Termos de Serviço

Data de vigência: 17 de junho de 2026

1. Acordo

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC", "nós"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos — operadora do InterMIND, a plataforma de reuniões com tradução de fala em tempo real disponível em intermind.com e por meio dos aplicativos móveis do InterMIND (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usa o Serviço em nome de uma organização, confirma que tem autoridade para vinculá-la, e "você" inclui essa organização.

Editor e Titular da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis do InterMIND são publicados na Apple App Store e no Google Play pela MindMeeting OÜ em nome de, e sob licença da, Golden Fish CSP LLC; seu contrato pelo Serviço é com a Golden Fish CSP LLC.

2. O Serviço

O InterMIND oferece reuniões online com transcrição e tradução de fala em tempo real, gravações de reuniões, chat persistente e durante a reunião com tradução de mensagens, tradução de documentos e resumos de reuniões gerados por IA. A disponibilidade e os limites de recursos dependem do seu plano (consulte §4).

Precisão da tradução. A transcrição e a tradução são produzidas por reconhecimento automático de fala e tradução automática. São fornecidas por conveniência de comunicação e podem conter erros. Não as utilize como única base para decisões jurídicas, médicas, financeiras ou outras decisões de consequência, e verifique a precisão antes de confiar em qualquer transcrição ou tradução.

3. Contas

Você faz login com um código único enviado por e-mail ou por um provedor de login de terceiros (por exemplo, Google ou Microsoft). Mantenha o acesso à sua conta de e-mail seguro — quem controlá-la poderá acessar sua conta no InterMIND. Você é responsável pelas atividades realizadas em sua conta. Os workspaces de equipe possuem administradores que podem gerenciar membros, conteúdo e cobrança do workspace; se você ingressar em um workspace de equipe, seus administradores controlarão os dados desse workspace.

Convidados podem entrar em reuniões sem uma conta; sessões anônimas de convidados são temporárias e são removidas automaticamente (consulte a Política de Privacidade).

4. Planos, cobrança, períodos de avaliação

  • Planos. O Serviço oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos atuais, limites (como minutos mensais de tradução, participantes e armazenamento) e preços estão listados na página de preços em intermind.com/pricing, que faz parte destes Termos.
  • Pagamento. Os planos pagos são cobrados por assinatura (mensal ou anual) por meio do nosso provedor de pagamento, Stripe. Os dados do seu cartão são tratados pelo Stripe e nunca passam pelos nossos sistemas.
  • Períodos de avaliação. Os planos pagos podem incluir um período de avaliação gratuito; sua duração é exibida no checkout. A menos que você cancele antes do término do período de avaliação, a assinatura começa automaticamente.
  • Renovação e cancelamento. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança em Configurações; o cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual. Exceto quando exigido pela legislação aplicável ou conforme previsto no §12, as taxas não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos de cobrança parciais. Se você é um consumidor na UE/EEE ou no Reino Unido, possui um direito legal de desistência de 14 dias para serviços digitais; ao começar a usar um plano pago durante esse período, você solicita expressamente a execução imediata e reconhece que perde o direito de desistência assim que o serviço for totalmente prestado. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei do seu país de residência.
  • Alterações de planos e preços. Podemos alterar preços ou limites de planos com aviso prévio de pelo menos 30 dias; as alterações se aplicam a partir do próximo período de cobrança.
  • Limites de uso. Os limites do plano (por exemplo, minutos de tradução por mês) são aplicados pelo Serviço; quando um limite é atingido, o recurso correspondente é pausado até o próximo período ou até um upgrade.

5. Seu conteúdo

  • Propriedade. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou faz upload — reuniões, gravações, transcrições, mensagens de chat, documentos ("Conteúdo"). Não reivindicamos propriedade alguma.
  • Licença para operar. Você nos concede a licença necessária para operar o Serviço: hospedar, armazenar, transmitir, transcrever, traduzir, resumir e exibir seu Conteúdo para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Essa licença termina quando o Conteúdo é excluído. Não usamos seu Conteúdo para treinar modelos de IA.
  • Suas responsabilidades. Você é responsável pelo seu Conteúdo e pelo uso dos recursos de gravação e transcrição em conformidade com a legislação aplicável — algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes antes que uma conversa seja gravada ou transcrita. O Serviço torna a gravação visível aos participantes, mas obter qualquer consentimento legalmente exigido é responsabilidade sua.
  • Exclusão e exportação. Você pode excluir Conteúdos individuais ou toda a sua conta em Configurações (permanente, imediato, inclui armazenamento e cancelamento da assinatura) e exportar os dados da sua conta em um arquivo ZIP. Consulte a Política de Privacidade para detalhes de retenção.

6. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para fins ilícitos; violar direitos de terceiros (incluindo gravar pessoas sem o consentimento exigido); enviar malware ou tentar invadir, sondar ou sobrecarregar o Serviço; revender ou rotular o Serviço com sua marca sem um acordo conosco; ou interferir em outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Quando uma violação for passível de correção, daremos a você um aviso e uma oportunidade razoável (normalmente 14 dias) para corrigi-la antes de suspender ou encerrar sua conta. Podemos suspender o acesso imediatamente, com aviso assim que razoavelmente possível, quando a violação for ilegal, representar risco de segurança, risco de dano a terceiros ou ao Serviço, ou quando exigido por lei.

7. Privacidade e proteção de dados

Nossa Política de Privacidade (/privacy) descreve o que processamos e por quê; a lista de subprocessadores está publicada em /legal/subprocessors. Para organizações que precisem, oferecemos um Adendo de Processamento de Dados — solicite em privacy@mind.com.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marca, é protegido por direitos de propriedade intelectual de titularidade da MindMeeting OÜ (Estônia) e/ou de seus licenciadores, e utilizado pela Golden Fish CSP LLC. Estes Termos concedem a você apenas o direito de uso do Serviço; nenhum outro direito é transferido. Se você nos enviar feedback ou sugestões, poderemos utilizá-los sem nenhuma obrigação para com você.

9. Serviços de terceiros

O login via Google ou Microsoft e os pagamentos via Stripe estão sujeitos aos termos próprios desses provedores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

10. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, nem a precisão das transcrições e traduções (§2). Compromissos de nível de serviço, se houver, aplicam-se apenas quando acordados em contrato escrito separado (por exemplo, um SLA Enterprise).

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável: (a) nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, dados ou reputação, mesmo que avisada da possibilidade; (b) nossa responsabilidade agregada total decorrente ou relacionada ao Serviço ou a estes Termos é limitada ao maior valor entre as taxas que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou USD 100; e (c) esses limites não se aplicam à responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável, incluindo por morte ou dano pessoal causado por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por dolo ou culpa grave. Quando a legislação obrigatória de proteção ao consumidor lhe conferir direitos maiores, esses direitos prevalecem. Estas limitações refletem uma alocação razoável de risco e são uma base essencial do acordo.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação material destes Termos (com aviso e prazo razoável de correção quando a violação for sanável, conforme previsto no §6), ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável — caso em que as taxas pagas antecipadamente pelo período não utilizado serão reembolsadas proporcionalmente. As seções que por sua natureza sobrevivem à rescisão (por exemplo, §§8, 10, 11, 13) assim o farão.

13. Legislação aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Dubai International Financial Centre (DIFC). Os Tribunais do DIFC têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, e as partes se submetem à jurisdição dos Tribunais do DIFC. Essa escolha de lei aplicável e foro não afasta a legislação obrigatória de proteção de dados aplicável ao processamento descrito na Política de Privacidade. Se você usar o Serviço como consumidor, nada nesta seção o priva da proteção das disposições obrigatórias da lei do seu país de residência, e você pode propor ações nos tribunais desse país quando a legislação aplicável assim exigir.

14. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos; publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de vigência, e para alterações materiais notificaremos você no produto ou por e-mail antes que entrem em vigor. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.

15. Contato

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: privacy@mind.com