encerrar sua conta. Podemos suspender o acesso imediatamente, com aviso assim que razoavelmente possível, quando a violação for ilegal, apresentar risco de segurança, apresentar risco de causar danos a terceiros ou ao Serviço, ou quando exigido por lei.

7. Privacidade e proteção de dados

Nossa Política de Privacidade (/privacy) descreve o que processamos e por quê; a lista de subprocessadores é publicada em /legal/subprocessors. Para organizações que precisam de um, oferecemos um Adendo de Processamento de Dados — solicite-o em privacy@intermind.com.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marca, é protegido por direitos de propriedade intelectual pertencentes à MindMeeting OÜ (Estônia) e/ou seus licenciadores e usado pela Golden Fish LLC. Estes Termos concedem a você apenas o direito de usar o Serviço; nenhum outro direito é transferido. Se você nos enviar feedback ou sugestões, podemos usá-los sem obrigação para com você.

9. Serviços de terceiros

O login via Google ou Microsoft, e pagamentos via Stripe, estão sujeitos aos próprios termos desses provedores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

10. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, ou a precisão das transcrições e traduções (§2). Para assinaturas pagas, nosso compromisso de tempo de atividade (uptime) e seu remédio exclusivo de crédito de serviço são descritos no Acordo de Nível de Serviço, que faz parte destes Termos; caso contrário, o Serviço é fornecido sem compromissos de nível de serviço.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável: (a) nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, receita, dados ou goodwill, mesmo se informada da possibilidade; (b) nossa responsabilidade agregada total resultante de ou relacionada ao Serviço ou a estes Termos é limitada ao maior valor entre as taxas que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou USD 100; e (c) esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável, incluindo morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude ou declaração fraudulenta, ou conduta dolosa ou negligência grosseira. Onde a lei obrigatória de proteção ao consumidor lhe conferir maiores direitos, esses direitos prevalecem. Essas limitações refletem uma alocação razoável de risco e são uma base essencial do acordo.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação material destes Termos (com aviso e um período razoável de correção quando a violação for corrigível, conforme estabelecido na §6), ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável — caso em que as taxas pré-pagas pelo período não utilizado serão reembolsadas pro rata. Seções que por sua natureza sobrevivem à rescisão (por exemplo, §§8, 10, 11, 13) o fazem.

13. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Centro Financeiro Internacional de Dubai (DIFC). Os tribunais do DIFC têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa resultante de ou em conexão com estes Termos ou o Serviço, e as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais do DIFC. Esta escolha de lei aplicável e foro não substitui a lei obrigatória de proteção de dados aplicável ao processamento descrito na Política de Privacidade. Se você usar o Serviço como consumidor, nada nesta seção o priva da proteção das disposições obrigatórias da lei do seu país de residência, e você pode iniciar ações nos tribunais desse país onde a lei aplicável assim exigir.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos; publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de vigência, e para alterações materiais notificaremos você no produto ou por e-mail antes que entrem em vigor. O uso contínuo após a data de vigência constitui aceitação.

15. Contato

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. E-mail: privacy@intermind.com