Uso e faturas

A página de Billing oferece uma visão clara do seu plano atual, do uso de recursos e do histórico de pagamentos.

Como acessar a página de Billing

1. Faça login no InterMIND
2. Clique em Billing na navegação lateral
3. A página exibe o status do seu plano, os medidores de uso e as faturas

Status do plano atual

No topo da página de Billing, você verá:

• Nome do plano — Seu nível de assinatura atual (Basic, Pro, Business ou Enterprise)
• Status de cobrança — Se você está em um período de teste, em um plano mensal ou em um plano anual
• Próxima data de cobrança — Quando o próximo pagamento vence
• Status da assinatura — Ativa, em teste ou encerrando (se cancelada)

Owners e admins também podem definir aqui o nome da organização — ele aparece para os colegas de equipe e nos convites compartilhados.

Monitoramento de uso

Voice Translation

O medidor de Voice Translation mostra seu uso de tradução em reuniões em uma janela móvel de 30 dias:

• Barra de progresso — Indicador visual do tempo de tradução usado em relação ao disponível
• Números exatos — Minutos usados do total da sua franquia mensal
• Códigos de cores:
  • Azul/Verde — Uso normal (abaixo de 80%)
  • Amarelo/Aviso — Próximo do limite (80%–99%)
  • Vermelho/Erro — No limite ou acima dele (100%)

A janela de 30 dias significa que o uso expira gradualmente — conforme as sessões de mais de 30 dias atrás saem da contagem, seu tempo disponível aumenta.

Cada plano inclui uma franquia mensal, medida por host da reunião — os minutos gastos com tradução em qualquer reunião que você criou contam no seu plano, não no de quem está ouvindo:

Quando você atinge o limite

1. Aviso — você vê uma notificação de que está se aproximando do limite
2. Bloqueio de idioma — ao atingir o limite, você não pode mais alterar o idioma da tradução
3. A tradução para — a tradução em tempo real fica pausada até que o uso volte a ficar abaixo do limite

A reunião em si continua — chat, vídeo e todos os outros recursos seguem funcionando (a tradução do chat tem seu próprio limite, abaixo). Se você atinge o limite com frequência, faça upgrade do seu plano ou aguarde o uso mais antigo sair da janela de 30 dias.

Storage

O medidor de Storage mostra o pool de armazenamento compartilhado da sua equipe:

• Barra de progresso — Armazenamento usado em relação ao limite do plano
• Números exatos — GB usados do total da sua franquia de armazenamento
• Mesmos limites de cor — Azul → Amarelo (≥80%) → Vermelho (≥100%)

O armazenamento é compartilhado por toda a sua equipe — os arquivos, as gravações e os uploads de todos os membros contam para o mesmo limite.

Text Translation

O medidor de Text Translation mostra seu uso de tradução de chat na mesma janela móvel de 30 dias:

• Barra de progresso — Palavras traduzidas em relação ao limite do plano. Somente o plano gratuito Basic tem um limite de palavras (10K/mês); em todos os planos pagos a tradução de texto é ilimitada e a barra é substituída por um rótulo Unlimited
• Números exatos — Palavras usadas do total da sua franquia mensal, exibidas em milhares (por exemplo, 3K / 10K no Basic)
• Mesmos limites de cor — Azul → Amarelo (≥80%) → Vermelho (≥100%)

A tradução de texto é contabilizada por host da reunião — apenas as mensagens traduzidas para participantes de reuniões que você criou contam para o seu limite. Quando o limite do Basic é atingido, as novas mensagens continuam sendo entregues — só não são traduzidas. Veja Tradução do chat.

Document Translation

O medidor de Document Translation mostra as traduções de documentos enviados usadas na mesma janela móvel de 30 dias:

• Barra de progresso — Documentos traduzidos em relação ao limite do plano
• Números exatos — Documentos usados do total da sua franquia (por exemplo, 4 / 10 documents)
• Medido em arquivos distintos — Pro 10, Business 30, Enterprise 100 a cada 30 dias. Traduzir novamente o mesmo arquivo para mais idiomas não conta de novo
• O plano gratuito Basic exibe Not on this plan — a tradução de documentos exige um plano pago

Faturas

Como ver as faturas

A seção de faturas mostra o histórico completo dos seus pagamentos:

Detalhes da fatura

Clique em View em qualquer fatura para abrir a fatura completa na página hospedada do Stripe, onde você pode:

• Ver as cobranças detalhadas por item
• Baixar uma cópia em PDF
• Ver a forma de pagamento utilizada

Paginação

As faturas são carregadas 10 por vez. Clique em Load more na parte de baixo para ver as faturas mais antigas.

Entendendo o seu uso

Cálculo do tempo de tradução

• O tempo de tradução é contabilizado por host da reunião — o uso em qualquer reunião que você criou conta no seu plano, independentemente de qual participante acionou a tradução
• Exibido em minutos na interface
• Apenas o tempo de tradução ativo conta — pausar a tradução interrompe o medidor
• O uso sai da contagem após 30 dias, então o limite disponível se renova gradualmente

Cálculo do armazenamento

• O armazenamento é calculado como o tamanho total de todos os arquivos da equipe
• Inclui: arquivos enviados, imagens compartilhadas, gravações de tela
• Não inclui: mensagens de texto, perfis de usuário

Dicas

• Confira a página de Billing regularmente para não atingir os limites de uso de surpresa
• Se o uso de tradução estiver constantemente alto, considere fazer upgrade para um plano com mais horas
• O armazenamento é compartilhado — alinhe com sua equipe se ele estiver ficando cheio
• Baixe localmente as gravações importantes se você estiver se aproximando do limite de armazenamento
• Configure o ciclo de cobrança anual — o desconto é exibido na página de preços