InterMIND

Termos de Serviço

Data de vigência: 17 de junho de 2026

1. Contrato

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um contrato entre você e a Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC", "nós"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos — operadora do InterMIND, a plataforma de reuniões com tradução de voz em tempo real disponível em intermind.com e por meio dos aplicativos móveis do InterMIND (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usar o Serviço em nome de uma organização, confirma ter autoridade para vinculá-la, e "você" inclui essa organização.

Editora e Titular da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis do InterMIND são publicados na Apple App Store e no Google Play pela MindMeeting OÜ em nome de, e sob licença da, Golden Fish CSP LLC; seu contrato para o Serviço é com a Golden Fish CSP LLC.

2. O Serviço

O InterMIND oferece reuniões online com transcrição e tradução de voz em tempo real, gravações de reuniões, chat persistente e durante a reunião com tradução de mensagens, tradução de documentos e resumos de reuniões gerados por IA. A disponibilidade e os limites dos recursos dependem do seu plano (ver §4).

Precisão da tradução. A transcrição e a tradução são produzidas por reconhecimento automático de fala e tradução automática. Elas são fornecidas por conveniência de comunicação e podem conter erros. Não confie nelas como base única para decisões jurídicas, médicas, financeiras ou de outra natureza consequencial, e verifique a precisão antes de se basear em qualquer transcrição ou tradução.

3. Contas

Você faz login com um código único enviado por e-mail ou por meio de um provedor de login de terceiros (por exemplo, Google ou Microsoft). Mantenha seguro o acesso à sua conta de e-mail — qualquer pessoa que a controle pode acessar sua conta InterMIND. Você é responsável pela atividade em sua conta. Os espaços de trabalho de equipe têm administradores que podem gerenciar membros, conteúdo e cobrança do espaço de trabalho; se você entrar em um espaço de trabalho de equipe, seus administradores controlam os dados desse espaço.

Convidados podem entrar em reuniões sem uma conta; as sessões anônimas de convidados são temporárias e são apagadas automaticamente (ver Política de Privacidade).

4. Planos, cobrança, avaliações

  • Planos. O Serviço oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos atuais, limites (como minutos mensais de tradução, participantes e armazenamento) e preços estão listados na página de preços em intermind.com/pricing, que faz parte destes Termos.
  • Pagamento. Os planos pagos são cobrados por assinatura (mensal ou anual) por meio do nosso provedor de pagamentos, Stripe. Os dados do seu cartão são tratados pelo Stripe e nunca passam pelos nossos sistemas.
  • Avaliações. Os planos pagos podem incluir uma avaliação gratuita; sua duração é exibida no checkout. A menos que você cancele antes do fim da avaliação, a assinatura começa automaticamente.
  • Renovação e cancelamento. As assinaturas são renovadas automaticamente até que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança em Configurações; o cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual. Exceto quando exigido pela lei aplicável ou conforme indicado no §12, as taxas não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos parciais de cobrança. Se você for um consumidor na UE/EEE ou no Reino Unido, terá o direito legal de arrependimento de 14 dias para serviços digitais; ao começar a usar um plano pago durante esse período, você solicita expressamente o cumprimento imediato e reconhece que perde o direito de arrependimento após o serviço ter sido plenamente prestado. Nada nestes Termos limita direitos obrigatórios do consumidor conforme a lei do seu país de residência.
  • Alterações de planos e preços. Podemos alterar preços ou limites dos planos com aviso prévio de pelo menos 30 dias; as alterações entram em vigor a partir do seu próximo período de cobrança.
  • Limites de uso. Os limites do plano (por exemplo, minutos de tradução por mês) são aplicados pelo Serviço; ao atingir um limite, o recurso correspondente é pausado até o próximo período ou até um upgrade.

5. Seu conteúdo

  • Titularidade. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou envia — reuniões, gravações, transcrições, mensagens de chat, documentos ("Conteúdo"). Não reivindicamos titularidade.
  • Licença para operar. Você nos concede a licença necessária para executar o Serviço: hospedar, armazenar, transmitir, transcrever, traduzir, resumir e exibir seu Conteúdo para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Essa licença termina quando o Conteúdo é excluído. Não usamos seu Conteúdo para treinar modelos de IA.
  • Suas responsabilidades. Você é responsável pelo seu Conteúdo e pelo seu uso de recursos de gravação e transcrição em conformidade com a lei aplicável — algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes antes de uma conversa ser gravada ou transcrita. O Serviço torna a gravação visível para os participantes, mas obter qualquer consentimento legalmente exigido é responsabilidade sua.
  • Exclusão e exportação. Você pode excluir Conteúdos individuais, ou sua conta inteira em Configurações (permanente, imediata, inclui armazenamento e cancelamento da assinatura), e exportar os dados da sua conta como um arquivo ZIP. Consulte a Política de Privacidade para detalhes sobre retenção.

6. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para fins ilícitos; violar direitos de terceiros (incluindo gravar pessoas sem o consentimento exigido); enviar malware ou tentar violar, sondar ou sobrecarregar o Serviço; revender ou fazer white-label do Serviço sem um acordo conosco; ou interferir com outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Quando a violação puder ser sanada, avisaremos você e daremos uma oportunidade razoável (normalmente 14 dias) para saná-la antes de suspender ou encerrar sua conta. Podemos suspender o acesso imediatamente, com aviso o mais breve possível na prática, quando a violação for ilícita, apresentar risco de segurança, risco de dano a outros ou ao Serviço, ou quando exigido por lei.

7. Privacidade e proteção de dados

Nossa Política de Privacidade (/privacy) descreve o que processamos e por quê; a lista de subprocessadores está publicada em /legal/subprocessors. Para organizações que precisem, oferecemos um Adendo de Processamento de Dados — solicite-o em privacy@mind.com.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marca, é protegido por direitos de propriedade intelectual de titularidade da MindMeeting OÜ (Estônia) e/ou seus licenciadores e usado pela Golden Fish CSP LLC. Estes Termos concedem a você apenas o direito de usar o Serviço; nenhum outro direito é transferido. Se você nos enviar comentários ou sugestões, poderemos usá-los sem obrigação para com você.

9. Serviços de terceiros

O login via Google ou Microsoft, e pagamentos via Stripe, estão sujeitos aos próprios termos desses provedores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

10. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, nem a precisão de transcrições e traduções (§2). Para assinaturas pagas, nosso compromisso de disponibilidade e seu remédio exclusivo de crédito de serviço estão descritos no Acordo de Nível de Serviço, que faz parte destes Termos; caso contrário, o Serviço é fornecido sem compromissos de nível de serviço.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável: (a) nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por lucros cessantes, perda de receita, dados ou reputação, mesmo que avisada da possibilidade; (b) nossa responsabilidade agregada total decorrente de ou relacionada ao Serviço ou a estes Termos limita-se ao maior valor entre as taxas que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou USD 100; e (c) esses limites não se aplicam a responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas pela lei aplicável, incluindo morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude ou declaração fraudulenta, ou má conduta intencional ou negligência grave. Onde a lei obrigatória de proteção ao consumidor lhe conferir direitos maiores, esses direitos prevalecem. Estas limitações refletem uma alocação razoável de risco e são base essencial do acordo.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por descumprimento material destes Termos (com aviso e prazo razoável para sanar quando o descumprimento for sanável, conforme previsto no §6), ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável — caso em que taxas pré-pagas do período não utilizado serão reembolsadas proporcionalmente. As seções que, por sua natureza, sobrevivem à rescisão (por exemplo, §§8, 10, 11, 13) permanecem em vigor.

13. Legislação aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Dubai International Financial Centre (DIFC). Os Tribunais do DIFC têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, e as partes submetem-se à jurisdição dos Tribunais do DIFC. Esta escolha de legislação aplicável e foro não afasta a legislação obrigatória de proteção de dados aplicável ao processamento descrito na Política de Privacidade. Se você usar o Serviço como consumidor, nada nesta seção o priva da proteção das disposições obrigatórias da lei do seu país de residência, e você pode instaurar processos nos tribunais desse país quando a lei aplicável assim exigir.

14. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos; publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de vigência, e para alterações materiais notificaremos você no produto ou por e-mail antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.

15. Contato

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: privacy@mind.com