Política de Privacidade
Data de vigência: 17 de junho de 2026
1. Quem somos
A InterMIND ("o Serviço") — a plataforma de reunião com tradução de fala em tempo real disponível em intermind.com e por meio dos aplicativos móveis da InterMIND — é operada por:
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "nós", "nosso"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos.
Para os dados pessoais processados por meio do Serviço, a Golden Fish LLC atua como controladora de dados, exceto quando sua organização usa a InterMIND sob seu próprio acordo conosco — nesse caso, sua organização é a controladora e nós processamos os dados em seu nome (consulte nosso Adendo de Processamento de Dados).
Editora e Proprietária da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis da InterMIND são publicados pela MindMeeting OÜ em nome de, e sob licença da, Golden Fish LLC, que opera o Serviço e é responsável pelos dados pessoais processados por meio dele.
Os números de registro, detalhes da licença e links para os registros governamentais oficiais de ambas as empresas estão na nossa página Empresa.
Contato de privacidade: privacy@intermind.com
Representante na UE/EEE (Artigo 27 do GDPR): A MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia, atua como nossa representante na União Europeia nos termos do Artigo 27 do GDPR. Usuários e autoridades supervisoras da UE/EEE podem entrar em contato com nossa representante em questões de proteção de dados pelo e-mail privacy@intermind.com (assunto "Representante da UE").
Esta política abrange apenas o intermind.com e os aplicativos da InterMIND. O site corporativo mind.com é operado separadamente e possui sua própria política.
2. O que coletamos e por que
| O que | Detalhes | Por que (finalidade) | Base legal |
|---|---|---|---|
| Dados da conta | E-mail, nome de exibição, foto do perfil, preferências de idioma | Criação e operação da sua conta | Contrato |
| Áudio/vídeo da reunião | Transmissões ao vivo durante uma chamada — transientes, nunca armazenadas (ver §3) | Realização da chamada: transmissão, reconhecimento de fala, tradução em tempo real | Contrato |
| Transcrições | Fala reconhecida e traduzida com nomes dos falantes | Legendas/tradução ao vivo; disponíveis para os participantes após a reunião até serem excluídas | Contrato |
| Gravações e arquivos | Gravações de reunião iniciadas por você, anexos de chat, documentos | Disponibilização do seu conteúdo para você e os participantes | Contrato |
| Resumo da reunião por IA | A transcrição da sua reunião é enviada uma única vez, ao término da reunião para gerar um resumo | Resumo pós-reunião no chat da reunião | Interesse legítimo (divulgado aqui) |
| Tradução de documentos | Conteúdo dos documentos que você envia para tradução | Tradução do documento a seu pedido | Contrato |
| Mensagens de chat | Texto das mensagens e histórico de edição; chats de reuniões ad hoc são apagados quando a chamada termina | Mensageria | Contrato |
| Dados de cobrança | Nome, e-mail, endereço de cobrança, registros de assinatura e uso. Os números dos cartões nunca tocam nossos sistemas — os pagamentos são processados pela Stripe | Cobrança de planos pagos; obrigações fiscais/contábeis | Contrato; obrigação legal |
| Análises de uso | Eventos do produto, repetições de sessão, rastros de erro — somente após o seu consentimento por meio do banner de cookies (as análises estão desativadas por padrão) | Melhoria do produto, correção de erros | Consentimento (análises); interesse legítimo (monitoramento de erros) |
| E-mail transacional | Seu endereço de e-mail, códigos de login únicos, notificações | Notificações de login e do serviço | Contrato |
| E-mails do produto | Seu endereço de e-mail, tempo de conta, se você já realizou uma reunião e status de entrega (entregue/rejeitado) | Alguns e-mails curtos após o cadastro e uma atualização mensal do produto; todos incluem cancelamento de inscrição com um clique e você pode desativá-los nas Configurações | Interesse legítimo |
| Consultas de vendas | Nome, e-mail, empresa, mensagem dos formulários de contato/parceria | Resposta à sua consulta | Interesse legítimo |
Não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo das suas reuniões para treinar modelos de IA.
3. Como as reuniões são processadas
- Os fluxos de áudio e vídeo não são armazenados. Eles passam pela nossa infraestrutura de mídia (hospedada na França) para transmissão, reconhecimento de fala e tradução, e existem apenas durante a chamada. Apenas o que está listado acima — transcrições, gravações que você inicia explicitamente, chat — é persistido.
- Resumos por IA são gerados pela Mistral AI (França) sob um acordo de retenção zero de dados: a transcrição é processada uma vez e não é retida ou usada para treinamento pela Mistral.
- A gravação é visível para os participantes. Você é responsável por cumprir as leis aplicáveis a você ao gravar ou transcrever uma conversa (algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes).
4. Com quem compartilhamos dados (subprocessadores)
Usamos um pequeno conjunto de provedores de infraestrutura e serviços. A lista completa e versionada — incluindo a finalidade de cada provedor, região de processamento e salvaguardas — está publicada em /legal/subprocessors. Os destaques, verificados em relação à nossa infraestrutura:
- A hospedagem de aplicativos, banco de dados, servidores em tempo real, armazenamento de objetos, análises e monitoramento de erros são executados na UE (Frankfurt, Paris, armazenamento multirregião da UE).
- A mídia da reunião, o reconhecimento de fala e a tradução são executados em infraestrutura na França.
- Stripe (pagamentos), Google/Microsoft (login OAuth opcional) e as entidades corporativas de alguns provedores hospedados na UE são sediadas nos EUA — cobertas pelas Cláusulas Contratuais Padrão e/ou pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
5. Transferências internacionais
O processamento ocorre na UE por padrão (ver §4). Quando a entidade corporativa de um provedor está fora da UE/EEE, as transferências são cobertas pelas Cláusulas Contratuais Padrão ou por um mecanismo de adequação.
Os Emirados Árabes Unidos, onde a Golden Fish LLC está estabelecida, possuem uma legislação abrangente de proteção de dados, mas não são objeto de uma decisão de adequação da UE. Quando dados pessoais são acessados ou transferidos para um país fora da EEE — incluindo acesso por nós para a administração do Serviço — dependemos de salvaguardas apropriadas sob o Capítulo V do GDPR (Cláusulas Contratuais Padrão e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) juntamente com medidas técnicas suplementares, como criptografia em trânsito e em repouso, e armazenamento e processamento fixados na UE. Uma cópia das salvaguardas relevantes está disponível mediante solicitação em privacy@intermind.com.
6. Retenção de dados
Mantemos o seu conteúdo — gravações de reunião, transcrições, traduções e mensagens de chat — pelo tempo que a sua conta ou espaço de trabalho da equipe permanecer ativo, para que continue disponível para você. Você controla a retenção: pode excluir gravações, canais ou mensagens individuais a qualquer momento, e a exclusão da sua conta apaga permanentemente todo o conteúdo associado (em nosso banco de dados e armazenamento) junto com o cancelamento de qualquer assinatura ativa. Não impomos uma expiração automática no seu conteúdo; você decide por quanto tempo ele é mantido.
Alguns dados são retidos apenas de forma transitória por motivos operacionais: exportações de dados da conta ficam disponíveis por 7 dias antes da exclusão, sessões anônimas de convidados são apagadas em 24 horas e códigos únicos de verificação de e-mail são removidos na expiração.
7. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição (incluindo sob o GDPR), você tem o direito de acessar, retificar, apagar e exportar seus dados, de se opor a ou restringir certos processamentos e de revogar o consentimento a qualquer momento.
Dois deles são de autosserviço, com efeito imediato:
- Exclusão — exclua sua conta nas Configurações; isso remove permanentemente seus dados do nosso banco de dados e armazenamento e cancela qualquer assinatura ativa.
- Portabilidade — exporte todos os dados da sua conta como um arquivo ZIP nas Configurações (link de download válido por 7 dias).
Para qualquer outra coisa, entre em contato com privacy@intermind.com. Se você estiver na UE/EEE, também poderá apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local. Se você estiver nos Emirados Árabes Unidos, terá direitos equivalentes sob a Lei de Proteção de Dados Pessoais dos EAU (Decreto-Lei Federal n.º 45 de 2021), que você pode exercitar pelo mesmo contato.
8. Cookies e análises
Usamos uma plataforma de gerenciamento de consentimento (Usercentrics) para pedir o seu consentimento antes que qualquer cookie não essencial ou análises sejam executados. As análises (PostHog, na nuvem da UE) e a repetição de sessão estão desativadas por padrão e só começam se você optar por participar. Os cookies essenciais (sessão, segurança) não exigem consentimento. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento por meio do link de configurações de cookies no rodapé.
9. Segurança
TLS para todo o tráfego (HTTPS/WSS, sem fallback de texto simples); criptografia em repouso para o banco de dados e armazenamento de objetos; sem senhas armazenadas (apenas códigos de e-mail únicos ou OAuth); cookies de sessão somente HTTP; aplicação de funções no lado do servidor; texto de fala removido dos logs do lado do cliente; bancos de dados isolados por ambiente.
10. Crianças
O Serviço não é direcionado a crianças. Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço. Se você for menor de idade no seu país (18 nos Emirados Árabes Unidos), poderá usar o Serviço apenas com o consentimento e sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo da idade aplicável; se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato com privacy@intermind.com e nós os excluiremos.
11. Alterações a esta política
Publicaremos quaisquer alterações nesta página e atualizaremos a data de vigência. Para alterações materiais, notificaremos você no produto ou por e-mail.
12. Contato
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: privacy@intermind.com